人际沟通能力测试
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测测你的人际沟通能力
下面是一组沟通能力的小测试,请不假思索的选择适合你的情形。 1.在说明自己的重要观点的时,别人却不想听你说,你会:, C,
A.马上气愤的走开
B.于是你也就不说完了,但你可能会很生气
C.等等看还有没有说的机会
D.仔细分析对方不听和自己的原因,找机会换一个方式去说 2.去参加老同学的婚礼回来,你很高兴,而你的朋友对婚礼的情况很感兴趣,这是你会告诉他或她:,B ,
,,详细诉说从你进门到离开时所看到的的以及相关细节
,,说些自己认为重要的
,,朋友问什么你就答什么
,,感觉很累了,没什么好说的
,,你正在主持一个很重要的会议,而你的一个下属却在玩弄他的手机,并有声音干扰会议现场,这时你会:, A,
,,幽默的劝告下属不要玩手机
,,严厉的叫下属不要玩手机
,,装着没有看见,任其发展
,,给那位下属难堪,让其下不了台
,,你正在跟老板汇报工作,你的助理急匆匆的跑过来说有你一个重要客户的长途电话,这时你会:, B,
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,,说你在开会,稍后再回电话过去
,,向老板请示后,去接电话
,,说你不在,叫助理问对方有什么事
,,不向老板请示,直接跑去接电话
:,去与一个很重要的客户见面,你会:,C ,
,,像平时一样随便穿着
,,只要穿得不要太糟就可以了
,,换一件自己认为很合适的衣服
,,精心打扮一下
,,你的一位下属已经连续两天下午请了事假,第三天上午快下班的时候,他又拿着请假条过来说下午有事请假,这时你会:,A ,
,,详细询问对方因何请假,视原因而定
,,告诉他今天下午有一个很重要的会议,不能请假
,,你很生气,什么都没有说就批准了她的请假
,,你很生气,不理会他,不批假
,,你刚应聘到一家公司就任部门经理。上班不久,你了解到本来公司中就有几个同事想就任你的职位,老板不同意,才招了你。这时你会对这几位同事:,A ,
,,主动认识他们,了解他们的长处,争取成为朋友
,,不理会这个问题,努力做好自己的工作
,,暗中打听他们,了解他们是否具有与你进行竞争的实力
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,,暗中打听他们,并找机会为难他们
,,与不同身份的人讲话,你会:, B,
,,对身份低的人,你总是漫不经心的说
,,对身份高的人说话,你总是有点紧张
,,在不同的场合,你会用不同的态度与之讲话
,,不管是什么场合,你都是一样的态度与之讲话
,,你在听别人讲话的时候,你总是会:, A,
,,对别人的讲话表示兴趣,记住所讲的要点
,,请对方说出问题的重点
,,对方老是讲些没必要的话时,你会立即打断他
,,对方不知所云的时候,你就会很烦躁,就去想或做些别的事 ,:,在与人沟通前,你认为比较重要的是,应该了解对方的:, B,
A . 经济情况、社会地位
B . 个人修养、能力水平
C . 个人习惯、家庭背景
D . 价值观念、心理特征
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