决策与见识谋断

决策与见识谋断 見識謀斷 概念起源 近代西方學界以決策做為議題較早的專著，可能是美國實證主義哲學大師約翰(杜威在一九一?年所寫的「人類如何思考」。那本書提出解決問題的五個步驟是:定義問題、問題、尋找、評估方案與選擇對策，以及執行對策。到了一九六?年，賽蒙(一九七八年諾貝爾經濟獎得主，以下我們用他自取的中文名字司馬賀來稱呼他)單純從管理決策著眼，省略了杜威概念中的執行，把上述的五個步驟簡化成三個:了解問題是什麼、設計可用以解決問題的方案，以及從各種方案中找出最好的一個當作對策。這三個步驟代表人類決策所涉及的三個階段性認知狀態，司馬賀用三個英文字來概括這個過程:Intelligence、Design、Choice。這一被簡稱為IDC模型的決策三段論，從一九六?年代起就成為學術界經常被引用的典範理論。 「見識謀斷」四段論模型是司馬賀三段論模型的修正版，翻成英文是Intelligence、Conception、Design、Choice。四個階段。讀者可能會問:既然司馬賀的決策三段論已成學術典範，為什麼還要多此一舉去發展四段論模型,以下就來說明理由。 1. 司馬賀決策三段論模型的展開 決策過程有認識問題與尋求對策兩大類認知需求 司馬賀提出的IDC三階段模型，代表決策者在決策過程中，所需經歷的三種不同認知需求情境。Intelligence是認識問題的情境，決策者想要知道自己面對的究竟是什麼樣的問題;Design是設計對策的情境，決策者想要知道對於要解決的問題，自己究竟有那些選擇;而Choice則是抉擇對策的情境，決策者想要知道在不同的選擇當中，自己究竟該挑選哪一個做為對策。換句話說，決策過程的內涵並不是一組任意堆疊的機械性步驟，它的形成可從認知心理學的觀點來理解——決策者在不同的決策階段都有認知上需要解答的特定問題，並且必須等到這些問題得到答案之後，決策者因認知需求而引起的心理緊張狀態才能解除。決策者這種內生的心理壓力是主導決策過程的驅動力量。因此，如果某個決策階段的認知需求還沒完全滿足，就被倉促推入下一決策階段的話，那麼在後續的決策過程中，決策者仍可能需要掉過頭來回到上一階段，去重新處理原先沒有理清的問題。 我們可根據上述觀點，來解析決策者在IDC三個階段所發生的認知需求內涵，並從中發掘司馬賀的決策模型，在結構上還可進一步予以補強的地方。為了進行這樣的解析，我們首先將I、D、C三個決策階段，區分成「認識問題」與「尋找對 策」兩大層次來討論;其中的I階段，我們把它劃入「認識問題」的層次，而D與C兩階段則劃歸「尋找對策」的層次。 認識問題可再展開成發現問題與定義問題兩個階段 認識問題的起點開始於注意力的引發。注意力通常都是被異常現象所喚起——異常現象代表問題的徵候。要發覺(掘)問題徵候，決策者對外的觀察力與對內的反省力是關鍵。對於觀察力，古人建議從「機、微、隱、漸」等這類節骨眼的地方下手(見二八?頁)。至於反省力則是人類理性行為的基礎，曾子說「吾日三省吾身」就提醒我們反省力是進步的原動力，因為要進步必須先從發現問題開始。不過，決策者不可能有那麼多時間與資源去回應所有的徵候，所以必須對問題徵候加以過濾與篩選，以便進行「了解全局、把握重點」的差別性(selective)反應。漢朝宰相丙吉「春牛喘息」的故事來闡釋「擇所當為」的意義。 對於徵候，除了篩選外，還必須對它們進行檢驗;因為許多乍看之下的徵候，可能只是假警報，根本不需要反應。經過篩選與檢驗後的徵候，決策者才須把它們當成問題來處理。所以，「發現問題」是從發覺徵候(喚起注意力)開始，直到篩選出值得回應的徵候為止，整個過程就構成一個發現問題的認知循環。「發覺徵候」是一個從少到多的發散過程，而「篩選徵候」則是一個從多到少的反向收斂過程，所以發現問題的認知循環是一個先發散再收斂的資訊處理程序。 發現問題只是認識問題的第一個階段，決策者接下來要做的是「定義問題」——也就是確認自己究竟遭遇了什麼問題，以及該用什麼態度去面對它。定義問題首先要處理的是如何解讀問題徵候。徵候只是問題的表象，有效的決策除了治標(針對外顯表象)之外還需要治本(針對內在本質)，所以篩選出徵候之後，決策者必須進一步探究徵候背後所隱藏的問題本質。從外顯的表象去推斷內在的本質，就像醫師根據徵候推斷病因，不只需要有豐富的專業知識，去建立病徵與病因間的因果關係，還須避免「一果多因」情形下的可能誤判。 明朝理學家李塔說「理在事中」。這句話應用在決策的場合，意思是「解決問題的道理，就在問題當中，就看我們能不能參透它。」因此，如果決策者能夠參透「事中之理」，並且順著事理去解決問題，那麼就可收到「因事之理，不勞而成」的效果——也就是可從容不迫、舉重若輕地做出成績來。 參透事中之理的說法，換成現代語言就是「把問題概念化(conceptualize)」。所謂概念化就是運用專業知識與洞察力，把決策者所獲得的外來訊息與自己原本擁有的內在知識等兩種資訊結合在一起，並對它們進行分解與重組，以發覺(掘)表象與本質間的因果關聯性，從而建立可用以理解問題的概念架構(conceptual framework)。簡單說，把問題概念化就是要為問題提出一套提綱挈領的說法或講 出一套直指核心的道理，來做為解決問題的中心思想與指導原則。 把問題概念化是為後續的「設計對策」鋪路，使決策者可根據事理的因果脈絡，去發展各種具有解題效力的備選方案(alternative，也可譯為候選方案)。所以，定義問題的工作到了能夠理解問題發生的因果脈絡，並將問題概念化的地步，算是完成過半。接下來則是為了使後續的抉擇對策，取得評價與取捨的依據，決策者還需為自己的決策任務「設定目標」。為決策設目標不只是單純地去設定某種量化的績效指標而已;更重要的是要利用目標的設定來表達:決策者對決策問題所採取的態度、對決策任務所做的詮釋，以及對決策工作所賦予的意義。這種態度的表達、任務的詮釋與意義的賦予，反映出決策者的視野、胸襟與格局，人們有時用願景(vision)來稱呼。 同樣的決策問題，不同的決策者可用完全不同的態度去面對。例如，同一班的學生考試，有人雖然只考六十分，但會為自己及格過關而雀躍;但有人即使考了九十五分，卻會為自己沒拿滿分而沮喪。本書用「旅人三問」的例子說明同樣一個工作，不同的人可做出完全不同的任務詮釋，來提醒決策者「態度決定高度、格局決定結局」的意義。 小結——打開認識問題的黑箱 綜合以上的討論，我們發現司馬賀所定義的Intelligence(認識問題)，相對於以下要討論的Design(設計對策)與Choice(抉擇對策)，它的內涵似有過於籠統之嫌。所以，本書根據「認識問題」過程中所涉及兩種特性不同的認知需求，將這一過程展開成「發現問題」與「定義問題」兩個次階段，以進一步打開認識問題這一黑箱，使它隱晦的內容變得明確。 歸納來說，「發現問題」是問題意識引發的過程，在程序上，前面已經提到，還可進一步劃分成兩個段落:一、發覺徵候，這涉及決策者面對龐雜的外來資訊，如何將注意力聚焦到異常現象上的問題;二、篩選徵候，這是因為決策者受制於資訊處理能力以及資源條件的限制，所以只能從大量的異常現象中，過濾出最需關注的徵候來當作決策的對象。接下來，「定義問題」則是確認決策問題內涵與屬性的過程，在程序上，前面也已提到，它也可分解成兩個性質不同的段落:一、理解問題，也就是把決策問題的事理與因果關係概念化——這是後續設計對策階段對症下藥的依據;二、設定目標，也就是為決策問題勾勒它未來所要達成的理想狀態——這是後續抉擇對策階段進行方案取捨的基礎。(按:這裡所稱的「設定目標」在本書第三章是以「任務詮釋」來稱呼，兩者意義有重疊性，但「設定目標」的說法較為通俗。) 下面为附送毕业论文致谢词范文,不需要的可以编辑删除,谢谢, 毕业论文致谢词 我的毕业论文是在韦xx老师的精心指导和大力支持下完成的,他渊博的知识开阔的视野给了我深深的启迪,论文凝聚着他的血汗,他以严谨的治学态度和敬业精神深深的感染了我对我的工作学习产生了深渊的影响,在此我向他表示衷心的谢意 这三年来感谢广西工业职业技术学院汽车工程系的老师对我专业思维及专业技能的培养,他们在学业上的心细指导为我工作和继续学习打下了良好的基础,在这里我要像诸位老师深深的鞠上一躬!特别是我的班主任吴廷川老师,虽然他不是我的专业老师,但是在这三年来,在思想以及生活上给予我鼓舞与关怀让我走出了很多失落的时候,“明师之恩,诚为过于天地,重于父母”,对吴老师的感激之情我无法用语言来表达,在此向吴老师致以最崇高的敬意和最真诚的谢意! 感谢这三年来我的朋友以及汽修0932班的四十多位同学对我的学习,生活和工作的支持和关心。三年来我们真心相待,和睦共处,不是兄弟胜是兄弟!正是一路上有你们我的求学生涯才不会感到孤独,马上就要各奔前程了,希望:,请保留此标记。:你们有好的前途,失败不要灰心,你的背后还有汽修0932班这个大家庭! 最后我要感谢我的父母,你们生我养我,纵有三世也无法回报你们,要离开你们出去工作了,我在心里默默的祝福你们平安健康,我不会让你们失望的,会好好工作回报社会的。 致谢词2 在本次论文过程中,感谢我的学校,给了我学习的机会,在学习中,老师从选题指导、论文框架到细节修改,都给予了细致的指导,提出了很多宝贵的意见与建议,老师以其严谨求实的治学态度、高度的敬业精神、兢兢业业、孜孜以求的工作作风和大胆创新的进取精神对我产生重要影响。他渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪。这篇论文是在老师的精心指导和大力支持下才完成的 感谢所有授我以业的老师,没有这些年知识的积淀,我没有这么大的动力和信心完成这篇论文。感恩之余,诚恳地请各位老师对我的论文 多加批评指正,使我及时完善论文的不足之处。 谨以此致谢最后,我要向百忙之中抽时间对本文进行审阅的各位老师表示衷心的感谢。 开学自我介绍范文:首先,我想说“荣幸”,因为茫茫人海由不相识到相识实在是人生一大幸事,更希望能在三年的学习生活中能够与大家成为好同学,好朋友。其次我要说“幸运”,因为在短暂的私下接触我感觉我们班的同学都很优秀,值得我学习的地方很多,我相信我们班一定将是团结、向上、努力请保留此标记。:的班集体。最后我要说“加油”衷心地祝愿我们班的同学也包括我在内通过三年的努力学习最后都能够考入我们自己理想中的大学,为老师争光、为家长争光,更是为了我们自己未来美好生活和个人价值,加油。哦,对了,我的名字叫“***”,希望大家能记住我,因为被别人记住是一件幸福的事,, :查看更多与本文《高中生开学自我介绍》相关的文章。