z安阳王先生维修电脑液晶屏 屏幕花屏谁负责

z安阳王先生维修电脑液晶屏 屏幕花屏谁负责 【导语】:家住安阳桥附近的王先生打来电话说，他在赛博数码广场修电脑的液晶屏时，遇到了麻烦事儿，究竟是怎么一回事儿呢,来看记者发回的报道。 【解说】:记者在王先生家中看到了他出现问题的液晶屏，在屏幕的右侧有一片花屏，不显示任何图像。经记者了解，5月份的时候王先生的电脑屏幕出现问题，因为电脑已经过了三年的质保期限，他就拿到赛博数码广场的一家电脑维修店进行维修。 【同期】:求助人 王亮 当时修好以后就直接回家了，关键回家后两三天就出现毛病了，还是个大毛病，回去找他他说你自己用坏的，我说你证明不了我用坏的，然后他就是狡辩，他说当时我给你修的是灯管，灯管修好了现在出现别的毛病我就不管了。 【解说】:王先生称自己的电脑屏幕原来出现的毛病修好后，他就拿回家了。可在家过了几天后，屏幕又出现了新的问题，就是现在屏幕右侧的花屏问题。他觉得是赛博数码广场这家电脑维修店在进行维修时，由于操作不当给他造成现在这种状况出现。 【同期】:求助人 王亮 影响就是不能正常使用了，显示器就是图个效果能瞧的，不像其他东西能随便用的，现在这肯定不能正常使用了，这是最主要的。现在对方就是不承认是他修坏的，他说是我自己用坏的，他不承认现在没法解决，想叫你们帮忙给解决这个问题。 【解说】:为了求证王先生所说的是否属实，记者专门来到了赛博数码广场，找到了王先生所说的这家电脑维修店。在这里我们见到了赛博数码广场处理此事的一位负责人，他这样告诉记者。 【非正常拍摄】:赛博数码广场相关负责人 买经理 这啥原因啊，这个电子屏上面有一个显像管，两根管，管打不开了，人家(电脑维修店)给他换了，换了以后好了能看了，好了搬回家后过了五天回来了，这个屏不亮了，但是这个管还是好的，人家保修给保修灯管。 【解说】:原来第一次王先生的屏幕出现问题，是因为里面的灯管坏了，现在第二次屏幕出现的花屏问题，并不是第一次维修时换灯管所造成的。那么在王先生和电脑维修店双方发生分歧以后，作为赛博数码广场的管理方也一直在积极协调，希望双方能够达成共识。 【非正常拍摄】:赛博数码广场相关负责人 买经理 我给他说了第一你的权利有工商，有法院起诉，我作为商场可以给你调解，我调解不成。(记者:当时给他调解的什么样的结果，他不同意,)结果就是我给人家商户谈，谈了多次，不管怎样顾客来了，给人家(电脑维修店)交涉多次给他(王先生)换个17寸的屏幕，把他那个旧屏幕搬回来，他(王先生)不同意。 【口播】:在这件事情上王先生和电脑维修店双方各执一词，又都拿不出有力的证据。所以记者无法考证双方到底谁对谁错，我们希望双方尽量协商解决此事，大事化小、小事化了。如果双发仍然无法达成共识，那么双方均可以采取法律措施来维护自己的合法权益。 文章录入:郭聪 责任编辑:郭聪 液晶屏、液晶模块、液晶显示屏