电子旅行支票介绍及案例设计

电子旅行支票介绍及案例设计 电子旅行支票 一、业务简介: 万事达电子旅行支票是纸质旅行支票的升级产品，客户在银行柜台将外汇存入电子旅支中，即可携带到中国大陆以外210 个国家及地区的商户和ATM机使用。即买即得～不需要客户任何信用记录～目前支持美元、欧元、英镑三个币种，有效期为自制作日起5年，到期免费更换。充值额度高，尽情Shopping～本产品有便捷、安全、可接受度高的特点。 二、适用客户:出国旅游、留学、移民以及商务考察的客户 三、产品优势: 1、便捷性 ?即买即得。通常来说，申请信用卡一般需要一周到两周的时间，而电子旅行支票只需要到指定的代理网点申请办理就可以开通，存入资金后即可使用 ?可持有多张同一币种或不同币种电子旅支。(需在额度范围内且符合外管规定) ?回国后可结清余额或留作下次出国使用，有效期为印制起5年 ?可直接在全球210个国家及地区超过3000万家万事达卡商户消费，全球210个国家及地区超过百万台ATM机上使用 ?万事达电子旅支全球客服热线提供7X24小时客户服务 2、安全性 ?无需随身携带大量现金，十分安全 ?不与银行账户关联，主要采用PIN码来进行信息的确认 ?密码和签名双重保护 ?遗失或被盗后可立即挂失，并免费补领新卡。在电子旅行支票的申领时，除了主卡外，你还可以免费申请一张备用卡。备用卡拥有不同的卡号，在你的卡片遗失或是被盗后，可以通过电子旅行支票机构的服务电话冻结主卡，并激活备用卡来进行使用。此外，使用者还可以通过紧急补发或是紧急援助来获得临时的资金支持，而紧急服务是免费的 ?可在网站随时查询余额及交易记录 ?支付额度高于普通信用卡。特别是在海外支付学费、购买奢侈品等，额度较高的电子旅行支票使用起来更加方便。 ?对公司安排差旅费也有帮助。如员工到海外出差，可以使用电子旅行支票来进行费用的控制和管理。 3、手续费 ATM取现手续费仅为1%，不收取年费，外币卡币种与当地货币不一致时，货币转换手续费为1.5% 附表:电子旅行支票与外币信用卡的比较: 电子旅行支票 外币信用卡 ?申请无需信用审核，即买即得 ? 申请需信用审核，且时间较长 ? 在有效期内可反复充值 ? 消费使用方便 ? 主备双卡，便于使用和充值 ? 信用额度可能不足 便利性 ? 可在中国大陆以外的 MasterCard万事达卡的ATM机和 商户使用 ? 无需随身携带现金，十分安全 ? 有被盗用及个人资料泄露的风险 ? 不与银行账户关联 ? 若遗失或损坏无法在国外迅速得 ? 密码和签名双重保护 到补发，补发有费用 安全性 ? 遗失或被盗时可以通过电话挂 失，获得免费补卡服务或继续使用 备卡，并提供一定额度应急现金 ? ATM取现手续费为2% ? 提取现金手续费3%，且透支取现 ? 不收取年费 没有免息期 手续费 ? 外币卡币种与当地货币不一致? 外币卡币种与当地货币不一致时， 时，货币转换手续费为2% 货币转换手续费约2% ? 提供全球7*24客户服务，支持? 提供全球7*24客户服务和紧急服 中文 ? 可提供应急现金、简易翻译、医附加 疗咨询等紧急援助服务 服务 ? 免费拥有备卡 ? 开通在线账户，可随时查询余 额、交易历史和修改密码等 四、使用情况 随着境外出游、出差、求学人数的增加，境外的支付需求也不断上升。最近，多家银行都与海外机构推出了电子旅行支票的服务，并有不少优惠活动推出。我们可以把电子旅行支票理解为一种预付卡产品，在电子卡上拥有发行机构或是合作机构的标识，如运通、MASTER、VISA等等。因此当我们在境外旅游或是出差时，可以方便地在使用到它们的网络。如可以在具有发卡机构及合作机构标识的POS终端上进行刷卡消费，同样地，我们也可以在拥有标识的ATM机上进行提现。 而且，电子旅行支票支持充值，账户内的资金永久有效，而且你可以向电子旅行支票账户中充值继续使用。因此，电子旅行支票已经成为了旅行支票的升级版本，不可或缺。 五、其他资料: 1、可选的电子旅行支票品牌: 通济隆全球及金融服务有限公司发行的THOMAS COOK万事达卡品牌旅行支票和国际支付VISA品牌旅行支票。主要币种:美元、日圆、英镑、加拿大元、澳大利亚元、欧元 美国运通国际股份有限公司发行的AMERICAN EXPRESS旅行支票。主要币种:美元、日圆、加拿大元、澳大利亚元、英镑、欧元 日本住友银行发行的日圆及美元旅行支票 附旅行支票客户咨询/服务电话一览表 旅行支票发行机构 服务电话 备 注 VISA 108440*2079378091或 对方付费 108004410106 MASTERCARD 108004410102 对方付费 美国运通公司 对方付费 108004400106 不适用地区:北京、天津、 河北、山西、内蒙古、辽 宁、吉林、黑龙江、河南、 山东 对方付费 108007440106 适用地区:北京、天津、 河北、山西、内蒙古、辽 宁、吉林、黑龙江、河南、 山东 通济隆集团 108001200468(目前仅可在南方区仅受理VISA旅行支票对方 域使用) 付费 有限公司 108004410104 108001200467(目前仅可在南方区仅受理MC旅行支票对方付 域使用) 费 108004410102 2、优惠商户 近期，多家银行开展了电子旅行支票的销售，并推出了新的优惠活动。 运通“易世通”电子支票 ?中国工商银行在北京、上海、广州开设有运通“易世通”电子支票的服务网点。 该电子支票为具有充值功能的支付产品，可在中国大陆地区以外的全球各地接受美国运通卡的地点使用，包括在几百万家商户消费或在自动柜员机上提取现金。此外，该电子旅行支票还可用于中国大陆境外的商户邮购、电话或网络购买商品 ?全国范围内600多个中国光大银行营业网点可购买美国运通易世通电子旅行支票。即日起至2013年4月30日，凡首次购买达2000(美元/英镑/欧元)，即赠20(美元/英镑/欧元);此外，从即日起至2013年6月30日，凡在光大银行购买美国运通电子旅行支票，还可享受购买“零手续费”的优惠。 通济隆“现金护照” ——在中国银行、浦发银行、江苏银行、北京农商行的网点销售，一些网点设有购买优惠的活动。 ?中国银行。这也是通济隆公司携手中国银行和万事达卡联合推出的国内首张带有MasterCard 万事达卡标识的电子旅行支票。此次面市的通济隆现金护照是专为满足本地人士境外旅行及留学时的消费需求而精心打造。现金护照上市期间，申购客户还将享受到通济隆公司特别呈上的额外加赠惊喜礼遇。 ?浦发银行 为满足亚运金融服务期间多样化的支付结算需求，给参赛运动员和境外游客在亚运城市的工作和生活提供“便利、周到、优质、高效”的金融服务，日前，浦发银行与美国运通公司联手推出了“旅行支票”。值得一提的是，为加快业务处理流程，浦发银行还设立了旅行支票绿色通道。 出国旅行的国际化支付工具登陆国内——旅行支票——万事达电子旅行支票登录中国，即日起在浦发银行网点可购买万事达电子旅行支票，并可办理充值。5月31日前，还可参加由万事达国际卡组织提供的“充2000加送5，充5000送加15”活动。 ?江苏银行。江苏银行是省内首家向市场推广旅行支票业务的城市商业银行，在北京、上海、深圳、杭州以及省内除徐州、淮安外的各地市均有网点开办该项业务。开办初期，促销活动也正在火热进行中，现在购买万事达电子旅行支票，即可享受免充值手续费、充值返现和小礼品赠送等多重礼遇。 ?北京农商行。3月底前购买电子旅行支票的客户，凡充值 3000美元(含)以上，现金加赠10美元;5000美元(含)以上，现金加赠30美元;10000美元(含)以上，现金加赠50美元。 如:购买10000美元，50美元(赠),10050美元;前100名购买电子旅行支票的客户将获赠精美礼品。 2、使用国家 美国运通旅行支票在全球范围有效，美国运通旅行支票在全世界广受欢迎，有多种面额及币别可供使用，在银行、酒店、外币兑换处、美国运通旅游服务处皆可兑现，假如你在美国，大多数的银行、酒店、商店及餐厅都可以接受美国运通旅行支票。但美国运通旅行支票禁止在下列国家销售或使用其产品或任何与其产品相关的服务:缅甸、古巴、伊朗和苏丹。 全球汇兑领先机构通济隆(Travelex)的客户在出境前充入计划开支，便可随时在境外两千九百余万家带有万事达卡标识的商户进行消费支付，亦可在境外超过百万台带有MasterCard 万事达卡标识的自动取款机上提取当地货币。 五、案例设计 小林和家人过两天准备去法国旅游，为了便于在国外购物消费，朋友建议他购买通济隆公司携手万事达卡联合推出的带有MasterCard 万事达卡标识的电子旅行支票。小林接受了朋友的建议，隔天便去银行办理了电子旅支业务，即买即得，而且其需要任何信用记录，且充值额度高。有了这张电子旅行支票，小林省去了随时携带现金的苦差事，该支票不与银行账户关联，且拥有密码和签名双重保护，可随时查询余额、交易历史和修改密码等，十分安全。在法国前几天的购物之旅让小林一家十分欣慰，电子旅行支票支持多币种交易、在有效期内可反复充值，可直接在全球210个国家及地区超过3000万家万事达卡商户消费，全球210个国家及地区超过百万台ATM机上使用，手续费也比较低。回国的前一天，小林不慎丢失了这张电子旅行支票，但很快就通过服务电话激活了之前免费申请的备用卡使用，期间也曾使用免费紧急援助获得过临时资金支持，并很快地补领了新卡，没让这掉卡的插曲影响到旅游的心情。让小林颇感满意的还有，该电子旅行支票还提供全球7*24客户服务，十分贴心。