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职业调查报告的目的

2017-10-08 19页 doc 39KB 341阅读

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职业调查报告的目的职业调查报告的目的 篇一:目标职业分析报告 《目标职业分析报告——市场经理》 目标职业分析职位名称:市场经理 职业简介:很多人都将市场经理和销售经理的工作混淆, 销售经理的职能主要在 “卖” , 而市场经理的职业重点在于市场分析和策略筹划,注重于市场调研和产品定位, 利用产品、定价、广告、竞争性策略计划和实施,甚至公共关系或者政策影响, 取得市场或者竞争优势。 但市场部和销售部是紧密相连的。销售部是赚钱的部门,而市场部实际上是 花钱的部门。市场部在企业中是一个重要部门,它的良好运作,能在企业的产品 定位、市场营销和品牌推广...
职业调查报告的目的
职业调查报告的目的 篇一:目标职业分析报告 《目标职业分析报告——市场经理》 目标职业分析职位名称:市场经理 职业简介:很多人都将市场经理和销售经理的工作混淆, 销售经理的职能主要在 “卖” , 而市场经理的职业重点在于市场分析和策略筹划,注重于市场调研和产品定位, 利用产品、定价、广告、竞争性策略计划和实施,甚至公共关系或者政策影响, 取得市场或者竞争优势。 但市场部和销售部是紧密相连的。销售部是赚钱的部门,而市场部实际上是 花钱的部门。市场部在企业中是一个重要部门,它的良好运作,能在企业的产品 定位、市场营销和品牌推广方面发挥为重要的作用,畅通的情报系统往往是市场 部对企业最重要的贡献。 市场经理是市场部的灵魂人物,需要组织市场部搜集和分析市场信息,给产 品研发提供市场指导性方向, 辅助高层决策。 市场经理不仅要学会在规则下花钱, 更要学会创造性地让企业从市场上赚钱。 通常在老板眼中, 市场经理的工作往往就是配合销售部经理更有效率地提高 销量。不同行业市场经理职能在市场研究分析或促销设计等方面各有侧重。典型的生涯路径:市场 1 部业务员—?—?市场经理—?市场总监—?营销副总趋势与前景:从整个社会的发展趋势看, 企业普遍正在经历从以销售为主导转向以市场为 主导的转变,市场的作用将越来越受到重视,未来企业发展的大趋势一定是以市 场为主导的。 市场经理很多是产品经理出身。 做过市场的人其发展空间是无限的。 当一个人的市场能力足够强时,就可以做任何行业的市场,这是企业其他职能人 员中很难实现的。在市场人的职业生涯中,市场经理往往是市场人职业生涯的转 折点——做得好,则会晋升至高阶管理层,反之,则有可能面临被彻底淘汰的命 运。 巨大的职业挑战性也就意味着市场经理人才的可贵, 同时知识和技能已成为 市场人职业发展的重要砝码。 薪水信息市场经理年薪一般在 10 万至 35 万之间,属于稳中有升的潜力一族。市场经 理的薪酬一般跟其工作的内容直接挂钩。通常公司规模越大,工作内容会更侧重 战略架构和宏观策划方面,薪酬相应也会有所提高。但也有些公司市场经理的薪 酬不仅跟工作内容挂钩也在一定程度上与销售额相联系。 各行业的市场经理薪酬有较大差距,在手机制造销售等领域中,薪酬较高的 市场经理,可以得到接近 70 万元的年薪。 市场经理薪酬排在前三位的行业是:第一位,金融行业,市场经理平均年收 入 31.9 万元;第二位,房地产行业,市场经理平均年收入 23.7 万元;第三位, 2 IT 及通讯业行业,市场经理平均年收入 20.4 万元。 全国市场经理相关职位的工资收入水平:(平均月薪水平)?销售经理(全 客户经理(全? ? ? ? ? ? ? ? ?,4,477? ? ? ? ? ? ? ? ? 所占到的比例是 29.85% 所占到的比例是 39.55% 所占到的比例是 30.99% 所占到的比例是 29.81% 所占到的比例是 31.03% 所占到的比例是 29.69% 所占到的比例是 31.03% 所占到的比例是 41.37% 所占到的比例是 39.61%国)?,5,933国)? ?经理助理 秘 书(全国) 业务经理(全 经理助理(全 国)?,4,648,4,471,4,655国)? ? ?销售经理 主 管(全国) 总经理助理 (全国) 区域经理(全 项目经理(全 国)?,4,453,4,655,6,206,5,942国)以人民币计,截至 2012-05-27 薪水的地域差异: 由于一些公司的薪水制度是保密的,所以我搜集了几个大 城市的工资的基本情况,个别城市搜集了个别案例。 城市/公司 武汉长沙 成都 北京总体薪酬情况(每月) 3000-4000 元 4522 元 5720 元 7131 元 7336 元备注北京西门子 8306 元上海安法生物科技公司 实习上海期 8000 元左右,正式员 工 20,000-30,000 元 全国平均 7142 元1、此#表格#不能完全和准确的表现一个地区的真实工资情况,由于公司之间行业 之间的巨大差异乃造成平均值的结果,不过能反映出总体的地区薪酬差异情 况,就是东部大城市的薪酬高于中西部地区,而且位于上海,北京的较大型 3 公司月工资可达到上万元。 2、可以看出新人的工资与经验经理的工资差距有一点,可市场经理的这个职务 主要是看业绩,有能耐待遇也不会差的。新人工资不佳也会是由于经验不足 或人际关系不广泛。 3、大区市场一般 2-3 万,小区市场 1.5 万左右,多是自己做出来的. 所需要的技能教育背景本科以上学历,市场营销相关专业(一些特殊行业也会有一定的业内规定)入行经验一般需要有 3 年以上市场策划、广告宣传和公共关系管理等相关实践经验,独立负 责过市场方面的相关项目,一些企业要求有行业经验核心课程市场营销、广告策划、公共关系管理、企业管理等培训及认证全国市场营销经理职业资格认证,还可以参考进行营销师国家职业资格培训认证知识重要度 基本描述 销售与市场营销——演示、促销和出售产品或服务的原则和方 法,包括市场营销策略、产品演示、销售技巧和销售控制系统。 消费者与个人服务——提供消费者与个人服务的原则和程序, 包 括消费者需求评估、服务质量标准和消费者满意度评估。 语言——语言的结构与内容, 包括单词的意思和拼写、 写作原则 以及语法。 行政与管理——关于策略规划、资源分配、人力资源模型、领导 技巧、生产和人员协商等方面的商务和管理原则。 交流与媒体——媒体制作、交流、传播技巧与方法,包括通过书 面、口头和视频媒体等多种方法进行沟通。 4 能力重要度 基本描述 阅读理解能力——阅读和理解书面传达信息的能力。 口头表达能力——通过“口”与另人沟通信息与观点的能力 口头理解能力——听见并理解口头传达信息的能力。 清晰发音能力——说话清楚,让他人能够理解的能力 演绎推理能力——运用一般规则于具体问题, 做出符合逻辑的解 答招聘机构家电行业(黑电、白电),快销品(食品、日化、保健品、酒水等)行业比 较重视市场部,在这些行业中市场部的地位会比较高。而在建材、工业品等行业 中,市场部的地位会普遍偏低。纯粹市场部作用也不大。发展空间也有限。性别要求市场经理的性别要求不限,不是有某个性别支配被聘用的过程由于没有实际经历,我找到了几个实际经历过的人分享的面试过程的经验: 搜房网市场经理面试面试过程先人事面试,再给一台电脑上搜房网页,填写卷子,完了再培训两天,培训完了考试,再总经理面试,区 域主管面试。总的下来一个月过去了。面试官提到的问题你知道市场经理是作什么的,?其它细节 如何获得面试机会:社会招聘 面试内容:1 对 1 面试 群面 面试难度:难度一般的面试 面试感觉:一般的经历 篇二:目标职业与个人分析报告 目标职业与个人分析报告 ——英语专业与同声传译 目前英语已经成为事实上的国际通用语言。很多国家和 5 地区都将英语指定为官方交流语言。在世界性国际会议、论坛和学术研讨会,在国际商务谈判和国际商贸文本,在外资企业或合资企业工作中,英语已成为重要的交流工具。随着世界经济一体化的迅速发展,我国更加广泛融入国际社会,与世界各国在政治、经济、文化等领域的交流活动日益频繁,与英语专业有关的行业如外贸、外交、海关、旅游、管理等涉外工作部门获得前所未有的发展契机,使得我国对英语人才的需求数量越来越大。 经贸及翻译方向毕业生能在国家机关、外事、外贸、外企、各类涉外金融机构、商务管理公司、专业翻译机构、出版、新闻、旅游、高级宾馆酒店等部门,承担商务管理、商务翻译、外贸洽谈、经贸文秘、英语编辑、英语记者、驻外商务代理、涉外公关、涉外导游等工作;也可在中学、中专、职高、技校和英语语言培训中心、大中专院校及科研部门等从事教学和科研工作。 IT及科技翻译方向毕业生能在IT行业、三资企业、涉外企事业单位、研究所、情报所、新闻出版、政府机关等从事专业技术翻译、翻译管理、涉外行政管理、涉外工程管理、涉外市场销售代表等工作;也可在中学、中专、职高、技校和英语语言培训中心、大中专院校及科研部门等从事教学和科研工作。 一、英语专业就业方向与就业前景 6 1、就业方向 1) 英语语言学方向 通过大量阅读有关文献、论文和最新的研究成果报告,对于语言学的形成和发展有进一步的了解,并了解现代语言学的最新动向和最新发展。语言学特别强调和重视研究生的广泛阅读,包括专业的外语期刊和近几年的语言学相关论文。 就业前景:该专业理论性较强,主要面向大中专教师及研究人员。 2) 文学方向 主要研究英美文学研究领域中的重大问题,目的在于提高文学素养、理论水平和研究能力。 就业前景:就业范围非常广泛,一般为教师、研究人员。 3) 翻译方向 主要研究中西翻译理论,翻译史,口、笔译技巧,对名家名著的翻译作品进行赏析,并从中、外文化的不同角度进行对比研究,由翻译理论和实践两部分组成。翻译理论主要包括翻译过程中对原文旨意、风格的分析与理解,翻译的功能,以语义翻译和交际翻译为主的各种翻译方法,翻译与文化的关系,翻译的标准等。翻译理论课的教学目的是使学生通过系统的翻译理论学习,对国内外影响较大的翻译理论、流派、代表人物有系统的了解,为今后的翻译实践奠定扎实的理论基础。 7 就业前景:多在外事外贸部门、大型企业,大多从事翻译工作。 4) 外语教育方向 主要进行外语教育理论和实践方面的研究。 就业前景:多从事教育教学工作。 5) 文化研究方向,包括社会与文化、跨文化交际研究,美国文化研究等 研究英国、美国的传统及现代文化,涉及文学、历史、哲学、美学、艺术、宗教、社会 学等领域。 就业前景:多进入外事外贸部门、各大新闻媒体等。 6) 商务英语方向 培养具有较强商务英语交际能力,系统掌握国际商务知识,能够从事高层次商务英语翻译工作和具体业务的高级复合型人才。 就业前景:学生就业面很广,既有在外经贸、国际商务中从事翻译工作的,也有从事各种外经贸和国际商务的实际业务工作的。 二、目标职业——同声传译 1、 工作内容: 在会议进行的时候,同声传译员会坐在隔音的狭小房间内,使用专业的设备,将其从耳机中听到的内容同步口译为 8 目标语言,并通过话筒输出。需要同声传译服务的与会者,可以通过接收装置,调整到自己需要的语言频道,从耳机中获得翻译的信息。 2、 工作特点: 同声传译作为一种翻译方式,其最大特点在于效率高,原文与译文翻译的平均间隔时间是三至四秒,最多达到十多秒,因此可以保证讲话者作连贯发言,而不会影响或中断讲话者的思路,有利于听众对发言全文的通篇理解,因此,“同传”成为当今世界普遍流行的翻译方式,目前,世界上95%的国际会议采用的都是同声传译。同时,同声传译具有很强的学术性和专业性,通常用于正式的国际会议。 3、 工作要求: 1) 专业技能要求: A. 英语专业八级以上水平 B. 全国翻译资格证书 C. 至少一年翻译实践经验 英语的听说能力要强,英汉两种语言的语音、语调要好,要思维敏捷,反应快,对国际问题有兴趣,报考者除了能够用英语进行无障碍交流之外,关键还要对两种工作语言系统熟练掌握。另外,同声传译专业对从业者的专业知识、灵活应变能力、心理素质、身体素质等要求都非常高。如要对金融、经济、制造、市政、环保等各个领域的知识有所了解, 9 且对非英语为母语的发言者口音也要有一定的了解,如对拉美人、印度人说英语的特点和方式有所了解。 作为英语专业的学生,到了大三便会开翻译课程,考英语专八考试,在课程较少的大四学年走出校门开始翻译实习的工作。 2) 通用技能要求: A. 记忆力 B. 预测力 C. 应变能力 D. 共时理解和共时表达 同声传译是一种受时间严格限制难度极高的语际转换活动,它要求译员在听辨源语言讲话的同时,借助已有的主题知识,在极短的时间内迅速完成对源语言信息的预测、理解、记忆和转换,同时要对目标语言进行监听、组织、修正和表达,说出目标语言的译文。在各种国际会议上,同传译员需要以“闪电般的思维”和高超的语言技巧,成功克服多重任务间的交织和干扰,因此容易给大脑造成能量短缺或注意力分配困难。 3) 个人素质要求 A. 抗压能力 B. 心理素质 C. 知识面广 10 三、个人分析 1、 专业技能: 本人现为一名刚刚步入大二的英语专业学生,已过大学生英语等级考试四级,正在备战六级考试。现如今翻译水平有限,笔译部分尚可,口译部分还有很大差距。无论从听力理解部分还是翻译用词阶段都距要求相差甚远,有很大的提升空间。 2、 通用技能: 能做到听到一段英文记忆并了解其大意但具体细节记忆不清晰,无法预测接下来的内容,应变能力较强,需较长时间整理思路与用词,不能及时通顺翻译表达。 应多加强训练自己跟读录音,后及时翻译的能力。 3、 个人素质: 有较强的抗压能力,喜欢挑战自我。有良好的心理素质,遇事不慌乱,有较强的应变能力。知识面较为狭隘,尤其是政治方面,兴趣不高,了解甚少,有待加强。 应多关注国内外政治、军事、经济等新闻,多看评论家对政事的点评,并有自己观点。 四、学业规划 大二: 以学习专业知识为主,打下厚实的英语基础。平时有意识的训练自己听说读写译的能力。掌握一些专业性较强的词汇 11 和知识。坚持收听英语新闻并训练自己即使口译的能力。坚持朗读背诵英语文章,收听录音训练自己的语音语调。坚持阅读英语刊物,尝试翻译,并与译文对照提高自身翻译水平。争取在大二这一年中将自己的英语整体水平提升一个高度。 大三: 以训练同声传译技能为主,广泛拓展知识面,让自己成为一个杂家。同时继续夯实自己的英语专业知识。 大四: 以实践为主。找寻专业对口的实习岗位,让自己在真正的职场中得以磨练,在提升专业技能的同时,也提升通用技能和个人素质。在实践过程中,寻找自身定位。 篇三:职业调查报告 :会计必须接受的教育程度:专业职校、中专须接受何种专业或工种培训:须接受基本的会计培训,处理帐目。现在还必须学会基本的电脑操作所须的合格证书:上岗合格证会计证书初级电脑操作证书你认为从 事这个职业需要哪些心理品质:1(细心。因为作为一名2(公司会计。 在整理帐目时,3(必须细心,4(因为只要有细小的一点差错,5(如小数点错位等,6(都会给公司带来巨大损失。7(保密。因为帐目也算是公司重点保护对策,8(决不9(能把秘密泄露给其它公司。10(要具有法律意识。因为会计是 12 管帐的,11(当然公司也会有钱让会计保管,12(因此会计必须具有法律意识, 13(抵住金钱的诱惑(就算在紧急情况下),14(也不15(能挪用公款,16(贪污,17(这是要受到法律制裁的。小结:会计职业采访调查报告经调查,我认为每一个职业,你需要掌握的东西都很多,但不管你是小职员还是总经理,对工作都应该一丝不苟,在此同时,更要多掌握一些法律知识,用来保护自己和增强自己的法律意识,知道什么该做什么不该做。因为,对于自己从事的职业,都应该去热爱,去认真地做。 别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。 制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪 13 的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在霞姐教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。 从制单到记帐的整个过程基本上 <优麦电子商务论文了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是 怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。 除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在 14 办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器。 是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢,经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量 虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部的同事相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也 15 是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。 会计职业采访调查报告 职业名称:会计 必须接受的教育程度:专业职校、中专 须接受何种专业或工种培训:须接受基本的会计培训,处理帐目。现在还必须学会基本的电脑操作所须的合格证书:上岗合格证 会计证书 初级电脑操作证书 你认为从事这个职业需要哪些心理品质: 1(细心。因为作为一名2(公司会计。在整理帐目时,3(必须细心,4(因为只要有细小的一点差错,5(如小数点错位等,6(都会给公司带来巨大损失。7(保密。因为帐目也算是公司重点保护对策,8(决不9(能把秘密泄露给其它公司。10(要具有法律意识。因为会计是管帐的,11(当然公司也会有钱让会计保管,1 2(因此会计必须具有法律意识,13(抵住金钱的诱惑(就算在紧急情况下),14(也不15(能挪用公款, 16(贪污,17(这是要受到法律制裁的。 小结:会计职业采访调查报告 经调查,我认为每一个职业,你需要掌握的东西都很多, 16 但不管你是小职员还是总经理,对工作都应该一丝不苟,在此同时,更要多掌握一些法律知识,用来保护自己和增强自己的法律意识,知道什么该做什么不该做。因为,对于自己从事的职业,都应该去热爱,去认真地做。 会计职业道德会计理论论文 一、会计职业道德的概念 会计职业道德是指在会计职业活动中应遵循的、体现会计职业特征的、调整会计职业关系的职业行为准则和。 会计职业道德的含义包括以下几个方面: 1.会计职业道德是调整会计职业活动利益关系的手段。在市场经济条件下,会计职业活动中的各种经济关系日趋复杂,这些经济关系的实质是经济利益关系。在我国社会主义市场经济建设中,各经济主体的利益与国家利益、社会公众利益时常发生冲突。会计职业道德可以配合国家法律制度,调整职业关系中的经济利益关系,维护正常的经济秩序。会计职业道德允许个人和各经济主体获取合法的自身利益,但反对通过损害国家和社会公众利益而获取违法利益。 2.会计职业道德具有相对稳定性。会计是一门实用性很强的经济学科,是为加强经营管理,提高经济效益,规范市场经济秩序,维护社会公众利益服务的。市场经济的客观性是通过价值规律表现出来的。任何社会和个人,对于客观经济规律,只能在认识的基础上,去主动适应、掌握和运用它, 17 而不能去改造它,更不能违背它。在市场经济活动中,作为对单位经济业务事项进行确认、计量、记录和报告的会计,会计标准的设计,会计政策的制定,会计方法的选择,都必须遵循其内在的客观经济规律和要求。正由于人们面对的是共同的客观经济规律,因此,会计职业道德主要依附于历史继承性和经济规律,在社会经济关系不断的变迁中,保持自己的相对稳定性。没有任何一个社会制度能够容忍虚假会计信息,也没有任何一个经济主体会允许会计人员私自向外界提供或者泄露单位的商业秘密,会计人员在职业活动中诚实守信、客观公正等是会计职业的普遍要求。 3.会计职业道德具有广泛的社会性。会计职业道德是人们对会计职业行为的客观要求。从受托责任观念出发,会计目标决定了会计所承担的社会责任。尤其是随着企业产权制度改革的不断深化,会计不仅要为政府机构、企业管理层、金融机构等提供符合质量要求的会计信息,而且要为投资者、债权(来自:www.xLtKwj.coM 小 龙 文档网:职业调查报告的目的)人及社会公众服务。医生职业道德的优劣影响的是一个或几个患者,而会计因其服务对象涉及社会的方方面面,提供的会计信息是公共产品,所以会计职业道德的优劣将影响国家和社会公众利益。在深圳证券交易所上市的广厦(银川)实业股份有限公司(简称银广厦)会计造假丑闻就是一个典型例子。该上市公司通过伪造购销合同、伪造出口 18 报关单、虚开增值税专用发票、伪造免税文件和伪造金融票据等手段,虚构巨额利润7.45亿元。该公司的股票在其会计造假丑闻败露后股价大幅下跌,使广大股东遭受了巨大的损失,严重干扰了社会经济的正常秩序。可见,会计信息质量直接影响着社会经济的发展和社会经济秩序的健康运行,会计职业道德必将受到社会关注,具有广泛的社会性。 二、会计职业道德的作用 会计职业道德的作用,主要体现在以下几个方面: 1.会计职业道德是对会计法律制度的重要补充。会计法律制度是会计职业道德的最低要求,会计职业道德是对会计法律规范的重要补充,其作用是其他会计法律制度所不能替代的。例如,会计法律只能对会计人员不得违法的行为作出规定,不宜对他们如何爱岗敬业、提高技能、强化服务等提出具体要求,但是,如果会计人员缺乏爱岗敬业的热情和态度,没有必要的职业技能和服务意识,则很难保证会计信息达到真实、完整的法定要求。很显然,会计职业道德可以对此起很重要的辅助和补充作用。 2.会计职业道德是规范会计行为的基础。动机是行为的先导,有什么样的动机就有什么样的行为。会计行为是由内心信念来支配的,信念的善与恶将导致行为的是与非。会计职业道德对会计的行为动机提出了相应的要求,如诚实守信、客观公正等,引导、规劝、约束会计人员树立正确的职业观 19 念,遵循职业道德要求,从而达到规范会计行为的目的 3.会计职业道德是实现会计目标的重要保证。从会计职业关系角度讲,会计目标就是为会计职业关系中的各个服务对象提供有用的会计信息。能否为这些服务对象及时提供相关的、可靠的会计信息,取决于会计职业者能否严格履行职业行为准则。如果会计职业者故意或非故意地提供了不充分、不可靠的会计信息,会严重背离会计目标,造成会计信息严重失真,使服务对象的决策失误,甚至导致社会经济秩序混乱。因此,会计职业道德规范约束着会计人员的职业行为,是实现会计目标的重要保证。 4.会计职业道德是会计人员提高素质的内在要求。社会的进步和发展,对会计职业者的素质要求越来越高。会计职业道德是会计人员素质的重要体现。一个高素质的会计人员应当做到爱岗敬业、提高专业胜任能力,这不仅是会计职业道德的主要内容,也是会计职业者遵循会计职业道德的可靠保证。倡导会计职业道德,加强会计职业道德教育,并结合会计职业活动,引导会计职业者进一步加强自我修养,提高专业胜任能力,有利于促进会计职业者整体素质的不断提高。 关于会计人员职业道德调查报告 【摘要】本文报告了笔者就会计人员职业道德的相关问题对会计从业人员进行问卷调查的基本情况,调查结果的分析和调查中得到的启示来进行阐述. 20 职业道德不仅是社会主义精神文明建设的一项重要内容,也是国民经济发展和社会文明的重要组成部分.为了充分发挥职业道德的作用,健全会计职业道德体系,应在建立会计职业道德规范和加强职业道德教育的基础上,强化对会计人员职业道德规范遵循情况的评价,并根据评价的结果进行相应的表彰和惩罚,建立起会计职业道德的奖惩机制.职业道德评价是会计职业道德规范这种软约束付诸实施的必要方式,借助于道德评价,道德规范才可能发挥潜在的裁判和激励效力.评价的结果或借助于法律法规和单位组织的奖惩;或借助于社会舆论,大众传媒的宣扬,谴责以及会计人员内心的道德自省,以起到道德示范,激励和制裁作用. 笔者通过问卷调查,对上述各种评价方法的优劣进行分析,并对其有效性和人们的认可程度进行基本判断. 一,调查的基本情况 为了把握第一手资料,笔者于2008年针对会计职业道德评价的相关问题进行了一次问卷调查.调查对象为云南省不同地区的企业,行政事业单位及会计师事务所的财会人员,这些人员分布在钢铁,化工,电子,纺织,电信,电力,烟草,服装,造船,食品,商贸,金融,政府部门,中介机构等多个行业以及集团公司,独资公司,上市公司等多种企业组织形式中.这次调查从设计,分发,回收到统计分析历时8个月,调研采取抽样问卷办法进行,期间共发放调查问卷211份,收回178份,回收率为 21 84.36%.为保证调研结果的科学性和真实性,我设计的抽样调查是:根据单位特点和调查需要,确立整体抽样和分层抽样相结合的抽样调查方法.选取了我省各单位进行调查研究,同时抽样调查采取不记名方式,减轻了被调查者心理压力,使之愿意提供真实数据.问卷调查结束后,通过集中汇总,最后对172份有效问卷进行分析处理.因此,调查结果具有较高的可信度.被调查者中,有近48%的人员具有中高级职称或会计主管以上的职务,有19%的人员同时拥有注册会计师,注册税务师和注册资产评估师等专业资格. 二,对调查结果的分析 本问卷涉及对会计职业道德的认识,会计职业道德的评价方法,评价主体,评价结果的处理及评价可信度等方面.下面是笔者根据调查情况所作的分析. (一)对会计职业道德的认识 1,在会计人员必须具备的几种职业道德品质中, 回答结果的排序为:诚实守信,客观公正,廉洁自律,专业胜任,说明会计人员对会计职业道德的理解是比较到位的. 2, 将诚实守信排在第一位,把它作为会计人员品质的首要标准,说明会计人员自己还是愿意讲诚信的.这既符合中华民族的传统美德,也顺应我国市场经济发展的内在要求.因为市场经济是信用经济,契约经济,注重的就是诚实守信.可以说,诚信是维护市场经济步入良性发展轨道的前提与基础,是市 22 场经济社会赖以生存的基石. 3, 将专业胜任排在最后,并不说明它不重要,只是会计人员认为相对前面几种德而言,能是其次的.显然,会计人员德,能兼备最好,有能无德最糟糕. (二)会计职业道德评价主体 1, 接近半数的人次选择行业组织,排在第一位,说明会计人员相信行业组织是进行职业道德评价的最佳主体机构,原因是行业组织有能力胜任这种专业性较强的判断. 2,中介机构排在第二,说明会计人员对中介机构的认可度还是比较高的,这主要与中介机构的独立性及评价的客观公正有关. 3, 选择自己的排在第三,说明会计人员希望在评价问题上有自己的发言权,希望个人意见能得到一定程度的尊重. 4,值得注意的是,选择政府有关部门与所在单位的人次比选择自己的人次少,这说明一个现象,那就是现在各种政府机构和单位受不良社会风气的影响,对会计人员的评价很难做到客观公正,在会计人员心目中已失去应有的威信; 选择注册会计师协会,会计学会,总会计师协会的人次合计占72.08%,说明大多数会计人员倾向于由民间行业组织来负责实施会计职业道德的同行业评价.当然,本题中不同的会计人员可能选择不同的行业组织作为其职业道德评价的实施主体,如注册会计师选择注册会计师协会,总会计师选择总会计 23 师协会,其他会计人员选择会计学会.这就给我们提出一系列问题:是否不同身份的会计人员应由不同的行业组织来实施道德评价 如果答案是肯定的,则如何分工与协作 如果答案是否定的,又由哪个组织来牵头 如何进行实际操作 从本题回答来看,选择会计学会的人次最多(占40%),这说明会计人员更倾向于这一较综合的组织来承担同行业评价的责任;选择财政部门的占24.17%,说明财政部门作为会计工作的主管部门,在职业道德的同行业评价问题上,对部分会计人员有一定影响;选择说不清的占3.75%,这说明有少数会计人员对此无所适从,可能正好是现实状况的一种合理反映. 三,调查中得到的启示 从对上述调查结果的分析中,不难得出下面一些基本结论及启示: 1,近几年由财政部主导的对会计人员的职业道德教育活动取得了初步成效,会计人员对会计职业道德已有一定了解,并已经形成基本的职业道德观念和意识,这为会计职业道德评价及其他会计职业道德建设活动准备了思想基础. 2,在会计职业道德的自我评价与社会评价两类方法中,会计人员认为社会评价的有效性更高;而在社会评价中,又以行业组织开展的同行业评价认可度最高. 3,对会计职业道德评价结果的处理或者说奖惩机制的实施,会计人员认为应该采取综合治理的方式方能奏效,即以行业 24 协会的奖惩和社会舆论的宣扬,谴责为主,辅之以单位组织的 奖惩和个体的道德自省. 25
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