淘宝售后服务

淘宝售后服务 (1)大小尺码问题,本店免费调换同款同色，买家承担往返邮费。 (2)出现质量问题(注:线头及小瑕疵不属质量问题)请提供照片以此为依据，确定质量问题属实后，本站承担来回运费为买家更换相同的商品; (3)如本站发错商品，本站承担来回运费为买家更换原先购买商品 (4)因衣物属贴身物品,本站原则上不接受已售出衣服无质量问题退换.因网络购物的特殊性,本站不接受以下情况的退货:因电脑显示器不同所造成的色差.买家不能以和我想像的不一样,大小穿着 不合适,面料厚薄,不符合想象,透明,穿着不舒服,手感不好,少许线头/裁剪画迹,钮扣不牢，钮扣脱落等无法控制的原因.此买家主观判断的问题不视为质量问题. (5)衣服不满意，无质量问题退换的，运费买家承担，可退货或换其它款式 (6)不提供照片，不与店主联系直接发回衣服，衣服人为损坏等情况下，不予受理。 (7)衣服如物流过程中发生破损，包装不完整，买家应拒绝签收，本方会积极与物流方协调解决，签收后发现问题概不受理。 (8)退换货发回本店，拒收邮费到付件。退件推荐使用快递。(退回的运费按网站运费返回) :退换分大二类:1:为没有质量问题的退(换)，2:为有质量问题的退(换) 有质量问题定义:即衣服有问题或我方发错货等我公司造成的原因 有质量问题退换所产生的运费由我司承担，无质量问题退换所产生的运费由买方承担