火车票退票手续费

火车票退票手续费 关于2016年春运火车票预售期最新公告: 2016年春运火车票预售期公布 1月26日起订 2016年春运开始时间:1月24日 2016年春运结束时间:3月3日 2016春运火车票可以提前几天购买: 网络电话手机客户端预售期:60天【电话订票】【网络订票】【春运退票改签新规】 代售点火车站预售期:58天 2016春运火车票抢票时间:2015年11月26日抢春运首日,1月24日,火车票 2016除夕火车票开售时间:2015年12月10日 2016春节时间:2016年2月8日农历正月初一春节 中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知 一、火车票退票时间 1.客票预售期延长至60天后～对开车前15天,不含,以上退票的～不收取退票费。 所谓15天,不含,～即要在开车前360个小时,15×24 1 / 5 小时,以上。比如～某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票～那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的～但在下午3时后去退票的话～就要收5%的退票费了。 2.在发站开车前～特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的～可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。 3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。 二、火车票退票手续费 火车票退票手续费新规定实行梯次退票～网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。 票面乘车站开车前48小时以上的～退票时收取票价5%的退票费,开车前24小时以上、不足48小时的～退票时收取票价10%的退票费,开车前不足24小时的～退票时收取票价20%退票费。 2016春运期间～火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。 注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞～铁路部门发布新的火车票退改签规定～无论网上、窗口订票～都只能改签1次。 春运期间退票手续费怎么收? 开车前15天,不含,以上退票的～不收取退票费,票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计～24小时以 2 / 5 上、不足48小时的按票价10%计～不足24小时的按票价20%计。 开车前48小时，15天期间内～改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车～又在距开车15天前退票的～仍核收5%的退票费。 办理车票改签或“变更到站”时～新车票票价低于原车票的～退还差额～对差额部分核收退票费并执行现行退票费。 上述计算的尾数以5角为单位～尾数小于角的舍去、角以上且小于角的计为5角、角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。 改签后的车票乘车日期在春运期间的～退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。 对开车前15天,不含,以上退票的～不收取退票费, 改签规定及相关的手续费 开车前48小时,不含,以上～可改签预售期内的其他列车, 开车前48小时以内～可改签开车前的其他列车～也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车～不办理票面日期次日及以后的改签, 开车之后～旅客仍可改签当日其他列车～但只能在票面发站办理改签, 3 / 5 改签,含变更到站,后的车票乘车日期在春运期间的～退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。 三、火车票退票地点 用户在官网订票后～无论是否换取纸质车票～均可在车站售票窗口办理改签、退票手续～目前代售点是不能办理退票的。 1、在开车前到车站安装有银行PoS机的售票窗口办理。 2、以下情形如下办理: ,1,已经换取纸质车票的～在票面指定的开车时间前～可到任意一个车站办理。 ,2,已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的～在乘车站经车站确认后办理。 ,3,已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续～但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的～凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。 3、改签后～出具纸质车票。 四、网上退票多久到账 提交退款申请后～按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等～旅客除拨打12306客服中心电话投诉外～还可利发送电子邮件至12306@投诉。 4 / 5 相关2016火车票退票规定 2016年1月24日～全国将迎来2016年春运的第一天。火车票退票手续费新规定:今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。开车前15天,不含,以上退票的～不收取退票费。所谓15天,不…[阅读] 火车票改签新规定 6月10日起～铁路部门推出“变更到站”服务。?原车票开车前48小时以上～可任意改签～不收手续费,?开车前48小时，15天期间～改签至距开车15天以上的其他列车～又在开车15天前退票的～仍核收5…[阅读] 火车票退票新规定 自2014年12月3日起～对开车前15天,不含,以上退票的～不收取退票费～其余仍采用梯次收费。改签后的车票乘车日期在春运期间的～退票时一律收取20%手续费～查看详情。如尚未换取纸质车票～可…[阅读] 5 / 5