江苏省对口单招计算机组装与维修教案

江苏省对口单招计算机组装与维修 第一章 主机 中篇 计算机组装与维护 总体要求 本部分内容要求学生了解计算机各种部件的分类、性能、选购,理解各主要部件工作原理、硬件结构、相互联系和作用,并能掌握微型计算机的组装与简单的维修方法。 计算机硬件总体结构图 主机 外设 主板 机箱 电源 软驱 硬盘 光驱 接口 FDD IDE(SCSI) PS2 键盘、鼠标 USB COM1(COM2)LPT 打印机 总线扩展槽 显示卡 显示器 (ISA/PCI/AGP) 声 卡 音 箱 视频卡 摄像机 网卡 网 络 调制解调器 INTERNET 存储器 ROM BIOS RAM(内存和高速缓冲Cache) CPU CMOS电路 芯片组 IRQ(中断请求) DMA(直接存储器存取) PnP(即插即用) 主板控制器 第一章 主机 第一节 主 板 本节要求 , 了解主板的分类、常见型号及主要性能指标， , 了解主板的组成和结构， , 掌握主板的选购、安装、拆装方法。 知识精讲 主板(Mother Board或 Main Board)也称主机板、底板、母板、系统板，是微型计算机的主体，作用是为CPU、内存、硬盘、软盘、CD-ROM、显示卡等配件提供数据交换通道，并管理这些配件。 一、主板的分类 1(总体结构标准分类 1)AT主板:早期主板，元器件位置不合理，被ATX取代。 2)ATX主板:将AT主板上的组件旋转90度，使元件位置更趋于合理，缩短软硬盘电缆线的长度，提供了3.3V电压，减少各部件功耗，实现软件关机，定时关机。 2(主板插槽(构架)分类 表1.1 几种CPU插槽的比较 主板插槽名称 所支持的CPU芯片 SOCKET 7 用于 P54C或P55C 奔腾芯片，零插拔力插座 SLOT 1 用于PII或PIII芯片 SUPER 7 用于K6-2或K6-3芯片 SLOT A 支持AMD公司的Athlon芯片 SOCKET 370 支持INTEL公司的Celeron(赛扬)芯片 SOCKET 423 支持P4芯片 3(按总线分类 ISA、PCI、AGP 4( 主板设置分类 1)跳线主板:总线频率、CPU频率、CPU电压需通过正确跳线才能使用。 2)免跳线主板:总线频率、CPU频率、CPU电压由CMOS设置，无需设置跳线。 二、主板的组成 1(CPU插座 2( 控制芯片组 第一章 主机 1)支持INTEL CPU的芯片组 INTEL BX、INTEL 815、INTEL 850(最新，支持P4 CPU) 2)支持AMD CPU的芯片组 3(高速缓存(Cache) 位于CPU与主存之间，规模小，速度快的存储器，其作用是用来减少CPU因等待低速度设备(如内存)所导致的延迟，进而改善系统的性能。 Cache一般分一级高速缓存L1 Cache 和二级高速缓存L2 Cache。 注:有 Cache时CPU一般到Cache中取数据，当Cache中不含所需数据时CPU才到主存(RAM)中去取。 4(内存插槽 通常分72线(16位)、168线(32位) 5( 总线扩展槽 表1.2 三种总线扩展槽 名称 颜色 外形 ISA标准总线扩展槽 黑色 长 PCI局部总线扩展槽 白色 短 AGP显示卡扩展槽 褐色 短 6(电源插座 AT主板: 12芯单列插座，两组。 ATX主板:20芯双列插座，可实现软件关机、键盘开机、网卡唤醒。 7(接口 表1.3 主板上的接口 接口名称 英文标识 数据线数 备注 软盘接口 FLOPPY或FDD 34芯 接软驱 IDE接口 IDE或EIDE 40芯 接硬盘或光驱 串行通讯口 COM1、COM2 10芯 LPT1 并行通讯口 25芯 键盘接口 AT接口或PS/2 5芯 PS/2 鼠标接口 5芯 USB 通用串行总线接口 高速，速度为串行口的 100倍，并口的10倍，支 持热插拔操作。 8(CMOS电池 用来维持COMS中的数据和时钟运转。 9(BIOS芯片(基本输入输出系统) 负责实现主板的一些基本功能和提供系统信息，一般为EPROM或FLASH ROM(闪存，EEPROM);常见的型号:Aword 、AMI 、Phoenix。 10(CMOS芯片(互补金属氧化物半导体) 可读可写，属于RAM芯片，用来保存当前系统的硬件配置和用户对某些参数 的设定。 四、主板的选购 1(先选CPU ，后配主板。 2(兼容性好，工作稳定。 3(主板速度:即外频，由晶体震荡器产生，一般为133MHz，可达150MHz。 4(可升级性:包括CPU升级所支持的产品、BIOS升级、内存升级、扩展卡增加。 5(品质:买品牌主板，谨防假冒。 五、市场上常见的主板品牌 华硕、微星、技嘉、精英 六、主板的安装 1(用螺丝刀除去金属挡片; 2(机箱水平放置，在机箱底板的相应位置拧上支撑螺钉; 3(将主板放到机箱中，保持主板的平稳，使主板的固定孔与下面的支撑螺钉孔对齐; 4(在支撑螺钉上拧上螺丝固定主板。 注:如果支撑螺钉上有镀锡金属箔片则不必垫绝缘垫片否则要垫绝缘垫片，防止螺丝头部短路线路和损坏主板。 例题分析 一、填空题 1(按主板的总体结构分类，主板可分为 和 两类。 答案:AT、ATX 【解题指导】主板的分类标准很多，按主板的总体结构即元器件的总体布局可以分为AT型和ATX型，ATX型为当前计算机的流行主板。 2(安装主板时，要在主板基座上安装 用来防止主板和主机箱的接触，避免造成线路短路。 答案:绝缘垫片 【解题指导】主板基座和主机箱有一定的距离，用铜质的螺钉安装时，若螺钉上不镀金属箔片则螺钉导电，主板基座和主机箱导电，易造成主机板电子元件短路，因此安装时要在板基座上安装绝缘垫片防止短路情况发生。 二、选择题 1(主板上的总线扩展槽中，白色的短扩展槽为 。 A)ISA扩展槽 B)PCI扩展槽 C)AGP扩展槽 D)EISA 答案:B 【解题指导】主板的扩展槽一般有三类:ISA扩展槽，外形长，颜色黑色; PCI扩展槽，外形短，颜色白色;AGP扩展槽，外形短，颜色褐色。 2(下列对USB接口的认识不正确的为 。 第一章 主机 A)支持热插拔操作 B)是一种串行接口 C)数据传输速度比并行口慢 D)数据传输速度比一般的串行口快 答案:C 【解题指导】USB的含义是通用串行接口，是一种高速串行通用接口，其数据传输速度为老式串行口的100倍，为并行口的10倍，它支持热插拔操作，即开机带电就可以拔去或插上外设，并且新插上的外设立即可以识别和驱动，真正实现了PnP(即插即用)技术。 3(高速缓冲存储器CACHE的主要作用是 。 A)用于缓冲CPU和内存之间的速度 B)用于存放系统程序 C)用于提高计算机的浮点运算能力 D)用于保存系统的硬件配置 答案:A 【解题指导】CHCHE是一种小容量、高速度的存储器，专门用于缓解CPU与内存之间的速度问题，它存放的是内存的备份数据，有CACHE时，CPU先到CACHE中取数，由于CACHE的速度远高于内存，故提高了计算机的存取速度;B选项是ROM BIOS所起的作用;C选项是数学协处理器的作用;D选项为CMOS的作用。 三、判断题 1(用户所用的SOKET 370主板， SOCKET 370指的是CPU的插座型号。 答案:正确 【解题指导】主板按CPU插座的型号可分为SOCKET 7、SLOT 1、SUPER 7、SOCKET 370等。 2(由于计算机的主板随时可以更换，所以用户购买主板时无须考虑主板的升级问题。 答案:错误 【解题指导】计算机的主板固然可以更换，但由于主板的造价高，且更新快，所以以不断更换主板紧随计算机发展的步伐是一种消耗大、不可取的方法;由于计算机主板的系统配置程序可以更改，由于BIOS程序可以更改，故只须考虑计算机的BIOS程序升级即可得到和更换主板一样的效果。因此，在购买主板是，主板的可升级性是必须考虑的一个重要方面。 复习巩固 一、填空题 1(从元器件的布局来看，ATX主板是将AT主板组件旋转 度所得。 2(SOCKET 7插座又称为 插座。 3(普遍用于AMD K6-3的CPU插座是 插座。 4(用于P4芯片的CPU插座是 。 5(按总线结构分，主板可分为 、 和 三类。 6(根据主板上有无跳线，主板可分为 和 两类。 7(支持PENTIUM 4 CPU的主板芯片是 。 8(通常，人们一般将Cache分为 和 两种。 9(CPU工作时，一般先到 取数据，当 中不含所需数据时，才到RAM中取数据。 10(从总线的角度考虑，主板上颜色为褐色的扩展槽是 扩展槽;颜色为白色的扩展槽是 扩展槽;颜色为黑色的扩展槽是 扩展槽。 11(支持热插拔操作的接口是 。 12(主板上CMOS电池的作用是 。 13(常见的BIOS类型有 、 和 。 14(CMOS的中文含义是 ;从存储功能来看，它是一种 芯片;它的作用是 。 15(选购主板时，应考虑主板的兼容性和稳定性、 和 。 16(当前流行主板的总线频率为 。 17(列举四个常见的主板品牌 。 二、选择题 1(下列哪一项不属于主板的组成部分 A)CPU插座 B)内存插座 C)声卡 D)电源插座 2( 总线各元器件的总体布局结构划分，主板可分为AT主板和 A)ATX主板 B)SLOT A主板 C)免跳线主板 D)PCI主板 3( 在主板的组成芯片中，规模小、速度快、且用于缓冲CPU和内存之间速 度的存储设备为 A)BIOS芯片 B)CMOS芯片 C)USB接口 D)CACHE 4(用于新BIOS芯片技术的存储器为 A)PROM B)EPROM C)FLASH ROM D)DRAM 5(主板上常见的内存插槽为 A)72线和168线 B)30线和72线 C)78线和172线 D)68线和172线 6(主板上的接口包括 ?COM1 ?COM2 ?LPT1 ?LPT A)???? B)??? C)??? D)? 7(选购主板时应注意下列哪些事项 ?兼容性，稳定性 ?品牌 ?速度 ?可升级性 A)??? B)???? C)?? D )??? 8(下列哪一项不是常见的主板品牌 A)华硕 B)技嘉 C)罗技 D)精英 三、判断题: 1(主板又称系统板，是微型计算机的主体，其作用是为主板上的各配件提供 第一章 主机 数据交换通道，并管理这些配件。 2(从主板元器件结构布局上看，ATX主板是将AT主板旋转90度所得，其元器件的布局更加合理。 3(SOCKET 7型CPU插座又称零插拔力插座(ZIF)。 4(免跳线主板其总线频率、CPU电压可通过CMOS设置来改变。 5(ATX主板的电源插座是12芯的单列插座。 6(USB接口是一种新型的即插即用接口，它支持热插拔操作。 7(CMOS芯片属于一种RAM芯片，关机后其数据要丢失。 8(主板的速度即CPU的主频，一般为133NHZ。 9(安装主板时，要在主板的基座上安装绝缘垫片，避免主板和主机箱接触造成短路。 10(INTEL 440BX主板是VIA公司的产品。 第二节 中央处理器(CPU) 本节要求 , 了解CPU的分类、常见型号及主要性能指标， , 掌握CPU的选购、安装、拆装方法。 知识精讲 CPU :中央处理器，又称微处理器(MPU)。主要由运算器、控制器、寄存器和高速缓冲存储器组成;能进行算术运算和逻辑运算、分析并产生各种操作和控制信号。 一、CPU的性能指标: 1(频率 表1.4 与CPU频率相关的几个概念 频率名称 含义 实际可达速度 主频，CPU运算时的工作频率，时钟频率时钟频率 最高主频可达2.0GHZ 越高，运算速度越快 目前主板的外频通常为外频，芯片组对内存、CPU的运行时钟频总线频率 100MHZ、133MHZ(133率 为流行外频)、150MHZ 倍频 外频与主频相差的倍数 三者关系: 主频=外频×倍频 2(数据总线宽度 CPU可以同时传输的数据位数，负责整个系统的数据流量大小，位数一般为8 位~64位，反映CPU能够处理的数据宽度、精度和速度。 3(地址总线宽度 决定了CPU可以访问的物理地址空间，32位地址总线可以直接寻址4GB。 4(工作电压:CPU正常工作时所需的电压，常见的工作电压为5V、3.3V、现在的CPU工作电压一般在3.3V以下。 5(协处理器:NPU，负责浮点运算，486以后的CPU一般都内置了协处理器。 6(运算速度:指CPU每秒钟能处理的指令数，单位MIPS。 注:超频:使CPU在高于其出售时的标称频率状态下工作以提高计算机的性能称为超频。超频的正确方法是先将外频调整到最大极限，再去调整陪频;超频运行的CPU其寿命一般会减少。超频时还应考虑主板的芯片组、内存条、硬盘、显示卡的情况。 超频时应逐步增加频率，适当增加CPU的工作电压，还应将主板的BIOS升级为最高版本，换大风扇使CPU的温度降下来。 二、CPU的类型 表1.5 常见CPU的类型 公司名称 产品名称 主频 Pentium P54C 60MHZ~200MHZ 150MHZ~220MHZ Pentium Pro(高能奔腾) 166MHZ~233MHZ Pentium MMX(多能奔腾) 233MHZ~450MHz Pentium ?(P?) INTEL Intel Celeron(赛扬) 性能比同级的Pentium芯 片略差，性能价格比高 450MHz~1.2GHz Pentium ? Pentium 4 1.3GHz~2.0GHz 166 MHz~550 MHz K6、 K6-2、 K6-3D NOW AMD Athlon(速龙)、Duron(毒龙)(性550MHZ~750MHZ 能价格比高)、Thunderbird(雷鸟) Cyrix6x86MX芯片系列 、 VIACyrix 100MHZ~500MHZ (威盛)Cyrix? 三、CPU的选购 AMD的产品性能价格比较高，INTEL产品的质量好。 1(不买最新产品:最新推出的产品性能不够稳定。 2(根据实际用途选购:游戏、动画、三维设计对CPU的要求较高，要用高档CPU。 3(防伪:注意CPU表面有无打磨痕迹，注意外频和倍频，用软件测试机器工作是否稳定，尽量买盒装产品。 第一章 主机 四、CPU的安装 在SOCKET 370插座上安装CPU 1)可用于赛扬CPU芯片和P?CPU芯片，该插座边缘有锁定把手用于安装、拆卸CPU，锁定把手可以压紧CPU使之保持良好接触; 2)先将把手向外拨出一点，使把手与把手定位卡脱离，将把手向上推到垂直位置; 3)找到CPU的缺针位置; 4)将CPU的缺针位置分别对准SOCKET 370插座的缺角位置，轻轻插入CPU; 5)将把手下压，卡好，将CPU固定; 6)将CPU带风扇的散热片放在CPU芯片上，用少量粘固液粘牢，用金属弹簧卡将散热片固定在SOCKET 370两旁的塑料挂钩上; 7)连接CPU风扇的电源线。 例题分析 一、填空题: 1(用户所说的1.5G计算机通常是指CPU的 答案:主频 【解题指导】CPU的技术指标包括速度，数据总线宽度，工作电压等，1.5G 指的是CPU的时钟频率，CPU的时钟频率即主频。 2(CPU数字协处理器的主要作用是 。 答案:提高CPU的浮点运算能力 【解题指导】数字协处理器即协处理器NPU，是用来协助CPU进行数学运算的 芯片，能大大加快CPU的浮点运算速度，从而提高整个系统的运行速度。 486以上的计算机都内置了数字协处理器。 二、选择题: 1(下列各项中，对CPU的描述正确的是 A)是主要的存储设备 B)只能进行算术运算和逻辑运算操作 C)又称作微处理器 D)主要作用是产生各种操作和控制信号 答案:C 【解题指导】CPU是计算机的核心设备，但不是存储设备，在微机中，CPU也称作微处理器，其主要作用是进行算术运算和逻辑运算，并产生各种操作和控制信号。B和D选项说法不全面。 2(下列哪一项是计算机的外频 。 A)133MHZ B)550MHZ C)1.5GMHZ D)2.0GHZ 答案:A 【解题指导】计算机的时钟频率有内部时钟频率和外部时钟频率之分，内部时钟频率即计算机的主频，表示CPU内部的数据传输速度，最高已可达 2.0GHZ;外部时钟频率则为主板的总线频率，表示CPU与外部数据的传输速度，到目前为止，外频的速度依然限制在200MHZ以下未能突破，一般为133MHZ。选项B、C、D指的都是主频。 3(赛扬芯片是INTEL公司推出的一款CPU芯片，和同级的奔腾CPU芯片相比，其优点主要为 。 A) 主频速度高 B) CACHE的容量大 C) 运算速度快 D)性能价格比高 答案:D 【解题指导】赛扬(CELERON)芯片是INTEL公司推出的抢占CPU低端市场的一款芯片，和同级的奔腾CPU芯片相比，它的L2 CACHE容量要小，因而速度略低，但在其他各方面性能和同级奔腾芯片相差无几，它的最大优势是价格要低得多，因而整个性能价格比高。 三、判断题: 1(CPU的外频和主频其实是一回事，都是指CPU的时钟频率。 答案:错误 【解题指导】CPU的主频即CPU的内部时钟频率，而外频指的是总线频率，二者不能混为一谈。 2(在SOCKET 370插座上安装CPU时，应将CPU的缺针位置对准SOCKET 370插座的缺角位置，然后轻轻插入。 答案:正确 【解题指导】安装CPU时，针对不同的CPU插座，应该采取不同的措施。SOCKET 370型的插座上有一个缺角的位置，作用是防止将CPU的位置装反，安装时，对应的CPU一角上有缺针，正好对应插座上的缺角，这样就不会装反，并且可以保证在安装时不断针。 复习巩固 一、填空题 1(CPU的主频是指CPU的 ，单位一般是 。 2(CPU的外频指的是 ，倍频指的是 。 3(CPU的主频、外频和倍频的关系是 。 4(CPU的数据总线宽度是指 ，目前，CPU的数据总线宽度一般为 。 5(CPU协处理器的作用是 。 6(CPU的运算速度用 来描述。 7(CPU可以访问的物理地址空间由 来决定。 8(CPU的工作电压一般为 。 9(PENTIUM PRO的中文含义是 ;PENTIUM MMX的中文含义是 。 第一章 主机 10(CELERON CPU芯片的中文名称是 ，和同级的PENTIUM相比，该芯片的性能价格比 。 11(INTEL公司生产的最新CPU型号为 ，其主频一般在 以上。 12(DURON芯片是 公司生产的CPU。 13(在购买CPU时，通常采用辨别CPU真假的手段有 。 14(在SOCKET 370主板上安装CPU时，CPU上的缺针位置应对应 。 二、选择题 1( 下列哪一项不是CPU的组成部分 A)控制器 B)运算器 C)寄存器 D)RAM 2(CPU主频与外频倍频的关系是 A)主频=外频×倍频 B)外频=主频×倍频 C)主频=外频/倍频 D)二者没有任何关系 3(已知主板的总线频率为100MHZ，主板上倍频的跳线设置在6的位置上，则CPU的时钟频率应为 A)100MHZ B)600MHZ C)300MHZ D)无法判断 4(下列哪一项不是CPU的主要技术指标 A)主频 B)数据总线宽度 C)地址总线宽度 D)外形 5(下列哪一项应是CPU正常工作时的电压 A)220V B)110V C)12V D)5V 6(Intel公司的多能奔腾芯片是指下列哪一项 A)Pentium MMX B)Pentium Pro C)Pentium II D)Celeron 7(Celeron芯片是下列哪一个公司的产品 A)AMD B)Award C)Intel D)VIA 8(Duron(毒龙)CPU芯片是下列哪个公司的产品 A)Intel B)AMD C)Cyrix D)SIS 9(Intel公司的最新CPU芯片为 A)Pentium MMX B)Pentium Pro C)Pentium 4 D)Pentium III 10(CPU的数字协处理器的作用是 A)提高CPU浮点运算的能力 B)降低CPU工作时的功耗 C)相当于高速缓冲存储器 D)提高CPU的主频速度 三、判断题 1(CPU的时钟频率即CPU的主频。 2(CPU的数据总线宽度是指CPU可以同时传输的数据位数，它反应了CPU3能够处理的数据宽度、精度和速度，现流行的CPU数据总线宽度为64位。 3(市场上流行的CPU都内置了数学协处理器。 4(Intel公司生产的最新CPU型号为Pentium 4，其主频已达到2.0GHZ。 5(K6系列CPU是AMD公司生产的。 6(在购买CPU时，要注意CPU表面有无打磨痕迹。 7(Celeron(赛扬)CPU的性能价格比要低于同级的奔腾CPU。 8(在进行超频处理时，只要用户愿意，可以超到任何频率。 9(当今的CPU都内置了L1 Cache 和L2 Cache。 第三节 内存储器 本节要求 , 了解内存储器的分类、常见型号及主要性能指标， , 掌握内存储器的选购、安装、拆装方法。 知识精讲 计算机系统中存放数据与指令的半导体存储单元，包括RAM、ROM，习惯上内存主要指RAM 一、内存分类 1(按工作方式分类 ROM:只读存储器，存放BIOS程序和键盘适配程序。一般分PROM可编程、EPROM紫外线擦除可编程、EEPROM电可擦除三类 RAM:随机存储器，存放用户数据和程序，其中RAM又分SRAM(静态RAM，一般用于Cache)和DRAM(动态RAM，能不断刷新，即一般意义上的内存) 2(按内存的接口分类 SIMM:单边接触内存模块，有30线和72线两种，数据线为16位或32位。 DIMM:双边接触内存模块，168线，64位数据线为主流产品。最新推出的DDR DIMM为184线 二、内存的技术指标 1(容量:72线的一般为4MB、8MB、16MB; 168线的一般为16MB、32MB、64MB或128MB。 2(速度:用读写时间来衡量，单位为ns，时间越短速度越快，普通内存速度为70ns~80ns，SDRAM可达10ns以下。 注:PC-100和PC-133内存条是指分别满足100MHZ系统总线和133MHZ系统总线的内存条。 三、内存的选购 主要考虑以下几个方面: 1(容量:根据所运行的软件配置，目前一般>=128MB 2(种类:一般为SRAM、DDR、SDRAM、DRAM 第一章 主机 3(品牌:RINGMAX 、Hyundai(HY)、Samsung(三星) 4(防伪:防止内存的Remark，Remark的手段一般有打磨、拼凑旧片低速改高速等。注:打磨过后的内存条可以用摩擦法识别。 5(速度:首选PC133SDRAM，其速度<=10ns。 注:总原则为一看，二擦，三试机 四、内存的安装 , SIMM内存条的安装 要从一个方向将内存条插入相应插座中，先将内存条按正确方向对准主板插座槽，以斜45度角左右将SIMM内存条插入插座，扶正后与主板垂直，听到响声，用金属弹簧片将内存条卡住。取出时，先要扳开插座两端的小金属弹片，同时用双手把内存条向外推压，使内存条脱位。 , DIMM内存条的安装 DIMM内存条的引脚上有两个缺口对应DIMM插座槽上的凸出物，两个缺口用于识别内存条插入的方向，安装时将内存条垂直放入内存条插槽中，下压内存条，直到内存条的两端定位卡卡住内存条两端的卡槽即可。拆卸时，用手将内存条插槽两端的卡子向外掰开即可。 注:市场上流行的内存条一般有两种: SDRAM(同步动态随机存储器):基于双存储体结构，168线，带宽64Bit，速度可达5ns，其工作频率和CPU的外频同步，一般有PC-100、PC-133和PC-150之分; DDR SDRAM:是SDRAM的更新产品，在时钟脉冲的上升沿和下降沿读数据，其速度是标准同频率SDRAM的两倍，主要型号有DDR-200(PC-1600)、DDR-266(PC-2100)及DDR-300。 例题分析 一、填空题: 1( RAM分SRAM和DRAM两种，通常用于制作RAM的为 答案:DRAM 【解题指导】SRAM为静态随机存储器，DRAM为动态随机存储器，SRAM的读写由一个写电路控制，只要写电路不工作，RAM就不刷新，因此其存取速度很快，造价很高，一般用于Cache;DRAM由电容和晶体管共同组成，晶体管通过电容电压保持接通，由于电容有漏电的特性，故DRAM的存储单元要不断充电“刷新”，因此速度慢，生产成本低，用于制作RAM。 2(PC-133内存条中的133指的是 。 答案:内存的工作频率 【解题指导】内存在计算机中属于高速设备，但由于技术的限制，它不可能与CPU的主频同步，但它要与CPU的外频即总线频率同步，这样才能发挥CPU的作用，因此，内存条都有其与CPU外频相对应的工作频率。 二、选择题: 1( 列哪些选项是内存的主要技术指标 ?容量 ?外观 ?价格 ?速度 A)???? B)?? C)?? D)?? 答案:C 【解题指导】内存做为计算机的内存储器，其容量是用户必须考虑的方面，在计算机性能许可范围内，内存越大越好，现市场上的计算机内存配量均?128MB;另外，内存的速度也是影响计算机整体速度的一个方面，市场上的计算机内存速度一般为?10ns;价格是市场因素，不是技术指标;外观也不是技术指标。 三、判断题: 1(所说的内存条一般指的是RAM。 答案:正确 【解题指导】内存包括ROM和RAM，而ROM中存放的是BIOS，不可更改，用户所说的内存条，其实只指RAM。 2(在安装DIMM型的内存条时，应该从一个方向开始，以斜45度角左右将SIMM内存条插入插座。 答案:错误 【解题指导】根据内存条的插槽形状，内存条分两种，即SIMM和DIMM，安装SIMM型内存条时，要以45度角斜插入;而DIMM型内存条的安装只须将DIMM内存条引脚上的两个缺口对应DIMM插座槽上的凸出物，垂直下压即可。 巩固复习 一、填空题: 1(内存包括 和 ，但一般意义上的内存指的是 。 2(SIMM内存条的中文含义为 ，它的的引脚数有 和 ;DIMM内存条的中文含义为 ，它的引脚数为 。 3(最新推出的DDR RAM内存条的引脚数为 。 4(内存的主要技术指标为 和 。 5(表示内存速度的单位是 。 6(PC-133内存的133指的是 。 7(选购内存时应考虑的事项有 。 二、选择题: 1(计算机中所配的内存条指的是 。 A)PROM B)RAM C)CACHE D)EPROM 2(实际意义上的内存一般由 构成。 第一章 主机 A)SRAM B)EPROM C)DRAM D)CACHE 3(市场上的内存条(现流行)一般为 。 A)30线 B)72线 C)168线 D)184线 4(内存的速度用下列通常用 单位来描述 A)S B)NS C)KBPS D)MHZ 5(内存的选购应注意以下几个方面 ?容量 ?品牌 ?速度 ?防伪 A)???? B)??? C)?? D)??? 三、判断题: 1(购买内存条时，内存条的引脚数必须和主板上内存插槽的插脚数相匹配。 2(DDR SDRAM是目前内存条制造的一种新技术。 3(DIMM型号的内存条一般为168线。 4(40NS的内存条在速度上要优于8NS的内存条。 5(不同类型的内存条可以混合使用。 6(安装内存条时，SIMM型的内存条要垂直下压，而DIMM型的内存条要采用斜45度角的方式安装。 第二章 储存设备 第一节 软盘驱动器 本节要求 , 了解软盘驱动器的分类、组成、工作原理及主要性能指标， , 掌握软盘驱动器的选购和安装方法， , 了解软磁盘类型、技术指标和使用方法。 知识精讲 软盘驱动器是一种驱动设备，其主要作用是将软盘中的信息输入计算机内存或将计算机内存中的信息存入软盘。 一、软盘驱动器的组成 1(盘片驱动器装置、盘片压紧装置、磁头定位装置、磁头加载装置、盘片导向、写保护装置、电路系统 二、软盘驱动器的分类 5.25英寸 :300转/分;3.5英寸 :300转/分或600转/分 三、软盘驱动器的技术指标 1(存储容量 2(平均存取时间 3(传输速率 4(等待时间 四、软盘驱动器的新技术 1(ZIP软盘驱动器:美国IOMEGA公司推出，所支持的磁盘容量可达100MB，速度大约为普通软盘驱动器的20倍 2(LS—120软盘驱动器:由3M和Maxell(万盛)公司指出，所支持的磁盘容量可达120MB，速度为一般软驱的5倍 五、软磁盘 以聚酯薄膜为基片，均匀涂上磁层的圆形薄片，一般为5.25英寸(360KB已淘汰)和3.5英寸(1.44MB，主流)。 磁盘分0面和1面，其磁道为一组同心圆，由外向内标为0道、1道„„;3.5英寸1.44MB的磁盘其各项参数一般为2面、80道、18扇区、每扇区512字节，故其容量为:2×80×18×512=1.44MB 软磁盘容量=面数×道数×( 区数/道)×(字节/扇区) 六、软盘驱动器、软磁盘的选购 普通软驱品牌:索尼，三星，松下，美上美 ZIP和LS—120软驱:IOMEGA、3MB和Maxcell(万胜) 第二章 储存设备 软盘:首选品牌为3M和万胜，另外考虑价格合理，包装清晰，盘片介质光洁，是否能格式化等因素。 七、软盘驱动器的安装 取下机箱前的档板，放入软驱，调整软驱位置，拧上固定螺丝，将34芯扁平线的一端接在主板的软驱接口上，另一端接在软驱数据接口上，红线一端与接口的1脚对应。 例题分析 一、填空题: 1(软盘驱动器的主要作用是 。 答案:驱动软磁盘进行读写 【解题指导】软盘驱动器是一种由机械装置和电路装置共同组成的设备，它的 主要作用是驱动软磁盘进行读写。 2(磁盘的转速通常以 来度量。一个1.44MB的双面软盘，每面有80 个磁道，则每道含有 扇区。 答案:转/秒(或r/min)、18 【解题指导】磁盘工作时，盘片飞快转动，磁头平动，读写头读取磁道上的信息，盘片转得越快，相同时间内磁头扫过的数据区域记忆越大，读写的速度也越快，因此磁盘的转速以“转/秒”来衡量，目前，软盘驱动器的转速大约为300转/秒，硬盘转速为7200转/秒;根据软磁盘容量=面数×道数×( 区数/道)×512可以计算该软盘每道含有18个扇区。 二、选择题: 1(计算机上普遍使用的软盘其容量为 A)1.44MB B)1.2MB C)100MB D)120MB 答案:A 【解题指导】现在市场上普遍使用的是3.5英寸、1.44MB的软盘，容量为1.2MB的软盘已淘汰，容量为100MB的ZIP软盘及容量为120MBLS—120软盘为软盘新技术，这两种软盘还未能推广使用。 三、判断题: 1(盘驱动器和软磁盘实际上是一回事。 答案:错误 【解题指导】软盘驱动器是一种由电路驱动的机械装置，而软盘是一种磁介质存储设备，二者相结合才能使用，不能混为一谈。 复习巩固 一、填空题: 1(从软盘驱动器的作用来看，软盘驱动器既是一种读装置，又是一种 装置。 2(软盘驱动器由盘片驱动装置，盘片压紧装置， ， ， 写保护装置，盘片导向及电路系统共同组成。 3(3.5英寸软盘驱动器的转速为 。 4(软盘驱动器的主要技术指标是 。 5(新推出的ZIP软盘驱动器所支持的磁盘容量为 。 6(常用的3.5英寸的软磁盘容量为 。 7(一个软磁盘分成许多磁道，每个磁道用数字进行标识，软磁盘的最外面 是 道。 8(磁盘每个扇区的容量是 。 9(安装软盘驱动器时，数据线有红线的一侧与硬盘的插座的 相对应。 二、选择题: 1(下列项目中对软盘驱动器的描述错误的是 A)既可读又可写 B)是一种存储设备 C)是一种驱动设备 D)由机械装置和电路系统共同组成 2(市场上流行的软盘驱动器尺寸为 A)5.25英寸 B)2.5英寸 C)3.5英寸 D)2英寸 3(下列项目中属于软盘驱动器技术指标的是 ?存储容量 ?平均存取时间 ?传输速率 ?等待时间 A)???? B)??? C)?? D)??? 4(软盘驱动器的新技术ZIP驱动器，其驱动容量约为 A)120MB B)1.44MB C)100MB D)650MB 5(软磁盘最外面的磁道应为 道。 A)0道 B)1道 C)80道 D)视软盘规格而定 6(已知某一类型的软磁盘各项参数如下:2面、80道、18扇区，则该磁盘的容量大约为 A)1.2MB B)1.44MB C)1MB D)360MB 7(软盘驱动器的数据电缆线为 A)34芯扁平线 B)40芯扁平线 C)54芯扁平线 D)38芯扁平线 8(下列哪一项是软磁盘的品牌 A)EPSON B)PHILIPS C)INTEL D)万胜 三、判断题: 1(目前市场上流行的软盘驱动器容量为1.44MB。 2(ZIP软盘驱动器是软盘生产中的一种新技术，其软磁盘的容量可达100MB。 3(软磁盘的磁道排列呈螺旋形。 4(美上美是一种软盘驱器的品牌。 5(安装软盘驱动器时，数据线上红线一端应与接口的1脚相对应。 第二章 储存设备 6(软盘在使用前应先进行格式化。 第二节 硬盘驱动器 本节要求 , 了解硬盘驱动器的分类、组成、工作原理及主要性能指标， , 掌握硬盘驱动器的选购和安装方法， , 掌握硬盘分区与高级格式化的方法。 知识精讲 硬盘驱动器又称硬盘，是电脑中最重要的外存储器，其磁盘片由硬质合金构成，固定安装在驱动器内部;和软盘相比，硬盘具有大容量、高速度、高可靠性等优势，电脑的操作系统、应用软件和常用数据都放在硬盘中。 一、分类组成和工作原理 1( 分类: , 按接口标准分类: IDE: 集成驱动器电子接口，又称 AT-BUS接口，支持528MB以下容量的硬 盘，一般速率为3MB/S，数据线插座为40芯(一个);现普遍使用的 E-IDE接口为增强性IDE接口，支持528MB以上容量的硬盘，传输速 率一般为16.6MB/S，数据线插座为40芯(两个);在增强性IDE接口 的基础上推出的Ultra DMA接口采用直接内存访问技术，数据传送不需 CPU，其中Ultra DMA 33的数据传送速率为33.3MB/S，Ultra DMA 66 为66MB/S，Ultra DMA 100为100MB/S。 SCSI:小型计算机系统接口，为系统级接口，数据传输速率最高可达160MB/S， 数据线为50芯，SCSI接口在速度和所接设备的数目上都优于IDE接口。 注:IDE挂1或2个设备 ，E-IDE挂4个设备 ， SCSI可 挂8个设备 , 按尺寸分类: 5.25英寸，3.5英寸，2.5英寸，其中3.5英寸硬盘为主流产品 2(组成: 密封式金属外壳、金属盘片、逻辑电路板、读写磁头、主轴电机、音圈电机。 3(工作原理: 硬盘开始工作时，磁盘高速旋转，磁头悬浮起来(进行读写);硬盘停止工作时，磁头与盘片接触(称为悬浮式工作原理，这样可以防止磁头划伤磁盘而造成数据丢失)。 二、硬盘的主要性能指标 1(容量:是硬盘的主要性能指标，现市场上出售的硬盘容量一般为10G~80G，40G为目前的选择对象。 容量的计算方法: 容量= C(柱面数)× H(磁头数)×S(每道的扇区数)× 512(每扇区的容量) 如:有一硬盘，其 H=16，C=16383，S=63则其容量为: H×C×S×512=16×16383×63×512=8455200768字节=7.875GB(实际容量)?8.4G(标称容量) 2(速度 :以主轴转速来衡量，转速越大，硬盘的读写速度越快。 5400转,分，7200转,分，目前7200转,分为主流产品。 三、硬盘分区与格式化 硬盘的使用一般要经过低级格式化?分区?高级格式化的过程，低级格式化由生产商进行，用户只需进行分区和高级格式化即可 1(硬盘的分区:用户安装好一块硬盘后，首先要分区，其作用是设置好硬盘的各项物理参数，指定硬盘主引导记录和引导记录备份的存放位置。硬盘分区后，将给文件的管理带来方便。 2(常见的硬盘分区格式:FAT16、FAT32、NTFS、Linux 3(硬盘分区的类型:主分区)扩展分区)逻辑分区 如20G的硬盘其分区情况如下表: 表2.1 硬盘分区情况表 主分区 C盘(8G) 扩展 逻辑D盘(6G) 分区 逻辑E盘(6G) 注:硬盘分区后，盘上的原有数据将丢失。 硬盘分区的工具软件:PartitionMagic，FDISK。常用DOS命令FDISK进行分区:直接用,盘启动计算机，再运行,盘上的FDISK命令即可。 对没有分过区的新硬盘，运行FDISK命令后按以下步骤分区: 1)建立主DOS分区 2)建立扩展DOS分区 3)将扩展DOS分区划分为多个逻辑DOS分区 如果硬盘已分过区，则应先删除已存在的分区，再建立新的分区: 1)删除非DOS分区(若存在) 2)删除逻辑驱动器 3)删除扩展DOS分区 4)删除主DOS分区 5)建立主DOS分区 6)建立扩展DOS分区 7)将扩展DOS分区划分为多个逻辑DOS驱动器 注:在分区建立好后，要设置一个分区为活动分区(开机分区) 4(PartitionMagic:又称硬盘分区魔术师，是实现硬盘动态分区和无损分区的 第二章 储存设备 最佳选择。使用此软件可进行创建分区、删除分区、改变分区大小、格式化分区、移动分区、隐藏分区等操作 5(硬盘的高级格式化 硬盘分区后，分好的每个盘必须先进行高级格式化才能正常使用，高级格式化的主要作用是将主DOS分区和扩展DOS分区分成引导扇区、文件分配表(FAT)、根目录、数据区域共四个区域，同时对硬盘进行初始化。 硬盘高级格式化命令:FORMAT 格式:FORMAT C:[/S][/Q][/V:lable] 参数的具体作用如下: /S 格式化硬盘的同时，复制系统文件，可以用硬盘启动计算机 /Q 快速格式化 /V:lable 给驱动器指定卷标 四、硬盘的选购和安装 1(选购 1)品牌:QUANTUM(昆腾)、MAXTOR(迈拓)、SEAGATE(西捷)，IBM 2)容量:40G 3)速度:7200转,分 2(安装 1)防静电:安装拆卸时不要在铺有塑料板或橡皮板的工作台上操作，也不要用手触摸硬盘的印刷电路板 2)远离磁场:强磁场会破坏磁盘上的记录 3)防振动:振动会导致磁头划伤盘片，引起数据丢失或硬盘损坏 3(安装 如果只安装一个硬盘，则该硬盘默认为主盘(Master);若同一根数据线上安装两个硬盘，则要将另一硬盘的跳线设置为从盘(Slave);将硬盘轻轻放入拖架，固定螺丝;插入数据线时，应将数据线有红色标记的一端对应硬盘引脚1的一端;电源线插座为“D”型，不易插反，数据线的红色端和电源线的红色端相临。 例题分析 一、填空题: 1(硬盘工作时，其磁头 ，硬盘进行读写;硬盘停止工作时，其磁头与盘片接触。 答案:悬浮 【解题指导】硬盘采用的是悬浮式工作原理，即硬盘工作时，磁头悬浮，停止工作时，磁头和盘片接触，采用这种工作原理的目的是为了防止硬盘工作时由于盘片的高速旋转而划伤磁盘。 2(安装拆卸硬盘时，不要在铺有塑料板或橡皮板的工作台上操作，其原因 是 。 答案:防止静电 【解题指导】硬盘驱动器采用了大规模集成电路，对静电十分敏感，极易被击穿，因此在安装拆卸时要防止静电，而塑料板或橡皮板上往往存有几百伏的静电，同时人体也常常带有静电，要特别注意。 二、选择题: 1(下列那一项不是硬盘的接口 。 A)SCSI B)IDE C)E-IDE D)AGP 答案:D 【解题指导】 AGP为加速图形接口，是一种新型的显示卡(AGP接口在其它章节学习)，不是硬盘接口类型，其它各项均为硬盘的接口。其中SCSI为小型计算机接口，IDE为集成驱动器电子接口，E-IDE为IDE的增强型接口。 2(用FDISK命令时，关于硬盘分区的说法不正确的是 。 A)只有先删除DOS扩展分区后才能删除DOS基本分区 B)用FDISK命令能设定多个DOS扩展分区 C)用FDISK命令只能设定一个基本DOS分区 D)DOS基本分区能成为活动分区 答案:B 【解题指导】使用FDISK的方法是;先建DOS基本分区，再建扩展分区;删除时次序相反;DOS基本分区和扩展分区都只能有一个;一般设定DOS基本分区为活动分区。故选B。 3(硬盘在安装或拆卸时要防止振动，其根本原因是 。 A)防止磁性消失 B)防止数据丢失 C)防止磁头与盘片信息区相撞，使信息区划伤而损坏，从而使文件丢失 D)防止电路板短路 答案:C 【解题指导】硬盘的工作采用悬浮式，磁头与盘片表面只有人头发丝的1/200距离，能承受的最大冲击力不超过10G，一旦发生振动就可能造成磁头与盘片信息区相撞击，导致信息区划伤而损坏，严重时导致硬盘永久损坏，因此，在安装拆卸时要防止振动。 三、判断题: 1(DOS命令FDISK可以对硬盘进行高级格式化处理。 答案:错误 【解题指导】FDISK的作用是硬盘分区，将物理硬盘分为逻辑硬盘，便于对文件管理，进行高级格式化的DOS命令为FORMAT。 2(硬盘的主DOS分区一般为C盘，扩展的DOS分区的逻辑盘一般从D盘开始，如D、E、F„„。 第二章 储存设备 答案:正确 【解题指导】硬盘分区后，其分区后的盘用英文字母标识，C盘为主DOS分区盘，而扩展的DOS分区依次序被标识为D、E、F„„等字母。 复习巩固 一、填空题: 1(硬盘的接口主要有两类，即 和 。 2(硬盘的主要技术指标为 和 。 3(硬盘的速度通常用 来表示;当前市场上流行的硬盘，其速度为 。 4(硬盘分区后必须 才能使用。 5(DOS命令FORMAT C:/S的作用是 。 6(在安装硬盘时，必须要轻拿轻放，原因是 。 二、选择题: 1(硬盘和软盘驱动器相比，具有 的优点。 ,)速度快 ,)携带方便 ,)容量小 ,)不需格式化 ,(可以挂接,个外围设备的接口是 。 ,)EIDE B)IDE C)SCSI D)ESDI ,(若某一硬盘的柱面数为7900，磁头数为15，扇区数为57，则其容量大约为 。 A)3.3GB B)30GB C)300MB D)5GB ,(下列对硬盘工作时的状态描述正确的是 。 ,)硬盘工作时，磁头和盘片接触 ,)硬盘工作时，磁头和盘片不接触 ,)硬盘不工作时，磁头和盘片不接触 ,)不论硬盘工作与否，磁头和盘片都接触 ,(对硬盘分区的说法不正确是 。 ,)可将一个物理硬盘分成几个逻辑硬盘 ,)便于用户管理文件和数据 ,)先要进行高级格式化，再进行分区 ,)可以用DOS命令FDISK进行分区 ,(硬盘高级格式化后，对硬盘的影响不在其列的是 。 ,)建立文件分配表(FAT) ,)建立根目录 ,)建立数据区域 ,)建立逻辑分区 ,(选购硬盘时，一般不作为主要参考指标的是 。 ,)品牌 ,)容量 ,)转速 ,)尺寸 ,(硬盘的使用过程一般经历下列 程。 ,)低级格式化?分区?高级格式化 ,)低级格式化?高级格式化?分区 ,)分区?低级格式化?高级格式化 ,)分区?高级格式化?低级格式化 ,(硬盘在使用过程中，应注意以下 几点。 ? 温度在10? ,40? ? 防振，防静电 ? 无尘或微尘(清洁的环境) ? 可以靠近磁场 ,)???? ,)??? ,)??? ,)?? 10(下列除 外，其余项皆为硬盘的品牌。 A)Quantum B)Maxtor C)Seagate D)Epson 11(用FDISK给新硬盘(没有分过区)的硬盘直接分区，其操作步骤为: ? 建立扩展DOS分区 ? 建立主DOS分区 ? 将扩展分区划分为多个逻辑驱动器 A)??? B)??? C)??? D)??? 12(硬盘在安装或拆卸时要防止振动，其根本原因是 。 A)防止磁性消失 B)防止数据丢失 C)防止磁头与盘片信息区相撞，导致信息区划伤而损坏，从而使文件丢失 D)防止电路板短路 13(下列除 外，均是硬盘的组成部分。 A)密闭式金属外壳 B)读写磁头 C)写保护口 D)金属盘片 14(在执行FORMAT C:/S命令后，下列说法正确的是 。 A)C盘中不存在任何文件 B)C盘被快速格式化 C)可以用C盘直接启动计算机 D)C盘被重新分区 15(下列哪一项不是硬盘的分区类型 。 A)主分区 B)扩展分区 C)逻辑分区 D)活动分区 三、判断题: 1(和软磁盘驱动器相比，硬盘在容量大和速度快方面有明显的优势。 2(IDE接口卡上只有一个40芯的插座，而EIDE接口卡上有两个40芯的插座。 3(硬盘主要由钢性磁盘和读写磁头等机械部分构成。 4(硬盘开始工作时，磁头悬浮起来，硬盘停止工作时磁头与盘片接触。 5(硬盘的转速是衡量硬盘优劣的一个重要指标，转速越快，容量越大。 6(硬盘容量越大，其性能越好。 第二章 储存设备 7(硬盘的缓冲区容量的大小对硬盘的速度有一定的影响，其容量越大，硬盘速度越快。 8(硬盘在高级格式化之前必须先进行分区。 9(硬盘分区后，硬盘上原有数据仍将被保留。 10(硬盘的主DOS分区一般为C盘，扩展的DOS分区的逻辑盘一般从D盘开始，如D、E、F„„。 11(硬盘的分区只能用FDISK命令进行。 12(分区后的硬盘，没有进行高级格式化，即可进行读写操作。 13(对硬盘进行高级格式化将在硬盘上建立根目录。 14(对硬盘进行高级格式化，只要对主DOS分区进行即可，逻辑盘不需格式化可直接使用。 15(对于硬盘的工作环境，温度不可太高，但低温对硬盘却没有任何影响。 16(环境温度过低时，金属盘片会受到热胀冷缩的影响而在读写信息时出错。 17(水气、烟雾、灰尘过多，会污染印刷电路板的表面和主轴电机的内部，导致局部短路而损坏硬盘。 18(安装和拆卸维修硬盘时，要在铺有塑料板或橡皮板的工作台上进行，这样可以消除静电。 19(PartitionMagic软件的主要作用是对硬盘进行高级格式化。 20(分过区的硬盘将不能再重新分区。 21(建立分区时，要先建立主分区，再建立扩展分区;删除时次序正好相反。 22(一个硬盘的主分区只有一个，而扩展分区可有多个。 第三章 多媒体设备 第一节 光盘驱动器 本节要求 , 了解光盘驱动器的类型和性能指标， , 了解光盘驱动器的用途及基本工作原理， , 掌握光盘驱动器(CD-ROM,CD-R,CD-RW,DVD等)的选购、安装。 知识精讲 注:本节内容的讲解以CD-ROM为标准 一、光盘驱动器的基本工作原理 利用激光原理，通过光盘驱动器激光头，发射激光并接受反光，驱动器的高速旋转电机带动盘片高速旋转，当激光束照射到凹槽边时反射光强弱发生变化，读出数据为“,”，当激光束照射到凹槽底时反射光强弱无变化，读出数据为“,”，形成电脑能识别的二进制信息。 二、分类 表3.1 常用光盘驱动器的分类比较 名称 容量 读写性质 CD-ROM(只读光盘驱动器) 650MB 只读 DVD(数字视频光盘) 17.8MB 只读 只写一次 650MB CD-R(光盘刻录机) 可读多次 650MB CD-RW(可檫写刻录机) 可读写多次 三、技术指标: 1)平均传速速率:150KB/S为基本单位，取基本单位的倍数如2倍速，3倍速„„40倍速等 2)平均存取时间:从CPU向CD-ROM驱动器发出读取数据命令到CD-ROM驱动器找到光盘盘片上任意点的数据，一般为150MS以下。 3)平均无故障工作时间:一般>=20000小时. 4)容错能力:对质量差或有轻微划伤、表面污损光盘的读取能力。 5)接口:IDE和SCSI 四、光盘驱动器的选购 1(接口类型:选ULTRA-DMA33传输模式。 2(容错能力:越强越好 3(品牌:索尼，NEC，Philips 4(倍速:综合考虑，不能一味追求高速度。 第三章 多媒体设备 5(平均无故障时间:>=20000小时 五、光盘驱动器的安装 光盘驱动器出厂时一般默认为从盘(SLAVE)，无需设置跳线，40芯扁平线的红线端与插座的1号脚对应，另一端接在主板的IDE2插座上;电源线插座为为“D”型，不会插反。 例题分析 一、填空题: 1(光盘驱动器的容错能力是指 。 答案:光盘驱动器读表面污损、有划痕、质量差的光盘的能力 【解题指导】在光盘驱动器的技术指标中，容错能力是一个重要的参数，它指 的是光盘驱动器读表面污损、有划痕、质量差的光盘的能力，容错能力越 强，光盘驱动器的质量越好。 二、选择题: 1(下列哪一种存储器设备存贮容量最大 A)CD-ROM B)DVD C)CACHE D)CD-R 答案:B 【解题指导】CD-ROM为只读性光盘，容量大约为650MB ; DVD为数字光盘，单面单层 容量为4.7GB 双面双层容量可达17GB; Cache 为高速缓冲存储器，容量级别为KB，流行Cache容量为128KB或256KB;CD-R为数一次写多次读光盘，容量相当于CD-ROM。 2(40倍速的光盘驱动器其读取数据的速度为 。 A) 40MB/S B)400KB/S C)无法衡量 D)6000KB/S 答案:D 【解题指导】光盘驱动器的读写速度以“倍速”为单位，单倍速的具体数据为150KB/S，光盘驱动器的读写速度为单倍速的倍数，即40倍速的具体数据为6000KB/S。故答案为D。 三、判断题: 1(CD-RW为可擦写光盘，可以多次写，多次读。 答案:正确 【解题指导】CD-RW一般可以重复写1000多次，并且可以多次读; CD-R只能写一次，可以多次读。 2(装光盘驱动器时，光盘驱动器数据线的一端可单独插在主板的IDE2插座上。 答案:正确 【解题指导】现在计算机主板上的IDE插座一般为两个，即IDE1和IDE2，安装硬盘和光驱时，二者可以安装在同一个IDE插座上，此时硬盘为主盘，光驱为从盘，也可将光驱单独安装在一个插座上，即硬盘和光驱各自独立。 3(CD-R光盘驱动器可以多次写，多次读。 答案:错误 【解题指导】CD-R为光盘刻录机，它可以向刻录光盘写入内容，但只能写一次，其刻录的内容可以多次读出;多次写，多次读的光驱为CD-RW。 复习巩固 一、填空题: 1(CD-ROM的读写性能是 ;其光盘的容量为 。 2(CD-R的读写性能是 ，CD-RW的读写性能是 。 3(DVD的中文含义是 ，其容量最大可达 。 4(CD-ROM的技术指标有 。 5(40倍速的光盘驱动器具体速度为 。 6(CD-ROM的的平均无故障时间大约为 。 7(安装光盘动器驱时，若光盘动器驱和硬盘共用一条数据线，则应把光盘动器驱设置为 。 二、选择题: 1(光盘里存储的数据为 。 A)二进制数据 B)模拟信号 C)八进制数据 D)十进制数据 2(光盘驱动器的读写速度以 为单位。 A) Byte/s B) bit/s C)倍速 D) MB/s 3(40倍速的光盘驱动器其读取数据的速度为 。 A) 40MB/S B)400KB/S C)无法衡量 D)6000KB/S 4(下列光盘驱动器，可进行多次读、多次写的为 。 A) CD-RW B)CD-R C)CD-ROM D)CD 5(下列光盘驱动器中，只能写一次，可以读多次的为 。 A)CD-RW B)CD-R C)CD-ROM D)CD 6(下列哪一项不是CD-ROM 的技术指标 。 A(速率 B)容错能力 C)接口 D)大小 7(和硬盘驱动器比，光盘驱动器的读写速度 。 A) 比硬盘慢 B)比硬盘快 C)相当 D) 无法比较 8(选购CD-ROM驱动器时，应注意以下几点 。 ?按口类型 ?客错能力 ? 品牌 ?速率 A) ??? ) B) ???? C) ??? D)??? 9(安装CD-ROM驱动器时，若CD-ROM和硬盘使用同一个数据线， 第三章 多媒体设备 则应设置CD-ROM驱动器为 。 A)主盘 B) 从盘 C) 都可以 D) 无此说法 10(平时用户所安装的光盘到刻录机指的是 。 A)CD-R B)CD-RW C) CD D) CD-ROM 11( 光盘的光道呈 。 A)同心圆 B)螺旋状 C)直线 D)无规则 三、判断题: 1(光盘驱动器利用的是激光原理，光盘驱动器工作时激光照射到光盘凹槽边时，反射光强弱变化，读出的数据为“1”，激光照射到凹槽底时，反射光强弱无变化，读出的数据为“0”。 2(CD-ROM 光盘驱动器只可读不可写。 3(光盘驱动器的单倍速率为150KB/S。 4(CD-RW为可擦写刻录机，只能进行一次刻录操作。 5(光盘驱动器的容错能力越强，则光盘驱动器的性能越差。 6(安装光盘驱动器时，光盘驱动器数据线的一端可单独插在主板的IDE2插座上。 7(光盘驱动器的电源线成“D”型插头，容易插反，所以安装时要注意。 第二节 声卡、音箱 本章要求 , 了解声卡、音箱的类型和性能指标， 知识精讲 声卡又称声效卡，是块能够实现音频和数字信号相互转换的硬件电路板，可以把来自光盘、磁带、话筒载有的原始信息、信号加以转换，输出到耳机、音响、扩音机及录音机等声响设备，或者通过音乐设备数字接口(MIDI)发出美好的声音。 一、声卡的功能和用途 功能: 1(录制声音:通过声卡的输入接口将声音模拟信号转换为数字信号，并以文件形式存在。 2(声音编辑:对数字信号进行编辑，对声音文件进行修改并重新存储。 3(还原数字信号:文件中的数字信号转换成声音模拟信号，放大声音模拟信号。 4(提供MIDI(乐器数字接口)功能。 用途: 玩多媒体游戏，运行多媒体教育软件，视频会议，播放CD唱片、VCD碟片。 二、声卡类型 1(按声卡采样样本分类 8位，16位，32位，64位，其中32位和64位用于专用场合。 2(按总线结构 ISA(16位)和PCI(32位，64位)。 3(按采样频率 声卡采样时在单位时间内采样的次数，单位为MHZ，不同位数的声卡其采样频率一般为(8~22KHZ，8~44KHZ，8~48KHZ) 三、声卡的选购 1(列出自己对声卡各项指标性能的要求 2(结合自己的喜好 3(在价格可以承受的情况下，选择名牌产品 声卡品牌主要有:CREATIVE(创新)公司:VIBRA和SBLIVE;DIAMOND(钻石)公司:MX400和S100;台湾启享红辣椒。 四、音箱 属多媒体中的发声设备 1(分类 有源音箱，无源音箱 2(性能指标 防磁、频率响应、灵敏度、谐波失真、输出功率 例题分析 一、填空题: 1(声卡的主要作用是 。 答案:实现数字信号和模拟信号的相互转换 【解题指导】声音功能是多媒体计算机一个重要功能，人能感受到的声音是模拟信号，而在计算机中存储的声音为数字信号，声卡的主要作用是实现音频信号和数字信号的相互转换。 二、选择题: 1(下列对声卡的描述错误的是 。 A)能实现音频信号和数字信号的相互转换 B)能对数字信号进行编辑 C)可以提供MIDI功能 D)能自动生成声音文件 答案: D 【解题指导】发出声音是音箱的功能,声卡只能进行音频信号和数字信号的相互转换，且对数字信号进行编辑,利用MIDI接口合成音乐，生成声音文件需要软件的支持。 第三章 多媒体设备 4(下列项目中哪一项是声卡的品牌 A)CREATIVE(创新) B)INTEL C)EPSON D)SONY 答案: A 【解题指导】INTEL为生产微处理器的著名厂商;EPSON生产的打印机文明世界;SONY引导光盘驱动器的生产潮流;创新是声卡的著名品牌。 三、判断题: 1( PCI声卡的数据总线可达64位。 答案:正确 【解题指导】声卡按数据总线分ISA和PCI两种，ISA声卡只有16位，而PCI声卡可达64位.。 2(音箱的防磁性主要是防止音箱本身被磁化。 答案:错误 【解题指导】音箱的防磁性是音箱的重要技术指标。由于计算机的显示器和音箱都具有磁性，而二者的位置又十分靠近，在使用过程中，显示器极易被磁化，从而显示导致显示效果变差，而防磁性音箱则不会磁化显示器，因此，音箱在设计时特别注重防磁效果。 复习巩固 一、填空题: 1(声卡的作用有 。 2(声卡的功能为 。 3(声卡按总线结构可分为 和 两种。 4(按工作原理，音箱可分为 和 。 5(音箱的主要技术指标为 。 二、选择题: 1(声卡的功能包括 。 ?录制声音 ?声音编辑 ?还原数字信号 ?提供MIDI接口A(??? B)??? C)???? D)??? 2(下列声卡功能说法正确的是 。 A)只能将数字信号还原成音频信号 B)只能将音频信号转换成数字信号 C)对声音文件不能进行编辑 D)能提供MIDI功能 3(市场上流行的声卡，其数据总线一般为 。 A)ISA总线 B)PCI总线 C)AGP总线 D)VESA总线 4(下列项目中哪一项是声卡的品牌 。 A)CREATIVE(创新) B)INTEL C)EPSON D)SONY 5(音箱的技术指标主要有以下几项 。 ?防磁 ?辅助率 ?频率响应 ?谐波失真 A)?? B)??? C)?? D)???? 三、判断题: 1(声卡可以实现音频信号和数字信号的相互转换。 2(声卡可以对数字信号进行编辑，并以声音文件的形式进行存储。 3(ISA总线的声卡数据总线可达64位。 4(音箱可分为有源音箱和无源音箱。 5(音箱的防磁性主要是防止音箱本身被磁化。 第四章 网络设备 第四章 网络设备 第一节 网卡 本节要求 , 了解网卡的分类、技术指标， , 掌握网卡的软硬件安装、调试、使用方法。 知识精讲 网络适配器也叫网络接口卡(NIC)，简称网卡，是计算机局域网线路连接的 关键部件 一、网卡的基本功能 1( 提供网络线路接口电路 2(数据缓存器的管理 3(数据链路管理 4(编码、解码和网络内部的收发 网卡与网络的接口:BNC、 AUI、 RJ-45 二、网卡分类 1(数据宽度:8位、16位、32位、64位 2(总线扩展槽:ISA和PCI 3(带宽:10MBit/S 和100MBit/S 第二节 调制解调器 本节要求 , 了解调制解调器的分类、技术指标， , 掌握调制解调器的软硬件安装、调试、使用方法。 知识精讲 调制解调器:即MODEM，俗称“猫”，是计算机用户进行电话拨号上网 的主要设备。 一、功能: 调制:数字信号转换成模拟信号 解调:模拟信号转换成数字信号 二、技术指标 1( 传输速度:单位为BPS(每秒传送多少位数据)，又称波特率。如33.6KBPS 及56KBPS。 2(传输协议: 三、调制解调器的分类 外置式、内置式、PCMCIA卡式、机架式 四、调制解调器的选购 1(类型:外置式 2(速度: 56KBPS(流行) 3(价格:“软猫“价格便宜，“硬猫“价格较高 4(品牌:3COM 、ACER 、联想 注:软猫:大部分功能由CPU处理(内置式) 硬猫:功能由硬件实现(外置式) 五、调制解调器的安装 用并行接口电缆线连接电路的COM口与MODEM串口，将进户电话线从电话机拔下插到MODEM的LINE孔，将标有PHONE的插孔用通信线和电话机相连 例题分析 一、填空题: 1(安装调制解调器时，用户的电话线进线应接在调制解调器的 口。 答案:LINE 【解题指导】调制解调器共有两个口，即PHONE口和LINE口，安装时，电话线进线应接在LINE口中，用通信线连接调制解调器的PHONE口和电话机。 二、选择题: 1(下列属于调制解调器作用的是 ,)将数字信号转换成模拟信号 ,)将模拟信号转换成数字信号 ,)既可将模拟信号转换成数字信号，也可将数字信号转换成模拟信号 ,)两台独立的计算机相连进行通信 答案:, 【解题指导】调制解调器的作用是模拟信号和数字信号的相互转换，分两个方面考虑，即调制和解调，连接两台独立计算机并实现相互通信是网卡的功能，调制解调器的作用是将计算机连入INTERNET。A、B不全面，D选项是网卡的作用。 三、判断题: 1(目前，市场上流行的调制解调器其速率一般为33.6KBPS。 答案:错误 【解题指导】调制解调器的速率有22.8KBPS, 33.6KBPS, 56KBPS，市场上流行的的调制解调器一般为56KBPS。 2(调制解调器的速率一般用BPS来表示，BPS的含义是每秒传送多少字节。 第四章 网络设备 答案:错误 【解题指导】平时计算机用户在表示硬盘和内存的容量时，其单位为字节(Byte)，但在通信中，数据传输的单位一般为位(bit)，BPS是调制解调器的数据传输速率，应理解为“每秒传送多少位”数据，而不是“每秒传送多少字节”。 复习巩固 一、填空题: 1(网卡的基本功能为 、 、 及调码解码。 2(网卡按带宽可分为 和 两种。 3(用于笔记本电脑的网卡为 。 4(调制解调器的类型有内置式， ， ， 。 5(调制的作用是 ;解调的作用是 。 6(KBPS的含义是 ;当前流行的调制解调器速度为 。 二、选择题: 1(计算机用户所说的“猫“通常是指计算机的 设备。 A)声卡 B)显卡 C)网卡 D)调制解调器 2(调制解调器中的“调制“功能是指 。 A)把模拟信号转换成数字信号 B)把数字信号转换成模拟信号 C)直接接收模拟信号不加以转换 D)直接接收数字信号不加以转换 3(市场上流行的调制解调器其速率一般为 。 A)33.6KBPS B)56KBPS C)22.8KBPS D)64KBPS 4( 笔记本电脑中所用的调制解调器类型一般为 。 ,)机架式 B)PCMCIA卡式 C)外置式 D)内置式 5(外置式调制解调器时，调制解调器的R5-232口和计算机的 相连。 A)串口 B)并口 C)USB口 D)电源插座 6( 安装调制解调器时，电话线的进线和调制解调器的 相连.。 A)COM1 B)COM2 C)LINE D)PHONE 三、判断题: 1(调制解调器的速率一般用BPS来表示，BPS的含义是每秒传送多少字节。 2(调制解调器可以实现模拟信号和数字信号的双向转换。 3(调制解调器在安装时，从外部进入的电话线应和调制解调器的PHONE接口相接。 第五章 输入设备 第一节 键盘 本章要求 , 了解键盘的分类、选购方法， , 掌握键盘与计算机的连接方法。 知识精讲 键盘是计算机的标准输入设备 一 、键盘分类 1(按工作原理 机械式、电容式、薄膜式 2(按键数 83健、101健、102健、104健(WINDOWS专用) 3(按接口 AT接口(标准接口、大口)和串行接口(PS/2接口、小口) 二、键盘选购 1(构成类型:电容式键盘为佳 2(手感:手感要佳 3(外观:美观 4(接口:要和所购计算机的接口匹配 5(品牌:美上美、联想、罗技、宏基 三、键盘安装 找到主机箱背面相应的接口插孔，根据所示箭头，将键盘接口紧紧插入， 不能松动。 第二节 鼠标 本章要求 , 了解鼠标的分类、选购方法， , 掌握鼠标与计算机的连接方法。 知识精讲 鼠标为计算机的辅助输入设备，定位装置 一、鼠标分类 1(工作原理:机械式和光电式鼠标 第五章 输入设备 2(键数:两键和三键 3(接口:串行口和PS/2接口 二、鼠标选购 1(注意接口类型 2(注意手掌的弧度 3(注意按键反应灵敏度 三、鼠标安装 在机箱的背后找出串行接口或者PS/2接口，将鼠标插头紧紧插入。 例题分析 一、填空题: 1(键盘的接口有 和 两种。 答案:标准接口、PS/2接口 【解题指导】键盘为输入设备，其接口有两种，即专用的标准接口和PS/2串 行口。 二、选择题: 1(按工作原理分，下列哪能一项不是键盘的分类 。 A)机械式 B)电容式 C)薄膜式 D)光电式 答案:D 【解题指导】机械式、电容式、薄膜式是键盘的分类，光电式是鼠标的分类。根据题意应选D 2(用户所说的WINDOWS专用键盘一般为 键。 A)84 B)104 C)102 D)101 答案:B 【解题指导】标准键盘的键数一般为101或102，在WINDOWS操作系统诞生后，为了方便WINDOWS的操作，键盘生产商在标准键盘的基础上增加了启动WINDOWS“开始”菜单和“应用菜单”的按键，形成了WINDOWS操作系统专用的104键键盘。 三、判断题: 1(当前键盘的接口分标准接口和PS/2接口。 答案:正确 【解题指导】标准接口又称AT键盘，5 针大口，而PS/2接口为6 针，小口。 复习巩固 一、填空题: 1(标准键盘的按键数一般为 。 2(WINDOWS专用键盘的键数为 。 3(键盘按工作原理可分为 、 和 。 4(鼠标按工作原理可分为 和 。 5(选购鼠标时应注意的事项有 。 二、选择题: 1(用户所说的WINDOWS专用键盘一般为 键。 A)84 B)101 C)102 D)104 2(计算机的标准键盘一般为 。 A)101键或102键 B)104键 C)84键 D)100键 3(选购键盘时需要注意的事项为 。 ?外观 ?接口 ?手感 ?品牌 A)??? B)???? C)??? D)?? 4(鼠标按工作原理可分为 。 ,)机械式和光电式 B)机械式和薄膜式 C)电容式和光电式 D)电容式和薄膜式 第六章 输出设备 第六章 输出设备 第一节 显示卡 本节要求 , 了解显示卡的分类、性能指标， , 了解显示卡的基本结构、基本工作原理， , 掌握显示卡的选购、安装方法。 知识精讲 显示卡是显示适配器的简称，是显示器和主机通信的控制电路和接口，它接受由主机发出的控制显示系统工作的指令和显示内容，并转化成显示信号，控制显示器显示各种字符和图形。显示卡和显示器相互支持。 一、显示卡类型 1(根据显示卡的发展过程 CEA，EGA，VGA(现使用)，TVGA 2(根据总线 ISA，PCI，AGP(最流行) 二、显示卡的技术指标 1(最大分辩率 主要有:800×600、1024×768、1280×1024 分辨率越高显示器的画面越清晰，分辨率可以由软件进行调节。 2(最高颜色数 显示卡在一定分辩率下能显示的最多颜色数 颜色位数颜色数=2 如:8位256色，24位16M真彩色 注:在显示卡内存不变的前提下，分辨率和颜色数成反比。 3(刷新频率 图象每秒钟在屏幕上出现的帧数，单位为HZ，刷新频率越高，闪烁越少，图像越稳定。 注:流行显卡的参数配置一般为1024×768、16.7M颜色、85HZ刷新频率。 三、基本结构 显示控制芯片、数模转换芯片、显示内存、视频BIOS 注:显示内存，用来暂存显示控制芯片处理的数据，显示的分辨率越高，需要的显示内存越大，显卡的内存一般为4M~32M 四、显示卡的选购 1(显示卡性能 2(显示内存大小 五、显示卡安装 1(在主板上找到显示卡相应的扩展槽，用十字螺丝刀取下防尘档板。 2(将显示卡的接口对准扩展槽，注意为了防止静电，最好不要接触显示卡芯片。两手均匀用力下压，使显示卡的金手指完全插入扩展槽中。 3(用螺丝将显示卡的背板与机箱背部固定起来。 注:AGP加速图形卡，是新一代图形显示卡，适于对3D图形和动画处理，必须安装在AGP接口上。 第二节 显示器 本节要求 , 了解显示器的分类、性能指标， , 了解显示器的基本结构、基本工作原理， , 掌握显示器的选购、安装方法。 知识精讲 显示器是最标准最重要的输出设备 一、分类 1(尺寸:14英寸、15英寸、17英寸、19英寸„„。 2(按工作原理:CRT(阴极射线管显示器)、LDD(发光二极管显示器)、LCD(液晶显示器)、PD(等离子显示器)。 3(显示类型:CGA、EGA、VGA。 二、主要技术指标 1(尺寸:17英寸为主流 2(点距:显示器屏幕上同色荧光点之间的距离 ，单位为毫米(0.28mm、 0.25mm为高档)。 3(分辨率:显示器行像素点×列像素点。 4(扫描频率:分垂直扫描频率和水平扫描频率，刷新频率越高，图像 质量越好， 闪烁越不明显，刷新频率一般在60HZ-90HZ之间。 5(绿色功能:EPA(能源之星)，此功能可使计算机处于空闲时，显示器自动关闭其部分电路，以降低功能，节省能源，延长使用寿命。 三、选购 1(品牌:SONY、PHILIPS、三星 2(尺寸:17英寸 3(分辨率和点距:一般1024×768或800×600为主流，点间距越小越好。 第六章 输出设备 4(显像管类型:球面(失真)，平面，纯平(流行)。 四、显示器的安装 1(将显示器的15针信号插头插到机箱背后显示卡的VGA插座上(“D”型插座)，拧紧两侧螺丝。 2(把显示器电源线的一端插在显示器的电源插座上，另一端插在电源接线板上。 例题分析, 一、填空题: 1(适用于3D图形设计和动画处理的显示卡为 。 答案:AGP显示卡 【解题指导】AGP是加速图形显示卡，是新一代的显卡，固其可以提供一定容量的显示内容，故适于处理3D图形和动画。 2(显示卡内存的主要作用是 。 答案:暂存显示控制芯片处理的数据 【解题指导】显示卡的内存又称显存，它暂存显示控制芯片处理的数据，是显示卡的一个重要技术指标，显存越大，则显示卡达到的分辨率越高，所显示的像素点也就越多，显示效果也就越好。 二、选择题: 1(某显卡的最大分辨率为1024*768 ，则下列说法正确的是: 。 ?每行提供1024个像素点 ?每行提供768个像素点 ?每列提供1024个像素点 ?每列提供768个像素点 A)? ? B)? ? C)? ? D)? ? 答案:C 【解题指导】分辨率是用行像素点数*列像素点数表示即1024*768的实际含义是每行可显示1024个像素点，每列可显示768个像素点。 2(对显示卡刷新频率的理解错误的是 。 A)刷新频率越高，图像越稳定 B)单位为HZ C)图像每秒钟在屏幕上出现的帧数 D)刷新频率越低，闪烁越少 答案:D 【解题指导】刷新频率是指影像在显示器上更新的速度，即影像每秒钟在屏幕上出现的帧数，其单位为HZ，目前显示器的刷新频率大多可达85HZ，其值越大，闪烁就越少，图像就越稳定，因而显示效果越好。 3(若一显示卡能提供的颜色位数为8位，则该显示卡在一定分辨率下能显示的最大颜色数为 。 A)16色 B)256色 C)16M D)8色 答案:B 【解题指导】显示卡所能提供的颜色位数和其能显示的最大颜色数有如下关 颜色位数8系:颜色数=2，则颜色位数为8位的显示卡能提供的最大颜色数为2即256色。 4(人们在购买显示器时常说的“点25显示器”中的“点25”指的是显示器的点距，那么，“点25”的具体含义是 。 A)0.25MM B)25MM C)25CM D)25INCH 答案:A 【解题指导】点距是显示器的一个重要技术指标，它是指显示器阴罩上两个相临且透同一种光的小孔之间的距离，它的单位是MM，点距越小，图象越清晰，目前显示器的点距一般为0.28MM或0.25MM。 三、判断题: 1(符合能源之星的显示器在计算机空闲时可以自动关闭部分电路，以降低功耗，达到节能的目的。 答案:正确 【解题指导】能源之星标准的意义在于节省能源，符合此标准的显示器在计算机空闲时可以自动关闭部分电路，从而达以节省能源的目的。 复习巩固 一、填空题: 1(AGP显示卡的中文含义是 。 2(显示卡的主要技术指标是 、 、 。 3(显示内存的作用是 。 4(某一显示器的点距为0.25mm，是指 。 5(显示卡根据数据总线可分为 、 、 三种。 6(选购显示卡时应注意 、 、 。 二、选择题: 1(若一显示卡能提供的颜色位数为8位，则该显示卡在一定分辨率下能显示的最大颜色数为 。 A)16色 B)256色 C)16M D08色 2(对显示卡刷新频率的理解错误的是 。 A)刷新频率越高，图像越稳定 B)单位为HZ C)图像每秒钟在屏幕上出现的帧数 D)刷新频率越低，闪烁越少 3(下列哪一项组合是显示卡的基本结构: 。 ?显示内存 ?显示控制芯片 ?数据转换芯片 ?视频BIOS A)? ? ? B)? ? ? ? C)? ? D)? ? ? 4(LCD指的是 。 A)阴极射线管显示器 B)等离子显示器 第六章 输出设备 C)发光二极管显示器 D)液晶显示器 5(下列哪一项不是选购显示器时就注意的事项 。 A)点距 B)分辨率 C)尺寸 D)功耗 6(当前流行的显示器其显像管就应为 。 A)球面 B)平面 C)斜面 D)纯平 三、判断题: 1(分辨率越高的显示器，其显示画面越清晰。 2(在使用计算机过程中分辨率是固定不变的，不能进行任何调节。 3(在显示卡内存不变的前提下，分辨率和颜色数成正比。 4(AGP显示卡适用于处理3D图形和动画。 5(目前，用户所使用的显示器一般为VGA显示器。 6(显示器的点距越小，显示器显示的图像越模糊。 第三节 打印机 本节要求 , 了解各类打印机基本工作原理， , 掌握常用打印机的选购、安装和使用方法。 知识精讲 打印机为计算机的输出设备 一、打印机分类 击打式打印机:针式打印机 非击打式打印机:喷墨打印机和激光打印机 表6.1 常用打印机的分类比较表 打印机类型 工作原理 打印速度 优点 缺点 价格便宜，纸张利用刚针撞击噪声大，速度慢，要求低，可连续4PPM 针式打印机 色带和纸，形成打印精度低，不适打印，可打印复字符 合打印彩色图形 写纸、蜡纸 高速墨水通过不能连续打印，不分辨率达细喷嘴喷到纸能打印复写纸，墨喷墨打印机 6PPM 360DPI，打印质上形成字符和水滴在纸面上有量好，噪声低 图像 浸溶现象 激光照射感光分辨率可达600 鼓形成电荷，吸价格高，耗材贵，DPI，打印质量最激光打印机 收碳粉微粒，加8PPM 不能打印复写纸，好，速度快，噪热粘印到纸张需专门的打印纸 声低 上 注:PPM含义为:页/分;DPI含义为:像素点数/英寸 二、打印机的安装 , 打印机硬件的安装 1(关闭计算机和打印机的电源; 2(将打印机电缆线的一端连接到打印机的接口连接器中; 3(将打印机电缆线的另一端连接到计算机的打印机接口(也称为25 孔的并行口)上; 4(将打印机电源线连接在打印机上; 5(打开打印机和计算机的电源开关即可完成硬件的安装。 , 打印机软件的安装 1(在WINDOWS的“开始”彩单中选“设置/打印机”命令; 2(在“打印机”窗口中用鼠标双击“添加打印机”; 3(根据安装向导安装软件。 例题分析 一、填空题: 1(可以打印蜡纸的打印机是 。 答案:针式打印机 【解题指导】蜡纸是一种带蜡油的特殊纸，在印刷行业中使用比较广泛，蜡纸上的内容需要用坚硬的工具刻划，而针式打印机的打印针可以在蜡纸上留下清晰的印痕。其它打印机不能完成此功能。 2(打印机打印质量的好坏可以用DPI来表示，它的具体含义是 。 答案:像素点数/英寸 【解题指导】打印机的打印效果(打印机的分辨率)可以用“印点/CM”或“DPI”来表示，DPI的具体含义是“像素点数/英寸”，该值越大，则打印效果越好，一般激光打印机的分辨率为600DPI，喷墨打印机的为360DPI。 二、选择题: 1(打印机的数据线一般接在计算机的 接口上。 A)COM1 B)COM2 C)USB D)LPT1 答案:D 【解题指导】计算机一般有两个串行接口，分别称作COM1和COM2，一个并行接口LPT1，当前市场上流行的计算机都带有USB接口，串行口一般接输入设备，如鼠标和调制解调器，而并行口又称为打印机口，通常情况下接打印机，USB接口也可以接具有USB接口的打印机。 2(下列打印机中，就打印机的技术而言，打印速度最快的打印机为 。 A)喷墨打印机 B)激光打印机 C)针式打印机 答案:B 【解题指导】就打印速度而言，针式打印机的平均打印速度为4PPM，喷墨打印机的打印速度为6PPM，激光打印机的打印速度平均为8PPM，故选B。 第六章 输出设备 三、判断题: 1(打印机的硬件设备安装好后就可以直接使用了 答案:错误 【解题指导】打印机的安装分硬件安装和软件安装，硬件安装就是将打印机的数据线和电源线分别与计算机上对应的接口和插座相接，硬件安装完毕后，还要安装软件驱动程序。 2(打印机只能安装在并行口上才能使用 。 答案:错误 【解题指导】一般情况下，打印机是安装在并行口上的，但目前使用的打印机大多带有USB接头，可以直接接在USB接口上使用，而USB是一种通用串行接口，该叙述有一定的片面性。 复习巩固 一、填空题: 1(打印质量最好的打印机是 。 2(可以打印连续纸的打印机是 。 3(只能用特定打印纸张的打印机是 。 4(最常用的非击打式打印机是 和 。 5(针式打印机的工作原理是 。 6(打印机打印质量的单位是DPI，其含义是 。 7(打印时噪声最大的打印机是 。 8(打印速度最快的打印机是 。 9(选购打印机时，需考虑的技术指标是 和 。 二、选择题: 1(打印速度最慢的打印机是 。 A)喷墨打印机 B)激光打印机 C)针式打印机 2(可打印复写纸的打印机是 。 A)针式打印机 B)喷墨打印机 C)激光打印机 3(对打印纸张要求较高，需要专门打印纸张的打印机是 。 A)针式打印机 B)喷墨打印机 C)激光打印机 4(打印耗材最贵的打印机是 。 A)喷墨打印机 B)激光打印机 C)针式打印机 5(从性能价格比上考虑，比较适合家庭用的打印机是 。 A)针式打印机 B)喷墨打印机 C)激光打印机 三、判断题: 1(色带是激光打印机的一种耗材。 2(激光打印机是利用激光扫描技术和电子照相技术相结合的一种输出设备。 3(针式打印机的打印速度要快于激光打印机。 4(用喷墨打印机可以打印蜡纸。 5(喷墨打印机通过细喷嘴喷出的墨水在强电场的作用下高速喷到纸上，形成 点阵字符或图像。 6(打印机的打印精度可以用DPI来表示。 7(喷墨打印机的打印质量要高于激光打印机。 8(打印机的数据线要接计算机的COM口。 9(针式打印机的打印速度一般为200汉字/秒。 第七章 微型计算机系统的安装 第七章 微型计算机系统的安装 第一节 电源的选购和安装 本节要求 , 掌握微型计算机电源的选购与安装方法， 知识精讲 一、电源的选购 原则:稳定性、保护性、抗干扰性和散热性。 1(首先ATX电源:ATX2.0为流行配置。 2(选择具有FCC、美国UR和中国长城认证标准。 3(功率250W以上。 4(具有过压保护功能。 5(具有短路保护功能。 6(品牌:世纪之星、长城、银河。 二、电源的安装 1(电源的背后有两个插座、一个排风扇、4个安装孔。 2(AT电源:安装时一定要将两插头的黑色线(地线)并排在中间安装。 3(ATX电源:20针“D”形插孔，接插时方向对准即可，接通后再插上面板上的电源开关。 第二节 计算机硬件安装步骤 本节要求 , 掌握计算机硬件安装步骤， 知识精讲 一、 工具: 万用表、十字口和平口螺丝刀、尖嘴钳、镊子、毛刷、启动盘。 二、 注意事项 1(仔细阅读说明书，做好工具、零部件、软件的准备工作。 2(严禁带电操作:组装前清洗双手、触摸一下水管及金属物体释放静电。 3(组装过程在断电的情况下按步骤安装、接口严禁用蛮力插拔。 4(测试时异常情况下立即关掉电源。 三、 安装步骤 没有固定程式，原则是方便、可靠。 1(准备好机箱和电源 2(在主板上安装CPU 3(在主板上安装内存条 4(将安装好的内存条CPU和内存条主板固定在机箱 5(装好电源盒、连接主板的电源 6(安装固定硬盘驱动器 7(安装、固定软盘驱动器 8(安装、固定光盘驱动器 9(连接各部件的电源插头和数据线 10(安装显示适配卡 11(连接显示器 12(安装键盘、鼠标 13(开机前最后检查 14(开机检测 15(安装声卡、调制解调器卡、网卡等 16(连接机箱面板上的连线、复位按钮、电源指示灯、硬盘指示灯 17(设置BIOS设置程序、设置系统的CMOS参数 18(保存配置并启动 第三节 CMOS设置和WINDOWS98的安装方法 本节要求 , 掌握CMOS设置方法和WINDOWS98操作系统的安装方法， 知识精讲 一、CMOS的设置 电脑组装完后，首先设置CMOS参数，使其与电脑的情况符合应用要求;CMOS RAM本身是一块可读可写的存储器，由电池供电，关机后信息不丢失，具有保护数据库的功能;对CMOS的设置要通过专门的BIOS程序进行，BIOS是烧录在主板上只读存储器中的软件。 由于CMOS的设置不当造成无法开机时，需恢复BIOS的默认设置或清除CMOS设置。 二、进入CMOS的方法 AWARD型的主板在开机自检时按DEL或CTRL+ALT+ESC ; AMI 主板按下BEL或ESC。 三、可设置的内容 系统时钟、显示器类型、启动时对自检错误的处理方式; 键盘设置、自动检测IDE接口、启动顺序、软硬盘的型号; 第七章 微型计算机系统的安装 开机口令、电源管理设置 、中断号 。 重点:(1) 日期，时间 (2 ) 硬盘参数，软盘参数 (3 ) 启动次序，是否可用软盘启动 (4 ) 开机口令，进入CMOS口令 注:设置口令时要输入两次，设置USER PASSWRD时选SETUP，则只在进入BIOS时输入口令;选择SYSTEM或ALWAYS时，则用户在启动计算机时也要输入口令。COMOS密码可以用软件或硬件手段取消。 四、WINDOWS 98的安装 1(硬件要求:8MB以上内存，486DX 66MHZ以上处理器，300MB硬盘空间。 2(安装:运行WINDOWS98光盘上的SETUP命令即可 3(接受许可协议，输入产品序列号 4(选择国家所在位置 5(安装方式: 典型、最小化、便携式、自定义 例题分析 一、填空题: 1(Award公司生产的主板，在进入CMOS时，通常应按下一个键，该键是 。 答案:DEL 【解题指导】在进入计算机CMOS时，需要按下某一个键或一组键，不同型号的主板所按的键不同，Award公司生产的主板在进入CMOS时可以有两种方法，即DEL键或CTRL+ALT+ESC组合键，本题所说的一个键显然指的是DEL键 2(由于CMOS的设置不当造成无法开机时，要采取的措施是 。 答案:恢复BIOS的默认设置或清除CMOS设置 【解题指导】计算机安装好后，首先应设置CMOS参数，CMOS中保存着当前系统的硬件配置和用户对计算机运行所需的一些参数的设定，CMOS设置错误时会导致计算机运行出错，此时需清除该错误设置或恢复默认设置。 二、选择题: 1(下列哪一项不是安装计算机所需的工具 。 A)尖嘴钳 B)十字螺丝刀 C)启动盘 D)电烙铁 答案:D 【解题指导】安装计算机时需要万用表(测电压、电流)、十字和平口螺丝刀(紧固螺丝)，尖嘴钳(设置跳线)、镊子(捡螺丝)、启动盘(启动计算机)，而电烙铁在安装计算机时没有用武之地。 2(从存储性质来看，CMOS是一种 存储器。 A)可读可写 B)只读不写 C)不可读写 D)ROM 答案:A 【解题指导】CMOS的中文含义是互补金属氧化物半导体，它是一块可读可写的RAM存储器，由电池供电，用于存放BIOS参数。是主板上一块重要的芯片。 三、判断题: 1(安装计算机时应先清洗双手，消除静电。 答案:正确 【解题指导】人体在干燥的环境中很容易积累静电，在安装计算机时，人和计算机元器件相接触而释放静电会导致元器件的击穿。所以在安装计算机前应设法清楚人体所带的静电。 2(用户在CMOS中设置开机密码后，该密码将不能再被修改或消除 。 答案:错误 【解题指导】计算机用户可以通过CMOS设置开机密码或进入CMOS时的密码，密码设置后可以反复进行修改，也可以消除，如果忘了进入CMOS的密码，也可以用工具软件进行消除。 复习巩固 一、填空题: 1(在CMOS中设置的密码有两种，即 和 。 2(计算机硬件安装好后，首先应设置 的参数。 3(安装WINDOWS98，对内存的要求最低是 。 1(安装WINDOWS98时，在接受了许可协议后，还应输入 方 可进行安装。 5(WINDOWS98的安装方式包括典型安装、 、 和自定义安装。 6(若用户根据需要对WINDOWS98的组件进行舍取，则在安装时应选 方式进行安装。 7(安装计算机所需的工具主要有 、 、 、 、 、 。 二、选择题: 1(下列哪一项不应在CMOS中进行设置 A)硬盘参数 B)开机口令 C)屏幕保护 D)系统时间、日期 2(在安装计算机的过程中，下列描述不正确的是 A)严禁带电操作，安装前应释放人体静电 B)接口禁止用蛮力插拔 C)测试异常时应立即关掉电源 D)整个安装步骤是固定的，不得随意调整 3(在安装中文WINDOWS98的过程中，计算机默认的安装目录是 。 ,)C:\windows ,)C:\windows98 ,)C:\win98 ,)C:\pwin98 ,(安装WINDOWS98时，应在安装文件包所在的目录下运行 命令。 第七章 微型计算机系统的安装 A)INSTALL B)SETUP C)RUN D)WINDOWS98 5(对于Award公司的主板，在进入CMOS设置时，通常应按 键。 A)ESC B)CTRL+ALT+DEL C)DEL D)F8 三、判断题: 1(在CMOS中设置了参数后，CMOS会自动保存所设置的参数。 2(安装计算机，一般应先安装主板。 3(计算机硬件安装完毕后，紧接着应该设置CMOS参数。 4(在安装计算机前，应先仔细阅读有关说明书。 5(安装中文WINDOWS98是，在安装的过程中必须要输入产品序列号。 6(CMOS的密码一旦设定则不能修改，也不能取消。 第八章 微型计算机系统的测试、优化和升级 第一节 测试软件的种类、使用范围 本节要求 , 了解测试软件的种类、使用范围， 知识精讲 一、测试软件种类 1(QAPLUS/WIN 计算机系统测试和调试软件，能准确硬件配置、WINDOWS设置和系统资源的使用情况，可诊断各种硬件问题。 2(HWINFO硬件测试软件 HWINFO是一个DOS界面下的硬件检测程序，它能检测目前常见的各种CPU类型、主板使用的芯片组、总线类型、Cache容量、内存容量、显示器使用的芯片、显存、硬盘容量、系统使用的中断及DMA，并保存所检测的结果。 第二节 计算机操作系统的优化方法、硬盘优化管理 本节要求 , 掌握计算机的操作系统优化方法、硬盘优化管理， 知识精讲 一、操作系统的优化 1(清理系统软件:安装时最好选择“典型安装”或“自定义安装”， 可用控制面板“增加/删除程序”命令删除多余应用程序。 2(精简应用软件:按自己的硬盘大小空间来选择安装所需的软件，用不到的软件不要安装 3(加快WINDOWS的启动:修改C盘根目录中MSDOS.SYS中的启动项。 4(删除不必要的“自启动”程序:“自起动”程序一般存在于任务栏、 WIN.INI、 启动项或隐藏在注册表中。 5(减小回收站所占空间 6(提高系统性能 二、硬盘的优化 1(合理分区 2(根目录下文件不必太多 3(经常删除临时文件: *.TMP 和以“,”开头的文件 4(用磁盘扫描程序和碎片整理程序进行优化 第八章 微型计算机系统的测试、优化和升级 5(安装一些工具软件 卸载软件、注册表清理软件、系统恢复软件、杀毒软 件。 第三节 计算机升级原理和方法 本节要求 , 理解计算机升级的原理,并了解升级的方法， 知识精讲 一、计算机的升级 1(计算机的升级包括主板BIOS升级，CPU的升级，内存的升级等。其中主板BIOS的升级是计算机升级最重要的环节，它的升级可以用极小的代价换取电脑性能的大幅度提高，可以说是一种免费升级。 2(BIOS的升级是指用新版本的BIOS代替旧版本的BIOS; 3(CPU的升级指用较高主频的CPU代替低频的CPU; 4(内存的升级是指用大容量、高速内存代替小容量、低速内存; 5(计算机升级后，其性能将得以提高。 二、BIOS升级方法 1(先查知电脑主板的类型，可通过查看包装盒和说明书，主板上的标注，查看开机画面，使用测试软件; 2(确定当前BIOS版本的方法; 3(设置主板跳线，选择FLASH ROM为可写状态; 4(找到随板附送的驱动程序; 5(找到新版的BIOS程序; 6(制作启动盘，拷贝FLASH ROM升级的工具程序; 7(启动计算机，运行升级工具程序; 8(升级后将FLASH ROM的跳线改回只读。 注:一定要有驱动定程序盘和改写工具 列题分析 一、填空题: 1(要删除计算机中多余的软件，除了直接运行该软件自带的卸载命令外，还 可以用WINDOWS98操作系统中的 命令项进行。 答案:添加/删除程序 【解题指导】软件的删除，和文件的删除不一样，需用卸载工具，否则不能清除该软件在注册表中的信息，会导致文件系统的错误。应用软件安装后，一般会自带卸载工具，如:UNINSTALL等，但在WINDOWS98中，控制面板中的“添加/删除程序”命令项也可以进行应用程序的卸载。 2(计算机的升级包括 和 两方面的升级。 答案:硬件升级、软件升级 【解题指导】计算机的升级是一个广义的概念，它包括硬件的升级，如:主板BIOS的升级、CPU的升级、内存的升级等，也包括软件的升级如操作系统的升级，应用软件的升级等，计算机升级后其性能将得以提高。 3(计算机硬盘的优化可以用一些WINDOWS操作系统自带的工具命令进行，该些工具命令为 。 答案:磁盘扫描程序和碎片整理程序 【解题指导】计算机在长期使用的过程中由于软件的频繁安装、卸载，文件的建立、移动、删除等操作会造成计算机系统性能下降，运行速度降低，此时可以使用WINDOWS中命令磁盘扫描程序和碎片整理程序进行优化，以提高计算机的性能。 二、选择题: 1(对主板BIOS升级的理解，说法正确的是 A)用新版本的BIOS代替旧版本的BIOS B)用新款主板代替旧主板 C)BIOS升级后，对计算机的运行无任何影响 D)只要修改CMOS的参数即可 答案:A 【解题指导】BIOS的升级是计算机升级最重要的一个环节，因BIOS中包含主板的重要信息，因此 ，BIOS的升级只需用该型号主板的最新版本来替换旧版本即可，BIOS升级后，可以提高计算机的整体性能，对计算机影响很大;BIOS的升级要用特定的方法，不可以通过直接修改CMOS参数的方法获得。 三、判断题: 1(用QAPLUS软件可以进行计算机硬件资源的测试。 答案:正确 【解题指导】QAPLUS软件是一种测试和调试软件，能准确的报告硬件配置、WINDOWS设置和系统资源的使用情况，可以诊断各种硬件问题。 2(卸载软件，只要直接将该软件在其所在位置删除即可。 答案:错误 【解题指导】任何软件安装后，都将在WINDOWS注册表中进行注册，因此，在WINDOWS注册表中记录着已安装软件的重要信息，将某一软件从计算机上直接删除，只是删除了该软件的外在文件，该软件的底层状态信息及初始条件仍然在注册表中存在，运行时会导致出错信息，一定要用软件卸载命令进行删除，才可彻底清楚保留在注册表中的软件信息。 复习巩固 一、填空题: 第八章 微型计算机系统的测试、优化和升级 1(计算机的升级主要包括主板BIOS的升级 的升级和 的升级。 2(在进行主板BIOS的升级时，首先要设置主板跳线，选择FLASH ROM为 状态。 3(计算机系统的优化包括 和 。 4(操作系统的优化一般包括清理系统软件) 、 、 。 5(硬盘的优化包括合理的分区、 、 和 。 6(在WINDOWS98中，扩展名为“.tmp”及以“~”开头的文件为 文件，应定期删除。 7(要优化操作系统，须删除一些不必要的“自启动”程序，“自启动”程序一般存在于任务栏上 、 、 。 8(HWINFO软件的作用有 。 二、选择题: 1(下列哪一项不是工具软件QAPLUS的作用 。 A)准确报告硬件配置 B)诊断各种硬件问题 C)提供系统资源使用情况 D)可以升级WINDOWS操作系统 2(清理不需要的应用软件时，可以用WINDOWS98下的 命令。 A)添加/删除程序 B)磁盘碎片整理程序 C)磁盘扫描程序 D)删除命令 3(优化硬盘不可以用下列 命令。 A)磁盘扫描程序 B)磁盘碎片整理程序 C)磁盘清理程序 D)添加/删除程序 三、判断题: 1(减少回收站空间可以提高计算机的运行效率。 2(BIOS升级前，需要先查知当前计算机主板的类型。 3(BIOS升级后，需将FLASH ROM的跳线改回可写状态。 4(计算机的升级只要将BIOS升级即可。 第九章 微型计算机系统的维修 本章要求 , 了解软硬件故障检测与维修的基本步骤和方法， , 了解软硬件故障的形成原因。 一、基本步骤 由系统到设备、由设备到部件、由部件到器件、由器件到故障点 二、基本原则 1(先静后动:不要在带电状态下进行静止检查 2(先外后内:先外设后内部 3(先辅后主:先外设后主机 4(先源后载:先检查电源，再检修负载 5(从简到繁:从简单到复杂 6(先一般后特殊:故障率高的先修 7(先共用后专用: 三、检测方法 1(程序诊断法:用专门检查诊断机器的程序QAPLUS)SYSINFO来检查。 2(插拔法:对插件或板式芯片拔出或插入找故障原因，每拔出一块，则开机测试一次机器状态。 3(直接观察法:用眼看、手摸、鼻闻的方式检查机器比较典型或比较明显的故障。 4(交换法:用备份的好插件板，好器件替换有故障的插件板或器件，观察故障存在的情况，判断寻找故障原因。 5(比较法:两台机器处于同一工作状态或外界条件。 6(静态检测法、动态分析法、加快检测法、原理分析法、加电自检法。 四、系统故障形成原因 表9 .1常见计算机故障及故障原因 故障类型 形成原因 元器件损坏、制造工艺粗糙、疲劳性故障、机械故障、硬件故障 存储介质不良、电磁波干扰 操作人员对软件使用不当，或者是因为系统软件和应 用软件损坏，致使系统性能下降直至“死机”称软故软故障 障;原因:版本不兼容、系统配置错误、硬盘参数错 误 病毒故障 计算机遭病毒破坏 人为故障 电源接错、通电情况下随意插拔板卡或集成芯片、信 号线接错 第五章 网络管理与安全 例题分析 一、填空题: 1(计算机故障检测中经常使用插拔法，其含义是 。 答案:对插件板或芯片拔出或插入找故障原因 【解题指导】在计算机故障检测中，可以用插拔法迅速找到故障产生的部位，具体操作是对故障系统一块一块依次拔出插件板，每拔一块，则开机检测一次机器状态，若拔出后机器正常，则该插件板有故障。 2(通电情况下随意插拔板卡或集成芯片将导致 故障。 答案:人为 【解题指导】在计算机故障形成的因素中，除了硬件故障，软件故障及病毒引起的故障外，人为因素也是一个重要的方面，电源接错、通电情况下随意插拔板卡或集成芯片、信号线接错等行为均会导致计算机故障，因此，在安装、拆卸、维修计算机时要注意避免这方面的错误发生。 二、选择题: 1(下列哪一项不属于计算机的软故障 。 A) 软件版本不兼容 B)系统配置错误 C) 硬盘参数错误 D) 信号线接错 答案:D 【解题指导】计算机的故障分硬件故障，软故障，病毒故障，人为故障;A，B， C三个选项均为软故障，D选项为人为故障 2(下列那一项不是检测计算机故障时应遵守的基本原则 。 A) 先外后内 B) 从简到繁 C) 先载后源 D) 先辅后主 答案:C 【解题指导】在对计算机故障进行检测和维修时，应遵循一定的原则，这样可以提高维修的效率，这些原则即为先静后动、先外后内、先辅后主、先源后载、从简到繁、先一般后特殊，当然用户在实践中还可以一些其它的原则，本题C选项显然错误。 三、判断题: 1(在处理微机的故障时，应采取先静后动的原则，即处理好发现的问题后再通电进行动态态检查。 答案:正确 【解题指导】在带电情况下进行静态检查会损坏别的部件，因此要先在断电的情况下进行静态检查，处理好问题后再通电检查。 2(软故障就是软件故障。 答案:错误 【解题指导】在计算机的故障中，软故障是一个特定的概念，指的是操作人 员对软件使用不当，或者是因为系统软件和应用软件损坏，致使系统性能下降直至“死机”，而不是单纯的软件故障。 复习巩固 一、填空题: 1(计算机故障检测的基本步骤是 、 、 和 。 2(计算机故障通常有 、 、 、 四种。 3(计算机软故障形成原因有 、 、 。 4(机械故障属于计算机故障中的 故障。 5(计算机故障检测法中的先源后载是指 。 二、选择题: 1(下列不属于计算机硬件故障的是 A)元器件损坏 B)制造工艺粗糙 C)电磁波干扰 D)系统配置错误 2(下列哪些选项要引起计算机硬件的疲劳性故障 A)机械磨损 B)电子元件过度使用 C)硬盘参数设置不当 D)电路印刷板虚焊 3(计算机故障测试中，程序诊断法使用的软件通常是 A)DM B)PCTOOLS C)QAPLUS D)NDD 4(用好的插件板)好器件替换有故障的插件板称为 ,)比较法 ,)交换法 ,)插拔法 ,)直接观察法 ,(下列哪一项不是人为计算机故障 ,)电源接错 ,)通电情况下随意插拔板卡 ,)信号线接错 ,)使用时间过长 三、判断题: ,(微型计算机故障的检查中，从设备到部件是指先判断是微机的哪一部分出了问题，再对该部分的部件进行检查。 ,(微机故障处理原则中的先辅后主是指先检测外部设备，再检修主机。 ,(计算机的电子元件长期使用会导致疲劳性故障。 ,(计算机的制造工艺不精引起故障。 ,(软故障是指由于操作人员对软件使用不当或因系统软件和应用软件损坏而导致的计算机系统故障。 ,(CMOS设置不当会引起计算机系统故障。