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网页打不开有可能出现的原因

2018-03-23 7页 doc 21KB 3阅读

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网页打不开有可能出现的原因网页打不开有可能出现的原因 网页打不开有可能出现的原因 一、网络设置的问题 这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下~及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。 二、DNS服务器的问题 当IE无法浏览网页时~可先尝试用IP地址来访问~如果可以访问~那么应该是DNS的问题~造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题~这时你可以手动指定DNS服务,地址可‎‎以是你当地ISP提供的DNS服务器地址~也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。,在网络的属性里进行~,控...
网页打不开有可能出现的原因
网页打不开有可能出现的原因 网页打不开有可能出现的原因 一、网络设置的问 这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下~及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。 二、DNS服务器的问题 当IE无法浏览网页时~可先尝试用IP地址来访问~如果可以访问~那么应该是DNS的问题~造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题~这时你可以手动指定DNS服务,地址可‎‎以是你当地ISP提供的DNS服务器地址~也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。,在网络的属性里进行~,控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP—属性—使用下面的DNS服务器地址,。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题~无法与ISP的DNS服务连接~这种情况的话~可把路由器关一会再开~或者重新设置路由器。 还有一种可能~是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度~系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里~一旦再对这个网站进行访‎‎问~则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以~如果本‎‎地DNS缓存出现了问题~会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。 三、IE浏览器本身的问题 当IE浏览器本身出现故障时~自然会影响到浏览了,或‎‎者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复,建议到‎‎安全模式下修复,~或者重新IE,如重装IE遇到无法重新的问题~可参考:附一解决无法重装IE, 四、网络防火墙的问题 如果网络防火墙设置不当~如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列、错误的防火墙‎‎策略等~可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。 五、网络协议和网卡驱动的问题 IE无法浏览~有可能是网络协议,特别是TCP/IP协议,或网卡驱动损坏导致~可尝‎‎试重新网卡驱动和网络协议。 六、HOSTS文件的问题 HOSTS文件被修改~也会导致浏览的不正常~解决当然是清空HOSTS文件里的。 七、系统文件的问题 当与IE有关的系统文件被更换或损坏时~会影响到IE正常的使用~‎‎这时可使用SFC命令修复一下~WIN98系统可在“运行”中执行SFC~然后执行扫描,WIN2000/‎‎XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。 其中当只有IE无法浏览网页~而QQ可以上时~则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd,VXD只在WIN9X系统下存在,等文件损坏或丢失造成~Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分~一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议~所以不能像98那样简单卸载后重装~可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议~使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下: 点击“开始 运行”~在运行对话框中输入“CMD”命令~弹出‎‎命令提示符窗口~接着输入“netsh int ip reset c:\\resetlog.txt”命令后会回车即可~其中“rese‎‎tlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件~该参数选项必须指定~这里指定的日志文件的完整路径是“c:\\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。 小提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写‎‎工具~你可以使用此命令配置和监视Windows 系统~此外它还提供了交互式网络外壳程序接口~netsh命令的使用格式请参‎‎看帮助文件,在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可,。 第二个解决方法是修复以上文件~WIN9X使用SFC重新提取以上文件~WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时~可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工‎‎具WinSockFix~可以在网上搜索下载。 八、杀毒软件的实时监控问题 这倒不是经常见~但有时的确跟实时监控有关~因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例:KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页,不少朋友遇到过,~其具体表现是只要打开网页监控~一开机上网大约20来分钟后~IE就会无法浏览网页了~这时如果把KV2005的网页监控关掉~就一切恢复正常,经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题~毕竟每台机子的系统有差异~安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时~也要注意检查一下杀毒软件。 九、Application Management服务的问题 出现只能上QQ不能开网页的情况~重新启动后就好了。不过就算重新启动~开7到8个网页后又不能开网页了~只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务~就能解决了。具体原因不明。 十、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时~在IE界面的左下框里提示:正在打开网页~但老半天没响应。在任务管理器里查看进程~,进入方法~把鼠标放在任务栏上~按右键—任务管理器—进程,看看CPU的占用率如何~如果是100%~可以肯定~是感染了病毒~这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源(找到后~最好把名称记录下来~然后点击结束~如果不能结束~‎‎则要启动到安全模式下把该东东删除~还要进入注册表里~,方法:开始—运行~输入regedit,在注册表对话框里~点编辑—查找~输入那‎‎个程序名~找到后~点鼠标右键删除~然后再进行几次的搜索~往往‎‎能彻底删除干净。 有很多的病毒~杀毒软件无能为力时~唯一的方法就是手动删除。 2>无法浏览网页的解决办法 无法浏览网页是上网最常见的故障之一~当你已经成功拨号并通过了帐号和密码的验证~你就会发现Windows系统的桌面右下角会出现有 两台显示器连在一起的图标~这个图标的出现代表着你已经成功拨号上网了。但是很多朋友这时却会发现打开浏览器却访问不了任何站点~下面就和各位探讨如何排除这个故障。 一、故障原因 造成这个故障的常见原因主要有三个:1.DNS服务器设置错误~这是最常见的错误。2.TCP/IP协议出错~这种情况也较常见。3.调制解调器故障 二、解决办法 要排除上述第1种情况引起的故障~你需要首先检查拨号网络中的主控DNS和辅助DNS是否有错误~注意这里是检查“拨号网络”的DNS而非“控制面板”中的“网络”的DNS~下面以Windows98为例说明~其它操作系统也可以参照~无非是改正输错了的DNS服务器地址和重装一下TCP/IP协议而已~步骤如下:1.在桌面上双击“我的电脑”图标~将会打开一个新‎‎窗口~在窗口中双击“拨号网络”图标。2.在拨号网络窗口找到你拨号上网用的那个图标~例如“我的连接”~用鼠标右键单击这个图标 ~在弹出的菜单上用鼠标左键选择最下面一行“属性” 3.在弹出的窗口上边单击“服务器类型”~注意图中windows98默认是选中‎‎了“登陆网络”、“NETBEUI”、“IPX/SPX”这几个选项的~需要把这三个选项去除。4.单击上图右下角的“TCP/IP设置”按钮 ~会弹出窗口~‎‎检查第一行“已分配IP地址的服务器”左面是否有黑点~如果没有则必须用鼠标单击 ~在看看此窗口中间有两行中文分别是“已分配名称服务器地址的服务器”和“指定名称服务器的地址”~这两行中系统必须让你选择其中一行~如果你选择了“指定名称服务器的地址”这一行~你就需要特别注意了~看看里面的“主控DNS”和“辅助DNS\"有没有设置错误~,广州地区的163用户的主控DNS是:202.96.128.68,如果这里设置错误~那么你就无法浏览到网页~所以你务必把错误的值改过来。DNS是域名解释服务器的意思~它的作‎‎用是将你在浏览器中输入的英文网址转换成计算机可以识别的IP地址~你必须要向你的Internet服务提供商,如果你是163用户~那么你可以向当地电信部门咨询,问清楚他们的DNS服务器的地址~将这个正确的地址在 这里填上。如果你一时无法得知“主控DNS”和“辅助DNS\"应该填什么~那么请你选择“已分配名称服务器地址的服务器” ~现在~再看看此窗口最下面两行中文“使用IP头指针压缩”和“使用远程网上的默认网关”是否都打上勾‎‎了,这两行必须打勾的~设置完毕后单击两次“确定”。现在请试试拨号上网~然后浏览网页~可以正常浏览了吗, 下面再说说由于TCP/IP协议出问题引起的故障~如果你检查过以上设置后发现设置没有错误~但仍然无法浏览网页~那么你就要检查“TCP/IP”协议是否出错了~办‎‎法如下:在桌面上双击“我的电脑”图标~ 再双击“控制面板”~在控制面板中找到“网络”图标~双击它 将弹出一个新的窗口~在弹出的窗口中看看“已安装了下列网络组件”中是否安装了以下几项: 1.×拨号网络适配器 2.×TCP/‎‎IP 这里要特别注意两点: 第一~如果这里重复安装了两次拨号网络适配器或TCP/IP~就造成无法浏览网页~怎么看出是重复安装了呢,‎‎假如重复安装了拨号网络适配器~你会看到有一行写着“拨号网络适配器#2”或“TCP/IP,>拨号网络适配器#2”~这里多了一个“#2\"~代表你安装了两次~‎‎如果发现有这样#2的一行~请务必删除此行。 第二~如果这里没有重复安装~但又肯定拨号网络中的配置无误~那么极有可能就是TCP/IP协议出错造成无法浏览网页~解决办法是删除此协议重新安装TCP/IP,注意做此步前请先确定你‎‎有windows9x的安装光盘~因为重装时系统需要从此光盘中读取数据,~具体方法是:用鼠标左键单击“拨号网络适配器”~再留意此窗口‎‎有三个按钮~分别是“添加”、“删除”和“属性”~单击“删除”~这时你会发现“拨号网络适配器”已经被删除~再检查“TCP/IP”~通常如果你没有装其它网卡~删除了拨号网络适配器后TCP/IP也会跟着删除~如果你安装了其它网卡~那么请你用鼠标左键单击含有TCP/IP的行~然后将他们一一删除。单击“确定”。系统会询问你是否重新启动电脑~单击“是”。重启电脑后~再进入“控制面板”~双击“网络”~回到刚才的窗口~然后‎‎单击“添加”按钮~一个新的窗口将出现~在此窗口选择“适配器”~再单击“添加”~会出现最后一个新的窗口。此窗口的左边方框是“厂商”~ 这里选择“Microsoft”~在右边方框中选择“拨号适配器”~单击确定~你会发现现在回到了控制面板中的“网络属性”窗口~而且“已安装了下列网络组件”中已经重新增加了“拨号网络适配器”和“TCP/IP”协议。单击“确定”系统可能会要求你放入Windows9X的安装光盘~读取数据后会问你是否重新启动电脑~单击“是”~重启电脑后拨号上网~通常到此不能浏览网页的故障都会排除。提示:以上一段话中有一点请务必注意~有部分朋友反映重装“TCP/IP”后仍然不能浏览网页~经我们测试发现~原因是有些朋友在删除了“TCP/IP\"后没有重启电脑就立即在窗口中重新添加“TCP/IP”~最后重启电脑~这样做是徒劳无功的。请记住务必在删除“TCP/IP”后重启电脑~然后再添加“TCP/IP”~添加后再一次重启电脑~这样总共重启了两次电脑而非只重启一次~只有如此才能解决故障。如果你尝试了以上步骤仍然无法浏览网页~那么请你就要判断是否调制解调器出了故障~很多人可能无法接受这个可能性~认为上一次都可以上网或调制解调器是新的~所以肯定不是调制解调器‎‎的问题~这个看法太不客观~要知道故障总是突然出现的~上次正常不代表现在不会出现故障~新的设备也不一定完全没有故障~依本人经验~在实际工作中发现经过以上‎‎第1、2步检测没有问题的话~通常都是MODEM或计算机的端口出现故障造成的~你可以把MODEM拿去别的地方试试~同时如果你的MODEM是外置的~试试把它插到另一个串口上~计算机通常都有两个串行口的,COM1、COM2,。如果MODEM用的接口是USB口~则插到另一个USB口上试试~如果发现真的是出现了硬件故障‎‎~那么只好到供应商处维修或更换硬件了。最后需要补充一点的是~如果无法浏览网页的话~最好先关掉其它已经运行的内存驻留程序~再尝试是否能正常运作~这样有利于故障定位~缩小故障查找范围。不少朋友安装了代理服务器,例如WinGate、SyGate,,防火墙等其它软件~这些软件很多都可以设置成在启动Windows时自动运行~所以最好先暂时关掉这些软件直接拨号上网来试~关掉代理服务器、防火墙等软件后如果能够正常浏览~则说明故障是由于这些软件设置不当引起。
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