品质部岗位职责

品 质 部 1．品质部岗位设置图： 2．品质部职能： 2．1品质的订立和实施。 2．2不良品的处置及结果追踪。 2．3品质活动的执行与推动。 2．4进料、在制品、成品品质规范的制订与执行。 2．5制程品质的巡回检验与控制。 2．6客户投诉与退货的调查，协助责任部门进行原因分析及改善措施拟订。 2．7纠正预防措施施实结果追踪。 2．8协力厂品质能力的辅导。 2．9协力厂品质能力与品质控制绩效的评估。 2．10品质培训计划的制定与督导执行。 2．11品质资讯的收集、传递与回复。 3．品质部主管岗位及资质： 3．1品质部整体工作事务。 3．2全公司品质管制之督导教育。 3．3重要品质问题之决定。 3．4品质之提出。 3．5品质管理导入计划，教育训练实施，品管制度的制定。 3．6对客户抱怨进行应急的对策及防止再发生的处理。 3．7统计方法应用上的推进。 3．8外协厂商的考核、确认。 3．9部门员工的培训、考核。 3．10资质要求：大专以上文化程度，相关工作三年以上的工作经验，熟悉ISO9000作业程序，并有相应的品质管理经验。 4．品质工程师岗位职责及资质： A）供应商管理工程师 4．1新供应商开发评鉴之参与; 4．2月度供应商评价; 4．3供应商不定期稽核, 4．4供应商品质目标之策划; 4．5进料检验异常物料之判定、审核； 4．6供应商品质不良之追踪、确认； 4．7不良供应商之品质转动辅导; 4．8外协/外包紧急物料品质之跟踪、督导； 4．9上级主管交办的其它事项; 4．10资质要求：机械专业，大专以上文化程度，五金行业工作一年以上，熟悉ISO9001，作业流程和相应品质管理经验。 B)制程工程师 4．11协调处理厂内的品质异常，同各部门沟通解决有争议的品质问题。 4．12对品质部检验员的检测方法及判定结果予以监督。 4．13检测工具的及其使用方法的培训。 4．14承接上级临时所交办的各项事务，按要求及时地完成并汇报上级。 4．15资质要求：机械专业，大专以上文化程度，五金行业工作一年以上，熟悉ISO9001标准，作业流程和相应品质管理经验。 C）客服工程师 4．16客户投诉及时处理、客户的沟通与信息的传达。 4．17客户投诉的不良品处置及现存产品的追溯结案。 4．18对于客户投诉，提出纠正措施，督促落实执行并防止再次发生。 4．19出货品质异常的判定、处理、追踪结案。 4．20对公司每月的客户投诉进行统计分析，评估品质异常发生的趋势，做好下月的品质控制计划。 4．21承接上级临时所交办的各项事务，按要求及时完成并汇报上级。 4．22资质要求：机械专业，大专以上文化程度，五金行业工作一年以上，熟悉ISO9001标准，作业流程和相应品质管理经验。 5．文控员岗位职责及资质： 5．1本公司所有质量体系文件的收集、整理、存档、发放及管理控制。 5．2每月对各部门的质量目标完成情况进行追踪,汇总。 5．3“质量异常反馈单”统一编号，对完成结果进行追踪。 5．4 稽核各检验员是否按要求正确填写“内部互检报表”及每月的统计报表。 5．5每月按时准确地计算出IPQC 及组长的薪资，并依照互检记录填写出当月的奖罚申请。 5．6执行上级临时交待的各项工作指令，并按要求及时完成。 5．7资质要求：两年以上文件管理经验，高中以上学历，熟悉ISO9001标准，熟练操作电脑办公软件。 6．仪校员岗位职责与资质 6．1负责公司内部量具、检具、仪器的校验及列帐管理等相关事务。 6．2与量具、仪器相关的外部事宜的联络。 6．3内部仪器的校验、记录、整理、呈核及存档保管。 6．4新量具的报废、请购及到货后的校验标识。 6．4承办上级临时交待的各项工作任务，并按要求及时完成。 6．5资质要求：中专以上学历，二年以上相关经验。 7．IPQC组长岗位及资质： 7．1按排本组人员的分工，处理本组的日常工作事务。 7．2对首件产品的最终判定。 7．3督导本组IPQC员的检验工作及7S状况。 7．4整理本组日常报表，交主管审核。 7．5处理制程中品质异常的问题，并及时呈报主管及品质工程师。 7．6执行上级之临时交待的各项工作指令，并按要求完成。 7．7资质要求：高中以上学历，有两年以上工作经验。 8．成品检组长岗位职责及资质： 8．1本组人员的分工及日常工作事务的协调处理。 8．2督导成品组所有组员的检验工作及7S状况。 8．3对全检人员检验效率的追踪。 8．4整理本组日常报表，交主管审核。 8．5执行上级之临时交待的各项工作指令，并按要求及时完成。 8．6资质要求：高中以上学历，有两年以上工作经验。 9．IQC岗位职责及资质： 9．1对所有的来料进行检验，并作相应的记录与标识。 9．2对协力厂商的品质作统计、分析、并作跟踪处理。 9．3对协力、外包、外购厂商之品质进行考核。 9．4与协力厂商之品质沟通与协调。 9．5 执行上级之临时交待工作指令。 9．6资质要求：初中以上文化程度，有二年以上的工作经验。 10．IPQC岗位职责及资质： 10．1制程中产品所有工序的检验。 10．2 对所有改机后产品的首件确认。 10．3填写相关质量记录，传递给相关人员及部门。 10．4对半成品不合格品的确定及追踪处理结果。 10．5执行上级之临时交待工作指令。 10．6资质要求：初中以上文化程度，有一年以上的工作经验。 11．OQC岗位职责及资质： 11．1 产品出货前检验的执行，并作相应的质量记录与标识。 11．2对客退不合格品的判定及追踪处理结果。 11．3执行上级之临时交待工作指令。 11．4资质要求：初中以上文化程度，有二年以上的工作经验。 12．FQC岗位职责及资质： 12．1 产品入库前的检验执行，并作相应的记录与标识。 12．2对不合格批的判定及追踪处理。 12．3执行上级之临时交待工作指令。 12．4资质要求：有一年以上的工作经验或初中以上文化程度。 13．全检员岗位职责及资质： 13．1所有需全检的产品进行检验并做好相关记录。 13．2执行上级之临时交待工作指令。 13．3资质要求：初中以上文化程度，经岗前培训合格和文化测试通过。 14．包装人员岗位职责及资质： 14．1对成品检验后的产品进行包装、标识。 14．2成品包装后入库及填写相关记录。 14．3资质要求：初中以上文化程度，经岗前培训合格和文化测试通过。 15.  全检组输单员岗位职责及资质: 15．1 依全检组出勤实况，填写每日的“加班申请单”。 15．2 全检组的所有“入库单”及“退货单”的准时打印。 15．3 每天《包装日报表》的输入，正确的统计出全检组人员的产能及日薪。 15．4 每月8日前统计出上个月的全检人员计件薪资及全检班与外包IQC员的奖惩表。 15．5 资质要求：高中以上文化程度，一年以上的相关工作经验且能熟练运用电脑。 16．实验员的岗位职责及资质： 16．1 所有需要投影产品的尺寸投影及记录。 16．2 所有量具，仪器的请购、领用、保管、报废的记录备案。 16．3 所有硬度、扭力，推拉力的测试。 16．4 螺纹塞规的校验，记录。 16．5资质要求：初中以上文化程度，经岗前培训合格和文化测试通过。