医疗服务流程

医疗服务流程 盐津县人民医院 医疗服务工作流程 一、入院服务流程 1、患者住院～须持本院门诊或急诊医师签发的住院通知单～持有效证件、住院押金及生活必需品到住院处办理入院手续,患者或家属要保存好有关收据,。 2、接到住院患者通知后～病房护士应准备床位及用物～对急诊手术或危重病人～须立即做好抢救的一切准备工作。 3、患者进入病房～医护人员应做好交接工作～并主动热情接待患者～向患者介绍住院规则和有关事项～并签字。同时协助患者熟悉环境～主动了解病情和患者的心理状态、生活习惯等～及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重等生命体征。病房护士应及时通知负责医师查看患者～根据病情共同制定整体诊疗计划～并做好病情评估。 4、护送危重病人入院时应保证安全、输液患者或用氧者要防止途中中断～对外伤骨折患者注意保持体位～尽量减少患者的痛苦。 二、出院服务流程 1、患者出院～须经上级医师或科主任同意～由经治医师下出院医嘱～方可办出院手续。办理出院手续可在下发医嘱的当天下午或第二天办理。 2、患者出院前～由责任护士及主管医师告知出院后注意事项～包括:目前病情,服用的药物剂量、作用、副作用,日常饮食、活动注意事项, 1 复诊时间,预约复印病历等。 3、患者出院时～应交清公物～办理医疗费用结算手续并领取出院带药后方能出院。在办理出院手续时患者要认真核对清单～发现问题及时与护士联系解决。 4、责任护士主动征求患者对医疗、等各方面的意见及建议～并协助整理物品。 三、转科服务流程 1、患者因病情需要转科诊疗的～须请相关科室会诊。 2、会诊医师确认需要转科治疗后～主管医生告知患者及家属～并书写转科记录及开出患者转科医嘱。责任护士根据医嘱与转入科室联系～完成本病区应实施的诊疗护理措施及护理文件书写～并通知患者及家属做好转科准备。 3、责任护士携带病历、药物～护送患者及家属至转入病区～与转入科室的护士交接病历及药物～待转入科室接收病历并安置好病人～双方交接病人的病情及护理情况后方可离开。 4、如遇危重患者应由主管/值班医师和护士协同护送患者至转入病区。 四、转院流程 1、医院因限于技术、设备或床位等条件～对不能诊治的患者～应及时转院治疗。住院患者和家属也可向科室主任或主管医师提出要求～经科室讨论决定～方可转院。强调首诊医院负责制。 2、主管医师、护士整理医嘱及病历～开具转院证明～转院时应办理相关出院手续～患者转院时～应将病历摘要、出院小结及相关医疗资料,复印件,随患者转去转入院。 2 3、患者转院如估计途中可能加重病情或者死亡者～应留院处置～待病情稳定或危险过后～再行转院。较重患者转院时应派医护人员护送。 五、临床与医技科室的服务流程 1、临床医师根据患者病情开出医嘱～填写申请单必须清楚、项目完整、目的明确。临床护士进行医嘱确认、记账、预约后将申请单交由患者或家属～同时交代注意事项。 2、患者病情允许时～由家属陪同前往相关医技科室进行检查。 3、危重患者由医师或者护士按约定的检查时间～护送病人做检查～直至安返病房。 六、急诊病人收住院的服务流程 1、对需住院进一步诊疗的急诊病人～急诊医师应及时开住院通知单收入院～凡是急诊入院的住院病人～各相关科室均应提供方便条件～家属办理住院手续后～由急诊医护人员将病人护送到相关病区。 2、对入院科室有争议的病人～由急诊科医师决定入院科室。 3、在急诊科的危重病人～各科室应全力配合将其收入院～各科室不能以病人危重、诊断不清、病情复杂为由而耽误病人住院。 4、急诊病人入院前必须重新测量生命体征～在确保生命体征平稳的前提下再转运病人～并将病人的主要病情和生命体征记录在急诊,住院病人交接本上～进入病区后由相应病区的医护人员确认并签字。 七、医院与卫生院双向转诊的服务流程 1、卫生院遇到疑难、危重病人不能及时诊断和有效治疗时应及时转诊～危重患者转诊时应派医护人员护送或请医院来接诊～确保患者途中安全。 2、卫生院转诊时～应填写《双向转诊通知单》～向医院提供详细的转 3 诊资料～说明转诊目的～并对患者病情详细评估～随患者转交医院。 3、转诊前卫生院应与医院相关科室电话联系～以确保转诊病人的住院床位。医院门诊部为此项工作的接待机构。 4、对于病情诊断清楚、病情稳定～可以出院继续治疗的～应及时将患者转回卫生院继续治疗。医院对转回卫生院治疗的患者～应填写《双向转诊转回通知单》～将该患者的住院治疗、护理情况及今后治疗、护理、康复建议反馈给卫生院医师。 5、患者转回卫生院后～应与医院和患者保持联系～便于提供连续性的医疗服务～并按照医院建议继续为患者治疗和康复～必要时可以再转诊。 附:《双向转诊流程图》 医 务 科 二?一四年五月三十一日 4 附件 盐津县人民医院 双向转诊流程图 接诊符合双向转诊指征的患者 征求患方意见 卫生院 首诊医生 中心业务负责人 填写双向转诊上转单 向患者交待双向转诊注意事项 患者持双向转诊单到定点支援医院就诊 支援医院双向转诊专职机构 安排医生接诊 患者需门诊诊治 患者需住院 患者进行门诊 安排转诊患者 诊治 住院治疗 可以转回社区 明确诊断，确定治疗患者病情稳定符 ，完成门诊转诊 合转回社区指征 可以转回社区 门诊医生填写双向住院医生填写出 转诊下转单，提出治院小结，提出治疗 疗意见及建议上交 意见及建议上交 实线表示上转过程;虚线表示下转过程。 5 下面为附送毕业论文致谢词范文～不需要的可以编辑删除～谢谢～ 毕业论文致谢词 我的毕业论文是在韦xx老师的精心指导和大力支持下完成的，他渊博的知识开阔的视野给了我深深的启迪，论文凝聚着他的血汗，他以严谨的治学态度和敬业精神深深的感染了我对我的工作学习产生了深渊的影响，在此我向他表示衷心的谢意 这三年来感谢广西工业职业技术学院汽车工程系的老师对我专业思维及专业技能的培养，他们在学业上的心细指导为我工作和继续学习打下了良好的基础，在这里我要像诸位老师深深的鞠上一躬!特别是我的吴廷川老师，虽然他不是我的专业老师，但是在这三年来，在思想以及生活上给予我鼓舞与关怀让我走出了很多失落的时候，“明师之恩，诚为过于天地， 6 重于父母”，对吴老师的感激之情我无法用语言来表达，在此向吴老师致以最崇高的敬意和最真诚的谢意! 感谢这三年来我的朋友以及汽修0932班的四十多位同学对我的学习，生活和工作的支持和关心。三年来我们真心相待，和睦共处，不是兄弟胜是兄弟!正是一路上有你们我的求学生涯才不会感到孤独，马上就要各奔前程了，希望(，请保留此标记。)你们有好的前途，失败不要灰心，你的背后还有汽修0932班这个大家庭! 最后我要感谢我的父母，你们生我养我，纵有三世也无法回报你们，要离开你们出去工作了，我在心里默默的祝福你们平安健康，我不会让你们失望的，会好好工作回报社会的。 致谢词2 在本次论文设计过程中，感谢我的学校，给了我学习的机会，在学习中，老师从选题指导、论文框架到细节修改，都给予了细致的指导，提出了很多宝贵的意见与建议，老师以其严谨求实的治学态度、高度的敬业精神、兢兢业业、孜孜以求的工作作风和大胆创新的进取精神对我产生重要影响。他渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪。这篇论文是在老师的精心指导和大力支持下才完成的 感谢所有授我以业的老师，没有这些年知识的积淀，我没有这么大的动力 7 和信心完成这篇论文。感恩之余，诚恳地请各位老师对我的论文多加批评指正，使我及时完善论文的不足之处。 谨以此致谢最后，我要向百忙之中抽时间对本文进行审阅的各位老师表示衷心的感谢。 开学自我介绍范文:首先，我想说“荣幸”，因为茫茫人海由不相识到相识实在是人生一大幸事，更希望能在三年的学习生活中能够与大家成为好同学，好朋友。其次我要说“幸运”，因为在短暂的私下接触我感觉我们班的同学都很优秀，值得我学习的地方很多，我相信我们班一定将是团结、向上、努力请保留此标记。)的班集体。最后我要说“加油”衷心地祝愿我们班的同学也包括我在内通过三年的努力学习最后都能够考入我们自己理想中的大学，为老师争光、为家长争光，更是为了我们自己未来美好生活和个人价值，加油。哦，对了，我的名字叫“***”，希望大家能记住我，因为被别人记住是一件幸福的事～～ )查看更多与本文《高中生开学自我介绍》相关的文章。 8