商贸有限责任公司员工手册

商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 试行本 领用部门: 负责人: 领用备案号: *企业内部资料，属保密文档，仅限本公司员工内部使用，保密等级A级，非正常手段获得属违法行为。 总 目 第一章 前言 第二章 组织架构图，岗位设置 第三章 员工行为规范 第四章 考勤 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 第五章 请假制度 第六章 薪酬管理制度总纲 第七章 调岗调薪制度 第八章 绩效考核制度 第九章 员工聘用管理制度 第十章 试用期管理制度 第十一章 试用期员工基本技能要求 第十二章 培训管理制度 第十三章 离职管理制度 第十四章 安全保密制度 第十五章 费用管理制度 第十六章 奖惩制度 第十七章 批准、修改与解释 第十八章 公司一般事务流程 * 重要附件: , 行政岗位绩效考核标准表格(保密等级A+) , 行政岗位效益工资分配办法(保密等级A+) , 行政管理岗位绩效考核标准(保密等级A++) , 行政管理岗位效益工资分配办法(保密等级A++) , 销售岗位-导购薪酬制度(保密等级A+) , 销售岗位-业务代表薪酬制度(保密等级A+) , 销售管理岗位店长薪酬制度(保密等级A++) 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 , 销售管理岗位渠道部长薪酬制度(保密等级A++) , 销售支持岗位-驻店设计师薪酬制度(保密等级A+) , 销售支持岗位-售后服务人员薪酬制度(保密等级A+) , 销售支持岗位-财务助理薪酬制度保密等级A++) , 销售支持管理岗位-会计薪酬制度(保密等级A++) , 公司签长期的干部基本收入保障，效益分红，参股管理办法。 (保密等级A特) 公司文档分为:A,B,C,三个保密等级。 A级:属于严格保密级别，由管理部办理严控级，文档严格领用编号入档，定期检查。该类文档不得离开公司工作区间，不得拷贝复印，借用，拍照，对非公司人员宣讲。如有违反按严重违纪处理，对违规者辞退，或者诉诸法律处理。 *A级:存门店内，可供普通员工学习参考。 *A+级:普通员工参阅，必须管理人员在场。 *A++级:店长及主管级参阅。 *A特:仅限公司经理指定人员参阅。 B级:属于公司2类保密资料，仅限公司内部参阅，经部门领导同意员工可以拷贝下载复印使用。但必须做好登记，必须填写保密协议书，承诺不得对同行公开，散布，或为同行使用，一经违反，离职时必须交回公司，或者删除拷贝件。如有违反，对公司造成危害将追究经济责任， 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 C级(公司一般保密级别。员工可以在公司工作期间，可以自由借 阅，使用，但不得对外泄露。离职前应主动交回公司。不得私自留 存。今后一旦发现在非公司范围内散布使用，对公司造成竞争或者 损害。将追究法律责任。 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 第一章 前言 首先，当您看到这本《员工手册》时，表明您已经是公司中的一名成员了，我代表公司欢迎您的加入。 我公司是一家人性化的公司，是一个团结向上的大家庭。在这个大家庭中，公司希望您能融入其中，在公司提供的平台上，尽可能的施展您的热情和才华，在为公司发展贡献力量的同时，成就您的事业，实现您的理想。 另一方面，公司在管理上追求正规、细致、严格。我们相信您的自律能力，但如果您在某些方面做的不足或不正确时，公司有义务提醒您，帮助您改进提高，使您成为一名更加优秀的社会人才。我们认为这对于公司发展和您个人的发展都是很有意义的，这也就是我们制定《员工手册》的目的。在这本手册中，我们详细规定了公司的《考勤管理制度》、《安全保密制度》、《薪酬管理制度》、《请假制度》、《调岗调薪制度》、《绩效考核制 度》、《奖惩制度》等及其它一些您在公司工作中应当遵守的规定。随着公司不断的发展，这本《员工手册》也会不断的补充、完善，成为更加合理、全面的指导员工行为、规范公司管理的标尺。同时，对于这些制度在实际执行中的情况及力度，我们也会做好监督工作，做到一视同仁，公平合理。 最后，再次欢迎您成为公司中的一员，希望您工作顺利。 总经理: 年 月 日 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 第二章 组织构架 总经理 公公公诺道英安懋慕公司司司贝格基华隆森司 财管物尔拉事事事事工理务流事斯业业业业程 部部售业事部部部部部 业后部 部部 注:各部门人员数额标准配备: 诺贝尔事业部 事业部:(经理)或部长1名 销售拓展部:经理1名 组长2名 销售代表4名 居然诺贝尔店:店长1名 导购2名 设计师1名 兴蒙诺贝尔店:店长1名 导购组长2名 导购2名 设计师1名 安华事业部 事业部:(经理)或部长1名 销售拓展部:部长1名 组长2名 销售代表4名 兴蒙安华店:店长1名 导购2名 设计师1名 居然名典事业部 事业部:(经理)或部长1名 销售拓展部:部长1名 组长2名 销售代表2名 居然店:店长1名 导购1名 设计师1名 道格拉斯事业部: 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 事业部(经理)或者部长:1名 销售拓展部:部长1名 组长2名 销售代表2名 红星道格拉斯店:店长1名 导购2名 设计师一名 英基事业部 事业部(经理)或部长1名 销售拓展部:部长1名 组长2名 销售代表4名 红星英基店:店长一名 导购1名 销售代表3名 设计师1名 懋隆事业部 事业部(经理)或者部长:1名 销售拓展部:部长1名 组长2名 销售代表2名 红星懋隆店:店长1名 导购2名 设计师1名 居然之家懋隆店:店长1名 导购1名 设计师1名 慕森事业部 事业部(经理)或者部长:1名 策划一名。 财务部: 部门部长1名 材料会计1名 卖场财务助理3名 共计5名 物流部: 部门部长1名 库管主管1名 司机1名 全职搬运工2名 共计7名 管理部: 部门经理1名 助理1名 共计2名 工程部: 主任一名 大客户经理两名 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 第三章 员工行为规范 第一条 基本准则 1、遵守国家法律法规，遵循公民公德。 2、遵守《劳动合同》、公司《员工手册》以及各单项规定、公告及通告等。 第二条 日常言行规范 1、员工需按公司考勤制度规定准时上班，不迟到、不早退。工作时间内员工外出办事须按要求填写外出申请单，经部门领导批准后方可外出，工作时间不得擅自离开工作岗位，应认真履行各自岗位职责。 2、早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再见”等礼貌用语。 3、员工(包括来访客户)不得在办公区域内吸烟。员工接待来客应在会客室、会客区，并应保持办公秩序。 4、上班时间严禁做私事，严禁打闹、嬉笑、高声喧哗，严禁玩网络游戏和上网炒股等、严禁看小说或者看与其所负责工作无关的报刊、杂志。公司的物品不得挪为私用。 5、员工应通力合作，同舟共济，不得长时间接打私人电话(以5分钟为限)、吵闹、聊天、吃零食等，不得在公司看与工作无关的书籍，更不得搬弄是非，扰乱公司正常工作秩序。 6、爱护办公设备，员工对公司分配其使用的办公设备、家具负有保管、维护的责任，因员工使用不当而导致设备或家具损坏的由损坏者负责赔偿;由于设备老化导致无法正常使用而出现问题或需要调换时应经行政部门允许，并进行更换登记。员工离职时应将个人登记使用的办公设备、家具向行政部进行交接。 7、员工下班须关闭个人电脑等办公设备电源，最后一位离开办公室的员工应仔细检查公司所有电灯、电器、电脑、门窗等使之处于关闭状态，并锁好大门。 8、凡是涉及到公司利益的事务，每位员工都有责任与义务积极主动去维护。 9、员工应当信守实干、敬业的精神。员工应当认真干好自身的本职工作，力求精益求精，能够切实完成既定的工作目标。 10、员工应服从上级安排，积极有效配合其他员工工作。 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 11、员工不得泄露业务或职务上的秘密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。 12、员工不得私自携带公物(包括公司资料及复印件)出公司。 13、员工不得私自拷贝公司资料及技术文档。 14、员工必须了解、明白唯有努力工作，提高效益，才能获得改善及增进福利，达到互助合作，劳资两利的目的。 15、员工工作时间内，必须衣装整洁地进入工作场地。同时应始终保持工作场地的整洁。 16、各部门主管必须注意本身涵养，领导所属员工同舟共济、提高工作情绪，使部属精神愉快。 17、各部门主管不断提高部属的综合素质，为公司培养切实有效的人才。 18、货品管理人员严格检验入库货物，根据有效到货清单，核准物品的数量、质量等，方可办理入库手续 19、根据使用部门需要量及商品性质，选择适当的摆放方式，轻拿轻放，分类明细，避免人为损坏及堆放杂乱带来的不便，科学安排库房物品布局，做到整齐、美观、方便。 20、商品接手后要马上并准确登记 21、商品出、入库时要填写转仓登记(库管人员与接收人员均应签字确认)，手续不全不得转仓。有特殊情况，需有总经理签字批准。 22、做好账务登记工作，做到账面相符，账物相等，账账相符 23、各部门应多方沟通，了解商品情况，防止因缺少沟通造成的商品缺失或毁损。 第三条 环境卫生规范 1、公司公共区域卫生由管理部统一管理并编制排班表，责任落实到个人。每位员工均应保持环境整洁，不乱扔烟蒂、乱倒茶水或其他废弃物。不得在办公场所随意张贴、涂抹、悬挂物件。 2、个人办公区域及办公设备由使用者每天自行整理、清洁，不能有污垢和尘土，下班后应将文件、资料、办公用品等物品放入档案柜或抽屉内, 商务文件及保密资料请妥善保管，严防泄密。 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 店面日常行为规范: 上班期间，员工必须仪表端庄、整洁，行为举止文明礼貌要做到: 1、指甲:指甲不可太长，应经常注意修剪。女性员工涂指甲油宜用淡色。 2、胡子:胡子不能太长，要经常修剪。 3、口腔:保持清洁、防止异味。 4、头发:头发应保持清洁、整齐，发色自然，不能过于奇特。男员工头发不宜过 长，不准烫发、不剃光头;女员工头发保持整洁。 5、化妆:女性员工上班宜淡妆，不可浓妆艳抹。 6、服饰:衣着大方合体，工作时间必须穿工装。 电话礼仪 1、接听外来电话时，无特殊情况应在铃声响起后立即接听，不得无故拖延时间，响铃次数一般不超过3次，接打电话应规范，简洁、热情，尽量轻声，以免影响他人。 2、不得在上班或下班使用公司电话聊天，不得无故将电话机搁起，拒绝外来电话，如因此对公司造成不利影响或损失的，应进一步追究其责任。 3、个人通讯工具应24小时畅通。 非店面日常行为规范: 上班期间，员工必须仪表端庄、整洁，行为举止文明礼貌要做到: 1、指甲:指甲不可太长，应经常注意修剪。女性员工涂指甲油宜用淡色。 2、胡子:胡子不能太长，要经常修剪。 3、口腔:保持清洁、防止异味。 4、头发:头发应保持清洁、整齐，发色自然，不能过于奇特。男员工头发不宜过 长，不准烫发、不剃光头;女员工头发保持整洁。 5、化妆:女性员工上班宜淡妆，不可浓妆艳抹。 6、服饰:衣着大方合体，建议穿职业装。男士不得穿短裤、无领无袖T恤等过于随便的服装;女士应保持服装淡雅得体，不得过分华丽，不得穿吊带衫、露背装或超短裙等。 电话礼仪 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 1、接听外来电话时，无特殊情况应在铃声响起后立即接听，不得无故拖延时间，响铃次数一般不超过3次，接打电话应规范，简洁、热情，尽量轻声，以免影响他人。 2、不得在上班或下班使用公司电话聊天，不得无故将电话机搁起，拒绝外来电话，如因此对公司造成不利影响或损失的，应进一步追究其责任。 3、个人通讯工具应24小时畅通。 第六条 罚则 以上规定由公司管理部负责不定期检查。各部门员工应自觉规范自己工作行为，树立公司良好的文化礼仪。 初次违反以上规定者予以口头警告，第二次发生违反以上规定者予以通报批评并每次扣减薪金50—200元，多次违反者(3次以上)，属严重违反公司规章制度之行为，公司有权解除劳动合同并不承担任何形式的补偿。 员工应保管好门禁卡，若不慎丢失，应及时向管理部申报并进行注销登记，初次补办新门禁卡须交纳赔偿金100元。二次补办者应支付新卡制作手续费100元并处以500元罚款。 第四章 考勤管理制度 第一条 为保证公司销售和管理工作顺利进行，公司员工必须严格遵守劳动纪律，充分利用工时，提高销售和工作效率，完成岗位工作任务。 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 第二条 工作时间 1、上班时间为: 根据所属市场营业时间调整 。 2、销售人员休息采用轮休制度。 第三条 考勤方法 1、公司总经理以下级别员工必须参加考勤。考勤以指纹采集方式为主。 2、考勤由管理部主管，每月1日根据指纹采集以及其他与考勤有关的书面材料，对出勤情况进行统计，制定《月度考勤统计表》，该统计表是确定员工出勤时间的依据，并据此核发工资。每月1日后形成或提交的与考勤有关的材料等均为无效材料，不作为认定考勤的依据。 3、员工每日上下班时需录入指纹、外出需填写外出单。 4、若因故指纹未能采集成功需及时告知管理部人员，并填写相关书面材料。 5、员工如对当月考勤有异议，应最迟在该月工资发放后3日内向管理部提交书面异议书，由管理部予以核查，并将核查情况告知员工。若确有误差，则下月工资发放之日予以补齐。 第四条 迟到、早退 1.因非工作原因或未经批准晚于上班时间到达公司的，为迟到，处理方法见《奖惩制度》; 2.因非工作原因或未经批准早于下班时间离开公司的，为早退，处理方法见《奖惩制度》。 第五条 加班 公司员工应在正常工作时间内完成本职工作，公司不鼓励加班。 第六条 外出 员工因公外出需填写外出登记，提前进行外出申请，经部门经理批准并上报管理部后方可外出。 第七条 旷工 有下列情形之一者为或视为旷工，处理方法见《奖惩制度》。 1、未请假、请假未获批准，擅自不到岗的; 2、假期已满不办理续假手续或办理续假手续未批准而不到岗的; 3、工作时间擅自离岗; 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 4、利用病、事假从事第二职业的; 5、采取不正当手段，涂改、骗取、伪造休假证明的; 6、出勤记录不完整，且无出差、请假审批证明的，该工作日以旷工论; 7、不服从工作调动不到新的岗位工作的; 8、公司规章制度中规定的其他为或视为旷工的情形。 第八条 其他 公司总经理级别以上，不执行本考勤制度。 附件一: (请假条) 请假条: 1申请人: 2隶属部门: 3请假事由; 4请假时间; 5附件:(病假医院证明)(婚假结婚证明) 6申请人签字: 7申请人部门领导: 8管理部: 9经理: 附件二: (重大节日轮休制度) 由团队部门领导牵头，全年重大假日:春节(农历正月初一至初五)，元宵节(农历正月十五至十六)，清明节(阳历4月5日)，劳动节(阳历五月1-3日)，中元节(农历七月十五)，中秋节(农历八月十五)，国庆节(阳历10月1-3日)，元旦阳历(1月1-3日)，为统一安排轮换休假时段。以团队计划排定为准，取消批准个人请假申请，违反一律按旷工处理。 一般安排: 1. 春节前10天至正月十八或2月初二为公司统一探亲休假时段。一般不会安排员工工 作，大家可以尽情放松畅快休假，部门当地部分管理人员，根据每个商场不同情况 可能需要轮岗值班，公司将给与适当补助。 2. 清明节 中元节 元旦，采用半天轮休制度。 3. 五一劳动节 中秋节 国庆节，采用半天轮休制度，另外每部门根据本人员在岗情 况，可以在长期工作员工中针对大假，轮序排定1-3天的休假，每人每年只限一次。 第五章 请假制度 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 公司设有以下几种员工假:病假、事假、婚假、丧假、年假;员工在请假前，要安排好工作，填写好交接申请，同时需办理请假手续方可休假。 本规章制度中没有提及的，但按照法律规定应当给予员工的其他休假，按照法律规定执行。 第一条 一般规定 1、员工请假应提前办理手续。 2、员工请假前，应尽量安排好自己经办的工作，至少提前一天将自己经办的工作向部门经理做出详细说明，并填写请假申请，经批准后，报管理部备案。 3、员工休假时间达到5天及5天以上，即需提前交接工作，部门经理应协调并安排好接替工作人员，不能影响公司正常经营。 4、遇紧急情况，无法事先办理请假手续的，应先以电话方式向本部门经理和管理部说明请假的具体事由，并应在2日内亲自或委托其他人到公司办理请假手续。 、除下文另有规定外，员工请假的一般流程为: 5 审批流程:员工发起?部门经理审批?管理部经理审批?总经理审批。 6、经公司批准后，员工方能合法休假，如请假未获公司批准，员工必须正常上班，否则以旷工论处。 第二条 事假 1、员工遇私事必须于工作日、工作时间亲自办理的，需事先请事假。 2、员工每年可以申请累计不超过10个工作日的无薪事假，用于处理私人紧急事务。超出将影响个人年终奖励评定。 3、员工请事假须提前一天申请并填写《请假单》(附表1)，经上级领导批准后方可休假。未经批准者按旷工处理。 4、事假期间，不计发当日基本工资、奖金及各种待遇。 5、各岗位由部门经理提前安排好休息日即为固定休息，每月按照固定休息日期休息，调休则按照事假处理。 6、事假审批权限: 6.1请事假2日以内(包括休息日)的由本部门领导批准; 6.2请事假2日以上5日以下(包括休息日)的由管理部领导批准。 6.3请事假5日以上(包括休息日)的由公司总经理批准。 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 7、事假期满确实需要续假的，需在原假期结束前2个工作日内办理续假申请手续。 第三条 病假 1、员工生病需短期休息，应由本人应出具所去医院(二甲以上)的包含有建议休息内容的诊断书或病假条请假。 员工生病需休息7日以上的，除提交上述资料外，还需出示病历卡、就医发票、药费、治疗费发票、住院凭证等原始资料。 如员工所提供的材料不符合要求或不完整，或没有在本条一款规定的医疗机构治疗的都不能认定为病假，该请假按事假处理。 2、员工生急病的，应委托他人在因急病不能上班后一个工作日内向管理部补交带有急诊标记并包含有建议休假内容的请假书，代为办理请假手续。 3、需工作时间看病的，应事先请假。如有医生建议休息的诊断证明，就诊时间按病假处理;否则该就诊时间按事假处理。 、员工请病假必须按规定的程序和条件申请，否则不享有病假待遇。未按规4 定的程序和条件请病假，且声称因病不能上班的，皆视为旷工。 5、因病需长期休假的，按国家规定处理。 第四条 婚假 公司的正式员工(已转正，以下同)，并且为首次结婚，可以一次性申请婚假。 1、已按国家规定已达到年龄(女23周岁，男25周岁)婚假为3天; 2、以上婚假天数含法定假日和休息日; 3、请婚假时需出示本市政府相关单位核发的结婚证，不在本市领取结婚证的，需在婚假结束后向公司出示结婚证，如不能或不愿提供结婚证，则该次休假作为事假处理。 4、如休婚假，需提前30天提出申请。 5、再婚或入职前已登记的不予计入。 第五条 丧假 1、公司正式职工的亲属(具体指:配偶、子女、父母、岳父母、公婆)过世，公司将给予丧假3天。 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 2、请丧假应于事后7日内提交政府相关单位核发之证明文件(户口簿、死亡证明等及本人与亡者身份关系证明);如不能提交上述文件则该请假按事假处理。 3、 在病、事假等假期内遇丧假，仍按原假处理，不另补假。 4、丧假含法定假日和休息日，丧假期内遇休息日或法定假日，不另补假。 第六条 年假 1、公司正式员工，连续工作满12个月，可申请下一年度的年假，可享受5天的年假天数。从可享受年假时起算，在公司每多工作一年可多享有年假1天，最多可享受7天年假。 2、年假期间的薪资照常发放; 3、休年假需提前2个月申请，提交《年假休假申请单》，经公司批准同意后方可执行。 4、公司集中安排休假的，其累计休假天数等于或多于年假天数的，则不在安排休年假; 5、如果公司安排年休假，但因本人原因书面提出不休年假的，则公司支付正常工作期间的工资收入，并计入总体考评中。 6、年假的审批原则: (1)年假采取先申请先审批的原则。 (2)若同一部门有2名以上员工申请同一月份休假，则入职时间早的员工享有优先休假的权利。 (3)各部门经理需根据各自部门工作情况，在保证部门工作正常运行的情况下，协调部门内人员的休假时间，避免出现同一月份有多名员工同时休假的情况。 (4)年假在须一次性休假完毕，如有特殊情况，须由公司领导批准后方可分批休假，但不得超过2次。 (5)年假须在申请年度内休假完毕，不得跨年累计。 7、年假天数不含双休日及国家法定节假日。 8、年休假审批流程: 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 员工填写 《休假申请单》 退回申请人部门经理 重新进行休假申请 审批 管理部 核定 总经理签字 管理部部门经理安排员工 在申请时间内休假 审批 备案 第六章 薪酬管理制度 公司依照兼顾企业的维持、发展和员工生活安定及逐步改善的原则，以贡献定报酬、凭责任定待遇，给予员工合理的报酬和待遇。 阶梯的劳动报酬作为一种分享公司财政上的成功，或奖励为公司作出卓越贡献的个人的方法之一，将会在本公司内广泛使用。 公司的薪资水平需要严格保密，禁止泄露薪酬或公开讨论薪酬金额。 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 第一条 薪酬制度制定原则 1(公司整体及各部门营收目标完成情况; 2(岗位及人员销售率提高情况; 3(不同职位的工作性质; 4(薪酬与员工工作考核和任用紧密挂钩。 第二条 薪酬制度 公司采用浮动工资制度，员工收入总额与岗位相匹配、与绩效相匹配、与公司效益相匹配。 第三条 工资发放及计算基数 1、工资发放时间:每月15日发放上月工资。具体发放标准如下: (1)在考勤计算周期内，每月1日入职的员工，于次月15日发放上月工资; (2)在考勤计算周期内，每月25日后入职的员工，当月工资将随次月工资合并发放; 2、上月24日-本月10日为公司各项统计工作结算周期，如业绩，欠款等; 3、员工工资每月以银行转账方式发放。员工对工资有异议，可在签字确认前向本部门领导或公司管理部申诉。 4、下列各项按规定从薪酬中直接扣除: * 个人收入所得税; * 社会保险、住房公积金等个人所承担的费用; * 考勤扣款 * 迟到，早退扣款 * 因病假、事假等而引起的薪资减发 * 员工违反劳动合同约定需要向公司支付的违约金; *员工违反公司规章制度规定所引起的工资减发; * 因员工原因给公司造成经济损失，需向公司支付的损失赔偿金; * 员工借用公司的未在约定或公司指定的期限内归还的借款; * 法律规定和公司规章制度规定的其他扣减费用。 5、有下列情况之一的，当月不享有绩效工资。 5.1试用期内无绩效工资。 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 5.2不论何种原因，员工当月实际工作天数不足20天的，不享受绩效工资，及各项补贴。 5.3劳动合同及公司规章制度中规定的不享有绩效工资的其他情形。 第四条 职能部门的薪资管理制度 1、职能部门是指:管理部、财务部、物流部等部门 2、职能部门员工的月收入总额=基本工资+岗位工资+绩效考核+业绩提成+加班工资+福利津贴。 3、职能部门员工每月实得薪资计算方法: 每月实得薪资 = 基本工资 +福利津贴 +职位工资+技能工资+ 绩效考核+公司效益奖励+加班工资(如有)- 员工当月非正常出勤应扣除金额 - 个人所得税 - 其它应扣款。 第五条 销售人员的薪资管理制度 1、本条适用于店面、渠道，工程，等部门 。 2、销售人员的月收入总额=基本工资+职位工资+技能津贴+绩效工资+加班工资+福利津贴，除此之外，公司尚可针对特殊岗位，设定岗位工资。具体以劳动合同约定为准。 3、销售人员的每月实得薪资计算方法: 每月实得薪资 = 基本工资 +职位工资+福利津贴+技能津贴 + 绩效工资+加班工资(如有)- 员工当月非正常出勤应扣除金额 - 个人所得税 - 其它应扣款。 4、绩效工资与销售任务完成额直接挂钩。销售任务完成额为零时，无绩效工资，同时不享受公司任何福利津贴 5、绩效工资与绩效考核直接挂钩，根据绩效考核结果发放。 第六条 薪酬调整 所有员工均有薪酬调整的机会，根据考核结果而定可升可降。公司将定期根据员工业绩评估结果，结合公司的经营战略实现情况、本部门整体业绩表现、业内薪酬水平，对骨干、优秀员工或业绩表现欠佳的员工进行薪酬调整。 1、常规调整，公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整员工的工资。 2、公司将根据职员的工作业绩和工作能力进行奖励性工资晋级，其对象为经 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 营活动中为公司创利成绩显著者;促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者;及公司认为应奖励的其他人员。 3、员工工作岗位调整后，下一月将按新岗位确定工资标准。 4、在考核中，如员工工作绩效不能达到公司要求，或出现公司规章制度规定情况或劳动合同约定情况，公司有权降低其工资。具体见《调岗调薪制度》、《销售部管理办法》、《奖惩制度》及其他相应规定。 第七条 试用期内的工资标准 所有试用期内的工资为基本工资的1500元。试用期满转正后享有正式薪酬。员工试用期内的工资不低于本市最低工资。(另有500元奖励基金，通过试用期考试后发放) 第八条 其他 1、公司员工按规定提供劳动、完成工作任务者均发放工资。 2、新聘用员工，自员工入职之日起起薪，离职员工自离职之日起停薪。 3、员工加班，公司按法律规定支付加班费或安排调休。 4、员工患病或非因工负伤请病假的，在病休期间，公司按照本市最低工资标准的 60,向其支付病假工资。 工资异议: 如员工对当月所得薪资有任何异议，可在签字确认前向本部门领导反映，对本部门领导回复不满意，可向公司管理部提出复议申请，公司管理部会依据事实，按照公司制度作出最终裁决。 其他非制度的异议，应于该月发放工资之日起三日内到公司出纳处查对，否则视为员工对本月工资发放无任何异议，公司当月发放的薪资完全正确。 *当月工资发放流程: 财务助理日报表归集整理--员工填报个人月度#工作总结#--部门领导审核评估--出工资表--通告本部门员工--上报公司财务部--上报公司管理部—总经理批准--出纳发放。 第七章 调岗调薪晋级制度 第一条 公司有权在劳动合同约定的工作内容范围内调整员工的工作岗位。公司决定调整员工工作岗位后，应向员工送达该工作岗位的职位说明书。 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 第二条 员工薪酬随工作岗位变化而变化，新工作岗位的薪档应与原工作岗位薪档相同，本制度另有规定或劳动合同另有约定的从其规定、约定。 第三条 除另有规定外，变更员工的工作岗位超出劳动合同约定的工作内容的，需协商一致，并签订书面协议。 第四条 出现下列情形之一的，公司可以超出劳动合同约定的工作内容单方面变更员工工作岗位。 1、依据《劳动合同法》第40条第1项规定，因患病或者非因公负伤，另行安排工作的; 2、依据《劳动合同法》第40条规定，因不能胜任工作，调整工作岗位的; 3、因员工过错行为，根据相关规章制度的规定，调整其工作岗位的; 4、公司依据相关员工的职业生涯规划，以横向职业路径在同一级别调整其工作岗位的。 第五条 员工虽然满足相应岗位的基本要求，但公司管理层认为员工的身体状况、知识结构等不适应岗位变化、发展的需求，经与员工充分沟通后，公司可以调整员工的工作岗位。 第六条 公司遇到重大经营困难，经与员工协商，可降低劳动合同约定的薪酬。 第七条 依本制度降低薪酬，不构成劳动合同法所禁止的“未及时足额支付劳动报酬”之情形。 第八条 本制度涉及的事项，劳动合同另有约定的，从其约定。法律另有规定的，依据法律规定。 第八章 绩效考核制度 第一条 绩效考核是通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提高自身的工作水 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 平，从而有效提高公司的整体绩效。 第二条 管理部是公司员工绩效考核的归口管理部门。 第三条 公司总经理对各类考核的奖惩决定进行审批，并拥有最终裁决权。 第四条 考核分为月度考核、季度评比及年度考核三种。 月度、季度、年度考核的目的是通过评价一定时间段员工工作态度及工作成果，协助员工更好的开展工作，同时作为发放绩效工资的依据。 考核项目、考核标准具体见《各岗位月度绩效考核表》。 第五条 考核时间及流程 1、月度考核:适用于公司所有人员。 (1)填写内容:《员工月度绩效考核表》 (2)考核时间及流程安排: ◎每月25日，员工填写《员工月度考核表》并上交给部门主管; ◎每月26日-27日，部门主管对员工填写的考核表进行评分并给出评价; ◎每月28日-29日，部门主管根据评分结果与被考核人员进行面谈，并听取被考核人的意见，待被考核人就考核结果进行签字确认后将最终考核结果即《月度考核表》交与管理部; ◎每月30-31日(或次月1日)，管理部根据考核表将参加考核人员的最终结果汇总，上报公司领导审批; ◎每月5日，管理部将本月最终考核结果公示，考核结束。 (3)考核要求: ◎员工根据自己考核当月的销售任务和终端考核成绩的内容，详细填写考核表。 ◎部门主管根据被考核人的实际工作情况及完成情况，如实进行评分并给出评价。 ◎公司根据考评结果，确定绩效工资的发放比例。考核总评结果分为五档。 2、季度评比:平均分，晋级 以3个月绩效考核平均分作为依据，最终成绩为A级人员，从下个季度开始基本工资上调一级工资;最终成绩为B级人员，工资水平不变;最终成绩为C级人员，从下个季度开始下调一级工资。 3、年度考核:适用于公司全体员工。 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 (1)填写内容:填写《个人职业发展生涯规划》 、《年度总结及下一年工作计划》 (2)考核时间及流程安排:定于每年1月份进行。 ◎1月10日-15日，员工进行年度总结并提出下一年的工作目标及计划;填写《员工职业发展生涯计划书》，于15日前上交部门主管; ◎1月16日-20日，部门主管根据被考核人的总结及计划进行评价并就被考核人下一年度的工作计划进行面谈;于20日前将年度考核的最终结果上报给管理部; ◎1月21日-25日，管理部就最终结果进行汇总，并整理上报总经理 ◎1月26日-28日，公司领导会同财务进行销售任务完成状况核算并审批; ◎1月29日-30日，管理部发布考核结果，考核结束。 (3)考核要求: ◎员工对于自己年度的工作计划和完成工作的内容，认真、详细的做出总结; ◎部门主管根据被考核人的实际工作情况及完成情况，如实给出评价; ◎部门内人员由部门经理进行考核;部门经理由管理部经理进行考核。 管理部为每位员工建立考核档案，考核结果将作为绩效工资、薪酬调整、职位升降、岗位调整、辞退等的重要依据。 没有参加绩效考核的员工，无绩效工资，在升职、涨薪等事项上亦不予考虑。 本人考核不及格，当直接上级对员工的考核出现不及格时，由上一级领导进行审核，核定无误后，由管理部被考核员工进行处理，安排培训或进行转岗。 员工考核不合格，经培训或调岗后仍不合格，可以依据劳动合同法26条2款之规定解除合同。 第九章 员工聘用管理制度 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 第一条 聘用原则 1、“适人适所”原则:公司本着在适合的发展阶段，任用合适的人在合适的职位上的基本原则。重点考虑员工个人的职业态度、发展潜力及职业规划适合性。 2、录用人员必须提供本人身份证、学历/学位证、(原单位)离职证明、体检报告、1寸彩色证件照及岗位所需的其他职称证书办理入职手续。 3、员工提供的体检报告须为 市属的三级甲等医院出具，报告中各项结果符合公司要求后方能录用。 4、员工录用后，如发现其入职时提供的证件或资料与事实不符，属严重违反公司规章制度行为，公司将立即与其解除劳动合同。 5、为便于紧急联络，员工个人资料(如日常住址、电话、婚姻状况等)有任何更改，必须尽快以书面形式通知管理部。否则由此引发的一切不利后果均由员工本人承担。 6、公司招聘录用员工时采取回避原则，即各级部门管理人员亲属不能聘用有直接利益相关的职位。 7、人员需求申请:各部门领导每月10日前需向管理部提交人员需求申请计划，经总经理批准，实施招聘工作。 8、当出现以下情况时，公司会因需要，根据法律、劳动合同即时做出人员工作岗位调配，部门及员工应从公司全局利益出发，予以支持。 (1)公司经营业务发生变化; (2)公司内部组织机构或其职能发生变化; (3)人才资源合理流动的需要。 第二条 任用发展 1、为激励、支持和协助员工按融合公司理念/期望及个人职业生涯的方向发展，公司对员工聘用、内调、晋升、调薪等采取适用原则、专才优先原则、理念导向原则、激励原则和发展原则。 2、公司所有正式员工，经过自身充分成长情况，均有岗位调任、晋升的机会。 3、培训发展: (1)公司的内部培训发展计划原则上结合企业发展、人力资源战略、部门要求 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 及员工个人职业生涯设计等制定。 (2)每年均进行培训需求调查，根据调查情况制定公司内部培训计划。 4、培训与升迁:员工参与公司内部培训的出勤状况与奖惩、晋升挂钩。 5、员工入职后必须接受公司组织的“员工导向培训”;如员工未参加本培训或虽参加培训但未通过考试，不得通过转正。此外，员工应主动通过各种方式了解以下方面: *.公司背景、理念要求、发展史、主要业务形式; *.本部门职能、业务方向和模式; *.详细明确本职工作专业要求及工作目标，并可初步开展本职工作; *.了解公司内其他业务部门主要职能及沟通方式; *.认同并且积极参与公司的文化和价值观建设中来。 第三条 转正 1、员工试用期转正可由部门主管提报和员工本人申请二种形式。 2、二种形式均必须有员工本人试用期书面总结及转正后工作设想、计划，主管应对试用期员工专业能力、工作表现、工作态度等方面进行评估。 3、经主管评估良好以上，报管理部经理审核，总经理批准通过后方可进行转正考试。 4、主管部门需对转正员工未来的工作能力及业绩表现负责，并努力促使员工能力和业绩均衡良好发展。 5、如员工转正申请被否决，则从申请之日起15日后方可再次书面提出转正申请。 第四条 工作表现评估 1、每位员工每月/季/年度均要接受部门主管对其能力、态度及工作表现评估。 2、考核评估的结果将作为员工绩效工资发放、职位任用、授权、调薪、培训等的重要依据。 3、任何员工在职位/职务变动时，均必须单独进行考核，考核通过，变动方可生效。 转正审批流程: 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 员工书写《转正申请》及 《员工转正申请表》 退回申请人部门经理 重新进行转正申请 审批 并通知部门经理已退回 管理部 核定并考核 不 予 转 正总经理签字 管理部管理部将转正申请原件并 附总经理签字转交财务部审批 复印件备案 交 第十章 试用期管理制度 第一条 依据《中华人民共和国劳动合同法》及有关法律法规，结合公司实践，制定本管理制度。 第二条 本制度适用于与本公司有劳动关系且劳动合同约定了试用期员工。 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 第三条 公司初次录用的人员应根据劳动合同期限在劳动合同中依法约定不超过六个月的试用期。一般员工的试用期包括见习期7天，试用期1至3个月。见习期间员工发现自己不适合应聘的岗位，或公司认为该员工不能胜任工作，双方均可提出结束见习，见习期间无任何工资。见习期满后，员工主动辞职，公司不发放任何 工资。如果公司方面辞退员工，公司将支付员工实习期考勤工资。第四条 发生下列情形之一的，属于《劳动合同法》第40条所述不符合录用条件: 1、聘用时提供的离职证明、学历证明、工作经历、体检证书或婚姻、生育证明等是虚假的或伪造的。 2、应聘时患有抑郁症、传染病或其他可能影响正常工作的疾病而未在应聘时声明的。 3、应聘时有吸毒等劣迹而在应聘时未声明的。 4、应聘时曾被依法追究刑事责任或被劳动教养而在应聘时未声明的。 5、试用期因健康原因或其他个人原因不能保证正常工作的。 6、自试用期结束前7日开始统计，累计出勤率不足正常出勤率的50%的。 7、试用期故意违反公司规章制度的。 8、考核不合格的。 9、试用期内达不到公司要求的工作标准或定额要求的。 10、不符合录用条件的其他情形。 第五条 试用期届满一周前，管理部安排试用期考核。劳动合同试用期三个月以上的，在试用期过半时安排一次集中考试。 第六条 试用期内的员工有本制度第四条所述情形之一的，其主管部门应立即报告管理部，部门经理需持相关书面材料与管理部沟通。 管理部认为可以与员工解除劳动合同的，报领导审批。 第七条 员工在试用期内要求解除劳动合同，应提前三天书面通知公司。 公司、员工皆不得在试用期届满后依据本制度解除劳动合同。 第八条 员工试用期间的工作表现不符合本公司要求，公司将与之解除劳动合同。工作表现突出或承担特殊岗位职责，公司可对其提前转正或免除试用期。 第八条 试用期间，公司将认真安排员工的培训，传授员工必备的知识，和企业的从业窍门，价格体系，了解企业的核心机密。双方对此均无异议。试用期间，无 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 论任何原因离开公司，员工必须保证保守秘密，绝对不在本地区从事与公司业务有竞争的工作，否则自愿赔偿公司1万元培训费保密费。 第十一章 离职管理制度 第一条 员工离职，应在公司指定的期限内按公司要求办理交接手续。公司为其办理离职及其他相关手续。 第二条 工作交接手续包括: 1、离职员工应出具其任职岗位履职情况的《员工离职测评》。该报告应包括所进行工作的进展情况，工作成果，下一步工作设想，相关联系人及联系方式等。 2、离职员工任职期间保管的公司财产、文档清单等，按直接上级的要求并在其监督下移交给接任人。对于本人保管的固定资产，还需公司财务部门书面确认。 3、需确认电子版本文件移交，离职员工个人电脑中相应的内容已卸载。已经设定密码的电脑，需由相关人确认已可进入。 4、离职员工为承办人，代表公司承办的各类合同尚未履行完毕的，按直接上级的要求，并在其监督下移交给接任人。同时应就本部分事项出具《离职工作移交清单》。移交清单应包括合同履行情况，履行过程中形成的文件目录及原件，对方、我方是否已逾期履行，若已逾期履行，详细描述原因及对策。 5、结清公司的欠款、备用金及其他借款。 6、向公司返还门禁卡、集团号码等物品。 第三条 离职办理 、因公司辞退员工而解除劳动关系，双方根据《劳动》的规定办理离1 职手续。员工离职手续全部办理完毕离开公司的次日为离职日(以解聘/离职表日期为准)。 2、辞职:员工提出辞职，应与部门经理协商后，提前三十天向管理部提出书面申请，经公司领导批准后办理离职手续。提出书面申请不足三十天即离职的(除经公司领导特殊批准外)，辞职员工须以相差天数的工资作为代通知金对公司进行补偿。 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 3、自动离职: 员工未经书面批准而擅自脱离工作岗位三天以上(含三天)，为严重违反公司规章制度之行为，公司有权立即与解除劳动合同，并不必承担经济补偿金。且公司有权追究其给公司造成损害的责任。 4、自员工离职日起公司停止其一切待遇及福利，包括离职日后合同回款而应计发的相应款项等。 5、离职手续办理: 员工离职应按照下列规定办理工作交接: (1)所负责的工作:包括保管的合同、电子及纸质文档、技术资料等向指定人员的清点、交接; (2)结清欠款和预支款; (3)《离职工作移交清单》需有交接者和部门经理签字确认。(见附件); (4)退还固定资产和其他公司财物、办公用品、电脑设备、办公室(门、桌、 柜)钥匙及门禁卡(如门禁卡不能交回从工资中扣减壹仟元); (5)对特定岗位人员(如管理层、营销、财务等)离职，应与公司签订《离职保密协议》。必要时进行离职审计。 (6)公司认为需要的其他交接手续。 对离职手续未办理完毕而擅自离岗者，或因员工个人原因在三十日内仍未办理完离职手续者，公司不认同其离职，不为其出具离职证明，且有权冻结全部未结款项;如因此给公司造成损失的，公司有权从未结款项中直接扣减等额损失赔偿金。 第十二章 安全保密制度 第一条 安全卫生管理 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 1、加强自我防范意识，防患于未然。发现任何不安全现象—火灾隐患、设备失控等，立即向主管报告，并采取必要的行动。但在对设备的性能特性不了解，对由此可能产生的后果不能做出正确判断的条件下，不要采取任何行动，以防事态进一步恶化。 2、严禁任何时间内于办公室动用明火及大功率(2500W以上)用电设备。 3、每位员工应熟记火警号码、走火通道与出口位置，并熟练掌握救火器材的使用方法。 4、发生火警须马上关闭所有的电源，保持镇静，并在安全的情况下使用灭火设备灭火。事态严重时，须即时通知消防部门，并由最近的紧急出口迅速疏散撤离。 5、全国性节日下班前，全体员工必须切断办公区域内的电源，关紧窗户(防止雪、雨水进入)。 6、保障个人财物的安全是员工本人的责任，员工应加强安全意识，减少私人财务蒙受损失的机会。不论任何情况下，公司概不负责赔偿员工个人财务上的损失。 7、加强环保意识，节约用纸、珍惜用水，清洁卫生，从我做起。 8、员工不得将任何食物残留在桌面、地面上，不得将饮料放置于电源插座旁边。 第二条 保密规定 公司秘密是关系公司权力和利益，依照特定程序确定，在一定时间内只限特定范围的人员知悉的事项。 1、公司秘密级别的确定: (1)公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策文件资料、公章等为绝密级; (2)公司规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级; (3)公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、等各类信息为秘密级。 2、保密措施 (1)属于公司保密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，须指定专人执行。 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 (2)非经总经理批准，不得复制和摘抄绝密级及机密级文件; (3)收发、传递和外出携带，须由指定人员担任，并采取必要的安全措施; (4)在对外交往和合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准。 (5)严禁在私人交往和通信中泄露公司秘密，严禁在公共场所谈论公司秘密，严禁通过其他任何方式传递公司秘密。 (6)正在处理保密事项或参阅保密文件时如有事需要离开时，应先将保密物件放入文件柜中并在加锁后方可离开。 (7)对日常工作中所要丢弃的文件、资料或文稿，须先审阅其保密等级，对有可能泄露公司机密的应立即采用碎纸机进行销毁，不得随意丢入纸篓中。 (8)对电子形式保密文件，须严格为每个文件加密，并注意严守网络安全规定，严禁将保密文件设置为共享性质，同时各人应为自己的电脑设置独立的密码。 (9)公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告管理部，管理部接到报告后，应立即做出处理。 第三条 计算机使用管理 1、纪律处罚条例 公司严禁员工使用公司计算机资源进入色情或其它非法网站，散发攻击性、侮辱性电子邮件，透露公司保密信息，支持违法的活动。 2、安全与保密 (1)根据相关法律，公司保留权利审计、进入和检查存储在或传送于、创建于其计算机资源上的电子信息与数据。 (2)任何员工不得擅自安装盗版软件，不得擅自更改或设置IP地址。 (3)员工初次使用电脑之时应在指示下安装公司指定的杀毒软件。 (4)提高电脑病毒的防范意识，如有收到任何不明的邮件应立即上报。 (5)个人用户名应使用正确的中文拼音，不得使用非规范的用户名。 (6)员工离职时应取消个人用户名和密码，并将电脑和其他名下使用的器材及物品完整无损的交回给公司。否则公司保留在最终工资结算中扣取等价金额的权利。 3、办公设备保管与维护 (1)所有电脑故障在申请更换零部件前，属非人为使用故障，可由公司换置配件;如属人员操作不当引起的故障，由使用人员负责并更换。 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 (2)由员工使用并保管(包括临时领用)办公物品及设施，员工应认真妥善保管;如有损坏应负相应责任:因员工非公务使用并损坏，需承担该物品全部费用(具体依财务核价而定);因员工履行公务过程中损坏，员工需承担该物品20-50%费用，其余赔偿费用由所属部门承担。 (3)未经管理部批准，擅自拆换电脑零部件行为，将予以严重口头警告，再次发生并造成电脑无法使用的，给与责任人经济处罚，并公开警告。管理部接到报告后，应立即做出处理。 4、文挡管理 (1)所有员工均要定期整理本人电脑里面的文件，以求高效率的工作。 (2)所有员工放在公司QQ群上的文件要及时更新。 5、公司对电脑及网络系统实施监控管理 公司严格限制并全面监控公司所有人员上网聊天、网页浏览、收发外部邮件、文件拷贝、软硬件更动等行为。全面禁止在上班时间玩网络游戏、炒股、看小说或浏览与工作无关的网页;一经发现有上述行为，处罚如下: 1、初次违反规定者予以口头警告; 2、第二次违反者予以通报批评并扣减薪金200元; 3、第三次及以上违反者予以通报批评并扣减薪金500元; 4、违反上述规定达五次者属于严重违反公司规章制度之行为，公司将予以辞退。 第十三章 费用管理制度 第一条 车辆使用管理 1、公司物流用车辆由物流部统一调配使用，公司员工不能借用。小型客车由 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 管理部根据需要 2、员工有以下情况经所在部门经理核准，公司物流部经理批准，由物流部统一调度车辆 (1)财务部向银行结交或提取大额票款; (2)因工作需要携带公司重要物品或证件; (3)因工作需要携带体积较大或较重的物品，不便出行; (4)因工作紧急需争取时间处理。 3、公司人员有上述情况需用车时，须至少提前一天向物流部经理提交用车申请，经批准后物流部安排车辆。车辆安排遵照先审批先安排的原则，如用车时间冲突，则根据时间或办理事项的紧急程度由物流部统一协调和安排。 4、为保证人身及车辆安全，公司车辆外出时，必须由司机负责驾驶，不允许公司其他人员驾车。 5、副总级以上级别人员因公外出可自行驾驶公司车辆，但须在物流部备案并留存驾驶执照复印件，驾车行驶过程中由于个人原因造成的违章违规产生的实际损失(保费之外)由个人承担。 6、司机在每次出车后要做好出车记录，包括用车部门、用车人、用车的时间。 7、审批流程: 用车人员提出申请?部门经理同意?物流部经理同意?司机安排车辆出车 第二条 业务招待费报销办法 1、招待费报销标准: 销售部、家装部、网销部、小区部、职能部门报销标准:根据工作需要经部门经理报总经理审批后实报实销。 2、审批流程:报销人员填写报销单?部门经理签字?财务审核审核?总经理签字?财务助理报销。 3、报销时间:每周一提交报销单。 4、招待费报销要求: (1)礼品费:采购礼品前，先填写《招待费/礼品费用申请单》。报销时需提交发票及购物小票，否则不予报销。 (2)餐费:请提前填写《招待费/礼品费用申请单》(详见附件)，消费金额大 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 于200元(含)，必须使用信用卡结账，报销时要提交发票和信用卡的签购单，否则不予报销;小额餐费视情况可不提交签购单。 (3)礼品费、招待费所有报销费用，要事先以书面申请的方式给部门经理审核签字后报总经理审批，报销时应附申请，否则不予报销。 第三条 名片印制流程 1、名片印制根据个人需要进行申请，员工级别人员每次可申请印制2盒;总监以上级别人员每次最多可申请印制2盒。 2、名片上印刷的部门、职务应与申请人所在部门及职务一致，Email地址统一印制公司邮箱，若有不符之处，管理部将不予批准。若有特别需要，由公司领导特批后，方可申请印制。 3、所有人员的名片印制申请，需填写申请流程，经本部门经理审核批准，管理部核对无误后，予以办理。 4、管理部依据申请单中所列明的信息向名片印刷公司发送，名片样版经管理部核对后交由印刷公司印制，如因申请人提供的信息有误而造成的损失，由申请人个人承担名片印刷费用。 5、申请流程: 常规费用(或500元内小额突发费用):申请人发起?部门领导-财务助理?管理部长—财务部长-财务助理支付 大额突发费用:申请人发起?部门经理审批?管理部?财务部长?总经理-财务助理支付 第四条 其他规定 1、所有非常规费用的支出，均需在公司进行专项申请，审批通过后方可支出费用，否则不予报销。 2、所有报销凭证均应符合国家规定，真实有效，否则财务部不予报销。 3、报销时提供的发票均应有公司名称，财务部会根据公司发展需要而及时进行调整并事先下发通知。 4、办公、日常用品的购置及维修，固定资产的维修均应向行政部门申报，按公司有关制度统一处理。 第十四章 奖惩制度 在公司工作中表现出众，公司将根据员工的表现给予不同的奖励，员工将有机 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 会得到相应的经济回报，甚至晋升机会。 第一条 奖励种类 公司设立如下的奖励种类: 1、提薪; 2、提升职位; 3、一次性专项奖励(十六项); 第二条 员工有以下表现的可一次性奖励;公司认为符合提薪升职条件，可提升一级工资，提升职位，销售人员及店长的奖励政策按各次活动公司内部激励政策执行。 1、忠于公司，在公司效力5年(含)以上;忠于公司，在公司效力10年以上 2、在一年的公司绩效考核中连续8个月为优秀，并未得欠胜任者; 3、团结互助、领导有方，所领导的部门工作业绩显著; 4、其他条件被公司总经理认为，认为可以予以奖励的。 第三条 奖励流程: 1、员工推荐、本人自荐; 2、部门提名; 3、管理部审核; 4、公司总经理审批; 5、管理部对受奖当事人实施并下发《奖惩通知单》; 6、管理部对奖励档案负责存档。 (*关于一般性小额罚款的管理公司无意通过罚款创收，克扣员工，处罚目的只是为了警示犯错员工，纠正错误行为。介于此观念，对于所有罚款后的去向，公司将告知被罚员工，目前罚款将用1.于购买水果饮料员工所在部门使用。2.捐助弱势群体，或者捐助希望工程。3.其他有益于社会的公益行为。罚款将统一有管理部管理安排并公示，不进入公司账务体系。) 第四条 公司设立处分种类，视情节轻重使用，且均记录在案，与绩效考核挂钩: 1、警告; 2、通告批评; 3、降薪、降职、调岗; 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 4、辞退。 第五条 员工有下列行为，情节轻微的，给予警告处分，并可同时扣减薪金。 1、在工作时间从事与工作无关的事情; 2、工作时间内擅离工作岗位或者无故迟到、早退; 3、因过失以致发生工作错误，情节轻微者; 4、妨碍现场工作秩序; 5、无故不参加公司安排的培训课程; 6、无故不参加公司会议的; 7、初次不遵守主管人员指挥; 8、浪费公物，情节轻微; 9、检查或监督人员未认真履行职责; 10、违反公司规章制度，情节轻微的其他情形。 第六条 违反上条第2项的，按以下方式扣减薪金。 (1)同一考勤周期内，出现两次(含)以内迟到或早退的，每次10元; (2)同一考勤周期内，出现3—6次(含)迟到或早退的，按实际迟到或早退次数，每次扣薪20元。(考勤周期内出现3次迟到，扣罚金额为3*20元/次=60元) (3)一个考勤周期内，出现7次以上迟到或早退的，按实际迟到或早退次数，每次扣罚迟到/早退当日日薪。(考勤周期内出现7次迟到，扣罚金额=7*日薪金额) 违反上条其他款项规定的，根据情节轻重，公司有权在50—200元区间内决定每次扣减薪金的数额。 第七条 员工有以下行为者，给以通告批评，并可同时扣减薪金: 1、对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不当的; 2、因过错导致公司办公设备或物品材料不能正常工作的; 3、投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取不正当利益的; 4、对同事恶意攻击或诬告、伪证而制造事端的; 5、经3次(含)警告均不改正的; 6、一个考勤周期内，累计旷工2日以下的(含2日); 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 7、违反公司其他规章制度情节较为严重的其他情形; 8公司所有人员必须在当天晚12点前提交工作日报，对未按时提交工作日报的人员，处罚如下: (1)在一个考勤周期内，有2次(含)以下不提交工作日报的，每次扣罚人民币 10元并在全公司通报批评。 (2)在一个考勤周期内，3次(含)及以上不提交工作日报的，每次扣罚20元工 资并在公司通报批评。 (3)对连续2个考勤周期内出现5次以上不提交工作日报的人员，公司将给予降职一级的处分，同时薪资随之降低;情节严重或恶意不提交工作日报，对公司造成严重影响的，属严重违反公司规章制度之行为，公司有权与之解除劳动合同。 违反上述规定的，公司有权在200-500元区间内，根据情节轻重，决定每次扣减薪金的数额。 第八条 员工有以下行为者，给以降薪、降职、调岗处分，降薪、降职、调岗可以共同使用亦可分别使用: 1、违反国家法律法规、政策和公司规章制度，给公司造成重大损失的; 2、违反劳动纪律、在一个考勤周期内迟到、早退、累计达7次以上的; 3、擅离职守，致使公司蒙受重大损失的; 4、泄露业务机密，情节较重的; 5、遗失经管的重要文件、物件; 6、撕毁重要公文或公共文件; 7、擅自变更工作方法、安排，致使公司蒙受重大损失的; 8、拒绝听从主管人员合理指挥监督的; 9、造谣生事、散播谣言，致使公司蒙受重大损失的; 10、一个季度内，有两个月的绩效考核为c者。 11、1个考勤周期内，旷工累计达到3日的。 12、销售人员连续3个月未完成公司规定的日常工作或既定销售任务，给予降职、降薪处分。 13、其他违反劳动合同、公司规章制度之行为，情节严重的。 本条中“给公司造成重大损失”系指:经济损失在2000元以上(含2000万)为重大损失;或虽无法以具体数字衡量损失，但使公司蒙受不良影响、名誉受损或 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 使公司丧失商业机会等情形均属重大损失。 第九条 员工有以下行为者，属严重违反公司规章制度行为，公司可不经预告，直接辞退，且无需支付任何经济补偿金。 1、试用期内，不符合录用条件的。 2、严重违反公司的规章制度的。有下列情形之一的，即为严重违反公司规章制度: (1)一个考勤周期内，连续3日旷工或累计旷工4日;或二个考勤周期内累计旷工达到6日;或三个考勤周期内，累计旷工达到9日的。 (2)偷窃同事或公司财物的; (3)在应聘时虚报资料或进行虚假陈述，或以任何形式与其他员工合谋篡改公司档案或资料的; (4)对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为; (5)把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣、介绍费的或与公司客户进行私下交易的; (6)利用工作或职务之便，行贿受贿，谋取私利，损害公司利益的;私自收取客户贵重物品、金钱及有价证券等; (7)泄露公司秘密，使公司蒙受重大损失的(经济损失在2000元以上为重大损失;使公司名誉受损或丧失商业机会亦为重大损失); (8)滥用职权，违反财务纪律，挥霍浪费公司资产，损公肥私，造成经济损失的;蓄意损坏公司或他人财物的; (9)财务人员不坚持财务制度，丧失原则，造成经济损失的; (10)挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的; (11) 不服从领导的指挥及工作安排，违反规定或合同约定不服从岗位调动者;威胁恐吓领导者;仿效领导签字，或盗用印信，或擅自使用公司名义的; (12)散布谣言，损害公司声誉的或违反国家法律、法规、条例，给公司造成不良影响的; (13)利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的; (14)组织、煽动怠工的; (15)经常违反公司规章制度，屡教不改的; (16)触犯法律受到刑事处罚，或被劳动教养、强制戒毒者;参加非法组织或 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 团体的。 (17)未经允许擅自向传播媒介或外界透露有关公司情况，或在公共场合有诋毁公司言论，致使公司蒙受名誉或经济损失的; (18)销售人员累计3个月未完成个人销售任务的;销售部门经理(主管)连续3个月未完成既定团队销售任务的。 (19)其他严重违反公司规章制度之情形。 3、严重失职、营私舞弊，给公司造成重大损害的。 比如:违反公司规定之行为，给公司造成2000元(含元)以上经济损失或使公司名誉受损或使公司丧失商业机会等均被认为构成了重大损害。 4.有下列情形之一的，公司有权以书面形式通知员工解除合同。 (1)患病或非因公负伤，在医疗期满后不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的工作。 (2)不能胜任工作，经过培训或者岗位调整后，仍不能胜任工作的。 (3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，员工与公司不能就变更劳动合同内容达成协议的。 第十条 员工因其行为给公司造成经济损失的，责任人除按上述条款之规定承担应负的责任外，按以下规定赔偿公司损失: 1、由于员工自身原因给公司办公设备等物品造成直接经济损失的，根据物品的市值全额赔偿; 2、由于员工工作失误给公司造成损失的，赔偿方式如下: (1)造成经济损失5千元以下(含5千元)，责任人赔偿60%; (2)造成经济损失5千元以上的，由管理部报公司总经理决定责任人应赔偿的金额; 3、公司有权根据责任人/负责人的态度，最终决定赔偿金额。 第十一条 公司员工在发现他人有违反本制度规定的行为时，应及时向管理部和部门主管报告。 第十二条 对员工给予行政处分和经济处罚的，应当慎重决定。必须弄清事实、取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处分人进行申辩。 第十三条 调查、审批员工处分的时间，从证实员工所犯错误之日起，辞退不得超过2个月，其他处分不得超过1个月。 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 第十四条 员工所受处分有异议者，应于处分决定后七日内，陈述理由申诉，并以申诉后的核定作为公司最后的决定。 第十五条 受处分的员工在处罚未了结之前，不得调离公司(被辞退者除外)。 第十六条 处分的工作流程: 1、员工举报或部门提议; 2、管理部组织调查; 3、公司总经理审批; 4、管理部对受处分当事人下发《奖惩通知单》; 5、惩处档案由管理部存档。 第十七条 员工违反公司规章制度受到通报批评，并给予相应经济处罚时，其部门负责人应负有一定得领导责任，也应给予相应的经济处罚: 1、员工违反公司规章制度，部门负责人在不知情的情况下，应负一定的领导责任，承担不超过30%的责任; 2、员工违反公司的规章制度，部门负责人知情不予以制止的，应负主要领导责任，承担不超过70%的责任。 第十五章 批准、修改与解释 1、本员工手册自2013年9月1日开始实施。公司会对您进行培训，征询您对本手册的意见，如果您有不同意见请如实记载在《员工手册培训反馈表》中。对于您提出反对意见且关乎您切身利益的规定，将不对您发生效力。 2、本手册视实施情况，经总经理批准后，可以修改。 3、本手册未提及事宜，按公司有关规定执行，公司亦无规定的，按国家或本市的相关规定执行。 、本手册的解释权归公司，如有不明事项，请向公司管理部咨询。4 5、本手册属内部资料，请注意妥善保存。 6、员工在离职时，请将此手册主动交还管理部。 7、本手册条款亦构成劳动合同的一部分，对本手册内容，如有不甚详尽或有使员 工感到疑惑之处，请向本公司咨询，以确保理解无误。 8、本手册如需修正，公司将向员工提供最新修正本，并回收旧手册以防混淆。 9、本手册加盖公章有效。 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司 内蒙古奥森商贸有限责任公司 内蒙古鄂尔多斯奥森商贸有限责任公司 2013年8月1日 内蒙古鄂尔多斯东胜区奥森商贸有限责任公司