证券公司开通微博意义和注意事项

证券公司开通微博意义和注意事项 关于开通官方微博 建议公司建立公司的官方微博～至少在经纪业务系统～建立公司级微博～同时～鼓励有能力的营业部开通营业部微博～并加V。理由如下: 一、迅速发展的微博 新浪,月,,日发布了,,,,年第四季度及全年财报。根据财报显示～新浪微博注册用户已突破？亿大关～日活跃用户比例为,,。新浪首席执行官兼总裁曹国伟表示～过去一年内～新浪微博用户总量、每日发博量、日活跃用户总数等同比上一年增长了约？,,,。由此可见～微博正在日益显示出其巨大的影响力。 目前开通微博的人群～以18—35岁的青中年为主体～这个群体正是社会最有潜力的人群。 二、金融机构使用微博现状 据证券时报网统计～目前在新浪微博上已有25家证券公司开设了自己的官方微博,仅指获得认证的官方微博,～其中方正证券、银河证券的粉丝数量最多～已超过7万人。微博粉丝数量超过了1万人的证券公司达14家。与此同时～全国106家证券公司中仍有81家公司尚未开通官方微博。浏览多家证券公司微博发现～多数券商微博内容主要为公司动态～包括市场观点和公司新闻等～与券商官方网站首页内容相近。 不过也有少数券商开始走差异化路线。例如～方正证券就在微博资讯里引入专家点评,招商证券微博里还有招商证券爱幼天使的动态。 相比于券商的平淡～基金公司、银行的微博要丰富多彩的多。例如～鹏华基金今年曾在微博上发起转发抽奖大赛、光大保德信基金也曾利用微博发起环保活动吸引眼球。而除了在新浪网外～基金公司还在其他门户网站上抢注微博～并将基金宣传口号、抽奖活动等信息通过微博传达给粉丝。除了各大基金公司积极抢占这块高地外～银行也不甘落后～例如招商银行发布的微博内容已不局限于金融领域～一些涉及公益、社会热点等方面的主题活动也被纳入其中。光大银行在微博上宣传信用卡时～还采用了较为流行的“咆哮体”～受到了不少粉丝的追捧。 三、需要注意的问题 1、风险亦需注意防范 值得注意的是～微博强大的信息传递功能也有了与之相对应的负面作用。近期～号称上百家营业部均已经开通微博的某大型券商就遇到了“微博危机”～该券商旗下一营业部迅速转发的一则外媒报道因涉及信息发布的问题～而被监管部门叫停。此前～一些基金业的负面消息也让不少基金公司苦不堪言。微博传播速度快～但是也不好控制。微博是一个不错的营销平台～但是对微博的管理是一门很高的学问～把握不好很容易上演成也萧何败也萧何。 2、维护的质量和持续性 想要使微博发挥作用～关键在于有人气和粉丝～这就要求微博的内容要有价值,同时～维护微博不同于维护网站～很多信息可以借助链接～微博对原创性和转发的选择性要求比较高～因此～常年的良好维护并不是个轻松的任务。一旦停止更新～人气和粉丝将大幅快速下降。 券商之间的竞争～将逐渐告别传统的佣金战～未来竞争的重点会是服务上的差异化。如何能提高对客户的吸引力～增强客户定的粘性～对于每一家券商都是一个挑战。开通官方微博～不仅能够将公司产品信息通过微博这个平台发布出去～而且对于用户来说～只要他,她,加关注～就会成为我们的一个潜在目标客户。 新媒体时代～我们不能只是作为看客。