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建行理财卡金卡、白金卡详解

2017-09-02 23页 doc 78KB 22阅读

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建行理财卡金卡、白金卡详解建行理财卡金卡、白金卡详解 建行理财卡 一、 产品名称:建行理财卡 二、 英文名称:Wealth Management Card 三、 产品定义:建行理财卡是建设银行专为个人VIP客户开发的多币种、多功能、标准化、高档次理财工具。此卡在整合个人理财相关产品、服务、渠道、网络等资源的基础上,通过专业的客户经理为您提供便捷、高效、综合性、全方位、个性化、一站式服务,为您提供“轻轻松松理财、从容驾御财富”的理财体验。 四、 产品样式 白金卡 金卡 五、 产品功能 建行理财卡是建设银行向中高端客户提供的多币种综合...
建行理财卡金卡、白金卡详解
建行理财卡金卡、白金卡详解 建行理财卡 一、 产品名称:建行理财卡 二、 英文名称:Wealth Management Card 三、 产品定义:建行理财卡是建设银行专为个人VIP客户开发的多币种、多功能、化、高档次理财工具。此卡在整合个人理财相关产品、服务、渠道、网络等资源的基础上,通过专业的客户经理为您提供便捷、高效、综合性、全方位、个性化、一站式服务,为您提供“轻轻松松理财、从容驾御财富”的理财体验。 四、 产品样式 白金卡 金卡 五、 产品功能 建行理财卡是建设银行向中高端客户提供的多币种综合性金融产品,具有一卡多账户、综合管理、签约理财、自动转账、境外交易、全球通用、代收代付、短信等功能,并可享受建设银行提供的优先优惠、理财咨询等多项尊贵服务,同时也是客户尊贵身份的标识。 1(一卡多账户,综合管理 您所持的建行理财卡具有人民币、美元、港币、日元、欧元、英镑等多币种(以下简称本外币)的活期、定期存款账户。此外,您还能将本人已有的建设银行其他账户关联到建行理财卡上,对资金进行统筹安排。 第 1 页 共 15 页 2(签约理财,自动转账 您可以签约选择活期存款转活期存款、活期存款转定期存款、定期存款转活期存款、活期存款转通知存款、通知存款转活期存款、凭证式国债到期转存和自动汇款等多种自动转账服务,银行将根据您的签约自动为您调度资金。此项功能需要签约开通。 3(境外交易,全球通用 您可在全球200多个国家和地区有VISA、MasterCard或银联标识的2000多万家商户消费刷卡、在近百万台ATM上提取当地货币,让您的海外旅行倍感方便、潇洒。您的理财卡在开通时即具有境外交易功能,您可根据要求随时关闭该功能。理财卡具有人民币购汇功能,方便您在境外消费。 4.短信通知,安全体贴 建设银行将通过手机短信方式为您提供账户金额变动实时通知、到期提醒、亲情问候、金融信息服务等服务,使您对自己的资金状况了如指掌。此项功能需要签约开通。 5(投资理财,保值增值 通过建行理财卡,您可以办理外汇买卖、凭证式国债、基金、第三方存管等一系列投资理财业务,是您获取更高收益的理财好帮手。 6(代收代付,方便灵活 您可将建行理财卡作为代发工资账户,也可用于代扣代缴有关费用,省去了您提取现金及现金缴费的烦恼。 7(综合对账,定期寄送 为了让您全面掌握账户收支情况,建设银行可每月向您提供综合对账单,账户内的所有交易记录清晰列明,一目了然。 8(渠道广泛,用卡便捷 除在遍布全国的建行柜台交易外,您还可以在建行特约商户、自助设备(如ATM自动柜员机、CDM自动存款机、CRS自动存取款机、BSM自助终端等)、电话银行、网上银行上进行交易,随时随地体验用卡乐趣。 9(尊贵服务,超值享受 持有建行理财白金卡(或金卡)的客户,可以在全国(或本地)建设银行的理财中心、理财窗口或贵宾室,由专职的客户经理提供理财服务,享受各项优先优惠政策,为您带来更多便捷和尊贵。 六、 产品种类 建行理财卡按信誉等级分为白金卡和金卡,按银行卡品牌分为VISA卡和MasterCard卡等,按卡片持有关系还可以分为主卡和附属卡。 七、 币种和期限:建行理财卡可下设多个不同币种、不同期限的账户。 八、 规章或客户使用指南:使用时应遵守《中国建设银行理财卡领用协议》和《中国建设银行理财卡章程》。客户使用指南见《建行理财卡热点问答》 。 建行理财卡热点问答 1.什么是自动转账功能, 自动转账功能是指通过建行理财卡可以签约享受活期转活期(转账金额固定)、活期转活期(转入方余额固定)、活期转整整(保留余额固定)、活期定额转整整、活期转零整、活期转教育储蓄、活期转通知存款(保留余额固定)、整整转活期、整整到期利息转活期、整整约定转存、零整到期转活期、 第 2 页 共 15 页 零整到期转整整、零整到期转存本取息、存本取息利息转活期、存本取息利息转零整、存本取息利息转教育储蓄、存本取息到期转活期、存本取息到期转整整、通知存款转活期、整存零取转活期、活期定额转通知、活期转活期(转出方余额固定)、国债到期转整存整取、国债到期转活期、活期转通知存款一户通、通知存款一户通转活期等26项自动转账服务, 2.什么是自助转账功能, 建行理财卡可通过自助渠道办理卡内各种储蓄存款账户之间、卡与关联账户之间的自助转账,也可办理卡内账户、关联账户向卡外指定建行账户自助转账和向异地指定建行账户自助汇款业务,以及向银行的特约收费单位自助缴纳各种费用。 3.什么是境外交易功能, 境外交易功能是指建行理财卡客户可在全球带有VISA(威士)、MasterCard(万事达卡)、银联等银行卡组织标识的近百万台ATM上及银行柜台提取当地货币,在全球200多个国家和地区的2000多万家商户刷卡消费。 4.什么是外汇买卖功能, 外汇买卖功能是指建行理财卡客户在办理开通自助渠道的外汇买卖签约后。持理财卡可通过各种自助渠道办理外汇买卖实时交易和委托交易等业务。 5.什么是代收代付功能, 代收代付功能是指建行理财卡客户可将理财卡作为代发工资账户,也可用于代扣代缴有关费用, 6.什么是短信通知功能, 短信通知功能是指建行理财卡客户在办理开通短信通知的签约后,建设银行通过手机短信方式为客户提供账户金额变动实时通知、卡到期提醒、卡内定期存款到期提醒、质押贷款到期提醒、理财卡挂失成功提醒、基金买卖成交提醒、外汇买卖成交提醒、亲情问候、金融信息发布等服务。 7.什么是证券交易功能, 客户签约开通证券交易后,即可凭理财卡办理基金、黄金、记账式国债等各类证券交易,证券交易资金通过理财卡清算。(已开立证券卡的客户只需签约实现理财卡与证券卡的关联,使理财卡成为证券卡的转账签约账户,便可使用理财卡办理证券业务系统交易。) 8.什么人有资格申请建行理财卡, 年满18周岁,具有完全民事行为能力和偿还能力且符合条件的自然人,可申请不同级别的建行理财卡主卡。自然人包括中国居民、中国人民解放军军人、中国人民武装警察,以及符合规定条件的港澳台居民、外国公民。 9.办理理财白金卡的标准是什么, 客户申请办理理财白金卡原则上需满足以下条件之一:(1)一年内在建行的金融资产(含本外币储蓄存款、基金、国债等)月均余额在50万元(含)以上;(2)一年内个人贷款月均余额达到100万元(含)以上,还款情况良好,无不良记录;(3)一年内龙卡消费额累计在10万元(含)以上。具体执行标准请咨询当地分行或95533。 第 3 页 共 15 页 10.办理理财金卡的标准是什么, 客户申请办理理财金卡原则上需满足以下条件之一:(1)一年内在建行的金融资产(含本外币储蓄存款、基金、国债等)月均余额在20万元(含)以上;(2)一年内个人贷款月均余额达到50万元(含)以上,还款情况良好,无不良记录;(3)一年内龙卡消费额累计在5万元(含)以上。具体执行标准请咨询当地分行或95533。 11.建行理财卡白金卡和金卡有什么区别吗, 建行理财卡可以分为白金卡和金卡。主要区别在于:1、申办条件不同。2、收费标准不同。3、享受的贵宾服务不同。 12.申请建行理财卡附属卡的条件是什么, 主卡申请人/持卡人可为其配偶或直系亲属申领附属卡(附属卡申请人不满18周岁的,须征得其法定代理人的同意)。每张主卡最多可申请二张附属卡。 13.建行理财卡附属卡可以使用主卡的哪些账户资金, 建行理财卡附属卡持卡人只能使用主卡内各币种活期账户的资金,附属卡所有交易款项及相应的利息、费用等均记入其建行理财卡主卡账户, 14.建行理财卡主卡与附属卡的债务关系, 建行理财卡客户有权申请增加或注销其附属卡。主卡持卡人应承担其理财卡项下(包括主卡和附属卡)发生的全部债务(不论该债务是否已计入理财卡账户)责任。附属卡持卡人应对此债务承担连带责任。不论理财卡是否冻结或终止使用,主卡持卡人和附属卡持卡人在《中国建设银行乐当家?理财卡领用合约》项下的义务将持续存在。附属卡持卡人理财卡项下的债务被减少或免除的不影响主卡持卡人在理财卡项下的债务,反之亦然。 15.能不能办理多张建行理财卡, 同一客户在全国范围内只能开立一张建行理财卡,如已开卡客户想在其他地区重新办卡,则必须先将已有的理财卡进行销卡后,才能重新办卡。 16.建行理财卡的有效期是几年, 建行理财卡的有效期为五年,过期即失效,但建行理财卡账户下尚未结清的债权债务关系仍然有效。 17.建行理财卡开卡后默认开通的功能有哪些, 建行理财卡开卡后默认卡内活期账户为基本账户,并同时开立其他子账户、定期以及凭证式国债子账户的柜台和自助交易渠道的交易功能;开通境外交易,并可根据客户要求随时选择关闭。 18.理财卡内允许多个活期账户存在吗, 建行理财卡各币种的活期账户唯一,但允许零余额开户。当客户指定卡号或在特定的电子交易渠道(如ATM)进行交易时,系统将默认为对指定币种活期基本账户的操作。在境内及境外通过银联网络交易时,默认人民币为结算账户。在境外通过VISA(威士)、MasterCard(万事达卡)网络交易时,默认美元作为结算账户。 19.哪些地方可以受理建行理财卡业务, 建行理财卡可以在中国建设银行的银行柜台、ATM等自助终端、POS、网上 第 4 页 共 15 页 银行、电话银行、手机银行、以及带有“银联”标识的ATM、POS等渠道进行交易,同时可以在境外带有VISA(威士)、MasterCard(万事达卡)国际组织标识的ATM、POS进行交易。 20.什么是理财卡升级功能, 建行理财卡客户资信状况如符合上一级别标准,可申请办理升级手续。升级可分为客户主动申请和银行通知两种方式。受理卡片升级时,客户应退回原卡片、并办理换卡手续,最后签字确认。理财卡升级后,新卡能够自动取得原理财卡的部分签约功能,其卡片下所属账户及关联账户将一并平移转入新卡片中;对于不能够自动转移到新卡的部分当地特色签约功能,客户应注意及时到原签约机构办理卡号变更手续。升级后的卡片有效期为自办理升级换卡手续发卡月份起五年,并改按升级后级别标准计收相关费用。 21.什么是理财卡的子账户, 理财卡内子账户是为归集客户本人名下的各类存、贷款和凭证式国债而在理财卡内设立的并且以理财卡为唯一交易介质的内部虚拟账户,它按照存、贷款种类设立。 22.什么是理财卡关联账户, 理财卡客户本人同一身份证下的定期一本通存折、活期一本通存折、准贷记卡、借记卡等账户都可通过签约,成为该理财卡的关联账户。 23.建行理财卡与关联账户的关系, 在ATM等自助设备上可以通过建行理财卡对关联账户进行查询和转账操作,但不能通过关联账户操作建行理财卡;建立和撤销账户关联不影响关联账户原有的代扣代缴、银证业务等签约关系。 24.建行理财卡的子账户和关联账户的区别, 1、建行理财卡卡内各种子账户均以建行理财卡作为交易介质。而关联账户除了在ATM等自助设备上可以通过建行理财卡作为交易介质驱动交易外,同时还可以保留原账户交易介质进行交易。 2、通过建行理财卡可以对其子账户进行所有交易操作,而建行理财卡对关联账户只能在ATM等自助设备上进行查询和转账,关联账户不能操作建行理财卡。 25.怎样将定期存款或凭证式国债移入建行理财卡,作为子账户统一管理, 建行理财卡客户需要将理财卡、本人同一身份证下需要移入的定期存单或定期一本通、凭证式国债等存款凭证及本人有效身份证件原件交银行柜员,原定期存单、一本通、凭证式国债由银行收回后,经银行柜台业务操作后,客户签字确认就完成该交易。 26.账户移入理财卡应注意哪些问题, 目前理财卡不支持活期账户的移入,挂入的存单、存折、定期一本通存折必须为客户本人名下的存单或存折,即开户身份证号与户名必须与理财卡的一致。 27.怎样将建行理财卡卡内定期存款移出作为独立账户进行管理, 建行理财卡客户只需要提交理财卡、开户及本人有效身份证件原件,经银行柜台操作后,客户签字确认就完成该交易。定期账户移出时可选择存 第 5 页 共 15 页 单或存折。 28.子账户移出理财卡应注意哪些问题, 理财卡下的非正常账户(如冻结户)不能移出,凭证式国债只能从理财卡移出到定期一本通账户,不能选择移出到存单。 29.建行理财卡境内交易有无限额规定, 建行理财卡在境内ATM取款时,每日累计取现金额不能超过人民币20000元(含),在建设银行的网点柜面取款则不受上述限制。 30.领卡时为什么还要进行相应的功能签约, 在领取建行理财卡时,前台柜员一般会提醒客户办理相应的签约工作,这主要是为了客户以后方便的使用建行理财卡。建行理财卡通过签约可以办理卡内各种储蓄存款账户之间、卡与关联账户之间的约定转存和自动转账;卡内账户向卡外指定账户定期、定额自动转账、汇款;凭证式国债预约(暂未开通)、自助转账业务;以及自助质押贷款、自助渠道的外汇买卖、银证业务、代收代付等功能。另外建行理财卡在电话银行、网上银行、手机银行等渠道交易功能和卡关联账户的交易功能也需要通过签约开通。 31.如何办理建行理财卡自动转账, 建行理财卡客户只需提交本人身份证和填写《中国建设银行乐当家?理财卡签约表》,经过银行柜台相关业务操作,在《乐当家?理财卡签约回执》签字确认就可以了。完成自动转账签约后,我行将根据客户的签约,自动完成转账服务。 32.如何办理建行理财卡自动汇款, 自动汇款主要是用于建行理财卡或相关活期账户与异地建设银行之间的自动汇款服务。客户只需提交《中国建设银行乐当家?理财卡签约表》、建行理财卡或相关活期账户及身份证件,经银行柜台业务操作后,在《乐当家?理财卡自动汇款/同城跨行转账签约回执》签字确认就可以了。完成自动汇款签约后,银行将定期、定额把款项汇入到指定账户。 33.怎样将自己名下的其他账户和建行理财卡进行关联, 客户只需要提交相关账户和本人有效身份证原件,经银行柜台操作后,在《乐当家?理财卡签约回执》上签字确认就完成该签约。 34.什么是建行理财卡的个人通知存款一户通, 建行理财卡个人通知存款一户通是以建行理财卡为交易介质,客户可将多笔通知存款在一个账户中记录,可以多笔存入、多次支取并结计账户余额,享受通知存款的收益,活期存款的便利。 35.建行理财卡的通知存款一户通有什么特点, 建行理财卡下的通知存款一户通是我行为中高端客户提供的一款具有智能理财功能的储蓄产品,即具有活期存款的便利,又可享受高于活期存款利率的通知存款利率收益。具有收益高、存期短、多币种、支取方便等优点。 36.建行理财卡下的活期存款是否能自动转入一户通账户, 在客户完成建行理财卡一户通开户并签约后,当活期账户余额大于约定的保留金额,且转出金额符合一户通最低续存金额的规定时,银行自动将超出的部分存款转入一户通账户。 第 6 页 共 15 页 37.建行理财卡下的一户通存款是否能自动转入活期账户, 在客户完成建行理财卡一户通的自动转账签约后,当签约的活期账户在非柜面渠道支取(支持POS消费交易)时发生余额不足,银行自动将差额部分从一户通账户转入活期账户;若差额部分低于一户通最低支取金额,则按照最低支取金额转账,转出部分自动结计的利息扣缴利息所得税后转为一户通本金;若差额部分转出后一户通余额低于起存金额,则将一户通余额全部转入活期账户,自动结计的利息扣缴利息所得税后转入活期账户。 38.发现对账单境内交易与实际有异议该怎么办, 客户对境内交易账务变动情况有异议时,可在交易发生后,,天内到建行提出查询申请。 39.换卡后要重新办理签约关系吗, 办理理财卡换卡业务后,如果卡号发生变更(如升级换卡),原理财卡的密码及账务关系等能够自动转移到新的理财卡上,新卡能够自动取得原理财卡的部分签约功能;对于不能够自动转移到新卡的部分当地特色签约功能(例如贷记卡还款、个贷还款及证券卡关联等),客户应注意及时到原签约机构办理卡号变更手续。 40.如果建行理财卡消磁或者损坏了该怎么办, 如果客户的卡片在有效期内因磁条消磁、卡片破损等原因需要换领新卡时,客户可持旧卡及有效身份证件,到建设银行指定网点办理换卡手续,一般七个工作日即可领取新卡。换领新卡时,需交纳换卡手续费。卡损坏后换领的新卡和原卡卡号相同,客户卡内各账户的账务信息、自助转账、自动转账等相应签约信息均不受影响。 41.建行理财卡主卡挂失了,附属卡的使用会受到影响吗, 理财卡主卡挂失后,不影响附属卡的使用,反之亦然。 42.建行理财卡有效期快到了该怎么办, 当客户的建行理财卡提前换卡距有效期期满的时间不到三个月或者已经到期,客户可通过建行客户服务电话预约换卡,也可到发卡分行营业网点办理换卡手续。卡片到期换卡不需收取换卡手续费。持卡人领取预约换卡的新卡时,须本人凭有效证件和密码到发卡分行指定营业网点办理。 43.在境外如何使用建行理财卡消费、取现、查询呢, 建行理财卡在境外可以进行消费、取现和查询三类交易。客户可以在境外带有“VISA/MasterCard/银联”受理标识的特约商户凭卡消费,也可办理邮政订购或电话订购交易,不支持网上支付交易;或在境外带有 “VISA/MasterCard/银联”受理标识的网点柜台或ATM上提取当地币种现钞。也可以通过境外带有“VISA/MasterCard/银联”受理标识的ATM上查询境外交易可用余额。 44.建行理财卡账户没有外币存款也能在境外使用吗, 当然可以。建行理财卡境外交易可使用的账户一般为建行理财卡下的美元活期存款现钞账户和美元活期存款现汇账户,当现钞户余额不足时,可使用现汇户;如客户预先同意在建行理财卡境外交易中可以使用其人民币活期存款购汇,则当其现汇户余额不足时,可继续使用其人民币户。因此即使客户的 第 7 页 共 15 页 建行理财卡账户没有外币存款,只要客户建行理财卡中的人民币活期存款账户余额充足,也可以在境外交易。 45.建行理财卡境外交易中可用余额指的是什么, 建行理财卡通过中国银联网络进行的境外(含港澳地区)交易,以及通过VISA、MasterCard等国际组织的专用网络进行的境外交易,其可用余额等于持卡人各个可使用的账户的余额之和减去未达授权的剩余金额。其中现钞户和现汇户的余额均指账户的实际余额,不考虑钞变汇差价或汇变钞差价;人民币户余额指按我行当日外汇牌价折算的美元金额。 46.境外取款需要交纳手续费吗, 在境外的ATM或银行柜台取款时,需要支付费用,具体价格以建设银行对外公布的最新价格为准。 47.建行理财卡境外交易有没有交易限额规定, 为了客户的资金安全并遵照国家外汇管理局的有关规定,建行理财卡境外交易进行一定的限额限次控制。一、取现交易:境外(含港澳地区,下同)通过中国银联网络进行的交易每日累计取现金额不能超过等值人民币10000元(含)。境外通过VISA、MasterCard等国际组织的专用网络进行的交易,同一卡片一日内累计取现不得超过等值1000美元,一月内累计取现不得超过等值5000美元,六个月内累计取现不得超过等值10000美元,一年内累计取现不得超过等值20000美元。二、消费交易:同一卡片在境外每天消费交易次数不得超过15次,日累计消费金额不得超过等值50000(含)美元。三、邮购/电购交易:单笔交易金额不得超过等值100美元,月累计交易金额不得超过等值500美元。 48.在境外刷卡取现是使用的什么币种, 在有境外VISA、MasterCard或银联标识的自动柜员机(ATM)上提取当地货币,也可在境外国际组织会员银行柜台提取当地货币。 49.境外用卡消费有哪些好处,消费是否收取手续费, 在境外使用建行理财卡消费有很多好处。首先,客户不必携带过多的现钞,这样可以减少境外被偷、被抢的资金风险和人身伤害风险,保障客户的人生安全;其次,如果客户的行程有几个国家和地区,那么通过境外刷卡,可以节省客户兑换外币的时间和精力;另外客户在一些国家购物后,如符合当地有关时间和规定的最低金额,离境之前可办理商品的退税手续,为客户节省开支。客户在境内和美元地区刷卡消费都不收手续费,在境外非美元地区通过VISA/MasterCard网络刷卡消费需收取外币兑换手续费,手续费按原始消费金额折成美元的1.5%收取。 50.为什么要保留消费单据, 在客户成功刷卡之后,请将POS机打印出的签购单存根联保留一段时间,以便确认该笔交易已经由银行准确记入客户的账户。若客户今后对交易有疑问,可凭该POS签购单与发卡机构核对。 51.发现对账单境外交易与实际有异议该怎么办, 当客户对自己境外交易账务变动情况有异议时,可在银行记账日起的60日内向我行提出查询要求,我行各营业网点均可受理持卡人提出的争议申请, 第 8 页 共 15 页 客户填写完“争议业务申请表”交还柜台后就可以了。我行处理中心在收到争议处理申请后,会在两个工作日内与客户联系,需要时受理网点会协助客户在三个工作日内提供相关资料、证明并传真至处理中心。 52.有时候境外刷卡不成功是什么原因,怎么解决, 刷卡不成功可能是由以下原因造成的:(1)也许客户没有开通境外交易功能或超出了客户指定的交易时间和交易地区;(2)刷卡机出现故障或网络通讯故障;(3)可能客户的消费金额超过了客户卡上的存款余额或交易限额; (4)卡片磁条失磁或损坏;(5)其他原因,请客户与发卡银行联系。 53.境外取款时卡片被自动柜员机吞了怎么办, 如果客户在境外自动柜员机上取款时卡片被吞,则应立即到自动柜员机所属银行提出投诉或向VISA/MasterCard/银联国际组织提出投诉。 54.境外怎样挂失建行理财卡, 客户若是在境外遗失卡片,请及时与客户的发卡网点或客户经理联系,或拨打客户发卡所在地的中国建设银行客户服务电话95533,也可通过中国建设银行网上银行申请建行理财卡挂失。电话、网上银行挂失为临时挂失,申请五日后失效,建设银行可以根据客户要求提供永久止付服务(办理正式挂失或临时挂失撤消前,账户处于止付状态)。 55.什么是建行理财卡紧急补卡, 如果客户在境外遇建行理财卡遗失(卡片遗失首先办理挂失手续)或损坏,又急需用卡时,可向VISA、MasterCard全球服务中心联系,要求提供紧急替代卡服务。 客户需告知目前居住地址、联系电话及相关内容,经审核批准后,客户可在规定时间到指定地点领取紧急替代卡,领取时请客户出示本人有效身份证件;对同一持卡人在同一失卡周期内(同一张卡片从挂失到补发新卡之间的时间,下同)只提供一次紧急补卡服务。紧急替代卡卡号由我行主机随机预先生成,卡片有效期最长为三个月,不生成密码,不能取现,对该项服务我行按国际标准收取费用,当客户回国后尽快到原发卡机构办理补领新卡事宜。 56.什么是建行理财卡紧急取现, 如果客户在境外遇建行理财卡遗失或损坏时,可与VISA、MasterCard全球服务中心联系,要求提供紧急取现的服务。 建行理财卡遗失应首先办理挂失手续,卡片损坏的,要提供损坏的卡片,同时出示本人有效身份证件,我行可根据申请资料,为客户提供必要的资金援助。 紧急取现金额不得超过1000美元。 57.建行理财卡境外消费时为什么有些商户的交易被拒绝, 根据国家外汇管理局的有关规定,禁止在赌博等16个类别的商户持卡消费,即消费交易拒绝;在耐用品、非耐用品等66个类别商户发生的消费交易,单笔交易金额不得超过等值5000美元。 58.境外如何撤销未使用的预授权交易, 如果客户在境外预定酒店,但是没有实际消费时,可要求酒店结算中心通过 第 9 页 共 15 页 电传、电话、传真等方式提出撤消授权的请求,撤消授权;或自授权批准日起第30天,如未收到对应的交易请款,系统将自动撤消该笔授权交易。 下面红色部分是赠送的总结,不需要的可以下载后编辑删除~2014年工作 总结及2015年工作计划(精选) 第 10 页 共 15 页 XX年,我工区安全生产工作始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,以落实安全生产责任制为核心,积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动,一年来,在工区全员的共同努力下,工区安全生产局面良好,总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。 一、主要工作开展情况 (一)认真开展安全生产大检查,加大安全整治力度。 在今年的安全生产检查活动中,工区始终认真开展月度安全检查和日常性安全巡视检查记录,同时顺利完成公司组织的XX年春、秋季安全生产大检查和国家电网公司组织的专项隐患排查工作。截止日前,工区先后共开展各类安全检查71次,查出事故隐患点22处,均进行了闭环处理。通过检查活动,进一步夯实了工区的安全生产基础。 (二)顺利完成保电专项工作。 本年度工区共进行专项保电工作10次,累计保电天数达到90余天,通过工区全员的共同努力,顺利完成春节保电、国庆保电、七一保电、特高压投送电保电、500kv沁博线保电等一批重要节假日的保电工作。 (四)工作票统计及其他工作情况。 截止11月15日,我工区连续实现安全生产1780天;全年共办理工作票50张,其中第一种工作票 24张,含基建单位8张;第二种工作票26张。工作票合格率100%,执行情况较好。全年工区所辖线路跳闸次数共计0次,线路跳闸率为0次/(百公里?年)。 (四)安环体系标准化建设 本年度在公司统一的部署下,工区积极参与安环体系标准化建设工作,先后派员参加安环体系标准化培训2次,迎接公司开展安环体系内审工作三次,先后审查出问题共计20余处,先后进行了闭环整改。截止日前,工区已初步建立起了标准化安环工作体系,在今后工作中,工区将进一步完善各项工作流程,努力确保体系工作符合外审相关要求。 (五)强化安全生产责任制的落实。工区高度重视安全生产工作,根据年初制定的安全工作目标,按照公司统一要求,工区各级人员均签订安全生产责任书,强化各级人员安全责任意识,一级一级,层层抓落实。建立和完善安全生产责任体系,严格执行安全生产规程、规范和技术标准,加大安全投入,加强基础管理,加大安全培训教育力度。努力实现工区安全工作规范化管理。 (六)加强安全生产教育培训工作,着力增强安全防范意识。为了进一步加强全区安全防范意识,提高安全技能,我们先后制定并顺利实施了《XX年工区安全技能培训计划与方案》、《XX年“安全生产月”活动实施方案》,明确了活动的指导思想、活动主题、活动时间、活动组织形式和要求。组织开展安全生产岗位资格,安全技术和安全管理培训,突出抓好一线青工和安全责任人培训教育,着力提高安全意识,不断增强自身安全技能培训,提高工区安全生产管理水平,实现安全生产。工区组织培训一线员工百余人次,先后组织工区所有生产人员参加《安规》培训以及登高架设取证以及复审培训工作,并对其进行考核,不合格者要求重新培训学习,考核合格后后方能上岗作业。对新进员工做好三级安全教育,特别是岗位培训,安全教育培训,并对其进行严格考核合格后方能上岗作业。 第 11 页 共 15 页 (七)加强安全生产应急管理工作,提高预警防范和处置事故灾难的能力。突出预防为主,着力做好事故超前防范的各项工作,这是我工区安全生产工作的重要方针。一年来,我工区不断完善安全生产应急预案,加强各类事故以及可能危及安全生产的自然灾害的预测、预报、预警、预防工作的同时,进一步强化应急救援队伍的管理,建立应急值班制度,提高突发事故处置能力。工区举行了XX年迎峰度夏应急演练,有效提高了工区应急处置能力。先后圆满完成XX年迎峰度夏,防汛保供电等任务。 二、存在的主要问题 (一)施工线路遗留问题较多,线下遗留树木和违建房屋不断增多,处理复杂。 (二)电力设施破坏、线下施工、异物等时刻威胁着线路的安全运行。施工周期较长的线下作业项目日益增多,各种超大机械施工较多,给线路运行造成很大的隐患,由于很难与施工方签订安全协议,工区在处理此类事件的时候很被动,各种隐患不在预控之中。 截止目前,工区共存在线下施工点22处,为保证线路安全运行,与施工方签订施工协议书3处,下发施工安全告知书13份,张贴警示标志共计5处。 (三)工区员工的安全意识、理论技能水平有待提高。随着线路的日益增多,生产任务繁重,我工区青工人数偏少且安全素质有待提高,对工区的安全生产提出了严峻的考验。 三、2015年安全生产工作思路下一年,我工区将继续坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。强化安全生产管理和监督,建立安全生产长效机制,遏制安全事故,推动工区安全生产进一步持续好转。为此,我们将突出“四抓”做好安全生产工作。 一是抓基层基础。按照“重基层、打基础、强监管”的工作思路,建立完善工作制度、设置基础台帐、健全监管网络,充分发挥安全监管职能,使安全生产关口前移、重心下沉,筑牢安全生产第一防线。 二是抓隐患治理。切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题,坚持隐患排查治理活动常态化,针对工区安全生产工作的新情况、新问题,及时完善监管办法,落实监管措施,做到月月普遍排查,每周重点排查,真正把事故隐患消灭在萌芽状态。 三是抓重点防范。重点要放在线下作业大型机械的监管,防范线路外力破坏,积极争取主动,努力使各种线下外部作业项目完全处于工区的可控状态之中,强化隐患排查,落实整改措施,及时消除安全隐患,确保安全。 四是抓宣传教育。加强警示教育,对典型安全生产违章行为及时曝光,加强学习,狠抓违章治理,增强所有人员安全生产制度观念和自我保护意识,形成人人重视安全、关注安全、防范事故的良好氛围。 时间飞逝,转眼xx年年关已到,我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年,xx见证了我从无到有。从今年三月八号进公司以来的一年,对我来说是一个成长的过程,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年,xx公司所有人齐心协力,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难,经受住了考验而骄傲自豪。 年初,我以应届生身份来xx公司实习,这是我从学校走向社会的第一步,是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。回首这一年,我在xx的取得的进步都历历在目, 第 12 页 共 15 页 每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。 工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工作我做一个简单的总结,汇报我在xx公司一年来取得的成绩以及自己的不足。 一、个人成长方面: 1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。 2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。 3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,初到采购部我把仔细阅读以往的采购。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。 4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在xx有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件,到产品特征、市场情况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。 5、认识的提高。以前我只泛泛认为采购就是买东西,简单的金钱与物质的交易,只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入xx,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节,要求我们以满足市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人,是有根据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。 二、工作方面: 自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入xx公司。从基本的物料库存查询开始,到下订单,收货入库等工作都很快上手。 要说这一年积累的经验,我首先学会的是核价,不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知 第 13 页 共 15 页 彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。 公司内部的沟通很重要,特别像我一样,刚进公司的新人来说,尤为重要。八月份公司xxx项目采购任务下来了,这个项目在钣金件以及一些电子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况,等订单下了以后,问题才从供应商处反馈到我这里,我即使和已调任其他部门的前任同事沟通,才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定,后果是非常严重的,所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要,只有在有把握的情况下才做决定,才不会造成损失。 xx对产品质量严格把关在业内是出名的。成品的合格率一个重要因素就是采购材料的品质是否达到产品要求。材料合格率、以及售后服务都属于质量范围。我们对物料的要求高了,就是对供应商的要求高了。例如包装问题,有的供应商任务包装有瑕疵不会影响产品质量,但对我们来说,不能够以点盖面,特别是对电子产品来说,任何细小的瑕疵都有可能影响品质。我晓之以理、动之以情,使有不同观点的供应商改变了不正确的看法。xxxx电子有限公司,是我们公司在接插件方面的主要供应商,原来因为我们在那里采购产品的系列多、供应产品多而杂,在来料准确率上存在这一定问题。但后来通过采购、品质的联合改善以及供应商自身的努力,在每个品种的物料上贴标示,包括我司物料代码和规格名称、数量、生产日期等内容,来料不合格情况基本杜绝,而且标签还方便了我们检验和仓库入库,一举两得。这只是一个典型的例子。在更新供应商和品质方面沟通下,在我负责的供应商里电子元器件到货不合格率降低到1%以下,钣金结构件到货合格率达到90%,没有对生产正常进行造成延误,也没有增加我们的采购成本。 采购成本的控制对任何公司来说都是很重要的,在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。我们采购部遵循按照订单计划量向供应商下订单的原则,除却必要的余量,在满足供应商最少采购量的原则下,尽量不造成库存积压。避免因为库存造成公司经营成本的积压。同时不断正对市场变化寻找更优秀的供应商,例如,我司xxx项目的双头预置网线,采购成本一直较高,而且原供应商制作方法落后造成偶有不合格现象。十一月,我寻找到xxxx电子有限公司,经商谈发现此公司加工方法较原供应商先进,而且能够降低此网线25%的采购成本,从原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由xx电子供应的xx项目一个批次和xxx项目两个批次的双头预置网线,合格率达到100% 。降低了xx项目的采购成本,而且更加完善了产品品质。今年下半年金属价格开始回落,我及时和供应商联系,使我司分频卡等项目用的铜柱采购成本降低了15%;还有xxx项目金属外壳通过更换供应商等措施,价格下降了20% 。如何保障生产的正常供给,同时降低成本、保证来料质量是采购部每天都思考的问题。在部门领导的带领下,我们推陈出新,不断优化供应商资源库,根据技术工程师选型要求,及时反馈市场情况。身在采购部,确实感到很大的压力,同时也是动力,有压力才促使我不断去学习,跟进市场的发展,这对我个人经验积累是有很大帮助的。 三、存在不足: 我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为xx多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以最佳的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的xx员工并完成从采购到优秀采购的进步。 最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,xxxx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功! 第 14 页 共 15 页 第 15 页 共 15 页
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