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太平洋保险公司待遇

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太平洋保险公司待遇太平洋保险公司待遇 篇一:太平洋保险公司待遇 如题,太平洋保险公司员工福利待遇制度 太平洋保险公司员工福利待遇制度 篇二:太平洋保险公司待遇 如题,中国太平洋保险公司正式员工的工资待遇如何, 中国太平洋保险公司正式员工的工资待遇如何, 篇三:中国太平洋保险有限公司员工激励模式研究 安徽涉外经济职业学院 毕业设计任务书 题 目 企业文化和企业凝聚力 系 名 称 专业(班级) 学 生 姓 名 李 寒 冰 学 号 指 导 教 师 陈 培 201 3 年 5 月 23 日 中国太平洋保险有限公司员工激励模...
太平洋保险公司待遇
太平洋保险公司待遇 篇一:太平洋保险公司待遇 如题,太平洋保险公司员工福利待遇制度 太平洋保险公司员工福利待遇制度 篇二:太平洋保险公司待遇 如题,中国太平洋保险公司正式员工的工资待遇如何, 中国太平洋保险公司正式员工的工资待遇如何, 篇三:中国太平洋保险有限公司员工激励模式研究 安徽涉外经济职业学院 毕业任务书 题 目 企业文化和企业凝聚力 系 名 称 专业(班级) 学 生 姓 名 李 寒 冰 学 号 指 导 教 师 陈 培 201 3 年 5 月 23 日 中国太平洋保险有限公司员工激励模式研究 【摘 要】保险业现在已经成为我国社会主义和谐社会经济发展中的重要组成部分,在满足人们的多样化要求,保障人民生命安全和经济稳定运行,完善社会保障体系,优化金融资源配置,完善社会主义市场经济体制等方面起到了重要作用。然而随着市场经济的飞速发展以及外资企业竞争对手的激烈竞争之下,其也逐渐暴露出不适应当下经济发展市场的诸多因素和缺陷,其中最主要的是保险业企业缺乏一个完善的有效的能够调动员工积极性,发 掘员工潜力和培育员工自身忠诚的职业素质的企业的激励模式。 本文通过对中国人寿保险有限公司的员工激励模式现状的分析, 对如何建立更加有效的,完善的员工激励模式进行了初步讨论。 怎样充分实施好的员工激励模式,也成为保险业面临的一个重要 问题 The insurance industry has now become an important part of China's socialist harmonious social and economic development, to meet the diverse requirements of the people, to protect people's lives and economic stability, improve the social security system, optimize the allocation of financial resources, improve the socialist market economy system and other aspects play an important role. However, with the rapid development of the market economy and foreign competitors under the fierce competition, it also gradually revealed not suited to the current market and many other factors of economic development and defects, the most important is the insurance industry enterprises lack a perfect able to mobilize the enthusiasm of employees, to explore potential employees and nurture employees loyal to their own professional quality corporate incentive model. In this paper, the excitation mode status quo analysis of the staff of China Life Insurance Co., Ltd., a preliminary discussion on how to create a more effective, comprehensive employee incentive model. How full implementation of good staff incentive model, has also become an important issue facing the insurance industry. 关键词 激励, 中国太平洋保险, 员工, 保险业 Key Word encourage , China pacific insurance, personnel , insurance industry 引言 在当今科技技术飞速发展的时代,同业竞争越来越激烈,人才是 企业发展中最可靠的资源,人力资源的合理配置和管理,已经成 为现代企业发展的关键因素,而激励是人力资源管理的重要内容, 是激发员工工作的动力,具体是指用各种有效的方法去调动员工 的创造性和积极性,诱导员工能更努力更有效率的完成工作,并 且使他们能从中实现自身需要,提升满意度,从而能持续长久的 发扬积极性和创造性在工作上。 本文是在目前研究的基础上,从中国太平洋保险公司激励员工模 式的现状入手,讨论仍然存在的问题,分析不完善的地方,并提 出改善对策。 一、企业管理中的激励模式 (一)激励模式的概念 激励是心理学的一个术语,指激发人的行为的心理过程。激励这个概念用于管理,是激发员工的工作动机,也就是用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,是员工努力的完成组织的任务,实现组织的目标。因此企业实行激励机制的根本目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时也实现自身的需要,增加满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。激励机制,是指组织系统中,激励注意通过激励因素或激励手段与激励客体之间相互作用的关系的综合,也就是指企业激励内在关系结构、运行方式和发展演变规律的综合。激励机制包含两个要素:第一,发现他需要什么,然后用这个失误作为员工完成工作的报酬。第二,确定他的能力是否可能完成这项工作,也就是说,需要和能力是实现激励功能的两个要素 (二)现代企业管理中激励模式的现状 随着现代企业制度的不断发展和完善,随着为了适应市场的发展,一些企业已经开始建立以激励模式为主要内容的人力资源管理模 式。目前大多数企业采用的方法主要有:五险一金,实行年薪制,奖金制,高薪制和期权制等等。然而在实际运行过程中,这些方法并不十分理想。五险一金等参加社会保险这项内容是所有企业和用人单位必须的福利制度,因为其普遍性,决定了它不可能成为企业吸引人才和激励人才的主要手段。实行年薪制,奖金制和高薪制,一开始能起到一定 的激励员工的作用,但是时间一久,其激励效果就会递减,员工会理所当然的认为这个是自己应得的甚至会对领导提出跟高的要求,如果得不到实现会有消极怠工的情绪出现,甚至会导致辞职的可能。从人力成本核算的角度来看,给员工加薪之类的内容也并不是很理想的达到了激励效果。“期权制”是目前来说吸引人才激励人才的好办法。但是“期权制”对企业管理者以及企业机制的要求很高,所以并不适用所有的企业。 二、中国太平洋保险公司激励模式的运行特点 (一)中国太平洋现行的激励模式 目前,中国太平洋保险公司根据企业的自身特点,结合了现在企业管理制度,制定了相应的激励模式。建立激励模式的目的就是为了提高员工的积极性,影响员工工作积极性的因素主要有:工 作环境,报酬福利,工作性质,人际关系,领导行为,个人发展等。这些因素根据不同企业的不同职位都有所不同,下面是中国太平洋保险公司的激励模式的运行特点: 1.物质激励占主导 保险公司注重佣金为主的激励手段,它直接根据营销员的销售额来支付营销员报酬,报酬只与业绩挂钩。 新作品发布后,会以现金激励方式给予员工新产品奖励。 季度年度销售额评比,并按排名给予相应的现金奖励。 2.中国太平洋实施股权激励营销员 实施股票股权分配到营销员的激励,对象扩展到营销员,是中国太平洋保险公司对激励员工而做出的一个新型的积极的尝试,有利于提高核心组织队伍的稳定性和凝聚力。中国太平洋保险公司里销售队伍做出显著成绩的,对销售精英授予股票增值权。 中国太平洋保险实施的股票增值权激励方式,有助于提高企业营销人员的企业归属感,增强集体凝聚力,从而可以降低短期辞职 行为,提升保险公司的整体形象。中国太平洋保险的营销激励和风险管理机制的进一步成熟,中国太平洋保险将成为一支越来越高素质的营销队伍,从而进一步推动企业快速发展。 3.建立了实际主义招聘制 近年来很多企业主张要建立反应实际主义的人事制度,中国太平洋把产品的推广作为人事考核的基本标准,实际上也是向实绩主义推进了重要一步。 公司对公司员工进行资格考核,坚持公开,公平,公正的考核原则,结果合格者,才考虑晋升,这样可以提高员工的工作效率,成绩也能很清楚的反应出来。 公司对下属单位制定的年销售额,单位必须经过所有的努力才有可能实现,但是由于晋升的希望,每位员工都在为达到标准而努力,这样会提高员工的竞争意识,工作意识和创新意识,也增加了人事管理过程中的公正性 三、 中国太平洋保险公司激励模式存在的问题 (一)中国太平洋保险公司有效人力资源较少 有效人力资源是指企业里整个人力资源中可以有效利用的部分, 企业有非常优 秀的人才,这只是人力资源,只有经过充分利用了,就是有效的人力资源。有公式计算:有效人力资源=人力资源*使用率*发挥率 经过调查,中国太平洋(来自:WwW.ZW2.CN 爱作文 网:太平洋保险公司待遇)从业人员70%的员工从事的是非专业工作,显示人力资源的使用率很低。若想在此基础上提高有效的人力资源,既要做好培训提高技能,也要充分提高员工的发汇率。如此便需要建立有效的激励模式来提高员工的工作积极主动性,从而使发挥率达到最大化,最终实现人力资源的有效化。 (二)管理层制定员工激励模式中思想认知存在误区 1、认为只要建立了激励模式就能达到激励效果 中国太平洋保险公司已经建立了激励制度但是效果不理想,原因是管理者忽略了其可行性,应该多沟通以便了解员工内心的想法,并能及时反馈 2、认为薪酬是对员工进行激励的最有效因素 获得奖励的期望是促使员工积极主动对待工作的一种激励因素,但是长期来看效果并不是很明显,并不能使员工的表现最优化,而且通过调查,员工表示期望自己的付出能得到公平和有竞争力的回报,所以工资实际上从一定程度上压抑了员工工作的积极主动性 (三)物质激励所占比例过高 在中国保险业发展前期,管理层激励员工的体现仅限于金钱的刺激,工作好则发奖金,差则扣工资,这种做法在一定的时期起到了一些积极作用,但是随着社会的不断发展,其消极之处也日益展现。 最直接的影响就是公司把员工当做利益对方来看,忽略了与员工的情感交流,单单靠以物质基础维系员工与公司之间的联系,而忽略了精神激励,这点与我国与人为本的企业管理精神和时代要求是不适应的。管理者忽略了员工的内心感受,只用金钱来激励的效果往往不尽人意。 四、 中国太平洋保险公司管理中激励模式构建的对策 (一) 努力实现人力资源管理的结构化,合理化 调查表明,科学,规范,合理,公正的人力资源管理制度是塑造员工行为的最重要原因。一方面原因是制度化合理化的人力资源管理系统有利于减少不公平现象,另一方面原因是相对稳定的人力资源管理制度能在企业中规范员工的行为,使士气高涨。所以,结合企业实际情况,建立一个全面有效的绩效管理和反馈系统是十分必要的 (二) 建立科学规范的价值评价体系 中国太平洋保险公司要建立一个科学规范的价值评价体系,使每位员工的投入和努力都能够得到客观公正过的评价。企业的科学规范的价值评价体系其实也就是企业的人事考核制度。目前中国太平洋保险公司的人事考核制度还不够科学公平和公正。 对与这一类问题,提出以下几点措施建议: 1.首先通过分析,要为每个职业建立起具体的可操作的考核标准,标准化之后,工作考核就能真正的考核到员工的工作是否达到标准和组织的整体目标是否一致。实现员工的业绩的标准化和公平化 2.其次就是要求公司管理层与员工进行积极的 沟通,使双方建立起互相信任的心理,保证让每一位员工都知道上司会对自己的绩效做出客观公平的评价,消除 篇四:太平洋保险公司的经营效益评价和分析 太平洋保险公司的经营效益评价和分析 摘 要 中国保险业自 1979 年恢复经营以来,可谓机遇与挑战并存。30 年间,随着我 国经济持续稳定增长,人民群众消费能力增强、消费需求升级,我国保险业也取得了 迅猛发展。截止 2013 年,全国保费收入 1.7 万亿,年平均增长速度高达 32.8%,远 远高于同期国内生产总值的平均增长速度.保险市场主体已达 168 家,我国已成为世界 发展最快、规模最大的保险市场。 伴随着经济的发展,我国的保险产品和服务也在不断完善延伸,比如商业医疗、 养老、涉农、食品安全、社会管理等,国家也出台多项政策扶持保险行业,我国保险 业将获得难得的历史发展机遇,同时,保险行业也面临着竞争加剧,保险服务要求提 高,企业生产经营成本上升等巨大挑战[1]168家保险公司如何在激烈的市场竞争中 抓住发展机遇,赢得市场,这是各级管理者必须考虑和面对的问题。 现如今,金融行业的竞争不仅仅是企业与企业的竞争,它还是服务水平多元化、系统化的市场竞争。对于保险公司而言,在市场竞争日益激烈、产品同质化的今天,保险公司再依靠原有的跑马圈地、以人力数量、以保费的规模、以费用的投入力度等粗放式的管理来争夺市场份额已显得不合时宜。在这个以客户需求、客户体验、信息大爆炸的时代,只有对消费者的需求进行准确的把握和分析,才可以为消费者提供个性化的营销服务。只有对现有市场进行有效的定位和市场细分,对潜在的客户进行不断的挖掘和培养,才能提供满足消费者需求的产品和服务,才能制定适宜的服务营销策略,赢得客户,占有市场。所以,保险公司要想彰显自身的实力,在竞争中取得优势,就需要运用服务手段打造核心竞 争力,打造服务品牌,体现出区别于其他保险公 司的特色。 因此,本文研究的是中国太平洋保险的服务营销管理策略。保险服务水平的高低 是保险品牌形象的重要体现,如果重视不够将会影响保险的经济效益。在这样的前提 下,如何体现特色,获得认可,本文认为,搞好服务是重中之重。尤其是像太平洋保 险这样起步较早,机构庞大、制约因素较多,客户数量巨大、农村客户数量多的全国 性保险公司,更应该把服务做实、做细、做出特色、做出风格,这样才能赢得客户、 赢得市场、才能在激烈的市场竞争中打造特色的服务品牌,实现公司的可持续价值增 长。 关键词:太平洋保险 服务营销 客户 保险 一、 公司概述 中国太平洋保险是在 1991 年 5 月 13 日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建 而成的保险集团公司,总部设在上海。 发展历程: 1991 年,中国太平洋保险公司成立; 1994 年,中国太平洋保险(香港)有限公司成立; 2001 年,中国太平洋保险公司实施体制改革,中国太平洋保险(集团)股份有限 公司成立,并控股设立中国太平洋财产保险股份有限公司和中国太平洋人寿保险股份 有限公司 2006 年,太平洋资产管理有限责任公司成立 2007 年,中国太平洋保险 A 股上市(中国太保,SH601601) 2009 年,控股长江养老保险股份有限公司 2009 年,中国太平洋保险 H 股上市(中国太保,HK02601) 2010 年,中国太保投资管理(香港)有限公司成立 2012 年,太平洋保险在线服务科技有限公司注册成立 [11] 公司旗下拥有寿险、产险、资产管理、养老保险和在线服务等专业子公司,建立 了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台,为全国超过 8,100 万客户提供全方位风险 保障解决方案、投资理财和资产管理服务 [12] 。截至 2013 年上半年末,公司拥有近 9 万名员工和约 30 万名保险营销员。公司开办险种 150 余个,产品覆盖主要有网销保 险、电销保险、个人保险、银行保险、团体保险等多个领域。其中个人保险产品主要 有寿险产品、短期意外产品、健康产品、年金产品。当前公司主打个人类产品主要为: 金佑人生寿险产品和鸿发人生年金产品,其余产品可以在主打产品上进行附加销售。 中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命,以“诚信天下,稳健一 生,追求卓越”为企业核心价值观,以“推动和实现可持续的价值增长”为经营理念, 不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值,为社会和谐做出贡献。作为 一家“负责任的保险公司”,中国太平洋保险在积极追求可持续价值增长的同时, 觉履行作为一个企业公民的社会责任。致力于各类公益活动,履行企业公民的职责。 公司自成立以来,积极开展关爱孤残、捐资助学、扶贫赈灾等公益活动:已建立 60 余所希望,总投资超过 3,000 万元;在特大洪涝灾害、非典、南方雪灾、5?12抗震救灾、云南地区干旱、青海玉树地震、舟曲泥石流期间踊跃捐款捐物,总额超过1亿元。 面向未来,太保集团确立了“专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的 一流保险金融服务集团”的战略目标,并努力建设成为 “信誉卓著、品牌杰出、财 务稳健、内控严密、效益优良”的一流保险金融服务集团 二、 中国太平洋保险经营分析 1979 年恢复保险业,中国保险业走过了“1996 年首次扩容—2004 年再次扩容 —2005 年全面开放—2006 年‘国十条’出台—2007、2008 年业务飙涨—2009、2010 年第二次结构调整—2011 年第三拨扩容潮”的突飞猛进、风起云涌、跌宕起伏的历程。 自 2001 年我国加入世界贸易组织以来, 金融领域中,保险业率先打开,对外开放,短 时间内保险市场主体急剧增加,当前已有 168 家。2013 年行业内保险费收入 8532 亿人 民币,在保险业高速发展的同时,我们却看到,行业市场过于集中,寿险公司中前五 大险企市场份额达到 71%,财险前五大险企市场份额达到 75% [15] ,太平洋保险集团紧 跟时代发展,随时调整步伐,坚持保险主业,经过 22 年的苦心 经营,现在市场格局 已基本稳定在全国第三。 三、太平洋保险经营情况 根据中国太平洋保险 2013 年半年报, 2013 年前三季度,本公司实现保险业务收 入 1,384.50 亿元,同比增长 9.0%。人寿保险业务收入为 768.60 亿元,同比增长 2.6%。 其中:新保业务收入 287.64 亿元,续期业务收入 480.96 亿元。财产保险业务收入为 615.29 亿元,同比增长 18.2%。其中:车险业务收入 468.36 亿元,同比增长 18.1%; 非车险业务收入 146.93 亿元,同比增长 18.6%。截至 2013 年三季末,集团管 理资产 达到 7,584.02 亿元,较上年末增长 10.4%。 四 太平洋保险营销渠道 2013 年,太平洋保险产险新渠道同比增长 95%;保费收入达 58 亿元,在产险中占比 16.3%。其中,电网销保费 45 亿元,同比增长 128%。交叉销售保费 13 亿元,同比增长 27%,传统渠道稳定增长,其中车商渠道同比增长 22%,银行渠道同比增长 32%。 寿险业务方面,营销渠道业务占比 78%,同比增长 7%,保费收入达 634 亿元。营 销员月人均保费同比增长 17%,为 4427 元;银行渠道同比下降 23%,保费收入 94 亿 元;直销渠道同比增长 54%,保费收入 69 亿元;电销等新渠道同比增长 127%,保费 14 亿元。从客户分布看,个人业务占比较高,达到 93%。 五 太平洋保险产品结构分析 产险业务方面, 2013 年机动车辆同比增长 18%,保费收入 468 亿元,占比 74%。非 机动车辆同比增长 19%,保费收入 147 亿元。 寿险业务方面,2013 年传统险同比增长 37%,保费收入 131 亿元;分红型同比下降 2%,保费收入 608 亿元,;短期险和健康险同比下降 12%,保费收入 73 亿元。 六、中国太平洋保险服务营销存在问题 但是,在公司业务、市场占比及排名逐渐提升的同时,也遇到了诸多问题,有些 甚至从开业困扰至今,主要有以下几个方面: 2.3.1 销售误导 我国保险公司为了迅速扩张规模,在对业务员高绩效高待遇的同 时,也设定了严 厉的考核,业务人员为赚取佣金往往不择手段,不如实投保人的权利和义务,特 别是免赔责任情形,反而人为夸大赔偿标准和保险范围,将保险说成什么都能赔,什么 都能保一本万利的好事。另外,还存在鸾鸯单、假保单等骗收客户保费,私自截留,不 按时上缴公司,有的客户出险却因保费未到账而难于理赔等。不规范的经营带来了诚 信缺失的严重后果,人们不敢买保险,不愿意买保险,不信任保险业务员,媒体经常 报道的理赔难、保险销售误导等也严重的损坏了保险业的形象。
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