今天你买了没有?——分红重疾健康险话术专
今天你买了没有,——分红重疾健康险话术专题
今天你买了没有, 分红重疾健康险话术专题
接
触
话
术
储蓄引导型
是~
您是不是有一笔积蓄是一般不动用的,是吗, 你的这笔钱一般是放在家里还是放在银行, 银行
请问您放在银行是为了安全还是利息, „„
接
触
话
术
疾病引导型
业务员:不知道像您这样的人有没有参加本市基本医疗保险(医药费能不能
报销),
客户:参加了。
业务员: 真羡慕您,我们都没有参加,只有自己解决医疗问题。请问您对医保了解多不多,
客户:„„
接
触
话
术
疾病引导型
若客户回答:“没有参加”。
业务员:现在的医疗费用比以前贵了太多了~您知道现在治一次大病平均需要多少钱吗,
客户:„„
业务员:当然,看得出来,您身体很健康,保障意识也很强,您希不希望由保险公司来承担您这一部分的保障呢,
业务员:我们现在有一种用利息买这种保障的
,而且每月只需要存几百块,我给您解释一下——(转入说明)
说
明
话
术
入题
业务员:这就是我们新推出的两款终身分红型的重大疾病保险,中央电视台重点报道了,您看,这是武汉晚报的专题报道(递送报纸),我们的险种提供的保障是大陆最全面的,高达25——28种,基本上涵盖了现在多发性的重大疾病。
在其他很多方面都可以说是引领行业潮流。而且凡是参加这个保障计划的都可以成为公司的股东,终生参加分红。如果您存20年就一定要取出来,很有可能拿到的钱比本金多一些,不就等于是用一部分利息买了这么好的保障吗,如果交费期满,您没有把钱拿出来的话,就仍然可以分红,比存在银行里要划得来的多~您看,这是建议书(递送建议书)。
说
明
话
术
说明
退休前分期付款买保障
退休后零存整取拿养老
拒
绝
处
理
三原则
客户的拒绝不等同与客户不会购买;
客户的拒绝中有些是真理由,有些是假理由,一定要分辨清楚,对假理由不要处理,而要不断的发问,直到追问出真理由。对真理由要认真处理;
只有善于坚持的业务员才能成为行销高手。
拒
绝
处
理
客户:你说的好是好,不过我银行的钱可以随时取出来用,而你就没有这么方便。
业务员:您这样考虑有您的道理。不过刚才我强调的是将您一般不会动用的积蓄存到保险公司,知道您发生如下两种情况才动用它,一是发生了非常紧急的事情,例如:大病、伤残、身故,而这些正好是我们保险发挥作用的时候;二是子女的大笔教育费,自己的养老费,这就是在数年以后,保险的积蓄和红利已经累积了一笔相当可观的费用了,您看您准备每个月存多少钱,
拒
绝
处
理
客户:你是按6%的假定分红率计算的,这么长时间,又不能给我书面的保证,谁知道以后会怎么样,
业务员:看的出来,您看得很远,而且做事非常稳健„„
拒
绝
处
理
客户:我想等外资企业进来后再买。
业务员:您这样考虑很有远见,不过也不可一概而论。
客户:对不起,我已经进入了社会医疗保险,不需要再买你们的保险了。
业务员:我们的这款保险就是为像您这种有基本社会医疗保险的人
的~
促
成
话
术
不知道我刚才的介绍是否清楚,这实际上相当于银行的零存整取。请问您每月想存多少钱,300还是500,
不知道我刚才的介绍是否清楚,这实际上相当于分期付款买这种保障,而且很便宜甚至可能是免费的。请问您现在想要多少万保障,5万还是10万,
我们的这个计划有90天的等待期,所以越早参加就越越早得到保障,看您想什么时候开始这个计划,今天还是明天,
问
题
处
理
客户:你们保险里面规定的疾病都是那么严重,要是得了,都差不多要死了,就是给我钱,又有什么用,~
业务员:您真会开玩笑,顾名思义,重大疾病当然是比较严重的疾病,但并非是疾病末期 „„
客户:二类重大疾病也是容易发生的疾病,可是你们却赔得那么少。
业务员:您能提出这种问题,说明您非常专业。是这样的 „„
问
题
处
理
客户:如果我买了这个保险,可是没有生病,不是很吃亏吗,
业务员:你的这种想法很多人都有,不过您完全不需要担心。我们公司每年会给购买分红型保险的客户分红,总额为当年可分配盈余的70%以上。按6%得分红率,20年左右可以还本,30年后可以赚钱,40年以后,收益就大大超过存银行了,是一笔财富。
问
题
处
理
客户:你们条款的第八条是什么意思,是不是保险费有一天会涨价,那我不是被套住了,
业务员:可以调整费率正是我们公司专业的地方。重大疾病保险费率的计算是根据疾病的发病率,而不是传统寿险的死亡率„„
问
题
处
理
虽然你们的观察期很短,只有90天。可是万一90天内出险,就只能退还现
金价值了!
您真的很细心。我们的观察期的确是最短的,只有90天。同类产品一般是一年,这本身就是很大的优惠„„
新保险为什么要客户确诊后28天仍生存才给保险金,
设不设置28天这个数值,都不会影响到您最后获得的保险金额。有了这28天,就能保证我们的保险金是用于治病的——是活着的时候用的,而尽量不让它成为身后的遗产。
谢
谢
完