自来水哲学

自来水哲学 书名:《自来水哲学》 作者:(日)松下幸之助 出版社:南海出版社 摘要:《自来水哲学》是日本“经营之神”——松下幸之助的自传，讲述了松下先生从学徒到创立松下公司的传奇人生。“自来水哲学”，是松下幸之助对企业使命的比喻。对于这一使命，最简单的表述就是消除世界贫困，使人类走向繁荣和富裕。松下幸之助自己说:“经营的最终目的不是利益，而只是将寄托在我们肩上的大众的希望通过数字表现出来，完成我们对社会的义务。企业的责任是:把大众需要的东西，变得像自来水一样便宜。”经营，就是从“无”当中制造“有”，通过生产活动给所有人类带来富足丰裕的生活。以优良的品质，用消费者能购买的价格，把商品像自来水一样源源不断地为顾客提供出来。使顾客常受益，乃是企业获益的最大源泉。 松下先生，是一个伟大的企业家。在外人看来，他是一个为松下公司挣钱的商人，但事实上，从公司创立开始他一直遵循着自己心目中的信念，那就是自来水的哲学——“加工过的自来水是有价值的，今天偷取有价值的品，必会遭受到处罚，这是人人都知道的常识。尽管自来水是有价值的东西，但是如果有一个乞丐打开水笼头，痛痛快快地畅饮一番，大概不会有人去处罚他。这是什么道理呢,因为自来水很丰富，只要它的量丰富，偷取少许，可以被原谅。”没错，在松下先生看来，真正的神圣经营法就是“自来水”，也就是说生产业者 的使命，就是要把生活物质变成如自来水一般的无限丰富。无论多么贵重的东西，只要把量增多，价格便会低到几平等于是免费。做到这样的地步，贫穷才可以消除，因贫穷而产生的烦恼，也会消失得无影无踪。生活的苦闷，更会减少到零。所以，松下先生的伟大之处，不在于他为松下公司积累了多少的财富和为日本经济作出了多大的贡献，而是在于他为自己的信。念而做出的一切，应为他的在企业界的一举一动都是为了一个最终的目的，那就是消灭贫穷。他一生都在为自己身为企业家的使命而奋斗。 老人与生俱来的乐观与忧国忧民的心态，着实令我折服。“青春时代不只是身体上的年轻，更重要的是精神上充满无限希望，能够朝着伟大的理想有力地前进，这不正是人生的黄金时代吗,”我们有时候面对一时的迷惑，一时的艰难，就心生畏惧，找种种借口，希望困难会自己化解，实在是非常的不成熟。 松下先生几乎没有像样的读过几年书，就因为电力公司不采用他研制的电灯插座，而毅然自立门户，舍弃原有的成就，从一个小作坊做起，从100日元资本而起，如果是我们这种情况，想想我们现在手里的铁饭碗，就不会拿自己的一生的命运去赌了，松下先生经历了艰难的抉择。而经历了这样的抉择，才使他能义无反顾地去追求自己的理想。松下先生从创业之初到完全意义上的退休，自始至终坚持的是制造出实用而又普及的东西，实用却又耐用，普及而不易耗，正如其他二战后而崛起的日本制造业企业一样，始终坚持精益求精的立业之本。 在他的自传中，我看出了他在管理层面上的一些理念: 1.关于如何做好员工的精神教育。松下先生认为，一般常识不教的话，是老板的错;平常教育员工，是老板的责任。所以，对于员工因为内部矛盾而影响工作的问题，松下先生是亲自去把问题解决后再去教育员工，并且下命令绝对不能再有下次。这个情况，在我看来，管理者对于员工的内部矛盾应该予以谅解，并且先把问题解决好，但是绝对不能一味去纵容和忍让，一定要明确好谁是上级谁是下级的问题。 2.在人事任用管理方面，应该要有一套的去限制和管理。松下先生在人事任用管理方面提出了一个原则:店员，一律得中等学校毕业;然而，为了要让新人有体验学徒生活的机会，一定要让他们有一段时间担任见习店员，住在店里。让他们从第一步开始修业，慢慢地锻炼成有为的店员;另一方面依照过去惯例，从一般员工里选拔素质优良者，或者是对松下有功劳者，提升任用。在这个原则中，我们可以看出人事管理要遵循“用优炼幼”的规律。用人就要用有水平的，并且要为员工提供锻炼的机会，从而在整体上提高员工的素质，同时这也是一个企业良好发展的保证。 3.对于员工，管理者要有正确的看待。在这方面，松下先生在自传中写道:“做主管的人应该注重部下的长处，让他们有机会发挥。如果有缺点，也要用心革除。七分看长处，三分看缺点，是最好的态度。可是我却常常九分看优点，一分看缺点，所以也常常失败。”所以，，对于员工，管理者应该做的是尽量发挥员工的长处，让他有一 种被认同的感觉，这又助于他在工作上有更好的表现。而对于员工的缺点，管理者应该时刻注意到员工问题的所在，并且要为员工因自身缺点而影响工作做到防范。并且，在私底下，管理者要努力督促和帮助员工改善自身的缺点，与此同时也可以拉近上下层级的关系。 4.管理的最高层次就是对员工的精神管理。所以面临重大危机时，管理者作出合乎员工利益的抉择，将会更有利于公司的上下一心和发展。1930年，全世界的经济都十分的不景气，松下公司的销售额也大大的减少。当时，松下先生虽然得了重病而躺在病床上，但是他作出了英明的抉择，他对工厂的负责人说:“生产额立刻减半，但员工一个也不许解雇。工厂勤务时间减为半天，但员工的薪资照全额给付，不减薪。不过，员工们得全力销售库存品。用这个方法，先度过难关，静候时局转变。照这种方法行事，我们也可因而获得资金，免于倒闭。至于半天工资的损失，是个小问题。如何使员工们有以工厂为家的观念，才是最重要的。所以任何员工都必须照旧雇用，不得解雇一个。” 对于松下先生的这个抉择，我深有体会。在我看来，管理好一个企业，最重要的还是要管好员工。而对于管好员工这个层面来说，最重要的是管好员工的心，一颗愿意为企业忠诚地献出自己劳动的心。对于松下先生，不论是在他提出了工作五日制，还是他后来提出的员工储蓄制度，都明显看出了他尊重员工、重视员工的高贵品格。相比于其他为了挣钱而剥夺员工利益的无良商家来说，松下先生向着相反的道路走去，为员工提供足够的生活和休息保障，不欺压不剥削，并 且把宗教信仰的精神引入到员工管理层面上，让员工积极并努力地团结在一起，高效并专注地为企业发展而辛勤劳动。最终，所有的员工和松下先生抱着共同的使命(生产再生产，使物质变成无限多，使人们能买得到便宜的东西，过着舒适的生活)，一同走向了松下电器公司的辉煌。 学习一种理论并不难，难的是把它运用到实际中去，这正是我们要做的事情，也是我们青年该有的一种态度。正如松下先生的座右铭:“青春，是心的跃动;是信念与希望的憧憬;是勇气的勃发;是每一天，都有最新的实现;青春，永远属于这样的人”。