咨询中心招聘计划书

咨询中心招聘 1、招聘目的及原则 1、招聘目的 随着公司的不断发展壮大，面对新开的律师事务所的案源需要，以及“法邦网”这一网络资询平台品牌知名度的提升，我们着手构建完善的后台服务机构——咨询中心。为保证充足的人员配置，现面对公司内部和社会招募一批年轻有才干的精英，适应需要，提升自我，共同发展。 2、招聘原则 （1）公开招聘原则：无论是对内招聘还是对外招聘，都应当对外公开招聘计划和时间流程。 （2）公平竞争原则：所有的参与人员在公平的环境下竞争，不带歧视，一律采取相同的衡量，录取优秀的人才。 （3）择优录取原则：比较各方条件，优胜劣汰，选取更优秀的人才。 （4）因材施用原则：对于优秀的人才，全面考察其个性、特点、才干，选取适合的岗位安排其工作。 2、招聘方式与渠道 1、招聘方式 （1）内部选拔：对于组织、领导咨询中心和初期建构咨询中心基本工作的人员，从公司原客服部的熟练、有经验的员工公开、公平竞争，选拔优秀的人才，按其能力大小安排适当的工作岗位。 （2）外部招聘：针对有经验、有能力的应聘人员，招募进入咨询中心，提供新的管理与实践经验，充实人员，保证正常运行。 2、招聘渠道 （1）网络公开招聘：在“智联招聘”、“赶集网”等大型招聘网站发布招聘信息。 （2）公司内部公告：利用公司的QQ群、公告板、及公司内部会议发布公告。 3、招聘岗位与条件 岗位名称 人数 基本要求 咨询中心主管 1人 1、法学专业毕业，大学本科及以上学历 2、有相关管理工作经验 3、有良好的沟通能力，交际能力 4、适应新工作能力强，具有创新力 5、熟练使用办公物品 9999系统 管理员 1个 1、法学专业毕业 2、有相关的法律咨询服务经验，工作能力突出 3、熟练操作电脑 4、吃苦耐劳，适应倒班 9999系统 咨询专员 5个 1、法学专业毕业 2、有法律咨询服务经验的优先 3、熟悉操作电脑 4、适应倒班、有团队意识 8888系统 管理员 1个 1、法学专业毕业 2、有很好的组织能力、心理素质 3、熟悉操作电脑 4、服务态度好，不易动怒 8888系统 咨询专员 3个 1、法学专业毕业 2、熟悉操作电脑 3、服务态度好       （注：以上人员包括现有客服部人员，适时调整工作岗位，现有5人，还需6人） 4、招聘时间与人员安排 1、招聘时间 内部选拔：10月中旬 外部招聘：10月末11月初 （配合律所建立的时间） 2、招聘人员安排 （1）内部选拔：文总、宋总监、李副总监。。。（待定） （2）外部招聘：首先，由人力资源部门宋总监负责网上简历筛选。其次，由李副总监负责面试。。。。。（待定）