wan微型端口有黄色叹号的故障

wan微型端口有黄色叹号的故障 现象: 单位的局域网网上邻居的属性里没有网络连接，在设备管理器网络适配器下有一个WAN微型端口(ip)前面有黄色叹号，PING不通局域网里的任何一台机子，也无法访问Internet。但是，其他电脑可访问本机。 1:无法使用浏览器打开web页面，无法使用c/s的网络软件， 2:可以用 \\ computer name (计算机名)来浏览网络上其他计算机的共享文档。 3:在设备管理器里面，可以看到 WAN微型端口(IP) 有个黄色的叹号 ～ 下面的做法无效: 1:重新安装网卡驱动，用*.inf 文件安装 无效 ，用setup 安装同样无效。 2:卸载网卡驱动，重新启动计算机， 无效 3:修复安装win2k ，无效 4:重新安装WAN微型端口(IP) 驱动，从新启动计算机 ，无效。 5:拔掉网卡，重新换PCI插槽 ，且只装1块网卡，进入系统，无效 6:我在这个过程中卸载过tcp/ip ，但是电脑没有等你卸载完全就自动重起，后来我是进了安全模式才删除了。 解决 要解决此问题，请卸载 TCP/IP 协议，卸下第二个 WAN Miniport IP 设备，然后重新安 装 TCP/IP 协议。为此，请执行下列步骤: 1. 卸载 TCP/IP 协议。为此，请执行下列步骤: a. 在“控制面板”中，双击“网络和拨号连接”，右键单击“本地连接”，然后单击“属性”。 b. 在“此连接使用下列选定的组件”下，单击“Internet 协议 (TCP/IP)”，然后单击“卸载” c. 按照屏幕上的说明卸载 TCP/IP。 d. 在得到提示后重新启动计算机，但如果系统提示是否允许 Windows 启用一个协议时，单“否”。 2. 右键单击“我的电脑”，然后单击“属性”。 3. 单击“硬件”选项卡，然后单击“设备管理器”。 4. 在“查看”菜单上，单击“显示隐藏的设备”。 5. 在“网卡”下，应没有任何 WAN Miniport IP 设备。如果列出了 WAN Miniport IP 设备，请继续执行以下步骤。如果没有列出 WAN Miniport IP 设备，请直接转到步骤 16。 6. 单击“开始”，单击“运行”，在“打开”框中键入 regedit，然后单击“确定”。 警告:“注册编辑器”使用不当可导致严重问题，可能需要重新安装操作系统。 Microsoft 不能保证您可以解决因“注册表编辑器 ”使用不当而导致的问题。使用“注册表编辑器”需要您自担风险。 7. 找到以下注册表子项: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972- E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 8. 在“注册表”菜单上，单击“导出注册表文件”，在“文件名”框中键入 backup-key，然 后单击“保存”。 注意:您可以恢复对此注册表项所作的更改。为此，请双击所保存的 backup-key.reg 文件。 9. 单击此项下的每个注册表子项，然后查看“DriverDesc”值的“数据”列，以确定哪个子项对应于 WAN Miniport (IP)。 例如，“0005”子项。 10. 右键单击“DriverDesc”值数据为 WAN Miniport (IP) 的子项(例如，右键单击“0005”)，然后单击“删除”。单击 “是”以确认要删除该项。 11. 退出“注册表编辑器”。 12. 右键单击“我的电脑”，然后单击“属性”。 13. 单击“硬件”选项卡，然后单击“设备管理器”。 14. 在“查看”菜单上，单击“显示隐藏的设备”。 15. 在“网卡”下，右键单击“WAN Miniport (IP)”，然后单击“卸载”。单击“是”以确认要删除此设备。 16. 重新安装 TCP/IP 协议。为此，请执行下列步骤: a. 在“控制面板”中，双击“网络和拨号连接”，右键单击“本地连接”，然后单击“属性”。 b. 单击“安装”。 c. 在“选择网络组件类型”对话框中，单击“协议”，然后单击“添加”。 d. 在“网络协议”下，单击“Internet 协议 (TCP/IP)”，然后单击“确定”。 e. 安装协议后，单击“关闭”。 17. 通过关闭电源然后再打开电源来重置调制解调器，或者，如果是内置的调制解调器，请重新启动计算机。 18. 测试 Internet 连接。