北京天坛医院体检科满意度调查表

北京天坛医院体检科满意度调查 尊敬的体检客户: 为了更好的改进我们的服务，请您帮助我们回答以下问题。感谢您的理解与支持。祝您身体健康～ 体检客户姓名…………………. 手机号码…………………. 1.您认为我们的总体服务质量如何, 十分满意? 满意 ? 不满意 ? 2.您对体检登记、咨询窗口服务满意吗, 十分满意? 满意 ? 不满意 ? 3.您对抽血室护士的专业水平及态度满意吗, 十分满意? 满意 ? 不满意 ? 4.医生的专业水平及态度满意吗, 十分满意? 满意 ? 不满意 ? 5.您对体检等候时间满意吗, 十分满意? 满意 ? 不满意 ? 6.环境舒适及清洁满意吗, ? 不满意 ? 十分满意? 满意 7.保护隐私和安全满意吗, 十分满意? 满意 ? 不满意 ? 8.您的意见和建议: ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… 北京天坛医院体检科 2011年1-11月共计发放1320份满意度调查表。 , 总体服务质量: 十分满意率97% , 医生专业技术: 十分满意率99% , 体检登记咨询服务: 十分满意率98% 总体服务质 量 医生专业技体检登记、 术咨询