科大讯飞为号码百事通打造专业语音平台（一）——科大讯飞推出业内首个语音合成114专业版

科大讯飞为号码百事通打造专业语音平台（一）——科大讯飞推出业内首个语音合成114专业版 科大讯飞为号码百事通打造专业语音平台 (一)——科大讯飞推出业内首个语音合成 114专业版 ?科大讯飞语音识别技术专栏 一 中国电信推出的全新业务品牌一 "号码百事通",是利用l14平台这一 普通老百姓日常生活中获取信息频率最 高的渠道,将其从简单的号码查询服务 逐渐转型为以号码为主线的综合信息服 务平台,为老百姓提供Lj其生活息息相 关的吃,穿,住,行等行业资讯."号码 白'事通"业务的开展,离不开语音交互 技术的支撑.作为业界领先的语音技术 提供商,科人讯飞凭着多年存市场中的 敏锐感觉,以及与合作伙伴积极的应用 探讨,为114"号码百事通"的业务发 展量身定制了基于业界最新语音合成产 品Interphonic4.0的114专业版,以适 应其新业务不断开拓的需求. 为114语音生活导航量身定 做的产品特性 l14专业版除了继续保持Inter- phonic4.0已有的一些优秀特性外,々 门针对114提供的语音生活导航服务涉 及的这些信息类型进行了定制优化. 114专业版积累了大量实际应用的语料, 通过对一些较为成熟的业务模式如通信 助埋,号码反查,行业首查巾语音俞成 技术的应用分析,进行了资源的定制和 应用效果的优化. 定制词典:1l4专版的定制涮 典收集了数万词条,包括单位,街道,路 名,站名,商场,宾馆,餐馆等大量专 有名词.依赖其专的数据制作队伍, 采用智能文本分析技术,科大讯飞能及 时响市场需求从成百上千万句的海量 文本巾搜索出新兴名词进行专业词典的 制作 十号码:114专业版为不同的 电话号码播报方式根据行业普适的规则 进行了约定.使用ll4专业版可自动对 固定电话,手机以及一些特服号码按照 习惯性节奏,语速进行报读.同时,用 户也可在资源管理中心中进行设置,号 码规则使用方便灵活 十数字特效库:为了保证114服务 中出现频率最高的数字申的合成效果, 在114专业版中专门添加了数字特效 库,此特效库在数字的时K,能量以及 节奏方面都作了更严格的规定,从而确 保了以电话号码为主的数字串的应用效 果,不论足以何种节奏进行合成,都能 达到自然流畅,可懂度高的合成效果. 十定制音库:在114专业版里新增 了一个3000句的定制音库.该音库对地 址,单位,全国地名以及一些在企事业 单位查询中涉及的信息的单音覆盖率可 达99.9%,词组覆盖率可达70%,大大 提升了台成系统对这些禽有大量名词的 信息的流畅度和自然度. 114专业版适用的信息类型 针对114语音导航服务的业务需 求,除了通用版所具备的普适性外,在 以下几类信息的合成效果上体现出较人 的提升: 单位名称信息:单位名称是114 服务中出现频率最高的信息.单位名称 有全称,简称甚至一些当地的习惯读 法.其中会出现大量的新训汇,如果不 能正确识别,会导致明晁的分词问和 多音字错误,从而影响合成的效果. 地址信息这类信息包括城市的 路名,街道名,站名,门牌号码等,还 会出现大量的公寓,生活社区,商城等 标志性建筑的名称.如果没有一些先验 知识,合成系统自动处理的时候很难正 确分词和处理门牌,单元等特殊符号. 十电话号码:电话号码的报读在 114专业版中尤为重要,几乎是所有服 务均需提供的信息.114的电话号码报 读有别于其它应用领域,为了便于用户 记录对于号码的播报节奏和语速,风格 等都有规定. 人名信息人名在通讯助理业务 中是关键信息之一,人名的播报效果也 是l14专业版着重改进的内容. 全国地市县名称:在区号查询 等业务中争国的地市县名称都需要进行 合成.合成系统将收录所有县级以上城 市的名称,这些名称不仅在单独合成时 清晰流畅,在旬中也能保证稳定的龠成 效果. 商家业务介绍:114语音生活导 航为广大商家提供r一个展示自己吸引 大众注意的平台,用合成系统来合成商 家各种业务介绍,添加容易,更新速度 快,因而,商家业务信息的介绍也是114 专业版提升合成效果的一类重要信息. 随着"号码百事通"业务的不断拓 展,114平台要在商家和用户之间充当 好信息中介的角色,就要适应瞬息万变 的市场,能够为用户提供个性化特色服 务.这些动态更新的信息和个性化服务 的信息都必须通过语音合成技术来提 供.114专业版正足为这些服务提供的 更有针对性,效果更好的定制合成系 统,它再次体现了科大讯飞长期坚持的 "用效果说话以应用增值"的品牌核心 价值. 使用了科大讯飞为号码百事通量身 打造的114专,I版语占台成产品,就实 现了自动语言播报过程的自动化,然而 要想实现整个业务的自动化,还需 要借助于全球领先的语音识别技术,我 们在下一篇文章中将用详细的实例为您 解读科大汛飞适用语音识别技术实现号 码百事通业务全面自动化的秘密.? 科大讯 lFI_=yTEK