海南省农垦三亚医院

海南省农垦三亚医院 关于2014年加强党风政风行风建设的公开承诺 根据中共三亚市委办公室、三亚市人民政府办公室《关于印发2014年党风政风行风建设社会评价工作的通知》精神，结合我院实际，就加强自身建设公开承诺如下: 一、加强作风建设 (一)按照党的群众路线教育实践活动要求，全院党员干部要树立联系群众和求真务实之风，认真遵守国家医疗卫生行风建设“九不准”，坚决抵制“四风”现象。 (二)精简各种会议和文件，提高工作效率，把时间留给患者;领导干部每月深入临床一线解决实际问题。 (三)坚持医德医风考评，医务人员恪守医德，爱岗敬业、遵纪守法、热情服务、礼貌接诊、细心问诊，以“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”为目标，不断提升医院管理水平、技术水平和服务质量。 (四)加大对“庸懒散奢贪”现象整治力度，坚决执行中央八项规定和省委二十条规定，厉行节约、反对浪费。 二、推动信息公开 (一)坚持院务、党务公开制度。对属于公开信息范畴的“三重一大”事项和涉及人事、财务、住房分配、收入分配、安全生产等方面，及时通过职代表会、院网、院务和党务公开栏进行公开。 1 (二)医院诊疗项目价格、常用检查项目价格等均上墙公示，接受群众监督。 三、认真履职尽责 (一)医院实行无假日门诊，周末及节假日门诊照常开诊，挂号、收费、药房等窗口照常服务;医护人员挂牌上岗，着装统一，文明礼貌。 (二)努力改善医疗服务环境，优化服务，落实《便民服务承诺》，尽可能为群众就医提供方便。门诊大厅设导医、分诊人员，免费为患者提供饮用水，避免拥、挤、堵的现象，为患者提供优质医疗服务 (三)对承诺当天出结果的检查及检验报告，当天做到。严格医护人员“三基三严”训练，落实核心医疗工作制度，努力保障医疗安全。 (四)严格执行国家、省、市制定的医疗收费，实行住院病人费用一日清单和查询制度，阳光收费。 (五)严格执行新农合、职工医保、居民医保政策，严格控制医疗费用。 (六) 保持医疗环境卫生整洁，车辆停放有序;院内急救及消防安全通道畅通无阻，急救电话24小时保持畅通。 四、确保清正廉洁 (一)加强医院廉政文化建设，坚持惩防并举、注重预防，贯彻 2 落实党风廉政建设责任制，建立健全医院廉政风险防控机制。 (二)严禁医护人员私自收费和收受、索要病人“红包”或其他馈赠。不得接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。 (三)杜绝公款旅游、公款送礼、公款吃喝娱乐等奢靡之风和挥霍浪费现象，营造风清气正的医院发展环境。 五、严格履行承诺 (一)努力配合各级政府做好疾病预防、健康保健和健康教育工作，积极参与医疗卫生公益事业活动。做好对口支援和卫生人才智力扶持工作，促进基层卫生事业发展。 (二)坚持以人为本，构建和谐医患关系，加强医患沟通。大型和特殊的检查与治疗项目、贵重药品和高值耗材的使用、重要的治疗方案等必须尊重病人的选择权，必须签署知情同意书，维护患者的合法权益。 (三)加速推进医疗区的升级改造进度，努力提升医院服务功能，优化医疗环境。 六、确保诚信服务 不拖延患者治疗时间，不拖延手术，不使用和出售假冒、伪劣、过期的治疗耗材和药品。因病施治、合理检查、合理治疗、合理收费、不开大处方，努力做到政府满意、社会满意、患者满意。 3