药店运营副总岗位职责(参考）

药店运营副总岗位职责(参考） 药店运营副总岗位职责 药店运营副总岗位职责 篇一: 经营副总岗位职责 经营副总岗位职责 一、职务名称: 经营副总经理。 二、直接上级: 总经理。 三、直接下属: 营销中心、经贸中心、行政中心。 四、岗位职责: 1、在总经理的领导下，全面负责公司市场开发部、企划部、客户服务部、采购部、经销部、贸易部、行政部、人力资源部、后勤部工作。 2、制定产品形态、市场形态、定位、营销、运作模式、广告与市场政策、销售与采购价格等方案，制定和完善组织架构、人事政策、工资及福利制度、考核制度、企业文化、后勤保障(食宿、门卫)制度等管理细则，确定目标任务，报总经理审批后组织实施，并全程督导考核、调‎‎整完善。 3、参与制定公司经营宗旨、管理方针、目标、经营指标。 4、参与制定公司发展规划、年度经营计划和财务预算方案，以及利润分配和弥补亏损方案。 5、参与制定公司内部组织机构设立及调整方案、劳动人事政策、工资和福利制度。 6、参与制定公司年度计划内的经营、投资、改造项目基金和流动资金贷款使用，贷款担保的可行性报告。 7、参与制定公司其他重大经营管理决定。 8、根据企业的经营目标，财务预算要求，分析市场和需求，协调 各部，拟定和审核销售预算、采购预算、经营预算、办公和薪资预算，提交价格政策与工作和资金计划报总经理审批。 9、掌握市场动态，分析销售动态、经贸动态、竞争状况、存在问题，更新 完善方案，确保营销与经贸计划的顺利完成。 10、进行通路、终端、经贸建设，组织招商，制定协议草案，及时提交总经理审批并全程跟踪促成‎‎签约。 1 1、巡察市场、走访客户，征求客户意见，掌握同行业、同档次企业的销售与经贸情况，分析竞争趋势，保证企业有较高的市场盈利水平。 1 2、负责销售与经贸资金流通及回收，掌握拖欠款情况，督促客户拖欠款的催收工作，杜绝拖欠款现象。 1 3、拟定公司月、季、年度原辅材料、产成品、包装物、办公用‎‎品、劳保用品评价选择准则的采购计划，组织落实。 1 4、负责及时办理公司证照及证照的年检工作。 1 5、负责公司各种项目资料的组织收集、编写上报等环节的工作。 1 6、负责公司日常行政管理工作，做到文件及时编制、收集、下发，抓好公司文件、资料整理归档的档案管理工作。 1 7、负责全公司人力资源管理工作，建立健全公司人事档案，组织进行人员招聘、面试、培训、试用、考核、晋级、换岗、辞退以及工 会活动等工作，并进行‎‎前瞻性地人力资源培养与储备工作。 1 8、对公司下达给个部门的工作任务和工作指标进行督促落实，组 织进行检查、考核，并做好记录。 1 9、根据公司及各部领导需要负责组织召集、召开各级、各类工作会议，并做好记录、决议汇总、印发传达。 20、组织实施公司的各类改进措施及对各部门、各岗位职责的履行进行监督检查。 2 1、督促检查企业固定资产、低值易耗品、物料用品等财产的使用保管情况，对发现的问题应及时处理，确保企业财产、物资的合理使用和安全管理(财务)。 2 2、公司经营、经贸、行政、生产团队的建设、培训、考核工作，培养和造就一支年龄梯次不同、技能层次不同、综合素质不断提高的经营团队。 2 3、负责制定和审核公司与部门各项管理制度、工作程序并监督贯彻实施，严格控制费用开支，监督各项费用的使用。 2 4、负责公司企业文化建设，营造和谐的工作气氛，调动员工及合作者的积极性，引导、督导和规范各部门的工作。 2 5、完成公司交办的其它工作。 五、岗位权责: 1、直属主管的领导权、考核权、任免建议权。 2、下属部门主管及员工的领导权、考核权、任免权。 3、工作计划内及职责范围内经营管理的决策权。 4、对所属业务和行政管理负领导和组织责任。 5、对营销与经营款项的流程、使用、回收、安全负责。 6、对所属各部制度的建立、健全、执行负领导和组织责任。 7、对外代表公司执行各项市场政策并承担相关经济责任。 8、对所属员工给公司造成的重大经济损失负连带赔偿责任。 篇二: 运营副总岗位职责 运营副总经理岗位规范 岗位编号 所在部门 岗位名称 运营副总经理 定 员 1 直接上级 总经理 直接下级 行政人资部经理 职责概述 负责公司日常运营管理，分管公司行政、人力 资源管理工作。 任职基本条件 性 别 不限 年龄 35 岁以上 学历程 度 大专及以上 专业要求 相关管理专业 10 年以上工作经历，5 年以上制造业经历及管理岗位，3 年以上中型以上规模企业高层管 工作背景 理经历。 熟悉企业日常管理运营，具备企业行政管理、人力资源管理能力，懂财务知识，有很强的组织协 关键条件 调和人际沟通能力，熟练使用办公软件。 岗位关系 可由此升迁的发展路线 总经理 可相互转换的岗位 生产副总，营销副总 工作类别 职 责 权 限 1、公司发展战略和年度经营 1、参与公司发展战略和年度经营计划的制定; 计划参与制定权 2、协助总经理制定公司年度方针目标和计划并组织落实和管理; 2、公司方针目标和计划组织 3、审核公司各部门年度目标和计划; 实施、检查权; 1、公司战略目 4、负责公司月度目标和计划管理; 3、对各部门目标计划制定、标和计划管理 5、审核各部门月度目标和计划; 实施审核权和监督权; 6、领导、监督公司方针目标、计划实施检查和成果评定工作; 4、要求行政人资部提交公司 各部门经营管理数据权; 7、负责公司年月度目标和计划总结并报告总经理; 5、部门目标和计划实施成果 8、向总经理提交公司目标计划执行 的数据统计、分析与报告。 评定的监督权。 1、公司管理制度解释权; 1、负责组织公司各项经营管理制度(包括流程)的制定、修订; 2、管理制度审核权及三级管 2、现代企业制 2、负责企业各项管理制度审核和控制;‎‎ 理性文件的审批权;度和体系建设 3、推进公司现代治理结构的完善。 3、制度执行监督权; 4、体系建设策划与监督权。 1、 对 各 部 门 职 责 权 限 和 岗 位规范的审核权; 1、负责公司治理结构、组织机构完善并监督实施; 2、 向 总 经 理 提 出 公 司 机 构 2、指导、审核组织公司部门职责权限的编制; 3、组织管理 和岗位设置、调整的建议 3、指导和监督各部门定岗定编组织和控制工作; 权; 4、指导和推进公司岗位规范化管理。 3、公司各部门定岗定编审核 权。 1、向总经理报告公司重要来访来客的接待、联谊、公关事宜并参 1、有权要求各部门配合做好 与接待，并交由行政人资部组织实施; 外部参观事宜; 4、公共关系 2、负责与政府相关职能部门建立并维持良好的合作关系; 2、接待安排确认权。 3、负责公司会议管理及对外宣传管理。 1、负责组织建立并实施公司统一的企业理念识别系统、企业形象 1、企业文化建设的组织及指 识别系统、企业行为识别系统; 导权，对公司企业文化理念系 5、企业文化 2、负责公司网站、内刊建设和荣誉室管理，并提出指导性改善意 统的解释权; 2、对子公司执行企业理念识 见; 别系统、企业形 象识别系统、 3、对公司重大企业文化活动进行领导并监督实施; 企业行为识别系统工作的监 4、监督各各部门企业文化建设。 督权。 1、知识管理相关制度和政策 1、负责制定公司的知识管理制度、信息化管理制度并监督实施; 的制定和解释权; 2、监督公司的申请、注册、变更工作及证照管理; 2、知识管理应用工具的选择 3、监督公司专利、商标的申请、注册与管理工作; 决定权; 6、知识管理与 4、审核公司知识产权相关项目的申报; 3、重大信息系统厂商选定建 信息化建设 6、领导公司信息化工作的统一规划和建设; 议权; 8、对信息系统软硬件厂‎‎商选择的监督; 4、信息化实施过程中，有权 9、对公司电脑设备日常维护和管理工作的监督; 要求相关部门的配合落实。 10、监督信息系统的日常管理。 1、领导公司法律事务工作，统一协调处理公司决策、经营和管理 1、聘用法律顾问建议权; 7、法律事务 中的重要法律事务; 2、代表公司对外处理重要法 2、负责公司知识产权保护领导和相关重要法律纠纷处理工作。 律事务权。 1、人力资源规划的组织实施 1、 领导公司人力资源战略规划工作; 权。 8、人力资源战 2、 审核、监督公司年度人力资源计划及计划落实; 2、 向 总 经 理 有 关 人 力 资 源略规划和政策 3、 指导制定并推进实施人力资源政策; 规划的建议权; 制定 4、 指导公司管理岗位和专业岗位人员职业生涯规划工作; 3、 公 司 人 力 资 源 政 策 解 释 5、负责人力资源政策实施检查监督。 权; 4、公司人力资源政策监督权。 1、审核公司战略性人力资源需求计划，监督招聘计划的实施; 2、审核招聘费用的预算; 1、公司人才培养制度解释权; 3、负责指导公司中高层管理人员及专业人才的招聘面试工作; 2、公司关键岗位人才选拔和 4、审核公司培训管理体系并监督实施; 9、人才招聘、 培养审核权; 5、审核公司年度培训预算; 培训和使用 3、有权向总经理提出高层管 6、负责外部培训机构、咨询机构的选择‎‎审核; 理岗位人才的调整、引进的建 7、指导、推进公司人才培养和继任系统工作; 议。 8、指导和监督关键岗位人才梯队建设工作; 9、指导推进公司人才库建设。 1、负责公司薪酬福利、保健管理制度制定、宣贯、实施、调整和 1、 公司薪酬福利制度的制定 10、薪酬福利 控制; 和解释权; 管理 2、对公司年度工资福利总额预算进行审核，监督对员工社会保障 2、员工薪酬调整的审核权; 工作的落实情况; 3、员工工资福利审核权。 3、对公司年度福利总额预算进行审核; 4、审核员工工资、福利发放; 5、向总经理提交人力资源成本统计分析报告。 1、审核公司绩效管理制度制定并宣贯、实施、调整和控制; 1、公司绩效管理制度和考核 2、监督绩效考核数据/信息收集、核实、沟通、报告和反馈工 1 1、绩效管理 解释权; 作; 2、绩效管理实施监督权; 3、审核公司员工动态转换计划并监督实 施; 3、绩效考核的组织实施权。 4、监督经理人述职报告与评估工作。 1、组织开展各下属部门的目标和绩效管理工作; 2、监督行政人资部的部门建设、培训，负责内部人员的业务能力 和技能考核; 1、下属工作能力评定权、考 1 2、内部管理 3、领导公司、后勤、总务、信息交流沟通、治安保卫等工作;核权; 4、监督分管部门现场 6S 的持续改进; 2、3 天以上下属请假批准权。 5、指导下属工作，促使其汇报并与之确定工作计划; 6、建立部门例会、报告制度、保持内外部沟通畅通。 工作责任 1、对各部门年度/月度目标和计划的合理性负领导责任; 2、对公司 1、2 级管理制度及分管部门管理制度的完整性和可操作性负领导责任; 3、对公司三大管理体系制度与其它制度的融合性负领导责任; 4、对三大管理体系的运营效果负直接领导责任; 5、对下属部门接待和服务不周，影响公共关系或重大客户关系事件负领导责任; 6、对因新员工技能培训不到位造成的重大事故负领导责任; 7、对关键人才的流失承担领导责任; 8、对绩效考核工作的及时性和有效性负领导责任; 9、对主持的会议的效率及会议决策的执行力负领导责任; 10、对因本人决策失误所造成的相应后果负领导责任 ; 1 1、对本人签署的合同、协议、批示、审核文件负责; 1 2、对公司内部巨大财产失窃和人身不安全的治安事件负领导责任; 1 3、对员工的用餐安全负领导责任; 岗位应知 岗位应会 1、 篇三: 岗位职责-运营副总分管 副总经理(负责综合运营、市场营销及 相关采购) 1、项目开拓 1)负责酒店行业发展研究及区域发展研究，提出开发和市场发展建议; 2)根据公司的战略计划、业务规划、经营方针和经营形式，寻找和开拓具有良好市场环境的目标市场。 3)领导制定集团酒店的前期定位和可行性报告，并制定初步的开发运营计划。 2、经营管理 1)掌握新开项目的最新信息，组织本‎‎部门有序合理地开展新酒店的筹建开业工作。 2)根据酒店位置、市场需求和品牌定位，参与和选择适合的酒店管理公司。 3)对酒店的各个方面提出合理意见，保障酒店整体的发展方向与业主方要求一致。 4)组织审核各种营销推广活动计划及酒店管理公司提出的VI系统，全面提升酒店品牌。 5)组织审核酒店经营的方针政策，如成本率、客源比例、 营业时间、经营手法等。 6)组织审核酒店管理方提交的所有与经营相关的服务合同及分包合同。 7)组织审核酒店管理方制定的各类物 资采购计划。 3、体系建立 1)主持、推动关键管理流程和规章制度的建设，规范内部管理，及时进行组织和流程的优化调整; 2)负责下属部门的绩效管理工作; 3)协助总经理进行专业化管理及提高酒店专业管‎‎理水平、服务质量和员工素质，从而不断提高酒店的社会效益和经济效益; 4、内外部沟通 1)参与和潜在的酒店管理公司进行最初接洽和磋商; 2)代表酒店事业部和业主，与管理公司沟通，负责与下属酒店 就酒店的筹备与开业; 3)负责酒店运营服务系统的搭建，组织建立内外部沟通渠道和公共关系，掌握信息，运用监督、检查、沟 通、协调技能，树立和提高酒店的形象，支持和服务于酒店经营管理工作; 业主代表-高潮 1、酒店前期建设阶段与设计方、施工方、业主、政府各方协调，做好合同管理、质量管理、进度管理、成本管理、安全管理和信息管‎‎理。 2、对酒店项目工期、质量、安全等实行目标管理。 3、协调管理团队与业主关系，为酒店运营提供支持。 4、协助酒店管理公司进行酒店的各项管理工作，监控酒店的日常工 作，及时上报经营中的各项问题及重要事项。 5、协助总经理建立及完善酒店的各项规章制度，确保酒店的各项经营活动符合国家、当地政府及相关主管部门的要求。 6、依据酒店管理合同，督促酒店管理公司落实及执行合同中的相关条款，确保合同中业主公司的合法权益得到体现及酒店的经营符合合同的有关规定。 7、根据既定的酒店经营策略审核年度预算，并监控酒店的经营管理。 8、审核酒店的各项财务支付及合同审批并确保其合理及有效性。 9、以业主公司的相关要求及经营目标为依据，贯彻业主公司的各 项工作安排。 采购二部经理/副经理(负责酒店经营类物资采购)-许庆锋 1、物资采购 1)根据综合运营部审核的酒店经营物资需求计划，组织物资招标与采购，包括所有家具、固定装置、会议及办公设备、酒店装修物资(不论固定的或是可移动的, 包括地毯和墙面覆盖物)、厨房设备、酒吧设备、康乐设备、洗衣设备、电话设备、‎‎电视系统、计算机系统、浴室固定装置和设备、货物处理设备、台车和 手推车，及各类小型营运设备，如银器、布草、瓷器、玻璃器皿、小件厨房用具、制服等。 2)在招标中: 负责招标文件的拟定、发标、组织招标答疑会、组织评标、组织定标。 3)在商务洽谈中: 负责组建洽谈小组、组织商务谈判、编制洽商纪要等。 4)负责建立物资封样制度。 5)组织酒店管理方相关部门联合进行进场物资‎‎验收。 6)根据合同约定，负责申请支付物资采购款，并按公司规定程序报批。 2、供方管理 1)负责组织经营物资供应商履约评估。 2)负责酒店经营物资供应商信息库、市场价格信息库的建立与维护。 3)负责酒店经营物资战略供应商的开发与维护。 市场营销部经理/副经理-袁小利 1、策略研究 1)负责集团酒店的前期定位及可研报告研究。 2)分析研究饭店的营销环境，根据市场和酒店自身的条件选择合适的目标 市场。 3)制定合理的价格政策，研究、预测和拓展客源市场。 4)建立针对不同顾客群的销售方式和程序。 2、销售推广 1)审核酒店管理方制定的营销政策。 2)审核酒店管理方制定的营销计划。 3)审核酒店管理方制定的广告和促销方案。 4)审核酒店管理方制定的广告文案。 3、客户公关 1)重点销售酒店客房、宴会和会议产品，并与各主要客户保持和发展良好的业务关系。‎‎ 2)策划各种经营性主题活动、专项促销活动和其他公关活动，并协同其他部门共同实施。 3)与社会各界保持良好的沟通，做好酒店重要客人的接待工作。 4、品牌管理 1)组织审核酒店管理方提出的酒店VI系统，如服装、标示标牌等。 2)充分运用各种媒体和公关手段进行企业形象的系统宣传。篇四: 商场运营副总岗位职责 商场运营副总岗位职责 1、商场运营副总岗位职责 1.负责商场项目经营管理工作，打造商场的核心竞争力并完成业绩指标; 2.整合及优化商户资源，合理经营布局，通过有效的营销手段，实现商铺与公司的双赢; 3.通过科学地管理方法，提升商场的运营水平，维护商场安全及经营环境; 4.确保商场无重大负面媒体报导，无重大投诉事件，投诉结案率100%; 5.持续地关注和培养核心人才，保持商场经营团队的竞争力和后备 人才的充足。 2、商场运营副总岗位职责 ?全面负责集团商业地产项目的规划、招商、运营等工作，全程策‎‎划、实施、管理及控制，以达到公司的经营目标; ?根据公司整体的年度发展计划及要求，制‎‎定年度发展计划及预算，并监督贯彻执行,优化现有营运操作流程及监控机制; ?负责及商业项目营运管理制度、流程、标准化文本的建立推广; ?负责及商业项目营运部提供系统培训; ?指导商业项目落实营业作业，监控和评价各商业项目营运工作，确保商场正常运转; ?指导商业项目新场开业筹备工作; ?根据经营状况制定提升计划并提出建议商业定位、招商策略、营销策划活动建议; ?掌握与购物中心业态相匹配的各类企业发展状况、经营特点和变化信息 ?及时督导各项目运营计划的执行情况，控制运营成本; ?完成上级领导交办的其他工作。 3、商业运营副总经理(商场负责人)岗位职责 1、拟订商业运营战略、经营规划及运营业务计划、组织、协调与管控工作。 2、负责商业项目品牌推广工作以及负责当地商业地产企业、商业品牌及发展趋势研究。 3、负责外包公司(策划、商业规划、销售、招商、物业、经营管理等公司)的甄选、评定与业务监控。 4、根据集团商业团队的指引，完成当地各商业项目运营业务(市场拓展、策划推广、招商销售、商业运营、租赁业务、客户服务、物业管理)的指导与管理。 5、负责各项目运营业务重大合同以及营销费用预算、支出的审核、‎‎审批。 6、根据集团商业团队的指引，完成当地各项目商业定位、商业规划的拟定以及招商、销售工作统筹。 7、负责与集团商业团队沟通并确认当地商业模式(业务、运营、盈利、金融模式)的设计与运作。 4、商场运营副总经理岗位职责 1.协助总经理建立全面的营销战略，根据公司经营战略目标，制定 公司各个部门整体发展战略规划，年度营销计划、实施方案和年度预算方案。 2.品牌定位及维护，并对商场内各类品牌产品进行管理。 3.主持公司日常的管理工作，完善、优化公司内部的管理制度、流 程，构建和谐高效的管理团队，塑造优秀的企业文化。 4.对分管直属部门的工作进行安排、检查、监督、指导。 5.负责市场日常的运营管理工作，融洽商户关系，保证市场正常运行。 6.深入做好市场品牌推广工作，拓宽线上、线下渠道‎‎，不断提升品牌知名度、美誉度，增强企业在行业中的竞争力。 7.完成公司交办的临时其他事务。篇五: 运营副总经理岗位责任书 运营副总经理岗位责任书 二、201X年度指标考核及薪资、奖惩 (一)考核期: 全年考核自201X年1月1日—201X年12月31日，共计12个月。 (三) 考核挂钩办法: 1、考核指标: 考核指标由营业收入及净利润、回款指标组成。 3)回款指标: 年未回款指标(同期未回款/同期营业收入的比例),3%。 2、考核内容和办法 2.1 月度考核指标与“营业额收入与净利润指标”挂钩。 (1) 未完成本月营业额及利润指标，全额核扣‎‎当月绩效工资; (2) 核扣绩效工资返还方法: ? 1月份未完成进度指标，但1季度完成季度进度指标，则4月份全额补发 1季度内核扣的绩效工资。 ? 1季度未完成进度指标，但 1、2季度完成了上半年进度指标，则7月份 全额补发上半年内全部核扣的绩效工资。 ? 上半年未完成进度指标，但 1、 2、3季度完成了前9个月的进度指标，则 10月份全额补发前9个月内核扣的绩效工资。 ? 前三个季度未完成进度指标，但完成全年经营指标，则于次年1月份全额 补发全年核扣的绩效工资。 ? 全年未完成指标则所扣发的绩效工资不补发。 2.2 年终指标完成情况与年终奖(效益年薪)挂钩: (1) 完成全年指标，足额发放年终奖; (2) 完成全年指标90%以上(含90%)，发放年终奖的80%; (3) 完成全年指标80%以上(含80%)，发放年终奖的50%; (4) 完成全年指标80%以下，不发放年终奖。 2.3 未回款指标与年终奖(效益年薪)挂钩: 年度未回款大于3%，限30天内小于3%，否则扣除年终奖10%。 (四)其它: 1、基础年薪与效益年薪以现金形式发放时，必须按国家有关规定由当地公司代扣、代缴个 人所得税。 2、运营副总经理无论因为什么原因离职，年底不再兑现剩余年薪。 3、运营副总经理出现以下任一种情况的，在其当月效益工资中或年终效益年薪中扣除部分 或全部，且所扣金额不予补发: 1) 严重工作失误(职)或违反劳动纪律; 2) 未上报主管领导备案或未经批准，擅自超出职‎‎位说明书相应审批权限运作的; 3) 因工作不努力与管理不善造成工作事故或工作损失的; 4) 经审计发现存在收入或成本严重弄虚作假现象，成本及费用支出严重浪费现 象的; 5) 涉嫌违规经营而被有关行政机‎‎构没收查处收入或予以罚款的。 4、销售实际利润完成情况以公司财务中心或审计中心的审核结果为准。月度考核，由主管 领导核实月度财务报表后，通知财务中心执行;年终考核采取运营副总经理述职，高管管理团队综合考核评分 的方式;年终考核兑现为次年一季度之前。 总裁签字: 副总经理签字: (本文件一式叁份，总裁、副‎‎总经理、公司财务中心各留存一份) 日 期: