[教学研究]大学生挑战杯创业大赛蜂之家格子铺商业策划书

[教学研究]大学生挑战杯创业大赛蜂之家格子铺商业策划书 大学生挑战杯创业大赛蜂之家格子铺商业策划书 目 录 一项目概 述 .............................................................. 错误～未定义书签。 二 服务介 绍............................................................................................... 2 三(市场分 析............................................................................................. 5 四(竞争分 析............................................................................................. 8 五. 经营管 理............................................................................................ 10 六(经营战 略........................................................................................... 12 七(企业营销策 划 .................................................................................. 14 八. 投资分 析............................................................................................ 16 九、财务分 析........................................................................................... 21 十、机遇、风险及其防 范 ........................................................ .................................... 27 附 件 ........................................................................................................... 29 一. 项目概述 1.市场 格子铺最早源于十九世纪九十年代的日本，是由 一些卖二手商品的店铺发展 而来的。现在在日本，格子铺正以每年 70%-80%速度快速增长，至今已有上千 家的不同规模的格子铺。近几年来，在我国港台及周边沿海地区掀起了一股开办 “格子铺”的热潮，数百家不同风格的格子铺相继出现。而在大陆，只有上海、 重庆等大城市刚出现一两家格子铺，在像保定这样的中小型城市，尚 未出现此种 商店。 现在越来越多的年轻人想将自己手头不用的东西出售以获取其最大价值，而 他们却苦于没有时间、精力去经营。一些商家代理想通过买东西来实现自己的创 业梦想，但他们却受到资金、店铺的限制。据调查，全国各大高校二手市场非常 活跃，但大多数缺少统一管理，没有形成有影响力的品牌，而且供求信息传播形 式单一、市场混乱。在校内建立一个学生休闲区，并为学生提供饮品、书籍等娱 乐文化设施将受到大学生们极大的欢迎。 2.项目介绍 “蜂之家”格子铺位于河北大学生活园区内，是一家大学生自主创业的综合 性服务商店。格子铺主要面向河北大学在校大学生及保定市五四东路 附近的居 民。我们坚持“自强不息，勤劳创业”的理念，学习蜜蜂的组织管理经验，发扬 其精神，体现“蜂之家”的风格，力求为顾客提供多元化服务，为在校大学生提 供尽可能多的便利服务。 本店提供个子租赁、信息发布、饮品食物、书籍借阅、休闲娱乐、交纳话费 等便利服务。以格子租赁为主要业务，店面设计新潮温馨，时尚典雅，格子设计 合理，方便大家使用。而且实现实际店铺与网店相结合的经营模式。在网上宣传 自己的格子产品，并发布一些购物常识，建立格主与顾客联系群，及时交流。 3.营销策略 1.价格策略: 从保定市服务业的整体发展水平以及本公司业务扩展的长远打算考虑， 公司业务服务价格的定位处于中档水平。从河北省进入三年大变样以后，本 公司将面临着越来越多的竞争和挑战。采取中档价位，除了固有的地域优势 外，我们还可以取得价位优势，增加与市内竟争的筹码。 发展阶段 营销策略组合 营 销 目 标 初期(1-3 月) 以广告营销、关系营销为主，辅之 以公关营销; 使客户能在较短的时间内了解和熟悉 公司情况及服务业务，有利于公司迅速 进入保定市服务业市场; 中期(4-8 月) 以公关营销、广告营销为主，辅之 以关系营销、人员推销、网络营销; 重点在于展示良好公司形象和公司实 力，提高公司知名度，全力开拓保定市 场; 长期(9 月 以上) 在营销组合稳定的基础上，大力发 展社会服务营销、网络营销方式等 具有良好发展潜力的营销。 巩固原有市场份额，大力开发潜在客 户，以优质服务建立与客户长期稳定关 系，并开始向全国扩展业务。 2.宣传策略 我们综合运用广告宣传、公共关系促销、关系营销、服务营销、人员推 销、网络行销等多种手段，分期对公司进行宣传。公司在不同时期进行不同 的营销手段组合，以达到宣传手段的优化组合。此外，我们还建立了正式与 非正式两种营销渠道，不断扩充市场占有率，不断实现企业的不断扩大。 4.财务与投资 本店前期投入资金为 13 万元，其中 5 万元为银行无息贷款，3 万元为河 北大学学生自主创业资助项目，5 万元为自筹资金。年收益预计平均为 8 万 元，两年时间可收回成本。本格子铺自成立起每年的营业额以 10%的速度增 长，并逐步实现资金的聚集。通过资金的进一步投资使用，我们的企业效益 也会取得巨大的进步。 5.发展战略 “蜂之家”格子铺实行短、中、长三期发展步骤，逐步扩大自身影响， 不断积累资本及市场名声。随着店铺的不断做大做强，我们将在 1-3 年内实 现短期目标，着重打造我们大学生自己的品牌。第一年实现盈亏平衡点，第 二年收回成本，第三年实现盈利，逐步建立健全业务联系网络，包括 人际关 系网，手机短信服务和以互联网为依托的业务网络。在接下来的 3-4 年里我 们将实现中期目标，我们将建立连锁机制，逐渐发展到保定市各大高校。当 企业发展 5 年以后，我们将实现我们的长期目标，实现公司上市，有分 步骤地向省甚至全国实现业务扩展，在休闲服务领域占有相当的市场份额。 并时时关注市场需求，扩展新的业务，发展潜在市场。 1-3 年 短 期 目 标 中 期 目 标 长 期 目 标 3-4 年 5 年以上 二 服务介绍 2.1 服务概况 “蜂之家”格子铺是一家面对在校大学生，以格子租赁为主,饮料经营、休 闲、信息发布等服务内容为辅的综合性服务商店。本格子铺能够解决大学生二手 物品的交易不便、物品展示形式单一、课余时间不能充分利用等问题;方便网店 老板展示自己的商品;帮助社会青年实现自己的创业梦想;为在校大学生提供一 个休闲娱乐的公共场所。格子铺只是一个服务的起点，我们将围绕在其周围扩充 其服务内容，以便为大学生带来更加丰富服务。 2.2 服务项目: 主营项目: 1(格子租赁:我们会在店内设置百余个大小不一、风格各异的小格子，我们 将会以低廉的价格，按月租赁给需要出售商品的在校大学生或社会人士。我们有 专门的销售人员为“格主”保管、出售商品。 2(商品代买:在剩余的格子处我们会摆放上自己的商品来出售，重分的利用 我店的格子资源，并从中获利。 3(网店经营:“蜂之家”格子铺不仅是一家存在于河北大学校内的现实中的 商店而且在网上也有一个同等规模的“蜂之家’网络商店。网店的存在不仅扩大 了格子铺的销售范围，拓宽了销售途径，而且有着宣传、咨询的功能。我们可以 实现网个上虚拟订货，虚拟租赁，希望在网络上开辟自己的一片天地。 其他服务: 1(休闲场所提供:在我们格子店内我们设置有休闲娱乐区，可以为在校大学 提供一个休闲娱乐的场所。休闲场所布置精致，是大学生休息娱乐、会议小聚、 约见朋友的理想场所。我们将按小时收费，但在节假日或特殊节日为学生免费开 放。 2(奶茶饮品销售:“蜂之家”格子铺为消费者提供奶茶饮品等便捷服务，我 们自己购买制饮品的机器并掌握了奶茶的制备技术，这样我们能够以较为低廉的 价格卖给在校大学生。 3(图书阅读:在我们格子铺的一角，我们专门为顾客设置的图书角，里面放 那个有最新杂志及各种实用书籍，更是为了方便顾客的需求，以提供休闲服务。 4(消息发布咨询:我们专门设有“信息发布咨询台”，以便为各种代理商提 供一个展示商品，发布供求信息，讲授报名的便利场所，并免费为在校团体提供 服务。 5(音乐影视欣赏:店内安装有电脑、音响、电视等多媒体设备，可以为顾客 提供欣赏音乐，观看电影，收看电视节目等服务。尤其在足球世界杯及 NBA 赛 事期间，我们将免费为大家提供这一场所，让大家在这里玩得开心。 2.3 服务对象: 第一种是在校大学生:他们经常有一些二手商品需要出售，但缺少时 间、精 力去经营。 第二种是商家代理:他们经常在校园里摆地摊销售他们的商品，但因条件有 限，不能得到长足的发展。 第三种是网店老板:他们已经在网上开了网点，但需要展示其实际商品的地 方。一些首饰之类的东西只有试戴后才能知道是否适合自己。 第四种是社会青年人:他们追求时尚新潮，敢于尝试新鲜事物，更有创造生 活、享受生活的激情。想尝尝做老板滋味又没有时间自己打理的人，可以每天花 几元钱租个格仔做老板，既过了“老板”瘾，又赚了钱，何乐而不为, 第五种是自己手工制作的个体商家或设计师:有不少的设计师就把自己 设计的衣服、饰品等，在还没有大规模投入生产前，每个款式先生产一到 两件，或根本就把样板摆在“格仔铺”里，测试市场的反映，及时收集市场和 顾客的意见，这样在大规模生产时就可以尽量完善了。 第六种是一些新的公司:一家成功的“格仔铺”，必然是能定期更新货品 的，也因为经常会有新货品，所以能吸引到许多顾客，因此一些新成立的 公司也会租用一两个“格仔”，布置成迷你展示台，把小小的“格仔柜”布置成 了自己公司的形象展台。 2.4 服务宗旨: 为广大同学服务，丰富校园文化阵地。 2.5 服务特色: 1(高质量的销售服务 店内会有专业的销售人员为您进行销售，而无需您的亲力亲为，只有在您的 销售达到一定的水平后，才需支付极少的佣金，作为销售人员的提成以刺激其销 售热情。以销售为主题，定期在店堂、网站、校园、校外举办各类销售活动，让 您的生意锦上添花，争取让入驻的每一个格主都有盈利。 2(高覆盖的广告宣传 将通过网站、海报、学生刊物、赞助活动、派传单等立体的宣传系统，保证 将本店打造成河大最有名气和个性的人气小店，来直接保证格主的经济效益。另 外，我们实际上组成了一个庞大的网店联盟，拥有资源整合的绝对优势，百来家 格主同时为我们的“蜂之家”做着宣传，效果一定是事半功倍的。 3(高效率的配套服务 免入场费、管理费、水电费，税务、工商等各项费用;免费提供精美的礼品 袋; 每日销售报告;每周营销评点。 2.6 服务内容: 1(租金费用:每格每月租金 60 到 200 元不等，视格子大小、位置而定，月租为 主，结合日租，季租等方式。一次性租用两格或连租半年的，享受 8 折优惠。 2(优惠活动:开张前期超值优惠，特推出 10 个特价格，租三个月免一个月租金， 接受预定，先到先得，租完为止。 3. 售出提成:收取每笔交易额的 3%作为服务费用，未售出者此项全免。 4. 业务流程图 附 加 服 务