[精彩]优博培训会议议程

[精彩]优博培训会议议程 优博培训会议指导 一、目的:通过前期培训师培训会议的开展，区域内部培训师队伍基本建成，通过对优博盒装产品的培训，巩固培训技巧和培训方法，让营养顾问真实掌握盒装产品知识和销售技巧。 二、培训方法:角色演练法+研讨法 三、参与培训人员数目:20名营养顾问+1名培训师 四、会议议程: 1. 培训时间:根据各区域上报的城市培训时间，按完成优博/优聪盒装产品的培训 2. 会议议程:(大概需要四个半小时) 笔试(20分钟) 休息10分钟，培训师评卷，汇总考试结果 根据营养顾问考试的结果，进行有针对性的营养知识培训(20分钟) 将参会人员分成10组，每组一个问题(上边罗列的问题)根据话术的六步曲，进行角色 演练; 每进行一组角色演练(5分钟/组)，5分钟反馈(消费者给营养顾问反馈，其他人员给反 馈);培训师将所有答案写在白板上;参会人员研讨，确定该问题的答案库，找出精准的 答案能够在30秒内处理消费者异议并促单成交;(整个过程需要100分钟) 休息10分钟 介绍优博盒装产品上市推广，包含兑奖原则(详见盒装上市推广方案执行细则)20 分钟 结合优博盒装话术和推广方案，进行角色演练(3分钟/组)，每组结束后反馈(2分钟) (整 个过程需要50分钟) 有条件的城市适当准备一些小礼品，评选当天优秀的人员，以此激励人员。(有角色演练 评分，可以告诉大家评分原则，进行打分) 5月—8月整合营销活动方案培训(详见已下发的“优博的爱，妈妈的爱”销售人员指导 手册)30分钟 培训师评估表的填写，了解本次培训人员对培训内容的掌握及培训师需要改进的地方(10 分钟) 结束培训会议 五、详细执行细节: 1. 会议场地选择:无论是在室外还是在室内，需要准备:签到表;白板和白板笔;优博盒装产品 上市推广方案ppt;优博盒装产品试卷;角色演练评估表;培训师评估表; 2. 要求培训师要精心准备会议所需资料;熟悉会议议程，掌控时间;按照议程进行会议; 3. 根据公司下发的优博盒装话术，拟定一些问题，让营养顾问根据自身的销售经验积累、竟品的 观察、对优博盒装产品知识的掌握程度，自行进行答案填写; 举例: 问题一:如何对新消费者推荐优博盒装产品? 问题二:如何向购买惠氏的消费者介绍优博盒装? 问题三:如何向购买多美滋的消费者介绍优博盒装? 问题四:刚出生的宝宝,奶粉用量少,如何推荐盒装产品? 问题五:知识层面高,喜欢外出旅游的消费者,如何介绍盒装产品? 问题六:如何向新消费者,介绍优博和优聪产品? 问题六:一个新消费者没有听说过圣元，质疑知名度时，用3句话来处理异议, 4. 根据优博产品话术，进行笔试，检核对知识的掌握(20分钟笔试);(参考优聪考题) 举例: 一:优博的最大的卖点:(接近母乳，营养均衡) 试题二:优博含有多少中营养素，其中有多少种脑营养素,多少种免疫因子,(含有58种营养素，10种脑营养素，6种免疫因子) 试题三:优博产品中特别添加母乳中的天然存在的的成分，这个成分是什么,有什么作用,(低聚半乳糖，增加肠道健康) 试题四:盒装产品的卖点,(独立小包装，便于携带、不会受潮;每次喂养量精准，避免了用量勺反复量取;外出携带方便;) 试题五:优博产品中添加的是糖份是什么?有何益处?(乳糖,口味不会太甜,不会伤害宝宝牙齿) 试题六:优博盒装0段和4段每小袋的克量是多少,1段、2段、3段每小袋的克量是多少,(30克;17.2克) 试题七:优博产品是第一家将母乳成分列示在配方表上的配方奶粉,在每100毫克单位量中,有多少成分是与母乳含量接近的?(60%) 试题八。。。。。。。。(区域市场经理和督导自行根据需要拟定试题) 优博盒装产品上市推广方案执行细则 一、 进场:盒装产品受产能影响，原来预计进场的门店要进行缩减，先做重要的KA店和A类店;此项工作促销督导协助城市经理、销售主管完成此项工作;(详见附件:二季度盒装产品平均供货量)利用盒装产品上市的锲机，利用盒装产品的独特卖点和上市推广活动，进行KA场的谈判进场工作; 二、 优博盒装上市推广活动执行的门店:以市区为主，县城为辅; 三、 执行要求:促销督导根据总部下发的活动方案进行指导， 城市根据消费者对优博拼图的喜好度，进行活动方案的修正: 如果拼图喜好度高，可以按照公司的活动正常开展; 如果拼图喜好度不高，可以进行累积换奖: 各城市根据市场特性进行制订，如:12个三等奖换一个二等奖的奖品，18个三等奖换一个一等奖;(具体的方案督导自行拟定) 累积兑换的奖项，营养顾问可以先用已经送达的赠品来兑换;等到消费者真正刮出二等奖 或是一等奖的，根据兑奖原则，公司于一周内邮寄给消费者; 要求营养顾问熟知兑奖原则，严格按照公司兑奖原则执行; 特殊陈列支持: 优博盒装首批上市的城市，43个战略城市、省会城市、和优博销售占比达到28%的城市，每个城市支持6000元的陈列费用，要求每个城市至少有2个门店配有形象堆头或端架陈列。 要求城市按照以下效果图进行制作(元素盘请区域市场经理下发给相关城市促销督导) 请各区域市场经理于5月30日早9点之前回复进行特殊陈列门店明细(见附件)