农行信用卡业务比较分析

农行信用卡业务比较 现今国人的消费习惯发生了很大的改变,信用卡支付已成为很多人线下或线上支付的主要方式,信用卡市场也受到各大银行重点关注所在,就目前看农行信用卡优势不明显。现就各项优劣所在,一一剖析如下, 一、多样营销手段,吸引潜在客户。在争取客户上,农行和其他国有银行一样并没有引起足够的重视,也没有使用过多方式,在礼品发放上甚至略显抠门,由此降低了对新客户吸引力,殊不知预支消费,随网络购物发展起来会越发普及,早日占领预支消费市场就是占领了客户的钱袋,同时在积分制度及积分礼品兑换上也要突出吸引力。 二、准确定位市场,细分客户群体。预支消费的方式主要是年轻人居多,年轻人对新鲜事物的追求,因其经济能力有限,往往需要提前消费或分期付款,信用卡成为不二选择,相应这些消费群体,农行信用卡政策上并无太多优惠,这部分市场亟待细分,比方说没有经济收入的大学生及刚工作没多少积蓄的年轻人,都可以开发不同的类卡,完全可以用不同的优惠和还款模式来细化,而不是仅以额度来划分。 三、加强安全保障,简化支付流程。有调查显示五成信用卡持有者对信用卡安全示担忧,在这上面银行应提供必要的消费保障,如,,小时银行承赔机制等,给消费者一个定心丸。农行信用卡在安全上还是不错的,但就目前看来安 全机制不够简洁,使用较繁琐,支付经济生活也需要快节奏,而且与其他银行相比农行支付的安全环节相比略显迟缓。 四、提高服务质量,扩大商户合作。银行尤其是国有银行应变得更亲民,走群众路线,其中应含服务态度及政策等多方面,现在银行业百花齐放,各类性质的银行在这一平台使用浑身解数争夺客户,加强服务是必须的。信用卡不同于储蓄卡,刺激消费才会让信用卡发挥更多的作用及更多收益,加强与商家合作必会是一个双赢的局面。如平安银行和欧尚合作的红雀卡,代替了会员卡,是个不错的尝试,应该提高了不少办卡量。 五、畅通还款渠道,加快还款速率。在信用卡还款方式上,现在支付宝、财付通、快钱等网络还款方式已逐渐代替传统意义上的网点还款方式,占据主流,但通过这些方式的还款速度,可以比较发现,农行的到账速度并不占优势,其他商业银行的速度有的达到即时到账。轻敲键盘,资金流转,数字增减代替了传统纸币支付,如果农行储蓄卡用作信用卡还款更便利,信用卡和储蓄卡是相辅相成,储蓄卡便有了市场,变相也能提高存款吸金力。 总之,信用卡支付方式在国内被认可的时间虽短,但越来越多的国人已接受了这种消费方式。信用卡市场的空间是巨大的,前景是广阔的,重视信用卡市场,也就是抓住了网购人群的钱袋子,抓住了未来消费市场命脉。