杭州口腔医院社区宣传活动策划方案

杭州口腔医院社区宣传活动策划 一、 活动背景： 社区是一个城市的人口组成部分，在社区进行推广可以直接与消费者 面对面进行亲情沟通与服务，能给予消费者最大的信赖度，对品牌的 推广有着最佳的效果。尤其是医院作为服务性行业，绝不能以过去那 种高高在上的姿态去经营，等着排队的病友上门，现在市场竞争激烈， 必须从社区，从最基层的地方做好一切服务性工作，让消费者信赖我 们、认同我们，让他们知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔医院治 疗。 目标社区：天诚社区位于天诚路与秋涛路交接处，该社区是属于 闸口社区侧翼地段，周围有濮家新村、机神新村等社区，该社区成立 于1984年，社区居住人口总数为5091人，人群结构以中老年为主， 经济能力多为工薪阶层，符合本次活动的主要针对群体―孕妇‖ （2005.06.22---2005.09.05）统计人数为13人，2001-2003年度之 间少儿统计数量为77人，其他年份数据不详，但由于该社区人员结构相对稳定，外来人员流动量不大，所以可以初步判断其他年份青少 年人群数量于以上数据接近。 鉴于以上数据显示本社区属于杭城典型老的原住居民社区，所以本次 活动应以追求社会效应最大化为主，培养潜在消费人群为辅。通过社 区义珍活动咨询来巩固杭州口腔医院在杭州市民心目中的地位，实现 品牌横向拉动， 二、 活动方式： 活动主：_____孕妇口腔保健_____, 活动时间：2005年______月_______---, 2005年______月______ 活动地点：天诚社区活动中心/天诚社区2楼会议室, , 活动目标：1、进一步提升杭州口腔医院在杭州市区的品牌形象， 树立尖端临床医院不可动摇的地位。为将来的医院扩张奠定基础，开 拓新的发展模式。 2、由于本次活动涉及社区特殊性所以本次活动以追求社会宣传效益 为主要目标。 3、根据医院目前的定位，制定适当的宣传方针，实现最小的宣传费 消耗，产生最大的经济价值和社会价值。 三、 活动内容： 本次活动已医师义诊与专家讲座相结合，活动亮点以―孕妇口腔保健‖ 健康教育。及青少年牙科牙病保健预防为切入点进行宣传。 1、活动人员、设备： 室内讲课音响设备联系社区提供, 专家1-2名 咨询医师1-3名, 护士、现场工作人员若干, 2、现场布置： , 现场悬挂活动主题横幅 制作活动背景墙、现场医疗咨询区布置, 活动宣传展板布置（病历宣传样板、健康教育样板）, , 形象宣传品（画册、X展架、现场POP等） 3、活动进程： , 8：30，工作人员7名到晚会现场周围发放活动宣传单，布置活动 场地为活动造势。（工作重点：工作人员的选择、人员服装/绶带准 备、站位、工作、宣传单的调配） A、室外阶段：9：00 – 11：00 咨询医生及护士按时到位，活动展开。 以医师义诊咨询为主同时结合预防保健科的社区讲座进行宣传。同时 赠送纪念品 B、室内阶段：下午3：00 – 5：00 为了解决广大妊娠期妇女的口腔问题，保证她们的健康和胎儿的正 常发育，医院此次提供―健康专家送上门‖服务，派遣省内著名专家于天诚社区进行, ―孕妇口腔保健‖健康教育。（通过专业知识的介绍， 倡导爱护牙齿从孕妇做起的健康理念。告知公众特别是妊娠期妇女， 妊娠期的口腔保健不仅关系到孕妇自身的健康，还影响到胎儿的健康 和发育，是影响一个民族新一代身体健康和口腔健康的大问题，所以 爱护牙齿应从孕妇做起。） , 凡来参加讲座的孕妇、我院均为其提供一切咨询、检查、治疗服务， 并免费为每一位孕妇建立健康档案、定期回访，在其怀孕期间凡来我 院就珍者一律全免挂号费（专家、特诊科除外）同时赠送纪念品 四、 活动炒作： 1、 前期炒作： 提前一周平面媒体活动广告和新闻, 提前一周进行电台节目的宣传, 提前一周进行网络宣传（杭州网首页新闻）, 2、 后期炒作： 电台的全程直播, 电视台新闻报道, 平面报纸活动报道和新闻, 六 活动靓点： 1 ―微笑天使‖活动推广大使 时间：活动前一周 晚 19：00-20：30 地点：杭州各大代表社区 说明：作为活动前期推广的强力辅助手段，医疗宣传人员深入社 区，进行面对面的活动宣传 2 赠送100份青少年口腔健康体检卡（新闻抄作主题） 时间：活动前一周 与―微笑天使‖同期进行 地点：杭州各大代表社区 说明：我院制作青少年口腔健康体检卡 凭卡可免费来我院进行健康体检3次，就诊可免挂号费（不含专家门诊） 3 成立―杭州市青少年牙科牙病预防诊疗中心‖ 时间：______月_______ 地点：杭州口腔医院（庆春路分院） 说明：建立我院长久发展体系，加强与杭州各大医院及其他医疗机构 的联系，进一步引导患者来我院就医。 活动费用预算 场地租用费 社区提供 管理费 目前无 坐椅 我院自带、或社区提供 食宿费 交通费 宣传费 媒体劳服务费 纪念品成本费 不可预计费运 《完》2005.11.10 杭州口腔医院活动(媒介)执行案 活动时间：______月________—__________日 广告投放时间：（电视、电台、户外、郊县、院报 ）_____月______ 日起投放 （市区平面、新闻 ）_____月______日起投放 电台广告：, ____部：_______月______日前，提供媒介——电台活动通告文字内容 ____部：录制广告， 按计划准时投放 投放时间：___月___日——___月___日 活交通之声FM93 整点报时（15秒）活动通告（24次） 动 西湖之声每天整、半点（15秒）活动通告（18 广FM105.4 －22次） 告 经济之声每天整、半点（15秒）活动通告（18 FM91.8 －22次） 音乐调频每天整、半点（15秒）活动通告（18 FM96.8 －22次） 讲省经济台FM95 活动期间在每期讲座时间内插入5分 座 钟的活动通告 通城市之声活动期间在每期讲座时间内插入5分 知 FM107 钟的活动通告 其他部分略 活动指导思路 活动实施六原则 活动辐射区域时效互不重叠的原则, 活动辐射区域时效互不重叠是为了使活动在―多点开花‖、彼此呼应的同时，又使资源得到最合理化的配置，而不至于浪费。如：凡在近几 周内在该社区进行了推广活动，该社区周边社区的推广活动即顺延到 其他社区推广完毕。 合理使用媒体的原则, 因为活动本身具有―超级终端‖的意义，信息的到达率将会非常高。但 为了在活动前期达到―一石激起千层浪‖的效果，还是有必要在活动前后和活动进行期间作必要的充分的炒作。为此，我们需要选择受杭州 市民关注程度较高的传媒。 销售第一的原则 所有的活动都必须始终贯穿―销售第一‖的原则，在保证活动长远效果的同时又注重时效，即：每一次活动，主管部门都必须对每一个在活 动现场进行绩效评估。因此我们强调，在系列促销活动开始前必须对 服务人员进行严格地选拔和比较系统的和注重实效的。 亲情服务的原则, 亲情服务对于扩大―杭州口腔医院‖的市场占有率和提升―杭州口腔医院‖品牌的美誉度、忠诚度将会起到直接的作用。 有的放矢的原则, 针对高、中、低端不同的消费者给以不同的诉求点，根据不同的诉求 点来确定活动的主题。 , 高中低端立体攻势的原则 地面推广并辅以高空轰炸的形式在各社区进行系列活动。