医院岂能拿VIP服务打劫奥运宝宝

医院岂能拿VIP服务打劫奥运宝宝 医院岂能拿VIP服务打劫“奥运宝宝”? 2008年07月30日10:38 来源:www.hexun.com 今年是奥运年，许多夫妇都想在今年生个“奥运宝宝”，这使得本来就紧缺的医疗资源更为紧张，然而，当产妇们为住院生产找不到床位发愁的时候，一些医院却争相办起了VIP病房。随后是不断的检查和漫长的排队。令他们不解的是，排队时，总有一些人被护士领着直接插队提前接受检查。医护人员解释说，这些插队的孕妇都办理了VIP卡，可以享受医院的特殊服务，检查时不用排队，由主任医师接诊，生产时还可以住单间。(7月29日《中国青年报》) 老实说，在现代商品社会，经营者高价卖服务，消费者花钱买服务，不算什么新闻。关键是这些活动必须遵守既定“游戏规则”与公平正义底线。打个比方，你如果有钱，可以选择到五星级酒店消费，享受美味佳肴和贵宾服务。而普通群众因为荷包不暖和，只能选择在小饭馆打牙祭。大家根据自己的消费能力与消费需求，决定上什么样档次的饭馆消费。星级酒店因为多付出服务成本、饭菜成本，多收费用。小饭馆饭菜质量与服务水平差一些，收费自然较少。客人们各取所需、互不影响，倒无可厚非。 面上看，有钱的患者花钱买VIP服务，有一定的道理，但事实上，医院与其他服务行业还不完全是一回事。VIP服务是以牺牲其他患者的利益，破坏医疗公平这一游戏规则为前提的;这已经不是单纯的医疗服务资源分配不公，而是医院创收思维作怪的问了。在公众尚未摆脱看病难、看病贵困扰的语境下，医院方面不但不自身工作缺陷，想办法提高医疗服务水平，还借许多夫妇想生“奥运宝宝”，医疗资源紧张之机，推出所谓的VIP服务，如此敛财招数只会让医疗服务矛盾更加尖锐。 再说，到医院就诊，谁不希望早点获得医疗服务，谁不希望获得可以信赖的专家服务呢,而“先来后到”、按顺序就诊，按病情需要与轻重缓急安排医疗服务，应该是医院起码的游戏规则。而且按顺序就诊并不存在什么技术难题，根本不需要医院为患者额外付出什么服务成本。医院在没有增加服务成本的情况下，有什么理由借机搞VIP敛财,其实，医院推出VIP服务。不仅令普通患者反感，就是享受了VIP服务的患者，也不见得会多感激医院。因为获得理想医疗服务本来就是患者的权利。患者只有花了本来不该花的VIP服务费，才能获得较好的医疗的权利。本身就是一种不公平。 《消费者权益保护法》规定，公民有公平交易的权利。公民到医院看病，他们与医院之间就是消费关系，医院理应为他们提供优质服务。而且救死扶伤的医院特别是公立医院并非单纯的经营性企业，带有公共服务的性质，还不能以纯经济的眼光思考问题。对患者来讲，他们为医院带来利润，公平的医疗服务权利却被VIP患者侵占了。他们能不憋气吗, 在笔者看来，医院提供VIP服务，除了“创收”外，实在难以让人想到它有什么高明之处。试想，如果大家都愿意成为VIP服务的会员怎么办,那么交了VIP服务费的患者的利益还能保证吗,当需要VIP服务的患者多起来的时候，医院的VIP服务费是否会节节攀升呢, 退一步讲，即使确有患者需要VIP服务，VIP服务费也应该补偿给权利受到损害的其他患者，而不是被医院揣入腰包。更令人担心的是，VIP服务费用不是一般人可以承受的，如果VIP服务成了气候，穷人进医院岂不是更难了吗,正如一位业内人士所言:“VIP服务确实能满足了一部分人的需要，但是在医疗资源本身就不充足的情况下，那样做的结果只能是将有限的资源向少数人集中，造成更大的医疗不公。” 作者:叶祝颐