人力资源考核指标KPI表

人力资源考核指标KPI表 序号 指标类型 考核目标 具体指标 指标说明 数据来源 指标定义/计算公式 考核周期 范围 权重 7 薪酬管理 员工工资出错次数 员工工资发放的出错人次数 工资发放记录 (错误发放的工资次数/发放的工资次数)*100%(错误发放的人数/发放的工资人数)*100% 8 绩效管理 员工绩效计划的按时完成率 及时完成的业绩计划数量占应完成的业绩计划总数的比例 绩效考核的记录及绩考核计划 (按时完成的绩效考核数/绩效考核总数)*100% 9 员工绩效考核申诉处理及时性 及时处理的绩效考核申述占申述总数 申述记录 (按时完成的考核申诉/考核申诉的总数)*100% 10 招聘管理 招聘空缺职位所需的平均天数 当年所有空缺职位招聘平均时间 招聘记录 空缺职位总数/招聘空缺职位所用的总天数 11 人员编制控制率 公司人员编制的控制适度 工作记录及人员计划 (实际人数/计划编制人数)*100% 12 福利保险管理 员工四险一金办理的及时性和计算出错率 员工四险一金办理的及时性和计算出错率 员工福利记录和福利保险缴纳记录 (错误办理的福利次数/办理的福利次数)*100%(错误办理的人数/办理的工资人数)*100%(按时完成的人数/应办理的总人数)*100% 13 管理 公司员工培训完成率 公司员工培训计划的按时完成情况 培训记录 (按时完成的培训数量/培训计划总量)*100% 14 员工对培训的满意度 员工对培训的满意度 培训评估记录 对员工进行培训满意度调查的算术平均值 15 员工管理 的管理 员工劳动合同签订、变更、续订和终止的及时性 工作记录 员工劳动合同签订时间－按规定签订时间(未签订劳动合同的员工/应签订劳动合同的员工)*100% 16 员工入、离职手续的办理 员工入、离职手续办理的及时性 工作记录 员工实际办理入/离职时间－员工应按规定办理入/离职时间 17 日常基础工作 公司内部的完整性及数据更新的及时性 公司内部档案的完整性及数据更新的及时性 工作记录、档案记录及内部资料记录 (已归档人数/应归档人数)*100% 18 学习发展类 员工流失 员工流失率 自动离职员工的数量 人员流动报表 (离职人数/平均人数)*100% 19 劳动生产率 人均运营收入 当年公司的全部运营收入与全年员工平均人数之比 财务报表及人员统计表 (全年运营收入/全年平均人数)*100% 年度 20 部门内部管理 部门内部员工的满意度 员工对该部门的工作氛围、领导风格等的满意程度 下属员工用满意度 对员工进行满意度调查的算术平均值 21 员工培训 部门培训完成率 部门的培训完成情况 培训记录 (部门培训实际完成情况/计划完成量)*100% 22 部门员工培训参加率 部门内部员工参加培训的情况 培训记录/培训出勤记录 (实际参加培训数量/应参加培训总量)*100%