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自从开放12306网上订票后,咱的订票渠道多了一条,改签和退票也同样容易多了。但再容易也还是有很多地方需要注意的。这里把一次改签的过程记录下来。
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首先用已订票的同一帐号登录12306火车票订票官网:
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登录成功后,并点击左边的“订单查询”链接:
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在搜索到的订单中,单击后面“操作”下的“退票”按钮:
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注意,如果是已经“出票”的(也就是你已经换取了纸质火车票的),则不能在网上退票了,但可能到柜台退票;
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单击“退票”按钮后会进入到“确认(退票)”页面,要求是否确认要退
票,点击“确认退票”按钮:
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确认退票后稍等一会,系统处理完后会弹出对话框提示:“您所申请的退票业务已经成功办理!”,同时系统会发送邮件到你已经绑定的邮箱和手机;
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此时
示退票完成。打开“订单查询”栏目里可以看到“车票状态”已经显示为“已退票”:
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