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小区大门门卫工作制度

2018-03-04 2页 doc 11KB 18阅读

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小区大门门卫工作制度小区大门门卫工作制度 一、 大门秩序员实行24小时值班及16小时立岗服务制度。 二、 秩序员应严格执行相关规定,文明执勤、礼貌待客、认 真负责、服装整齐、仪容端庄、按时交接班、做交接班 记录。 三、 严格执行工作制度,认真填写各类门岗工作记录。 四、 对流浪乞讨、捡破烂和收买废旧物品以及叫卖人员,推 销人员等各类闲杂人员未经允许不准进入小区。 五、 保持门岗和周围环境的整洁及设施标志完好,带班主管 负责落实门岗内外的清洁工作。 六、 门岗值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留,以免影响 门卫正常工作,值班室内物品应保管爱护、...
小区大门门卫工作制度
小区大门门卫工作 一、 大门秩序员实行24小时值班及16小时立岗服务制度。 二、 秩序员应严格执行相关规定,文明执勤、礼貌待客、认 真负责、服装整齐、仪容端庄、按时交接班、做交接班 记录。 三、 严格执行工作制度,认真填写各类门岗工作记录。 四、 对流浪乞讨、捡破烂和收买废旧物品以及叫卖人员,推 销人员等各类闲杂人员未经允许不准进入小区。 五、 保持门岗和周围环境的整洁及设施标志完好,带班主管 负责落实门岗内外的清洁工作。 六、 门岗值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留,以免影响 门卫正常工作,值班室内物品应保管爱护、摆放整齐、 卫生良好。 七、 执行工作和客户来访时应站立,提前主动上前服务,工 作时间不允许从事与工作不相符的事,严格遵守值班纪 律,不允许酒后上班和上班喝酒,工作应使用文明用语。 八、 值班时间严禁按私人电话,对住户和物业使用人反映的 问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。 九、 发生突发事件或发现重大问题,应及时通知带班主管和 项目负责人,并协助有关部门处理问题,无论发生任何 情况,门卫都必须保证有人在岗留守。 十、 配合巡逻岗人员做好当班工作,配合项目安排的其它工 作。 十一、 对因客户原因损坏小区设施、设备及办公用品,门卫 人员有权要求损坏者照价赔偿,拒赔的,门卫人员对损 坏者有权不予放行,报警处理
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