【精选资料】最新招聘社区工作者面试题及答案

【精选资料】最新招聘社区工作者面试题及答案 - 1 - 1(一个是漫画，画了几头驴在拉磨，然后让你根据漫画自己说想到的 第一要学习驴的精神啊，认真干活，虽然枯燥，但是要认真做好本职工作，第二，不要学驴，只顾低头拉磨，要有明确目标，还要学会跟同事朋友的合作 2(你在的社区有一个五十多的人，酗酒，邻居都不满意，你怎么处理 一边安抚其他居民情绪，一边要劝说 主要的是要搞清楚他为什么酗酒，是精神空虚，还是因为家里矛盾 帮助解决问题才是根源 五十多是退休的年纪，要是因为退休精神空虚，就吸引他参加社区的兴趣班什么的 3(你在社区办的一个活动引起了媒体的注意，电视台到你所在的社区进行采访，让你负责接待，你如何安排 首先要确定好人家来的时间地点，人物 然后社区的人也得通知到吧，要有相关领导来，得排好领导的档期吧 再然后，要借势，借电视台的势宣传社区品牌， 4.社区如何帮助空巢老人 分析: 1、作为我们工作者应该进行一下详细的调查:调查空巢老人的家庭情况、身体状况。做好登记，记录好老人子女的联系方式。 2、和老人子女沟通，希望他们能够常回家陪陪父母 现在社会分工细化、生活节奏很快，子女的确没时间照顾父母，这一点也要理解 3、组织社区内的志愿者，多多照顾老人，看看老人有什么需要，进行上门服务 4、社区卫生院的医生也经常上门对老人进行一下简单检查，虽然满足不了老人的需要，但是也体现了政府对老人的关怀 这道题目就是主体分析法 社区的空巢老人:社区、老人 再进行一下细化:社区包括工作者、志愿者、社区医院的医疗工作着 老人的家庭包括老人和老人的子女 都进行一下分析就可以了 5.高考人数减少，你的看法: 一、人数减少的原因有很多，应该进行综合、全面、具体的分析。 二、1、今年本身的毕业生人数就很少，因此与往年相比人数就减少。(具体原因和属相有关，这是民间的传说。) 2、很多人已经把目光放到了别的地方，比如出国留学。 2、重庆出现了万人弃考事件，读书无用论又风起。这是有一定原因的，由于经济危机，就业困难，很多人都认为读了大学也找不到工作，不如索性就早点就业。 4、个别地区的学校老师很不负责，盲目追求升学率，让那些成绩较低的学生弃考，以提高学校升学率 三、具体原因具体分析 有了好出路更好，但是要用发展的眼光看问题。 不能因为经济危机不好就业就不去念书，这是错误的，毕竟这是知识型的社会，知识是第一生产力 但是有的考生放弃高考去参加职高考试，这也是分流，这也是社会的需要，这要给与肯定，并支持。 对于一些学校盲目追求升学率要予以检查批评，谁都没有权利决定考生的命运。 6.谈你对大家都在学习科学发展观的看法, 以人为本是科学发展观的核心。深刻理解以人为本，才能全面把握科学发展观的精神实质和科学内涵，切实做到以科学发展观统领经济社会发展全局，把科学发展观落到实处。 1(以人为本就是以最广大人民的根本利益为本 2(以人为本体现了立党为公、执政为民的本质要求 3(坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享 最后，作为一名国家公务员，更有责任和义务担负起更大的社会责任，切实发挥在学习和工作中自觉发挥模范带头作用，提高责任感和使命感，切实增强模范意识。 7( 社区居民跳舞，打球影响周围居民生活，你怎么处理 好事，和他们协商，在固定的时间出来活动，可以组织演出，比赛，让其他居民看到社区文化的丰富多彩。 8.对流动人口普查，你怎么做 1、宣传有关流动人口的各项政策。在普查登记的同时向流动人口发放普查宣传用品，宣传劳动法、企业用工规定、普及法律知识。 2、提供手续办理的一条龙服务。 3、建立健全流动人口的管理体系。在普查的基础上，建立流动人口“一户一档”的台帐制度、流动人口信息库等，对流动人口实行信息化管理。同时，每个社区还可以明确一名流动人口管理信息员，负责日常本辖区内流动人口变动情况的收集和整理，切实做到底数清、情况明。对离开户籍地或流入务工地的流出人员，采取定期与用工单位沟通联系的方式，实行动态管理，随时了解和掌握流动人口的详细情况，建立起长效的管 - 2 - 理机制。总之，流动人口的普查是一项需要全社会共同配合的系统工程，普查工作者只有点、线、面结合，灵活普查，才能提高工作效率，确保普查工作顺利完成，为政府研究制定人口发展战略及经济社会发展规划、政策提供依据，并为社会公众提供统计信息服务。 9.针对目前高校学位论文抄袭严重的现象，谈谈你的观点。 从学生的角度讲。。。 从学校和老师的角度讲。。。 从社会的角度讲。。。 10.小区内新开了一家宠物店，手续齐全、经营合法，受到了一部分人居民的欢迎。但同时也遭到了一部分人的反对，要求其迁出小区。作为一名社区工作者，你怎么处理这件事情, 小区的和谐其实就是小区内居民人与人之间的良性互动。而社区工作者的就是在中间发挥一个沟通桥梁的作用。 针对反映的情况，实地调查居民反对宠物店的原因，比如噪音、气味等，确保宠物店的合法经营的基础上，建议其对以上情况进行改进。 同时对持反对意见的居民进行解释。。。 11.为了提高安全建设，小区准备近期举办一场消防安全知识讲座，你怎么来操作此事, 针对活动性质确定活动主题、参加人员、活动计划，报领导征求意见，确定; 明确责任，分工到人，确保活动的执行到位; 活动执行过程，根据实际情况做相应调整，保证活动的顺利进行; 活动总结、报领导。 12..现在有一批新进来的大学生社工，被分在各个居委会，你怎么使这些大学生社工能尽快的上手工作, 先不分工，观察一阵，根据个人特点分工 13现在出现了很多的新型社区，传统的社区已经开始不能适应这个社会的需要了，你认为该怎么解决这样的问题, 加快脚步，利用科学的现代观改善 14王梅没有工作，母亲是农村妇女，长期有病在身，父亲听力有障碍，但有稳定的工作，但是收入不高;她的丈夫在半年前下岗了，生活困难，几个月前还生了宝宝，经济更是拮据，夫妻经常吵架，王梅有了焦虑和消极的情绪，如果你去做工作，你会怎么做, 首先看看有什么适合她个人的工作，或低保边缘的优惠政策，思想上多开导 15,小区内很多人晚上看世界杯，打扰了其他居民的正常生活，如果你是名社区工作者，你会怎么做, 1 与当事人协调晓之以理动之以情 肯定他们对世界杯的热情 否定他们扰邻行为 2 对其进行法制教育 宣传居民法相关法律等等 3 让他们白天看重播 晚上早点休息 4 组织社区居民白天周末一起看球 沟通感情 14.社区工作者的待遇并不高，为什么选择来社区工作, 第一，政府重视，已经着手解决。第二，社区工作者是有着为人民服务的决心和不怕吃苦不计报酬的恒心，为人民而工作，非为钱财，第三社区工作深入基层深入群众为青年的历练打下了坚实的基础为青年的发展提供了很好的平台 第四 待遇不高的情况下，我们更要艰苦朴素，克服种种困难。 分析: 1.组织类的考题，社区工作者的组织能力还表现为组织具体专业活动的能力，如社会调查、会议主持、行政管理、方案策划以及推动社会行动或运动的知识与技能。优秀的社区工作者能够通过分析、策划、检讨、激励、咨询、教育、谈判等手段、挖掘和利用一切潜能。 关于组织活动，要注意活动的指导思想，要往大方向上靠，还要做到具体问题具体分析，一定要摆正自己的位置，协调好各方的关系其他的就是计划上报审批后执行，注意安排好时间地点安保问题。为了不桎梏大家的思考空间，这里不具体指明是什么工作，有可能关系到卫生，社保，综治、民调、计生等方面。 2.谈谈你如果做好老龄工作(当今社会，人口老龄化趋势加剧，各社区老年人口数量激增，与老龄相关的工作非常容易考到，做好准备) 3.为什么要报考社区工作者(如果各区县分别面试的话，远郊区县更容易被问到此题，答题时 要充分结合自身，回答的有特色能给监考官留下深刻印象，容易得分的题目)第一点是结合本专业与社区的关系;第二点是社区工作是一次机会，我要把握好这个机会，锻炼自己(具体的略了，结合实际去说);第三是我很年轻，想通过基层的训练锻炼自己的能力，提高素质(具体略);第四点是国家政策支持，老师同学鼓励呀等等随便说，; 4.如何解决社区内的具体问题(可能是家庭矛盾，这个可以举出的例子就多了，可以是赡养问题、邻里纠纷……回答这类题目考虑的越全面越好，里面有很多细节的问题，本着努力为居民着想的角度，回答时要说的诚恳点，毕竟还没有真正去从事这类工作，备考者具备认真负责的态度极为重要) 常见的社区工作者面试题目 如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算, 我以为，既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之，不以成败论英雄，只要经过自己的奋斗，对得起自己 - 3 - 的努力，不必十分在乎最后的结果。既不因为通过考试而沾沾自喜，也不因失利而丧失信心。现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次我失败了，那对我来说也仅仅是一次小的挫折而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败: 一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从 心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努 力一定能行.能够超越自我. 二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点，避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说，就是一种收获和胜利。 三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然, 加强学习,提高自身素质. 四、再接再厉,成为一名社区工作者一直是我的梦想,以后有机会我仍然后再次参加竞争。 请说下你为什么想要进社区工作, 社区是社会最基层的组织，对于社会的稳定发展却具有重要的作用，没有社区的稳定，就没有社会和国家的稳定。因此，如果能够进入社区这个基层组织工作，为社会和国家的稳定贡献自己的一份微薄力量，将会是我的荣幸。 从个人发展的角度来说，通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累社会经验;通过担任相关职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验。所以，我相信通过担任社区工作者，我个人的发展将会有长足的进步。 社区工作者的待遇并不高，为什么选择来社区工作, 1、政府重视，已经着手解决社区工作者福利待遇问题。 2、社区工作者是有着为人民服务的决心和不怕吃苦不计报酬的恒心，为人民而工作，非为钱财。 3、社区工作深入基层深入群众为青年的历练打下了坚实的基础为青年的发展提供了很好的平台。 4、待遇不高的情况下，我们更要艰苦朴素，克服种种困难。 你认为怎样的环境适合你?怎样的工作适合你?(你为何要报考这个职位),(你的择业观?) (1)每个人都有自己的职业期望，这个期望首先是和自身的爱好和兴趣联系在一起的，成为一名社区工作者是我一直以来的愿望.其次要看这个职位能不能发挥自家的优势和专业知识,我觉得在这个专业对口职位上能充分发挥我在管理上的长处. (2)人往高处走,水往低处流,往往进步意味着向上发展,取得一个更重要的角色.所以希望我的工作能给我足够的发展空间。 (3)希望工作能与自己期望的生活方式相适应.我是一个对家庭比较重视的人„„(下面的内容自己看着发挥就可以了) 你对新工作有何长短计划, 参加新工作是件让人高兴的事情，我觉得在正式工作前应该对自己进行能力评估，定个长远计划来评比自己工作后的工作表现，可以激励自己更加进步。 第一，我的短期计划， 尽快熟悉新单位的工作环境、工作节奏和认识同事，让自己能够很快上手工作。在工作过程中，虚心向同事学习，与同事融洽相处。 第二、我的长期计划，就是继续深造自己，更新自己的知识结构，学海无涯，不能够自满于现在的知识面。 你觉得你应聘这个社区岗位有哪些优势和不足, (1)有较强的政治素质和理论素养——现为中共党员。 (2)有较高的科学文化素质——四年制本科，获得管理学学士学位。在校期间各门功课成绩优异，多次获得奖学金。 (3)有较强的组织、领导、协调、沟通能力——在校期间担任各种领导职务，获得多项称号，组织多场活动，获得好评。 (4)有较强的学习能力——如今的社会发展日新月异，时代要求我们与时俱进，作为大学生，我们最大的优势就是具有较强的学习能力，能够适应社会的高速发展。 其次，我觉得我应聘这个社区岗位最大的不足就在于缺乏经验，一是缺乏社会经验;二是缺乏工作经验。但是，我觉得经验是可以积累的。如果我将来能够有机会走进社区，通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累社会经验;通过担任相关职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验，这样，我便能在短期内迅速拟补自己的不足。 有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要，你对这个问题怎么认识,结合你自 己的情况谈谈这个问题。 宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平。但我觉得这应该不能成为选择工作的主要标准，因为一个人的工作，既在创造社会财富，同时也在实现其自身价值。你对工作投入的热情越多，你的工作效率就会提高，你为社会创造的财富也就越多，这样你的人生价值也就越高。而一个人对工作的热情程度，取决于他的兴趣、爱好以及所学的专业。记得有人说过，如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来，再加上专业对口，便可以做到最好。因此，选择工作的主要标准应该是自己的兴趣、爱好和所学的专业，以及能否实现自己的价值。 - 4 - 请谈谈如何适应办公室工作的新环境, ?办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。 ?根据领导指示和工作安排，制定工作计划，提前预备，并按计划完成。 ?多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。 ?抓紧时间多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。 如果进入新的岗位，你的现阶段目标和今后一个时期的目标是什么, 如能有幸进入社区工作，作为年轻人，我认为，首先要虚心学习，要向老同志学，向书本学，向实践学，不断丰富、提高自己的政治素质和业务能力。在此基础上，近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标;远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。将个人价值与社会价值紧密结合起来，将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来，这样才能真正实现人生的价值，实现自我的目标。 都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处? 首先，大家同在一间办公室里工作,和睦相处、心情舒畅的工作环境是非常重要的,作为一名基层干部，与同事和睦相处是最基本的要求和能力。 其次，人都是有感情的，是具有可塑性的，是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的，只要我们能够严于律己，宽以待人，与人真诚交流。 第三，和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人，别人才会尊重你.在单位里应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言. 第四，要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物，要善于发现别人的优点,不苛求别人. 我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进社区工作的有效开展。 请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件, 最理想的工作集体应该具备下列的条件: 第一、这个集体的成员应该具有较高的素质，也就是说应该具备较高的政治素质、较高的道德素质、较高的业务素质。 第二、这个集体所有的成员都能把心放在工作上，而且工作都能认真负责，都能为了这个集体创造一流的成绩，都能为了这个集体贡献自己的力量。 第三、这个集体的成员都互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心，而不是互相拆台、互相攻击。 第四、 这个集体的所有成员都具有集体主义精神，爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一样。只有这样的集体才能够拥有极强的凝聚力。 新进单位，同事对你冷淡，对你不信任，工作热情不高，怎么办, 1、刚进单位，同事对我冷淡、不信任，我也不能因此而心生不满，冷漠相待，影响工作。 2、要积极寻找同事对我冷淡不信任的原因。若是我自身存在不热情或其它待人处事方面的问题，我应加以改正。若是我自身能力不足，我则应加强学习，并向同事请教，努力提高各方面素质，以求获得同事的信任。 3、若是因为我刚到单位同事对我不甚了解，我则应多与同事联系沟通，多参加单位集体活动等，来增强与同事的了解，更快地溶进集体中。 4、若是同事本身在生活或工作中遇到困难，因此精神状态不好，从而也影响到对我的态度，我则应尽力帮助同事解决困难。 总之， 我认为通过努力，必定能与同事取得共识，必定能改变同事对我的态度，共同为做好工作而奋斗。 单位领导安排你接替同事职位，原来岗位上的人不配合你交接，你怎么办, 1)我作为一个新员工，而对方一直在这个岗位上，好多东西都比我清楚和熟悉的多，所以我会抱着请教、交流的态度，请对方帮忙。 2)积极与那位同事进行沟通，搞清楚究竟是什么原因让他不愿意与我交接。如果是他很忙，我会理解他，并提议先替他分担一下;如果是对我个人有意见，我会向他表明态度，请他多指教。 3)必要时，请其他同事或领导出面协调。尽快完成交接工作，步入正轨。 如果你所在的社区组织一次卫生检查，你又是一人新人。领导安排你来组织，你将如何做好这次检查工作, 首先要了解组织检查的目的，一般卫生检查的目的是，整顿卫生死角，宣传卫生知识，预防病菌传染等事项。翻阅历年来卫生检查记录，确定检查范围和组织形式，制订组织计划，计划包括:时间、范围、检查对像。然后向领导替交计划，并报告检查卫生需配备的人力、物力、财力等资源。在领导许可后将检查通知，通过张贴方式告之群众，说明检查目的、方式，力求获得群众的支持和理解，以免引起扰民、检查遭拒等现像。检查过程中，发现有卫生不达标，或未按要求，立即要求责任人限期(一定要限期)整改，给予整改意见。将检查结果汇总分析，包括对未达标项的整改意见。对整体卫生情况作评价，附上改进建议。还有最后一件事很重要，就是对限期整改项作验证，检查责任人是否在限定时间内已经整顿。 你组织个下岗工人调查，你如何组织, 1、制定调查方案。确定调查活动的范围，是一个地区的下岗工人还是具体某个企业的下岗工人;确定调查方式是问卷调查，实地考查，采访还是多种调查方式综合运用，确定调查的主题和内容是下岗工人的家庭 - 5 - 情况、生活现状还是再就业情况等。还必须确定调查的具体时间，参与调查的工作人员，调查活动所需经费等。方案拟定后送领导审批。 2、方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会，明确分工，责任到人。并与开展调查活动的所在地或企业负责人相联系，发出开展调查活动的公函，争取对方的支持与配合。 3、根据调查方案开展调查活动。在调查活动中要坚持实事求是的原则，并随时掌握调查中遇到的突发情况或新问题，必要时要请示领导，尽量及时解决。 4、调查后对资料进行整理，对数据进行统计，对问题加以分析总结，形成书面的调查报告，呈送领导审阅。 外地单位有人过来参观、学习，你如何组织会议, 1.准备相关资料。 2.了解来人的一般情况。如人数、级别，安排食宿、参观内容，做好迎接的一切准备工作。 3.布置会场。布置好主席台，写好嘉宾的牌子，横幅，鲜花水杯等，现场设置路标。 4.确定发言人，记录员，摄影师等，必要时通知电视台、报社等媒体，做好宣传工作。 5.进行会议。 6.了解来访者的相关意见，努力做好善后工作。 单位要举行一次歌咏比赛，让你来做，请说说你的计划。 发出通知，号召大家前来报名; 对歌咏比赛经费的安排，合理做好安排，有关奖品等事宜 应一一到位; 对比赛场地应布置好，作好必要的装饰，体现歌咏比赛的精神; 把大家比 赛的作品整理好次序; 挑一个主持人，要懂得歌咏„„(以下内容参考上题自己发挥) 市里准备在元旦其间举行市直机关篮球比赛，从现在起直到比赛开始，由你主抓我社区球队组建和训练工作。你具体应当怎么做, 1、挑选合适的人员，组成一支篮球队伍,其中即包括本身有篮球底子，还有包括身体素质 比较好的人2、召集这些人员开会，并根据每个人的运动特点进行比赛位置安排和大家讨论 固定的训练时间。3、联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练，让他们来给予训练 指导 4、训练开始后，注意具体的人员发挥情况，然后进行必要的位置调整。 5、训练要 总结经验,向领导和有关部门汇报情况。 如果让你组织一次查“三无人员”的行动，你将如何组织, 1、确定参加此次活动的人员，先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查，确定辖区内的 “三无人员”人数和集中地。掌握第一手资料，方便活动展开。设计活动方案和制定“三 无人员”安置计划2、进行人员分组和负责地分配，根据准备前期掌握的资料，清查活动开 始。按方案进行灵活行动 3.对活动进行，并制定详细的工作报告。 小区内很多人晚上看世界杯，打扰了其他居民的正常生活，如果你是名社区工作者，你会怎么做, 1、与当事人协调晓之以理动之以情 肯定他们对世界杯的热情 否定他们扰邻行为 2、对其进行法制教育 宣传居民法相关法律等等 3、让他们白天看重播 晚上早点休息 4、组织社区居民白天周末一起看球 沟通感情 你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语想向，你怎么办, 作为会议的主持人，我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来，然后先建议大家冷静一下，或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述本次会议的目的，就是 要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是争论。等局面被我控制后，我再 要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来，通过阐述自己的理由，大 家举手表决，少数人服从多数人的意见，我同样会把最后的结果写进会议记录中备查，会后向有关领导认真汇报会议情况。 城市有许多外来人口、作为社区工作者你这样做好外来人口的管理和教育工作, 1、宣传有关流动人口的各项政策。在普查登记的同时向流动人口发放普查宣传用品，宣传劳动法、企业用工规定、普及法律知识。 2、建立健全流动人口的管理体系。在普查的基础上，建立流动人口“一户一档”的台帐制度、流动人口信息库等，对流动人口实行信息化管理。 3、社区还可以明确一名流动人口管理信息员，负责日常本辖区内流动人口变动情况的收集和整理，切实做到底数清、情况明。对离开户籍地或流入务工地的流出人员，采取定期与用工单位沟通联系的方式，实行动态管理，随时了解和掌握流动人口的详细情况，建立起长效的管理机制。 谈谈你对社区无小事的看法, 社区无小事，因为社区里的每一件事情都与居民的切身利益相关，社区基层工作是最贴近群众，也最繁琐的，问题解决了，体现的是为人民服务的诚意，漠视百姓的诉求而一意孤行，损害的则是党和政府的威信。 社区里养狗引起不满，你有什么好的建议和想法, 第一，调查清楚情况，包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪(造成环境污染还是狗咬伤人等); 第二，若调查结果表明确实是养狗的居民造成的小区环境或居民安全等问题，首先就要在社区内粘贴告示，告知养狗居民注意事项，保持社区环境整洁与社区和谐; - 6 - 第三，再有就是主持和召开居民代表会议，主要请来养狗的居民代表与其他居民代表，双方共同协商提出解决方案，解除不满; 第四，在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等; 有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办, 第一，耐心解说:跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不符; 第二，如果案主却有困难，可以先行登记下来，让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报，商讨并调查案主的实际情况后，再按照规定处理。并及时通知案主。 第三，若案主因失业来申请低保的，应鼓励其或其家人再就业，积极参与社区就业培训，实现上岗就业。 一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位，现在要强行拆除，作为社工你要怎么办, 第一，违章搭建摊位不符合国家规定，给社区环境和安全造成一定的不良影响，依法应予拆除; 第二，针对案主是下岗夫妻，生活较困难，拆除摊位后其生活来源将被打断，作为社区工作者首先应安抚案主情绪，耐心跟案主解释清楚违建的危害;了解案主夫妻的实际情况，根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位; 第三，发挥和利用社区资源，鼓励案主参与社区再就业培训，争取上岗就业，解决生活问题。 假如你已经为一个居民处理好一项事务，但他很不满意，情绪激动，要找你的领导解决，怎么办, 澄清问题--分析原因--联系资源--解决问题，先安抚他的情绪，跟他解释清楚，也许他是对我的工作哪里不明白 产生了误会，所以先找出他不满意的原因 然后再协商解决。安抚情绪 缓和态度 沟通协商 多方促进 如果不行 具体问题向领导说明 协调其他资源解决 。 你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情, (1)应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少 ，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。 (2)如果可能的话，在给领导处理新任务的时候，首先调整手头上的工作，加快工作进 度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。 (3)实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工 作不急，能第二天做最好。如果不行问领导，这件任务是否急着要办，如是，而且由我来 做最合适，那就请领导协调，将我手头上的一些重要工作交由其他人承办。如不是，告诉 领导，我要等这些重要工作做完才能着手去做。 你的单位一、二把手有矛盾，你如何协调, 1、应该先了解情况，看是什么矛盾引起一、二把手的不和。只有了解情况找到矛盾的根源 ，才能够进行协调。 2、根据掌握的情况，分别找一、二把手谈话(我从作为上级领导的身份来回答)，跟他们分析闹矛盾的利弊，告知作为第一、二把手的他们如果矛盾继续深化，会影响单位的团结和下属工作的开展，让他们出于为集体利益和单位效益的考虑，放下个人的情绪，大事化小、小事化了，一起把单位的工作做好。 3、根据两人的态度，如果可能的话，就约他们两人一起，当面把心结说开。 “同行是冤家”在同一部门工作难找到知心朋友，你认为如何与同事相处, 答这种题目还是分步走比较好: 1、先解释同行是冤家的意思，认为其是错误的认识和看法。现在应该提倡的是友好竞争的良性竞争工作模式，大家互相促进，共同进步;而不是互相排挤的恶性竞争。同行是冤家的敌对态度对工作没有好处，对部门的利益也没有好处。 2、应该提倡同行是同事的观念，大家一起工作共事，应该有个融洽的工作环境，每个人都有自己的长处和短处，可以互相学习，一起合理竞争。自己将报着学习和谦虚的态度和同事相处，相信自己和同事会相处愉快。 领导让你负责一项工作,需要其他两个部门的配合,但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽,你怎样处理? 1、领导交给我的工作，是对我的信任，我一定会认真、努力的完成好。 2、首先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因，如果是我能力所及范围内的，我会积极解决。如果不是我能力所及，我会本着大事讲原则，小事讲风格的原则，和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流，为创造部门之间良好关系，打下基础，并在以后的工作中，多沟通多交流，增进了解，开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通，他们会理解并支持我的工作，在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成。 3、总结经验教训，向领导汇报，并把如何改进部门之间关系的建议，形成书面报告，报领导审阅。 在单位，领导派给小李和小王的工作特别多，而你的工作却很少。你该怎么办, 在这种情况下，我就应该引起重视、认真反省了，是我的能力不够，不能胜任太多的工作,还是我工作不负责任，领导不放心把工作交给我做,或者是因为什么其他原因,总之，我首先应该认真地自我检讨，在此基础上再与领导进行沟通，了解领导这样的做法究竟出于什么原因。然后对症下药，采取一些补救措施，如果是我能力不够、水平有限，我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以主动与小李、小王进行对照、寻找差距，也可以向领导和同事取经，多看、多学、多做、多积累经验，争取尽快提高自己的工作能力和 - 7 - 业务水平; 如果是我工作责任心不强，我就必须彻底改掉坏毛病，端正工作态度，否则将无立身之地;如果是因为我不善于表现自己，领导对我的情况所知甚少，那我就应该在工作中坚持苦干加巧干，既要圆满地完成任务，又要适时地进行自我表现。 你的一位领导脾气比较急，批评下属时常常不留情面，大家的工作情绪经常受到影响，作为下属，你该怎么办, 首先对领导的批评应该认真接受，不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理，以致影响工 作; 其次可以私下找机会和领导沟通，向领导反映下属因此产生的意见和情绪，婉转地说 明这种情绪可能会影响工作的正常开展，至于是否接受建议、改变方法，由领导自己决定。 在工作中你的同志不如你，你的工作很出色，而他找出了你的缺点向领导汇报。你将 怎么样, 找机会与他沟通，谢谢他帮我找到了缺点，让我可以更加正确全面地认识自己。 工作中积 极改正缺点，更加精益求精。同时主动帮助他提高工作水平，大家相互学习、共同提高。 如果你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗, ?在一般情况下，领导和同事是不能选择的，每个人有每个人的个性和脾气，要学会 适应和相处。 ?领导脾气直也好，悠也好，固执也好，只要是真心为公，为工作，应该尊重和原谅他， 并且按他的安排去做。 ?适当的时候，可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法，但点到为止。 ?在有合理化的建议时，照提不误。因为那是对自己和工作负责。 当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时，领导过来要同你谈话， 你怎么办, 我先会请领导在旁边坐一会稍等，然后用尽量短的时间，诚恳地请下属单位的同志先冷静 下来，然后与他另外约个时间再谈，并保证在坚持政策的前提下，给他一个圆满的答复; 放下电话后，我马上要向领导表示歉意，并简单地向领导汇报一下刚才的情况，听听领导 的意见。 你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作? 第一、如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要有一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同 事不同意你的方案有其他方面的原因. 第二、认真调研自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也 不会出现不良的后果. 第三、和领导和同事们进行沟通,问清楚是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于自己阅历不足等原因,方案可能并没有可行性. 第四、如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣誉 的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶. 名句: 奉献精神――大禹三过家门而不入，周总理鞠躬尽瘁，雷锋全心全意为人民服务，居里夫人无私奉献等;爱因斯坦说:“一个人的价值，应该看他奉献了多少，而不是索取了多少。” 金钱方面――“钱不是万能的，但没有钱是万万不能的”，“不义而富且贵，于我如浮云”，泰戈尔说:“鸟儿的翅膀系上黄金，但失去了飞翔的机会。” 优缺点――“尺有所短，寸有所长”，“人无完人，金无足赤”，“梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香”。 爱心方面――英国作家白朗宁:“把爱拿走，我们地球只剩下一个坟墓。” 俭奢方面――“俭，德之共也，侈，恶之大也。”“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢。” 改革方面――“没有痉挛，历史便不能前进一步。”车尔尼雪夫斯基 群众基础――求木之长者，必固其根本;欲流之长者，必浚其泉源。合抱之木，生与毫末;九层之台，始于垒土;千里之行，始于足下。 1、怎样对待空巢老人, 关爱和帮助空巢老人是社区工作的一项重要的日常工作，要想做好这项工作就要，全面的了解本社区内的空巢老人情况，组织社区工作人员和大学生志愿者，为空巢老人提供情感陪护、健康咨询、日常家务和跑腿服务。 2、楼下娱乐场所扰民，你怎样处理, 遇到一些居民反映的环境扰民和污染事件，应在环保部门的指导下先行组织双方进行协调，尽快妥善处理解决环境扰民问题。同时希望相关执法机关，加大执法力度、缩短执法期限，通过必要的强制措施将屡教不改的扰民企业清出社区，还居民一个安静的生活环境。 3、如何组织一次文艺演出, 第一:活动的准备阶段:根据领导的指示确定文艺活动的主题、形式、内容，时间、地点，做出一份详细的活动计划，连同活动的成本估算一起上报给领导，请领导审批;待领导审批后，召开一个协调小组会议，进行分工，各司其职。以文件形式将活动通知下发，动员社区群众积极参与并拟定好节目单;根据计划准 - 8 - 备好后勤工作，会场布置，奖品，确定好主持人。与此同时，还应该准备一份应急预案，以防止在活动中可能发生的突发情况。 第二:活动的实施阶段，在活动的过程中，和工作人员团结合作，周密安排，积极配合，既保证活动的顺利开展，又要使活动的气氛达到预期目标，同时还要注意突发情况的处理。 第三:活动的总结阶段:活动结束后，将通过这次活动得出的意义，活动开展的作用，以及在活动开展过程中成功的经验，不足的教训写成一份活动总结，汇报给领导，并作为自己以后工作中的一个经验积累或者教训警示。 4、遇到上访问题你怎么办, 对待上访人员让其把反映的问题讲完，然后根据反映的问题让其提供一些必要的证据和线索，对不能解决或无法查处的问题要向其讲明原委，告诉去哪些部门接待，把党纪法规讲清楚，绝不能含糊回答问题。通过接访，使上访者明确，一切都应以事实为依据，以党纪政纪为准绳。对有理有据的要明确，尽快上报领导批示调查。合理要求，要尽力给予调查解决。要求过高的，一时不能解决的，要讲清道理，做好解释。要让上访人员感到我们是真心实意地按照党纪条规为民办实事的。为维护上访群众的合法权益，维护社会和谐稳定大局努力。 5、和主任发生矛盾你怎么办, 首先，要冷静，不能失去理智，导致与领导矛盾的进一步升级。 其次，要反省自己，为什么会和领导产生矛盾，矛盾的根源在什么地方。 再次，在适当的时间用适当的方式与领导沟通，若是自己的问题，向领导真诚道歉，争取领导的原谅;若是有其他原因，和领导一起想办法解决。 最后，不管结果怎么样，都不能影响工作。我相信领导是有宽容的，在我们的共同努力下，能够化解矛盾。 6、社区情况复杂怎么配合主任工作, 尽快了解掌握本辖区内居民的自然情况，坚持深入群众，密切联系群众，同群众打成一片，认真倾听和反映群众的呼声，为民排忧解难。同时，要养成良好的民主作风，善于团结和依靠群众;积极配好社区主任做好社区工作。 7、你当选社区委员后如何开展工作, 在工作作风方面尽快了解清楚本辖区内居民的自然情况，坚持深入群众，密切联系群众，同群众打成一片，认真倾听和反映群众的呼声，为民排忧解难。同时，要养成良好的民主作风，善于团结和依靠群众;积极配好社区主任做好社区工作。 在业务素质方面，要刻苦学习社区建设的基本知识，从理论与实践的结合上探索和积累社区工作经验，具有开创社区工作新局面的思维能力; 在职业道德和职业纪律方面，要热情服务，遵纪守法，廉洁奉公，秉公办事，不谋私利，不循私情，坚决抵制不正之风，维护广大居民的合法权益。 8、如何解决邻里纠纷 首先安抚双方当事人的情绪，全面了解矛盾的关键点，然后对当事人双方耐心的讲解和分析，争取做到当事人双方都满意。 1.新进单位，同事对你冷淡，对你不信任，工作热情不高，怎么办, 新进单位，同事对你冷淡，对你不信任，工作热情不高，怎么办, 新进单位 一、刚进单位，同事对我冷淡、不信任，我也不能因此而心生不满，冷漠相待，影响工 作。 二、 要积极寻找同事对我冷淡不信任的原因。 若是我自身存在不热情或其它待人处事方 面的问题，我应加以改正。若是我自身能力不足，我则应加强学习，并向同事请教，努力提 高各方面素质，以求获得同事的信任。 三、若是因为我刚到单位同事对我不甚了解，我则应多与同事联系沟通，多参加单位集 体活动等，来增强与同事的了解，更快地溶进集体中。 四、若是同事本身在生活或工作中遇到困难，因此精神状态不好，从而也影响到对我的 态度，我则应尽力帮助同事解决困难。 总之， 我认为通过努力，必定能与同事取得共识，必定能改变同事对我的态度，共同 为做好工作而奋斗。 2.你组织个下岗工人调查，你如何组织, 你组织个下岗工人调查，你如何组织, 你组织个下岗工人调查 第一、制定调查方案。确定调查活动的范围，是一个地区的下岗工人还是具体某个企业 的下岗工人;确定调查方式是问卷调查，实地考查，采访还是多种调查方式综合运用，确定 调查的主题和内容是下岗工人的家庭情况、 生活现状还是再就业情况等。 还必须确定调查的 具体时间，参与调查的工作人员，调查活动所需经费等。方案拟定后送领导审批。 第二、方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会，明确分工，责任到人。并与开展 调查活动的所在地或企业负责人相联系， 发出开展调查活动的公函， 争取对方的支持与配合。 第三、根据调查方案开展调查活动。在调查活动中要坚持实事求是的原则，并随时掌握 调查中遇到的突发情况或新问题，必要时要请示领导，尽量及时解决。 第四、调查后对资料进行整理，对数据进行统计，对问题加以分析总结，形成书面的调 查报告，呈送领导审阅。 3.请说下你为什么想要进社区工作, 请说下你为什么想要进社区工作, 请说下你为什么想要进社区工作 答:我将主要从以下几个方面回答这个问题。 首先，从社会发展的角度来说，科学发展观的思想告 - 9 - 诉我们，社会主义和谐 社会的核心是社会的安定有序。社区是社会最基层的组织，他们虽然在组织结构 中的层次不高，但对于社会的稳定发展却具有重要的作用，没有社区的稳定，就 没有社会和国家的稳定。因此，如果能够进入社区这个基层组织工作，为社会和 国家的稳定贡献自己的一份力量，将会是我的荣幸。 其次，从社区发展的角度来说，在目前这个高速发展的社会中，社区除了保 持稳定外， 还需要进行多方面的改革与发展， 以适应社会主义现代化建设的需要。 因此，需要一群有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质人才补充进社区的基 层工作队伍，而我认为我恰属于这方面的人才，我的所学一定能够为社区的发展 作出贡献。 最后，从个人发展的角度来说，作为一名刚刚走入社会的大学生，我现在最欠缺 的就是经验，包括社会经验和工作经验，而进入社区基层工作，恰恰能够拟补我 这方面的不足。通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积 累社会经验;通过担任相关职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验。 所以，我相信通过担任社区工作者，我个人的发展将会有长足的进步。 4.单位领导安排你接替同事职位，原来岗位上的人不配合你交接，你怎么办, 单位领导安排你接替同事职位，原来岗位上的人不配合你交接，你怎么办, 单位领导安排你接替同事职位 位上的人不配合你交接 解答一: 1)我作为一个新员工，而对方一直在这个岗位上，好多东西都比我清楚和熟悉 的多，所以我会抱着请教、交流的态度，请对方帮忙。 2)积极与那位同事进行沟通，搞清楚究竟是什么原因让他不愿意与我交接。如 果是他很忙，我会理解他，并提议先替他分担一下;如果是对我个人有意见，我 会向他表明态度，请他多指教。 3)必要时，请其他同事或领导出面协调。尽快完成交接工作，步入正轨。 解答二: 首先，我相信大家的基体观念和职业素质，不发生类似情况。如果有类似情况， 我首先会进行换位思考，理解同事的心情。在不影响工作的前提下，耐心完成交 接。 其次，加强与同事的交流沟通，也许，同事的抵触情绪来自于对自己的误会，要 加强沟通，冰释前嫌。 最后，如果同事的抵触情绪强烈，严重干扰了日常工作，会给单位造成损失，必 须果断向领导反映，听取指示意见。另外，在今后的工作中要多对同事进行关心 帮助，打消疑虑，精诚合作。 5.一项工作安排负责人，你有相关方面经验而领导不知，如何处理, 5.一项工作安排负责人，你有相关方面经验而领导不知，如何处理, 一项工作安排负责人 首先对照自身，相关经验是否充分，是否可以胜任工作的职责，能够承担完 成并做好。如果可以，自己要积极主动和领导沟通，同时在工作中积极表现，展 现自己的能力。和领导沟通时，要以明晰的材料和准确的汇报，说明自己的工作 方面的经验、心得、体会和设想。如果能够得到领导认可，可以进一步做好工作 的资料收集，制定相应计划和方案，做好调查，为着手负责工作做好准备。如果 领导认为虽有一定经验但还不够充分，或者是经验适用范围不一致，还达不到负 责人的要求，有别的更适当的人员，我会服从安排，可以做一些辅助的工作，把 有关经验本着搞好工作的原则，提供给新的负责同志做参考，或者加入其中，作 为助理人员配合搞好工作。 同时在工作中加强协调， 互补所长， 进一步积累经验， 提高工作能力，把工作做得更好。 6.如果这次你没有被录取怎么办, 6.如果这次你没有被录取怎么办, 如果这次你没有被录取怎么办 分析:这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观 地评价自己， 从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信 (或者自傲、 自卑)。我以为，既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之，不以成败论英雄， 只要经过自己的奋斗，对得起自己的努力，不必十分在乎最后的结果。既不因通 过而沾沾自喜，也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选 手的优点，避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说，就是一种收获和 胜利。 7.能谈谈你的优点和缺点吗, 7.能谈谈你的优点和缺点吗, 能谈谈你的优点和缺点吗 考生在回答这个问题时，要注意以下几点: ?尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你 所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对 你能力的判断。例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你实际 在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官 下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。 ?作为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如:勤奋学习、集体观 念强、 善于分析问题。 人际沟通能力， 甚至连听母亲的话、 对爱情忠贞也是优点， 但考生一定要突出重点:非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复 强调的优点其实很一般，就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发，不过 具体处理却恰恰相反;一个是“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要 过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷， 另一个是谈一些与报考职位无关或关 系不大的缺点，例如考生报考某局资料室档案管理员，就可以坦然相告自己组织 大型社会活动能力较差。此外还有一个“投机”的办法，就是谈自己的“安全缺 点”，就是那些在某些场合是缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点， 如你与那些对工作不负责任的人很难相处， 经常由于苛求自己做事十全十美而导 致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油 嘴滑舌”，所以应慎用～ ?谈论优点应注意表情、神态、语调等，请“低调”处理。有时可表示自己“更 上一层楼”的希望和努力;谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在 自己克服缺点的决心和行动上。 ?不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明——尽管考官未明确要求。 ?谈优点不要超过三个(具体或强调谈论的优点);谈缺点只谈一个并不少。 8.你觉得你应聘这个社区岗位有哪些优势和不足, 你觉得你应聘这个社区岗位有哪些优势和不足, 你觉得你应聘这个社区岗位有哪些优势和不足 答:首先，我觉得我有以下几方面的优势: (具体用来说明的事实自己发挥) (1)有较强的政治素质和理论素养——现为中共党员。 (2)有较高的科学文化素质——在校期间各门功课成绩优异，多次获得奖学金。 (3)有较强的组织、领导、协调、沟通能力——在校期间担任各种领导职务， 获得多项称号，组织多场活动，获得好评。 (4)有较强的学习能力——如今的社会发展日新月异，时代要求我们与时俱 - 10 - 进， 作为大学生，我们最大的优势就是具有较强的学习能力，能够适应社会的高速发 展。 其次，我觉得我应聘这个社区岗位最大的不足就在于缺乏经验，一是缺乏社会经 验;二是缺乏工作经验。但是，我觉得经验是可以积累的。如果我将来能够有机 会走进社区，通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累 社会经验;通过担任相关职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验，这 样，我便能在短期内迅速拟补自己的不足。 10.作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确， 10.作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不 作为副职 被采纳，面对这种情况，你如何处理, 被采纳，面对这种情况，你如何处理, 你在思考时，应明确以下思路:一要处以公心，冷静对待;二要再全面分析自己 意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实可行，则可以向主要领导进 一步反映陈述;四是经过反映陈述，仍得不到赞同和支持，可保留意见，若属重 大问题可向上级反映。回答时，一步一步，将自己的观点逐层展开，使之环环相 扣，从而增加陈述的逻辑性。 11.“谁在背后不议人，谁人背后无人议”对此你是怎么理解的, 11.“谁在背后不议人，谁人背后无人议”对此你是怎么理解的, ?这是一个客观存在的事实，每个人都得面对及正视它。 ?每个人应首先约束自己，不在背后议论别人，特别是别人的缺点和隐私，这是 不道德的，它不利于大家的相处。 ?别人对自己的议论，如果无大碍的，抱以“有则改之，无则加勉”的态度，不 用一味追究，如若涉及重大问题，应当在适应的场合予以指出。 ?一个单位如果背后议论的现象严重，则应讲明利弊，以正风气。 12.有的城市旧城改造，把一种文化底蕴都改没了， 12.有的城市旧城改造，把一种文化底蕴都改没了，你有什么体会 , 有的城市旧城改造 ?随着社会的发展，旧城的改造是必然的。但改造不是重建，所以在考虑适应时 代发展要求的同时，也得考虑城市其本身的历史和文化背景，保留传统，体现文 化。 ?每个城市有每个城市的特色，这几乎已成为一座城市的名片，所以不能为了追 求热点而千城一面，更不能让世俗的、喧闹的东西破坏其本身的美好。如果把人 文的东西全改没了，那这个城市就没有了特色，就割断了历史，这不可取。如某 个城市„„(下面最好举出某个实例证明你话) 13.你认为怎样的环境适合你 怎样的工作适合你?(你为何要报考这个职位) 你认为怎样的环境适合你? ?(你为何要报考这个职位 13.你认为怎样的环境适合你?怎样的工作适合你?(你为何要报考这个职位), (你的择业观?) 你的择业观?) 答:(1)每个人都有自己的职业期望，这个期望首先是和自身的爱好和兴趣联 系在一起的，成为一名社区工作者是我一直以来的愿望.其次要看这个职位能不 能发挥自家的优势和专业知识,我觉得在这个专业对口职位上能充分发挥我在管 理上的长处. (2) 人往高处走,水往低处流,往往进步意味着向上发展,取得一个更重要的角色. 所以希望我的工作能给我足够的发展空间。 (3)希望工作能与自己期望的生活方式相适应.我是一个对家庭比较重视的 人„„(下面的内容自己看着发挥就可以了) 14.都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处? 14.都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处? 都说同事关系很难相处 首先，要认识到大家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心 情舒畅的工作 环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为一名基层干部， 与同事和睦相处是最基本的要求和能力。 其次，人都是有感情的，有可塑性的，是可以被说服的。因此和同事友好相 处是完全可以做到的，只要我们能够严于律己，宽以待人，与人真诚交流。 第三，和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人，别人才会尊重你.在单位 里应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言. 第四，要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学 习的态度和同事交流,不恃才傲物，要善于发现别人的优点,不苛求别人. 第五，同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质 完全相同。对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担 繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等. 我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进社区工作的有效开 展。 15.你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行， 15.你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但 你有一个很好的工作设想 你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作? 你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作? 答:第一，如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要有一片公心,不能心存怨恨觉 得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因. 第二，认真调研自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的 效果而且也不会出现不良的后果. 第三， 和领导和同事们进行沟通,问清楚是什么原因不同意你的方案,并虚心听取 他们对你方案的意见,很多时候由于自己阅历不足等原因,方案可能并没有可行 性。 第四，如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是 涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶. 16.一位外商到某地考察投资环境，当地政府热情招待，摆了一桌丰盛的宴席， 16.一位外商到某地考察投资环境，当地政府热情招待，摆了一桌丰盛的宴席， 一位外商到某地考察投资环境 其中有珍惜动物的肉。外商遂一去不复返，请你就此事谈谈看法。 其中有珍惜动物的肉。外商遂一去不复返，请你就此事谈谈看法。 应该说那位外商的环保意识是比较强的， 他能从珍贵动物的肉想到当地对环 保的认识，对法律的意识。当前，各地政府都吸引外资，发展经济，这是好事， 但吸引外资不能以牺牲生态环境作为代价。否则，即使现在经济一时上去了，没 有环境的支持，也达不到以后的可持续发展。同时外商投资不仅考虑天然的或市 场的因素，还会考虑人的因素。当地政府的做法，从一个侧面反映了人口素质的 低下，所以 - 11 - 外商才一去不复返。 17.在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的， 17.在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方 在完成某项工作时 你应该怎么做, 法，你应该怎么做, ?原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻，婉 转地表达 自己的想法，看看领导是否能改变想法; ?如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工 作; ?还有一种情况，假如领导要求的方式违背最基本的工作原则，我会坚决提出反 对意见;如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。 18.你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语想向，你怎么办, 18.你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语想向，你怎么办, 你正在主持一个会议 作为会议的主持人，我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来，然后先建议 大家冷静一下，或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述 本次会议的目的，就是要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是 争论。等局面被我控制后，我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、 计划总结出来， 通过阐述自己的理由， 大家举手表决， 少数人服从多数人的意见， 我同样会把最后的结果写进会议记录中备查，会后向有关领导认真汇报会议情 况。 19.齐白石说“学我者生，似我者死” 什么意思， 19.齐白石说“学我者生，似我者死”，什么意思，你对这句话的看法 齐白石说 1、“学我者生，似我者死”的意思是学齐画的神韵，并不是学画的临摹，做到 神似形不似。这句话其实是白石老人的切身体会，他学画晚而且只是个爱好，他 去北京寻求的是其他方面的发展，桥的是他身无分文只好在街头卖画糊口，更巧 的是好像是北大的一位美术大家路过，觉得他的画的确有真品的韵，告诉他类似 这句“学我者生，似我者死”话。这也是从那以后白石才专著于画道的。 2、对于好的东西，我们不光要学习，而且要把它变成自己的东西。我们要学习 别人的先进经验，办事方法，但在运用中要实事求是，具体问题具体分析。 3、我国正在轰轰烈烈的进行现代化建设，这是一个前无古人后无来者的尝试， 对国外的先进经验，我们要有“拿来主义”的精神。但要取其精华去其糟粕，否 则就变成资本主义了。 邓小平理论关于社会主义市场经济的论断就与这八个字精 神吻合。 20.请谈谈如何适应办公室工作的新环境 请谈谈如何适应办公室工作的新环境, 20.请谈谈如何适应办公室工作的新环境, ?办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。 ?根据领导指示和工作安排，制定工作计划，提前预备，并按计划完成。 ?多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。 ?抓紧时间多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。 21.如果你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗, 21.如果你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗, 如果你有一位固执武断的领导 答: ?在一般情况下， 领导和同事是不能选择的， 每个人有每个人的个性和脾气， 要学会适应和相处。 ?领导脾气直也好，悠也好，固执也好，只要是真心为公，为工作，应该尊重和 原谅他，并且按他的安排去做。 ?适当的时候，可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法，但点到为 止。 ?在有合理化的建议时，照提不误。因为那是对自己和工作负责。 22.如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算, 22.如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算, 如果你在这次考试中没有被录用 答: 现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然 有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次 我失败了，那对我来说也仅仅是一次小的挫折而已,只有经过经验经历的积累才 能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败: 第一、 要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这 个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。 要有自信,相信自己经 历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我. 第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找 差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个 明白人. 第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防 患于未然,加强学习,提高自身素质. 第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行, 行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩. 第五、 再接再厉,成为一名社区工作者一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后 再次参加竞争。 23.你去银行取钱，但是人非常多，这时你会怎么做, 23.你去银行取钱，但是人非常多，这时你会怎么做, 你去银行取钱 (1)一种情况是我急着取钱。我就会充分利用银行的自助设备(如 ATM)自助 服务， 避免长时间排队; 或者换一家银行试试。 如没有其他的办法可以很快取钱， 我只能遵守纪律，排队等候，遇到老弱病残等我还会让位; (2)另一种情况是不怎么急着要取钱。那我会先打听一下该银行什么时候较空， 然后回去先做别的事，以后再来。 24.如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的， 24.如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你 如果你做的一项工作受到上级领导的表扬 会怎样, 会怎样, 我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为 沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种: 1.我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他; 2.他更加变本加厉地来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因 为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。 25.你觉得你个性上最大的优点是什么, 你觉得你个性上最大的优点是什么, 你觉得你个性上最大的优点是什么 沉着冷静、条理清楚、立场坚定、积极向上。具体的大家自己总结下吧，说 自己的优点应该是很好说的，不过说的时候仍要注意以下几点: (1)说的时候要注意语气语调和面部表情，不能显得太高调，但也不能给人不 自信的感觉。 - 12 - (2)最好分条论述，每条重点讲一个优点，有 3—5 条即可，说得太多会显得你 很自负。 (3)对于自己所说的每条重点，最好能补充一个实例进行具体说明，这样会显 得更有说服力，但也要注意说实例的时候要简洁精炼，不要滔滔不绝。 26.你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务， 26.你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的 你手头上有许多重要的工作 时间，你如何处理这件事情, 时间，你如何处理这件事情, (1)应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在 少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。 (2)如果可能的话，在给领导处理新任务的时候，首先调整手头上的工作，加 快工作进度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。 (3)实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果 手头的工作不急，能第二天做最好。如果不行问领导，这件任务是否急着要办， 如是，而且由我来做最合适，那就请领导协调，将我手头上的一些重要工作交由 其他人承办。如不是，告诉领导，我要等这些重要工作做完才能着手去做。 27.社会保障体系的建立对社会将有什么好处,请你谈谈你的看法。 社会保障体系的建立对社会将有什么好处,请你谈谈你的看法。 社会保障体系的建立对社会将有什么好处 答案:社会保障是现代国家的一种安全制度。从经济角度讲是社会再分配的一种 形式和手段，从法律的角度讲它是一种法定的强制执行的安全制度，它有社会保 险、社会福利和社会救济三个方面，我们追求的是全社会范围内的社会福利。社 会保障的主要作用有以下几个方面: ?有利于社会的稳定，降低了人们社会生活的风险，可以保障弱势群体,解决其 基本生活、 医疗等方面的需要,免除了人们的后顾之忧。 ?通过调整社会成员收入的差别保证全体成员的基本生活。 现在社会上一部分人 已经先富起来了，社会保障有利于实现共同富裕，体现社会主义的优越性。 ?有利于劳动力的生产和再生产， 可以保证劳动者的生产不会因为生活困难而中 断，通过对残疾人的社会保障可以使其恢复劳动力，对家庭的救助，有利于下一 代的顺利成长。 ?分担社会责任,降低个人或部门的风险,集中主要精力搞经济建设。 ?对国民经济的发展具有调节作用。社会保障能够刺激社会总需求，保证劳动力 市场供需平衡。同时它能够为国民经济的发展提供资金，一些基金类的社会保障 基金可以用于社会的生产建设。 28.外地单位有人过来参观、学习，你如何组织会议, 28.外地单位有人过来参观、学习，你如何组织会议, 外地单位有人过来参观 1.准备相关资料。 2.了解来人的一般情况。如人数、级别，安排食宿、参观内容，做好迎接的一切 准备工作。 3.布置会场。布置好主席台，写好嘉宾的牌子，横幅，鲜花水杯等，现场设置路 标。 4.确定发言人，记录员，摄影师等，必要时通知电视台、报社等媒体，做好宣传 工作。 5.进行会议。 6.了解来访者的相关意见，努力做好善后工作。 29."无规矩不成方圆" 然而强调规矩有时又不利于创新，请你谈谈"规矩" 29."无规矩不成方圆"，然而强调规矩有时又不利于创新，请你谈谈"规矩"和" 无规矩不成方圆 创新"二者之间的辩证关系。 创新"二者之间的辩证关系。 答案:"无规矩不成方圆"的本意是指没有圆规也就是画圆的工具就画不出圆来， 也就是达不到预期的效果。后来规矩引申为做事情的基本办法，僵化的思想。我 认为规矩和创新之间是辩证统一的关系，首先规矩是解决问题的基本思路，要创 新必须在规矩下进行创新，也就是说规矩是基础，创新是发展。其次创新是在规 矩上的发展。下面可以举个社会主义市场经济的例子，要解放思想引进国外的先 进经验等。 30.有人把党群关系说成是“鱼水之情” 请你结合社会上的一些现象， 30.有人把党群关系说成是“鱼水之情”，请你结合社会上的一些现象，谈谈你 有人把党群关系说成是 的看法和见解。 的看法和见解。 1、首先毛泽东同志把这关系比做鱼水情，十分形象，肯定党群关系是鱼水关系 的说 法. 2、我党是工人阶级的先锋队,代表中国最广大人民的根本利益，我们党是从群众 中来，党的政治理想的实现与群众的参与是分不开的，到群众中去，为人民服务 的思想是当在实践中总结出来的，也是群众路线得到实施的手段。,我党的群众 路线是一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,在革命战争时期, 群众起到重要作用,在经济建设的今天,群众的推动作用照样不可小视。 3、 现在出许许多多勤政爱民的好干部,像焦裕禄,孔繁森等,为官一任,造福一方, 受到人民的爱戴和拥护,鱼水情深,可歌可泣.另一方面,也有极个别的干部拿人 民赋予的权利不是为人民谋利益,而是为个人为一小部分人的私利,这种行为与 我党的群众路线相背离,必将失去民心受到严惩。 4、表一下态,应做一个和人民有深厚感情的好干部,建立鱼水情深的党群关系, 为我们的事业做出更大的贡献 31.一份机密文件不见了，当你准备向领导报告，第 2 天有出现在你的抽屉里。 一份机密文件不见了，当你准备向领导报告， 天有出现在你的抽屉里。 一份机密文件不见了 如何处理这件事, 如何处理这件事, 1、我认为还是要向领导报告这份文件失踪的事，并向领导检讨自己的过失。机 密文件涉及到国家或部门机密，因此他的发放和传阅是很严肃的，不相干的人是 不能看到的，否则将构成犯罪。 2、追查资料被何人传阅过，有什么人接触过资料，保证资料内容不落入别有用 心的人手中。并向领导报告，请示处理意见。 3、深刻检讨自己的工作过失，提高对保密工作的认识，严格按照单位的资料归 档办理，没有相关规定的可以向领导提出建议。 32.怎样消除城镇居民的贫困现象 32.怎样消除城镇居民的贫困现象 怎样消除 答案:1.城镇低收入人口的收入一般都来自工资，如果失业或者单位效益不好的 话就会出现贫困现象，我们国家正全面建设小康社会，我相信，随着我国的经济 不断发展，这种现象将逐渐消失。2.对于没有生活来源又没有劳动能力的居民， 可以通过社会保障体系的不断完善，得到改善;3.下岗失业人员，在纳入社会保 障体系的同时， - 13 - 可以根据其年龄层、知识水平以及社会所需开办技能培训班，增 加竞争力，也可提高自身的素质。要加强引导和做好舆论宣传，号召贫困对象自 强不息，勇于自主创业。 通过政府各方面优惠政策的出台，对失业人员的创业 也提供了更多的机会。4.国企加大改革，提高经济效益。5.招商引资，创造更多 的就业空间，让更多的人上岗。6、监督执行和完善城市居民最低保障金的发放。 33.对 上有政策，下有对策”这句话的看法,如果你上司是这样一个人， 33.对“上有政策，下有对策”这句话的看法,如果你上司是这样一个人，你会 怎么样, 怎么样, 答:“上有政策、下有对策”是当前普遍存在于各级党委和政府工作中一种极 其不良的现象， 能否加以制止， 对于确保党和政府各项政策的有效落实至关重要。 (,)"添工加料"、附加条件的执行。在这种政策执行过程中，政策执行者往往 会添加一些原政策所没有的东西， 而添加的这些东西往往是不合理的， 不可行的， 但执行者为了自身的利益把它们加进去， 使这些不合理不可行的东西变成了合理 的可行的，这样也就会影响原定目标的实现，这就是"土政策"，他们口头上喊的 是政策执行原则将与灵活性相结合、理论联系实际的口号，实际上是自立一套， 谋取私利。 (,)象征性、"走过场"式的执行。我国政策制定、执行属直线网络系统，这个 系统正常运转必须按照一定规则来，下级必须严格执行上级所作决策，必须维护 上级政策的严肃性和权威性，有意见、有看法可以利用正规渠道和方式反映，但 同时也必须严格按上级规定的时间和方式执行，这是政策执行的最高准则，但是 在我国政策执行过程中存在着很多象征性执行甚至抗拒执行的现象。 (,)改其实质、曲解其义的执行。这种现象往往是由于政策执行者根据自身有 利的部分予以实施，这样做的结果就是导致政策无法得到真正地贯彻落实，甚至 收到与初衷相悖的绩效。 (,)表面一致、阳奉阴违的执行。当执行机关执行的政策对自己的利益有损害 的时候，他们就会制定表面上与上级政策一致，实际却相违背的实施方案。 34.请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件, 请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件, 请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件 答:最理想的工作集体应该具备下列的条件: 第一， 这个集体的成员应该具有较高的素质， 也就是说应该具备较高的政治素质、 较高的道德素质、较高的业务素质。 第二，这个集体所有的成员都能把心放在工作上，而且工作都能认真负责，都能 为了这个集体创造一流的成绩，都能为了这个集体贡献自己的力量。 第三，这个集体的成员都互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心，而不是互 相拆台、互相攻击。 第四，这个集体的所有成员都具有集体主义精神，爱惜集体的荣誉就像爱惜自己 的生命一样。只有这样的集体才能够拥有极强的凝聚力。 你的单位一、 35.你的单位一、二把手有矛盾，你如何协调, 你的单位一 二把手有矛盾，你如何协调, 1、应该先了解情况，看是什么矛盾引起一、二把手的不和。只有了解情况找到 矛盾的根源，才能够进行协调。 2、 根据掌握的情况， 分别找一、 二把手谈话 (我从作为上级领导的身份来回答) ， 跟他们分析闹矛盾的利弊，告知作为第一、二把手的他们如果矛盾继续深化，会 影响单位的团结和下属工作的开展，让他们出于为集体利益和单位效益的考虑， 放下个人的情绪，大事化小、小事化了，一起把单位的工作做好。 3、根据两人的态度，如果可能的话，就约他们两人一起，当面把心结说开。 36.组织上派你到基层协助贯彻 大精神，如何做, 36.组织上派你到基层协助贯彻 16 大精神，如何做, 答:16 大精神是我国全面建设小康生活的精神指导。要使 16 大精神得到真正的 贯彻落实，心须从基层抓起，只有做好了基层工作，才能使真正地使 16 大精神 落到了实处。 1、首先自己认真学习领会 16 大精神。 2、根据基层情况拟定相应计划，争取与上级领导保持一致。 3、依靠群众、发动群众，激发群众学习热情，把 16 大精神落实到实处。 4、在学习过程中注意处理协调好各方面的关系。 5、总结经验及不足之处向上级汇报，发扬好的，改正自己的不足，争取进步。 37.“同行是冤家”在同一部门工作难找到知心朋友，你认为如何与同事相处, 37.“同行是冤家”在同一部门工作难找到知心朋友，你认为如何与同事相处, 答:这种题目还是分步走比较好: 1、先解释同行是冤家的意思，认为其是错误的认识和看法。现在应该提倡的是 友好竞争的良性竞争工作模式，大家互相促进，共同进步;而不是互相排挤的恶 性竞争。同行是冤家的敌对态度对工作没有好处，对部门的利益也没有好处。 2、应该提倡同行是同事的观念，大家一起工作共事，应该有个融洽的工作环境， 每个人都有自己的长处和短处，可以互相学习，一起合理竞争。自己将报着学习 和谦虚的态度和同事相处，相信自己和同事会相处愉快。 38.“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。 38.“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”请你结合工作谈谈你对这句话的理 解, 1.这句话的意思。也就是说一个篱笆想要稳固就需要三个桩的支撑，一个人之所 以有成绩成为好汉少不了其他人的帮助。 2、我很赞同这句话，我觉得一个人的力量是微薄的，而且一个人的知识面也不 可能宽广到什么都懂都精通， 所以在工作中应该抱着谦虚和好学的态度向别人学 习， 从而完善自己， 取得进步。 人与人之间的关系应该是紧密联系的， 在工作中， 我会牢记这句话，我相信我一定可以和同事融洽相处。 39.市里准备在元旦其间举行市直机关篮球比赛，从现在起直到比赛开始，由你 市里准备在元旦其间举行市直机关篮球比赛，从现在起直到比赛开始， 市里准备在元旦其间举行市直机关篮球比赛 主抓我社区球队组建和训练工作。你具体应当怎么做, 主抓我社区球队组建和训练工作。你具体应当怎么做, 1、挑选合适的人员，组成一支篮球队伍,其中即包括本身有篮球底子，还有包括 身体素质比较好的人 2、召集这些人员开会，并根据每个人的运动特点进行比赛位置安排和大家讨论 固定的训练时间。 3、联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练，让他们来给予训练指导 4、训练开始后，注意具体的人员发挥情 - 14 - 况，然后进行必要的位置调整。 5、训练要总结经验,向领导和有关部门汇报情况。 40.如果进入新的岗位，你的现阶段目标和今后一个时期的目标是什么, 40.如果进入新的岗位，你的现阶段目标和今后一个时期的目标是什么, 如果进入新的岗位 一是不能空谈目标，目标必须要和一定的现实环境和自身素质能力结合起 来，根据主观、客观和内在、外在条件来制定合理的计划和目标; 二是奋斗目 标要将个人价值与社会价值紧密结合起来， 将社会对个人的满足和个人对社会的 贡献紧密结合起来，这样才能真正实现人生的价值，实现自我的目标;三是具体 来讲，如能有幸进入社区工作，作为年轻人，我认为，首先要虚心学习，要向老 同志学，向书本学，向实践学，不断丰富、提高自己的政治素质和业务能力。在 此基础上，近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标;远期则达到 在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。 41.假如有两个职工正在吵架，而且吵得非常激烈，再继续下去，就会大动干戈， 41.假如有两个职工正在吵架，而且吵得非常激烈，再继续下去，就会大动干戈， 假如有两个职工正在吵架 甚至有可能伤害身体或者闹出人命 你作为单位负责人怎样处理这个问题, 闹出人命， 甚至有可能伤害身体或者闹出人命，你作为单位负责人怎样处理这个问题, 如果我是这个单位的负责人，对这个问题采取这样的处理方法。首先命令两 位职工停止吵架，因为一般来看，职工吵架，发现领导过来，只要领导命令他们 停止吵架，他们是会停止吵架的。然后了解情况，弄清楚吵架的原因，分清发生 矛盾的主要方面和次要方面。再根据了解的情况，客观公正地分清是非，开展坦 城的批评和规劝，我相信，这个矛盾也就会解决的。 42.如果让你组织一次查“三无人员”的行动，你将如何组织, 如果让你组织一次查“三无人员”的行动，你将如何组织, 如果让你组织一次查 1、确定参加此次活动的人员，先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查，确定 辖区内的“三无人员”人数和集中地。掌握第一手资料，方便活动展开。设计活 动方案和制定“三无人员”安置计划 2、进行人员分组和负责地分配，根据准备前期掌握的资料，清查活动开始。按 方案进行灵活行动 3.对活动进行工作总结，并制定详细的工作报告。 43.你对“听证会”有什么看法, 43.你对“听证会”有什么看法, 你对 我觉得听证会对政府和老百姓来说是个双赢的举措。 ?政府机关通过听证会 可以公开自己的行政措施，使政府部门的行政公开化和透明化，有利于政府部门 廉明办公。多听老百姓的心声可以修正自己不合理的举措，成为真正为人民服务 的公仆，使政府建设取到显著成效。?老百姓通过听证会可以更大程度地了解自 己的权益，从而维护自己的合法权益，可以监督政府部门公正办公，督促行政机 关提高办事能力，同时也是我国公民民主和法制意识进一步深入的生动体现。我 想听证会随着法制的完善，将越来越重要。 44.假如在实行政务公开中，收到一些企业的投诉，称公开的项目不全， 44.假如在实行政务公开中，收到一些企业的投诉，称公开的项目不全，一些新 假如在实行政务公开中 的政策规定也没有及时分开，剥夺了群众的知情权，领导要你负责处理此事， 的政策规定也没有及时分开，剥夺了群众的知情权，领导要你负责处理此事， 你如何向群众解释, 你如何向群众解释, “政务公开”是中央提出的一种贴近人民的一项民心工程，目的就是做到要 群众可以了解自己本身的权利和知情权。 解决以前的暗箱操作的工作方法的重要 措施。真正做到全心全意为人民服务。以上的问题在现在政务公开过程中的确存 在，但有些政务基于保密的要求不可能公开，还有些问题是因为在操作中还是第 一次没通过实践所以没法公开的等„„我应该通过召开一次听证会来沟通开诚 布公向群众解析，群众一定会谅解的～ 45.你对新工作有何长短计划, 45.你对新工作有何长短计划, 你对新工作有何长短计划 参加新工作是件让人高兴的事情， 我觉得在正式工作前应该对自己进行能力 评估， 定个长远计划来评比自己工作后的工作表现， 可以激励自己更加进步。 第 一，我的短期计划，尽快熟悉新单位的工作环境、工作节奏和认识同事，让自己 能够很快上手工作。 在工作过程中， 虚心向同事学习， 与同事融洽相处。 第二、 我的长期计划，就是继续深造自己，更新自己的知识结构，学海无涯，不能够自 满于现在的知识面。 46.假如你是我单位办公室的工作人员， 46.假如你是我单位办公室的工作人员，我单位决定在两周后召开下属企业党委 假如你是我单位办公室的工作人员 书记工作会议，探讨新时期企业的精神文明建设问题，从现在起， 书记工作会议，探讨新时期企业的精神文明建设问题，从现在起，直到全体与 会人员报道为止，由你负责会议通知和接待工作，你具体做那些工作, 会人员报道为止，由你负责会议通知和接待工作，你具体做那些工作, 首先，做好会务准备。 根据会议规模，确定会议预算，会务人员数量;选 定会场，确定会议报道、正式会议时间;做好会场布置、会议接待、会场服务等 方面准备工作;联系解决参会人员的食宿、交通等问题。 其次，确定现场讨论 的形式。了解清楚下属各企业精神文明建设现状，选定几个有代表性的企业作专 题发言，并要求各其他企业参会人都要准备相关材料。最后，发送会议通知。说 明会议的主题、各单位需要准备的材料;参会人员;报道时间、地点;会议时间、 地点;并通过传真、信函发送到下属各企业，为确报参会单位、参会人员按时收 到，必要时还要电话联系核实。 47.单位要举行一次歌咏比赛，让你来做，请说说你的计划。 47.单位要举行一次歌咏比赛，让你来做，请说说你的计划。 单位要举行一次歌咏比赛 发出通知，号召大家前来报名; 对歌咏比赛经费的安排，合理做好安排， 有关奖品等事宜应一一到位; 对比赛场地应布置好，作好必要的装饰，体现歌 咏比赛的精神; 把大家比赛的作品整理好次序; 挑一个主持人， 要懂得歌咏„„ (以下内容参考上题自己发挥) 48.你对“义工”工作的看法, 48.你对“义工”工作的看法, 你对 “义工”是个新鲜名词。既然是“义”的话就应该体现在是为基层大众服务的， 是无偿的。它是符合我国现阶段社会主义精神文明建设热产生的一个新兴岗位， 政府应该对这项事业进行扶植，加强相关立法，使其在以江泽民同志为核心的党 中 - 15 - 央领导的具有中国特色社会主义的国家中大放异彩。 49.在单位，领导派给小李和小王的工作特别多，而你的工作却很少。 49.在单位，领导派给小李和小王的工作特别多，而你的工作却很少。你该怎么 在单位 的工作特别多 办, 在这种情况下，我就应该引起重视、认真反省了，是我的能力不够，不能胜 任太多的工作,还是我工作不负责任， 领导不放心把工作交给我做,或者是因为 什么其他原因,总之，我首先应该认真地自我检讨，在此基础上再与领导进行沟 通， 了解领导这样的做法究竟出于什么原因。 然后对症下药， 采取一些补救措施， 如果是我能力不够、水平有限，我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以主动 与小李、小王进行对照、寻找差距，也可以向领导和同事取经，多看、多学、多 做、多积累经验，争取尽快提高自己的工作能力和业务水平;如果是我工作责任 心不强，我就必须彻底改掉坏毛病，端正工作态度，否则将无立身之地;如果是 因为我不善于表现自己，领导对我的情况所知甚少，那我就应该在工作中坚持苦 干加巧干，既要圆满地完成任务，又要适时地进行自我表现。 50.假如你的一位同事比较善于在各种场合向领导汇报他的工作， 50.假如你的一位同事比较善于在各种场合向领导汇报他的工作，甚至夸大事 假如你的一位同事比较善于在各种场合向领导汇报他的工作 最近一段时间，常常是你做工作，他受表扬。你怎么办, 实。最近一段时间，常常是你做工作，他受表扬。你怎么办, 找他沟通，指出他这种做法是错误的，是在弄虚作假;“苦干加巧干”，在 努力工作的同时，与领导多沟通，要学会适时表现自己。(其他具体内容参考上 题) 51.假如领导安排调换你的工作岗位，你认为原来的岗位更能发挥你的特长， 51.假如领导安排调换你的工作岗位，你认为原来的岗位更能发挥你的特长，而 假如领导安排调换你的工作岗位 且你正在业余进修，新的岗位经常需要加班，你几乎不可能有时间学习。 且你正在业余进修，新的岗位经常需要加班，你几乎不可能有时间学习。你怎 么办, 么办, 领导要调换我的工作岗位不外乎出于两种考虑: 我不能胜任该岗位或该岗位 埋没了我的才能。不管是哪一种原因，反正是我都得离开该岗位。既然这样，我 就不应该再坚持让领导仍把我留在该岗位，而应尊重领导的意见、服从领导的安 排，在新的岗位上尽心尽力地工作，在实践中找到工作和学习的契合点，争取做 到工作学习两不误。 52.你的一位领导脾气比较急，批评下属时常常不留情面，大家的工作情绪经常 52.你的一位领导脾气比较急，批评下属时常常不留情面，大家的工作情绪经常 你的一位领导脾气比较急 受到影响，作为下属，你该怎么办, 受到影响，作为下属，你该怎么办, 首先对领导的批评应该认真接受，不能因为领导严厉的批评而产生逆反心 理，以致影响工作; 其次可以私下找机会和领导沟通，向领导反映下属因此产 生的意见和情绪，婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展，至于是否接 受建议、改变方法，由领导自己决定。 53.在工作中你的同志不如你，你的工作很出色， 53.在工作中你的同志不如你，你的工作很出色，而他找出了你的缺点向领导汇 在工作中你的同志不如你 你将怎么样, 报。你将怎么样, 找机会与他沟通，谢谢他帮我找到了缺点，让我可以更加正确全面地认识自 己。 工作中积极改正缺点，更加精益求精。同时主动帮助他提高工作水平，大 家相互学习、共同提高。 54.你到了一个新环境，你如何处理好和新领导、同事的关系, 你的上司离职， 54.你到了一个新环境，你如何处理好和新领导、同事的关系, 你的上司离职， 你到了一个新环境 你是最佳的候选人，但结果却是另外一个新人。你会如何与之相处, 你是最佳的候选人，但结果却是另外一个新人。你会如何与之相处, 应当与之相互配合，相互促进，共同提高。如果他的确比我强，那我一定会 向他好好学习，吸取他的经验，进一步提高自己。如果他确实不如我，我也不会 心生怨恨，而是继续积极配合他的工作，争取一起把单位的事情做好。同时，我 相信，是金子总会发光的，组织一定不会让我的能力与才华被埋没。 55.当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时， 55.当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时，领导过来要同 当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时 你谈话，你怎么办, 你谈话，你怎么办, 我先会请领导在旁边坐一会稍等，然后用尽量短的时间，诚恳地请下属单位 的同志先冷静下来，然后与他另外约个时间再谈，并保证在坚持政策的前提下， 给他一个圆满的答复;放下电话后，我马上要向领导表示歉意，并简单地向领导 汇报一下刚才的情况，听听领导的意见。 56.领导要你 4 天完成一件工作，突然要你 2 天完成，你该怎么办, 领导要你 天完成一件工作， 天完成，你该怎么办, 1.首先分析一下提前完成工作的可能性。 2.如果确定完不成的，那么去跟领导详谈，跟他讲道理摆事实，说明没法完成的 理由。一定要有充足的理由，才能说服他。 3.如果可以完成，但是需要其他条件的配合的，那么找领导说明情况，请领导给 于支持。 4.如果经过自己努力可以完成的，那么就努力完成吧。 57.有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准，你对这个问题怎么认识, 57.有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准，你对这个问题怎么认识, 有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准 结合你自己的情况谈谈这个问题。 结合你自己的情况谈谈这个问题。 这话听起来有一定的道理， 毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身 心愉悦和 提高物质生活水平。但我觉得这应该不能成为选择工作的主要标准，因 为一个人的工作，既在创造社会财富，同时也在实现其自身价值。你对工作投入 的热情越多，你的工作效率就会提高，你为社会创造的财富也就越多，这样你的 人生价值也就越高。而一个人对工作的热情程度，取决于他的兴趣、爱好以及所 学的专业。记得有人说过，如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来， 再加上专业对口，便可以做到最好。因此，选择工作的主要标准应该是自己的兴 趣、爱好和所学的专业，以及能否实现自己的价值。 - 16 - 1.社区的工资，待遇都不高，为什么来社区工作 2(你从事社区工作的优势与不足, 3、你了解社区居委会工作吗, 4、你将来打算如何干, 5、你对社会工作有什么看法, 6、你认为你是否能做好社区工作, 7、有人说腐败是经济的润滑剂，你怎么看, 8、城市有许多外来人口、作为社区工作者你怎样做好外来人口的管理和教育工作, 9、你的领导作出了一个错误的决定，你怎么办, 10、领导安排你和同事去做件事，而这个同事不想和你去，你怎么办 ? 11、外省有考察团来你们社区考察，你怎么接待? 12、你认为社区孤寡老人最缺少的是什么? 13、一个居民来办事，领导不在，你怎么办, 14、你被提拨后，你的2个同事，其中一个对你很好，另一个对你不好，你怎么办, 15、作为一名城管干部，上面安排你到公共户单位种树、搞绿化，可是公共户单位不给你搞，你怎么办, 16、你觉得社区工作能否体现你的人生价值, 17、有人说社区工作任务多、事情多、待遇少，你怎么看待这个事情, 18、街道领导紧急布置了一项XX工作，你将如何完成, 19、谈谈你如果做好老龄工作, 20、如何解决社区内的具体问题(可能是家庭矛盾，可以是赡养问题、邻里纠纷„„) 21、你遇到过什么挫折，你从中获得了什么。 22、你的缺点是什么。 23、八一建军节快到了，要你组织一个活动，你怎么办, 24、社区居委会安排你主持一次居民会议，你打算从哪些方面做好准备, 25、你对城市社区居委会的性质有哪些了解, 26、如果你所在的社区有一批成年残疾人，你打算怎样帮助他们, 27、结合你了解的情况，谈谈当前我国有哪些比较突出的社会问题。 28、如何处理空巢老人问题, 29、你工作能力比较强 同事都来找你帮忙 有时候把他自己的工作也给你干， 认为你肯定有时间 ，你怎么办,接受还是拒绝, 30、你工作是相对比较艰苦的，你做了好心理准备吗,之后你打算如何开展工作,怎么办, 31、现在商品房买不起，经济适用房又申请不上，已经是个普遍存在的的问题，如果让你对此问题写个报告，你会如何开展调查。 32、四个词语“挫折，机遇，慈善，成功”。编个故事 ，要求包含上述的四个词语，次序可以颠倒, 33、有关医疗改革，说现行的医疗制度存在问题，所以新的医疗改革要推出，你认为新的医疗制度应主要关注什么或解决什么问题, 34、如果你所在的社区旁边正在施工，而居民对施工的噪音很有意见，那么作为居委会的社区工作者你应该如何解决这个问题, 35、请你为社区居民做一份爱心活动的策划。 36、居民区边有个无照菜市场，有的居民支持，认为买菜方便，有的居民反对，扰民，你作为社区居委会工作人员，如何解决双方矛盾, 37. 谈谈怎样理解平常心, 38.社区内新开一家宠物医院，手续齐全合法，方便了养宠物的居民，但遭到了很多人反对，如果你是社区工作者 怎么做, 39.社区要举办一个关于消防安全的讲座，如果交由你负责，怎么做才能圆满举办, 40.你对高考人数下降的看法是怎样的, 41.关于硕士论文造假，有何想法 42如何宣传文明风尚，卫生宣传会议 43.与红十字会合作招募减灾防灾的志愿者 44. 社区公告栏的利用 45.评价时事热点1跳骚市场 2隔窗抛物3.宅男宅女4. 垃圾分类 17 【附加三严三实专题文档，不需要的朋友可以下载后编辑删除，谢谢】 江苏:践行“严”与“实” 国企增动力 始终坚持问题导向、始终契合企业实际、始终着眼未来发展——“三严三实”专题教育开展以来，江苏省属国有企业主动适应从严治党新常态，以“严”“实”作风查找解决突出问题，以“立规矩”强化刚性约束“防患于未然”，有效激发干部职工热情，推动企业风气焕然一新，为改革发展增添了新动力。 经济下行压力加大的情况下，省属国企以专题教育为重要契机和抓手，结合企业实际多渠道、多形式征求意见建议，找准不严不实问题，并以“马上就办”的作风动真碰硬、破解难题。 省粮食集团班子深入产粮区广泛听取一线员工和农民的意见，调研库存压力大、农民频现“卖粮难”，召开多次会议研究部署，拿出一系列务实举措。针对种粮大户“卖粮难”的眼前问题，采取挤、腾、挪等办法，挤出部分库点的仓容收购农民余粮;针对今年粮食水分高、杂质多等实际，不少库点积极提供烘干、整理等服务，严格执行政策，简化收购手续，延长收购时间，努力让农民卖放心粮。立足长远，集团推动了昆山、海安及白马湖等粮库建设，“十三五”规划新(扩)建仓容10万吨，努力从根本上解决库容紧张、“卖粮难”问题。 面对酒店主业市场明显萎缩、酒店行业亟待转型的现状，钟山宾馆集团领导班子成员分组带队到所属企业、职能部门召开现场办公会，蹲点调研，深入研讨;各单位召开总结会，主管以上干部由下而 18 上，建言献策，既厘清了市场萎缩、硬件陈旧、历史包袱重等客观困难，又挖掘了内动力不足、人才结构不良等主观因素，达成了破解发展难题、提升质量效益的共识。集团打破以往各个子公司各自为政的“传统”，打破干部交流壁垒，实行一体化营销，并一次性引进30多位大学毕业生充实队伍，极大地提振了集团上下干事创业的信心。 专题教育的过程，也是“严”“实”精神的实践过程。徐矿集团下属单位数量众多，仅分散在贵州、新疆、陕甘区域的二级单位就有52个。集团党委每名班子成员带着调研课题，分别到这52个单位调研解剖、驻点指导帮助、驻点解决问题，落实战略规划、落实年度预算、落实重点工作，为基层解决一批实际问题。省农垦集团把省委巡视的意见细化分解为26项整改任务，领导班子成员归口认领，分项包干，制定方案 限期整改。特别是针对企业领导干部“乱作为”问题，切实发挥审计监察部门的职能作用，通过年度审计、专项审计、离任审计，加强对履职行为的监管。近期，集团党委对1名下属企业主要负责人进行诫勉谈话。 学习教育是为了解决问题， 解决问题的根本在于制度的不断完善。不少国企在专题教育中，把“严”“实”要求制度化，既规范了经营管理各个环节，又堵塞漏洞，从源头防控了风险。 省国信集团对制度升级换代，制定完善了10多项规章制度，融合了中央和省委的最新要求。《集团职能部门及所属企业领导人员选拔任用工作规定》就吸纳了中组部关于干部能上能下意见的最新精 19 神，对中层干部特别是中层正职开展岗位交流作出了规定。集团人力资源部总经理王松奇说:“新的规定解决了干部能上能下的问题，对大家触动很大。以前多少有点不求有功、但求无过，现在，担当作为的意识明显增强。” 江苏交通控股有限公司党委班子成员梳理出个人“不严不实”问题清单6大类84条，并在整改过程中结合实际，出台《第六届职工优秀合理化建议汇编》和一系列制度规定，将好的意见建议和做法固化下来，既把领导干部这个“关键少数”管到位上、严到份上，又为凝心聚力推进改革、促进发展提供了常态化长效化的可靠保障。 制度建设为企业发展立了规矩、明了尺度，也督促着国企领导从实际出发，谋划事业和工作。禄口国际机场克服靠天吃饭、坐等上门的惰性思维，主动出击找市场、开航线。6月以来，新增洛杉矶、莫斯科和曼谷三条国际航线，吸引华夏、九元航空公司进场运营，促使航空业务取得突破性进展。截至8月，客运量达1275万人次，同比增长18%。 贵州省凯里市委中心组召开“三严三实”第 三次专题学习研讨会 11月27日至29日，贵州省凯里市委中心组围绕“严以用权，真抓实干，实实在在谋事创业做人，树立忠诚、干净、担当的新形象”专题，以“严”和“实”的精神深入开展第三次专题学习研讨。州委 20 常委、市委书记张淼主持研讨会并讲话，市四大班子领导，其他县级以上领导干部，市直单位有关负责同志，乡镇街道党委书记等出席会议。 一是强化自学效果，突出研讨主题。凯里市委中心组在专题学习研讨前准备充分，坚持学习为先，全市各级领导干部尤其是党员领导干部带头主动学习，做到时时学，日日学，知识天天更新，自觉跟上新常态新形势。研讨前用两天时间开展研讨自学，读原著、学原文、悟原理，重温了习近平总书记系列重要讲话精神，同时充分利用好市委“星期六党校”这个有利平台和载体，邀请了省委党校副校长汪建初教授于11月28日作了题为“三严三实专题教育之严以用权”的专题报告。研讨会前专题学习了陈敏尔书记和孙志刚代省长重要讲话以及传达学习了全州坚决打赢脱贫攻坚战动员会议精神，要求市委领导干部自觉做到知行合一，真正内化于心，外化于行，牢固树立权力是双刃剑的理念，必须依法用权，阳光用权，廉洁用权，争做“严以用权”的表率。 二是对照研讨要求，深入讨论交流。专题学习研讨会上，市委常委逐一发言，大家紧密联系自身思想和工作实际，对照中央、省委和州委最新精神与要求，以正反两方面典型为镜鉴，反求诸己，剖析反省，按照“三个摆进去”要求查找“用权不严”问题，深刻剖析产生问题的根源，提出整改措施，进行了深入的讨论交流，互相促进、共同提高。大家一致表示，要认真贯彻落实中央、省委和州委要求，牢 21 记党的性质和政治立场，树牢马克思主义权力观，把思想和行动统一到党中央“以人民为中心”的最新论断上来，自觉做到为民务实用权、依法依规用权、阳光廉洁用权，真正为民执好政、用好权。 三是统一思想认识，正确行使权利。在专题讨论发言中，大家一致认为，严以用权是严以修身、严以律己的落脚点，也是对领导干部“三严三实”的最终检验，只有把严以修身、严以律己落实到严以用权、务实创业上，才能把“三严三实”统一起来，形成一个有机整体，只有正确认识权力、正确对待权力、正确行使权力，切实做到严以用权，才能更好地调动各级各单位的积极性，推动经济持续发展，社会和谐稳定。同时要牢固树立正确的权力观，深刻认识到权力的本质是责任、本色是服务，立身不忘做人之本，为政不移公仆之心，用权不谋一己之私，对严以用权的要求时时铭记、处处上心、事事坚持，努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。 四是抓好行动自觉，做好全市工作。通过专题学习研讨，市委领导干部再次受到深刻的党性锻炼和精神洗礼，对理想信念、道德操守、为民务实清廉、忠诚干净担当的认识有了新的提高，进一步增强了践行“三严三实”的思想自觉和行动自觉。最后，张淼书记指出当前凯里市存在的担权不够、用权不当等问题，并强调全市各级领导干部要锤炼党性，提升境界，真正为人民掌好权用好权，要秉公用权不徇私，依法用权不违规，勤政用权不懈怠，透明用权不专制，廉洁用权不逾线。要抓好全市重点项目建设、招商引资、扶贫摸底、大数据、互联 22 网+、农村电商、安全稳定等工作，全面落实从严治党“两个责任”，做到坚决落实教育培训常态化，干部约谈常态化，交流轮岗常态化，严肃问责常态化，坚持“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，牢记使命，不负众望，按照“三严三实”要求推进凯里经济社会历史性新跨越。 北京市朝阳国税局坚持“三个立足”深入开 展“三严三实”专题教育 北京市朝阳国税局立足区域特色，深入推进“三严三实”专题教育，引专题教育之“势”，提升干部素质;用专题教育之“严”，强化日常管理;借专题教育之“力”，推动工作落实，坚持三个立足。 一是立足传统与现代宣传媒介，全面强化干部队伍思想政治理论学习。积极依托传统媒介，向干部推送内容丰富的学习资料，发放学习书籍，充实阅览室藏书，给全局干部提供了良好的学习资源和学习环境;不断探索载体创新，开发并持续更新《党建学习园地》、《支部工作经验交流专刊》等，并结合特殊节点推出《纪念世界读书日》、《弘扬五四精神》等导向鲜明、正能量突出的电子专刊，将“三严三实”要求贯彻干部思想政治理论学习的始终，着力引导干部牢固理想信念，强化宗旨意识，坚持高尚的精神追求。充分抓好节日契机，七一前夕，以“学党章知党纪，践行‘三严三实’”为主题举办知识竞赛，通过生动的形式，充满挑战的题型，干部职工更加扎实地学习了 23 “三严三实”理论，深入领会“严”的要求和“实”的标准，促使全体干部在实践中学理论，增见识，促进步。 二是立足正面与反面典型教育，引导干部做厚德重品修身的公务员。零距离，开展了两轮新入职大学生和先进代表的座谈对话。通过新老干部思想碰撞、经验分享、方法传授和疑问解答，激励青年干部们在朝阳积极工作并快乐成长。在入职后的短短两个月里，他们全身心的投入税务工作中，并在区局的文化活动中充分发挥了制作视频、动漫、参与篮球运动等特长，成为朝阳国税又一支生力军。开讲堂，组建了一个先进事迹报告团在局内开展宣讲。以稽查能手、纳服之星、朝阳好人、朝阳榜样候选人组成先进事迹报告团，宣讲身边的平凡人、不凡事，切实引领和带动大家学习先进，不断借鉴经验、优化方法和提升工作主动性和自觉性。抓延伸，组织党支部开展一系列学习践行讨论。摄制刻录一批先进事迹光盘发放到各党支部，组织干部集中学习观看，结合岗位工作开展学习讨论，自觉学习道德模范的崇高精神，自觉培养高尚情操，争当社会主义道德风尚的引领者。促警醒，以“严守党的政治纪律和政治规矩”为主题，召开中心组专题研讨会，联系苏荣等反面典型开展讨论，促进大家总结反思，汲取教训、引以为戒;采取反面案例教学，组织全局干部观看廉政警示教育片《败局—祝远纪腐败案警示录》，严肃教育干部要守土有责，筑牢拒腐防变思想防线，真正在思想上、工作上、作风上严起来、实起来。 24 三是立足尚学与实干文化培育，带领干部把学习成果转化为推动工作，服务群众的能力。开启了“专家专题专学”学习周，邀请八名专家学者，从《习近平总书记治国理政战略布局》、《自觉践行“三严三实”努力实现党风根本好转》、《落实两个责任、推进税收治理体系现代化》等角度为大家进行深刻剖析和系统阐释，加强了大家对理论的全面理解和深入掌握;分批次开展了全员业务知识更新培训、青年税务干部业务培训、支部书记专题培训以及沟通交流技能培训，从政治理论、业务知识、岗位技能、服务艺术等方面提高了大家的征管水平和服务能力，激发全员工作热情，显著提升了工作质效，交出了一份“严”与“实”的满意答卷。 吉林省安监局按照“三严三实”要求推进党 风廉政建设 按照吉林省纪委和省直机关工委的工作部署，省安监局坚持从抓作风建设入手，以开展“四风”问题自查自纠为载体，认真贯彻《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，不断深化“三严三实”专题教育，有力促进了党风廉政建设工作深入开展，取得了明显成效。 强化责任，助推工作落实。明确“两个主体责任”，从党组书记、分管局长，到机关各处室、各直属主要负责人，认真落实“一岗双责”，严格控制公务接待，严格落实公车管理，并将其纳入年底 25 考核重要指标之一，层层签订党风廉政建设“一岗双责”落实情况责任书。重要工作和事项，以及重点时期、重要时段、重要节假日及时提出明确要求，并组成联合检查组深入所属直属单位进行暗查暗访，发现苗头及时纠正。成立审计办，牵头组织对直属单位进行定期审计。 建章立制，扎牢制度笼子。进一步规范党员干部行为，先后出台《廉政建设“十不准”》、《机关党员领导干部廉政风险防控监督谈话制度》、《省局机关及直属事业单位工作人员行为规范(2015版)》和《事业单位贯彻落实“八项规定”常态化督查暂行办法》。定期对纪律作风建设情况进行抽查和检查，进一步强化内部管理和行业管理，做到事有专管，人有专责。集中整治群众反映的“门好进、脸好看、事不办”等“软钉子”、“新衙门”作风，整治不作为、慢作为、乱作为等问题，积极倡导各级干部在干净中干事、在守法中担当、在实干中赢得政绩。严明各处室和事业单位负责人抓作风建设第一责任人的职责，切实看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事。 注重实效，营造良好环境。认真组织学习习总书记系列讲话精神，以及《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，教育引导党员领导干部学到深处、悟到透处、用到实处，结合个别领导干部违法违纪案件，深入查找在“严以用权”、改进作风、遵规守纪、廉洁自律方面的突出问题，自觉在“全面”和“从严”中推动工作落实。加大正风肃纪力度，为打造一支作风过硬、清正廉洁的安全监管队伍发挥了积极作用。深化审批制度改革，共取消行政审批项目 26 6项，下放1项，保留8大类、12小项行政审批项目，将6类12项行政许可事项纳入网上审批系统，审批时限由原来承诺的25个工作日缩短到10个工作日左右，降低了行政成本，提高了工作效率，实现了省、市、县三级网上审批全覆盖，行政审批工作更高效、更透明、更规范、更到位。 新疆阿瓦提县“四围绕”落实专题教育整改 工作 “三严三实”专题教育开展以来，新疆阿瓦提县委坚持下真功、出实招，动真格、求实效，立足坚持问题导向，坚持从严从细、从细从实，不断从“严”上求突破，从“实”上求创新，把解决突出问题作为专题教育的核心任务，有效整治存在的“不严不实”问题，推动专题教育整改落实初见成效。 围绕研讨主题抓整改。坚持把整改落实的效果作为检验专题教育成效的重要标准，37名县处级以上党员领导干部通过“自己查、上级点、群众提、互相帮”，从理想信念、党性修养、权力行使、纪律规矩、做人做事等方面，一条一条对、一项一项查，找准找实“不严不实”问题和具体表现。通过列出问题清单、建立整改台账，做到个性问题立即改、共性问题专项改、立规执纪持续改，逐一抓好整改落实。坚持从细从小入手，抓早抓小，常抓抓长，坚持带头落实中央八项规定精神，严防“四风”问题反弹。通过学习领会习近平总书记的 27 重要指示精神，增强践行“三严三实”的思想自觉和行动自觉。结合工作实际，切实解决不严不实的问题，抓好新时期、新常态下的作风建设工作。着力避免用班子问题代替个人问题，用共性问题代替个性问题。对查摆出来的“不严不实”问题实行“清单式”管理。自“三严三实”专题教育开展以来，县四大班子、法检两院处级领导干部结合分管工作，主动进行不严不实问题自查，认真开展整改，部分领导干部还针对研讨中存在的问题，现场真诚作出承诺，起到很好的带头示范作用。截至目前，全县县处级党员领导干部已查找出“不严不实”问题877个，已解决797个，整改率达90.9,，“三严三实”专题教育自始至终思路清晰，边学边查边改工作有序开展，成效明显。 围绕突出问题抓整改。整改落实是“三严三实”专题教育的重要环节，是在集中学习教育、分主题进行研讨阶段工作的基础上，县委把重整改抓落实促发展贯穿专题教育全过程，集中精力解决突出问题、完善机制体制，确保专题教育出成果、见实效。坚持按照以上率下的要求，当标杆、作示范，领导干部坚持把自己摆进去，深入开展自查反思。一是明确整改落实项目，对研讨自查出来的问题进行了全面分析和归类梳理，重点是归纳梳理影响和制约阿瓦提发展的突出问题和障碍、群众反映强烈的热点、难点问题，特别是把事关群众切身利益及维护社会和谐稳定方面存在的突出问题纳入了整改落实项目。二是坚持边学边查边改，明确整改落实时限。按照问题的轻重缓急和解决问题的难易程度，明确目标和时限。对于能够立即解决的，马上整改;对一时不具备整改条件的，划定时限，逐步整改。三是明确整 28 改落实措施。对需要整改落实的问题，逐项研究分析，拿出解决问题的有效措施和具体办法，并加强沟通协调，形成合力加以解决。四是明确整改落实责任。对于需要整改落实的每个问题，按照工作落实到项、责任落实到人的原则，建立健全落实责任制措施。五是坚持在批评和自我批评时针对问题做出公开承诺，明确整改目标，采取适当方式向党员干部、群众公布，随时通报落实情况，自觉接受党员干部、群众的监督。 围绕专项整治抓整改。进入八月份以来，地区“访惠聚”活动办及地委组织部每月确定的“三严三实”专题教育问题专项整治督办要求，县委坚持针对每月专项整治不同问题，研究制定专项整治工作方案，明确开展专项整治的重点任务、牵头部门和责任领导，8、9、10月份督办的20个问题全部做到了专题专人负责，有序推进专项整治工作开展。在专项整治工作中坚持从着力提高认识、着力完善制度、着力落实制度，着力推动工作四方面进行了具体安排，牵头部门积极作为，责任领导亲自指挥，坚持针对问题进行深刻剖析，分析问题存在的原因，明确整改任务和具体整改措施，特别是在“愿不愿执行”、“会不会执行”、“效果好不好”等环节认真对照检查存在的问题，全力落实以制度用好权、管好人、干好事，以制度明确责任，以制度推进工作，以制度固化作风建设成果。全县各涉及整改问题单位(部门)立足实际，认真对照检查制度执行中存在的问题，坚决纠正“边走边看、边等边拖”等问题，竭力纠正反应迟缓、执行不力等不良习 29 气。对一些能够及时解决的问题，切实做到了不等、不拖、不推，赢得了各族群众的理解和支持。 围绕正反两面教育抓整改。县四大班子、法检两院把加强学习教育作为首要的、经常性任务，贯穿专题教育全过程，拧紧思想“总开关”。县委中心组采取分散自学、集中学习，正反两面教育，通过认真研读《党章》《习近平谈治国理政》《优秀领导干部先进事迹选编》等书目，观看廉政教育片，确保“三严三实”要求入脑入心。特别是在第二专题学习研讨活动中，县级领导干部坚持以周永康、薄熙来、徐才厚、令计划、苏荣等严重违纪违法案件为反面教材，深入剖析反面典型严重违纪违法的思想根源。一方面坚持在已查摆问题的基础上，认真对照各自思想、工作、作风及分管工作，进一步深入查找落实“三严三实”方面存在问题。另一方面积极配合自治区巡视组做好巡视工作，坚持把自觉接受巡视监督作为加强各级领导班子建设、深入推进党风廉政建设和反腐败斗争的重要机遇，严格按照工作程序和纪律要求，落实巡视有关工作。 辽宁省鞍山市铁东区国税局践行“三严三 实” 勇于担当实干 自开展“三严三实”专题教育以来，辽宁省鞍山市铁东区局围绕新时期税收工作总体思路，坚守“聚财为国、收税为民”的工作宗旨，把落实“三严三实”与税收事业发展紧密结合起来，认真查摆自身存 30 在的问题，切实将“三严三实”内化于心、外化于行，在“严格要求、扎实工作、倾情服务”上狠下功夫，出实招，求实效，从税收工作实际出发，深刻理解、认真领会“三严三实”的重大意义和丰富内涵，采取多样化方式，创新税收工作，切实让“三严三实”落地生根。 一、严以修身，坚定理想信念 区局以中心组学习、党支部专题学习研讨、“三会一课”、党员读书月等多种形式组织学习并进行讨论交流，要求各级党员干部强化党的意识，牢记自己的第一身份是共产党员，第一职责是为党和人民工作，不能因为税收业务工作的繁忙而淡化政治意识，以“严以修身”来警醒自己，不断成长进步。党区局党组书记亲自组织专题党课教育，强调党员干部要加强学习，补充精神之“钙”。教育党员干部让学习成为自己生活中的常态，不断地向书本学习、向生活学习、向群众学习、向实践学习，以内在的不断充实与更新，迎接税收工作的各种挑战。通过学习教育，全体党员干部的思想觉悟和责任意识进一步得到提高，切实把“严”和“实”的要求立起来，争取以思想自觉引领行动自觉。 二、严以用权，开展税收工作 习总书记反复强调，我们的权力是党和人民赋予的，是为党和人民做事的，只能用来为党分忧、为国干事、为民谋利。铁东区国家税务局按“三严三实”要求，坚持按规定按制度行使权力，教育党员干部要出于公心，自觉做到依法用权、秉公用权、廉洁用权。 31 在实际工作中，区局严格落实国家税务总局取消和下放行政审批清单，并及时进行公开，坚决取消非行政审批事项审批流程，使权利公开透明，受到有效监督。依照税收法律法规，规范资料报送、办理时限、办税流程、结果公式等多个办税事项，实现纳税服务各个事项制度化、规则化和法定化。今年截至11月末。区局办理涉税事项45988件，其中减少纳税人办税的主要涉税事项6项累计3029件;减少报送资料4780件;减少税收管理员、科所长签字9000余人次，累计减少进户执法56户次，纳税人日常办税“四多两难”问题得到彻底解决。 三、严以律己，树立国税形象 工作的严谨认真与松懈涣散从来泾渭分明，尤其对于党员干部而言，更不可视工作纪律为可松可紧的橡皮筋。在“三严三实”专题教育中，区局党组发现个别基层党员干部觉得在工作不忙的时候上上网、聊聊天无伤大雅，何必上纲上线，有些党员干部面对纳税人的多次询问，产生不耐烦的情绪，应付了事，还有的党员干部工作积极性不高认为自己的岗位不重要不影响大局，针对这些情况，区局党组教育党员干部不能存有懈怠思想，导致积小患成大疾，必须清醒的认识到作风好坏之间仅一纸之隔，一旦逾越了纪律底线，修正作风并非易事。作为党员干部，良好的工作作风体现的不仅是个人的职业修养和素养，更代表着整个国税机关的形象，群众对我们机关作风优劣的评判，往往始于一个人、一件小事、一份态度，每个党员干部应该从自 32 身做起，强化自律精神，提高自我约束能力，努力建设一支讲党性、 守规矩、重自律、敢担当、崇实干、行正道的税务干部队伍。