面试提问问题

面试提问问题 一、有关自己的情况 这是一个几乎所有的 面试 中都会问到的问题，而且通常是 面试 开始的第一个问题，回答好这个问题特别重要，因为这个问题出现在 面试 的开始，决定主考官对 求职 者形成怎样的初步印象。如果你留给他的第一印象不佳，那么接下来他对你的看法就会受到影响。如果出场不成功，你很难通过后面的精彩回答对此作出弥补。 当你开始谈及自己的情况时，请把重点放在既能体现你的个人价值，同时又能证明你完全适合该职位的方面。 招聘 单位之所以想了解你，原因在于他们想证实你是这样一个人:你不仅愿意做这份工作，而且还能做好这份工作，并且在工作的同时能够与他人愉快地相处。 他们想知道你对工作安排的服从程度如何，想知道你是否一心指望工作安逸舒适，他们还想知道，尽管他们对你没有长期的任命，但你是否会在另一家单位拿更丰厚的薪水诱惑你时，你会很轻易地改变主意。 如何巧妙回答这一最常见、最普通的问题呢?请注意:你一定不要忘记突出你最优秀的一面。 谈你最优秀的一面时要永远保持诚实。说话时你千万得留神，别一不小心说出不该说的话，以至于让主考官觉得你对这份工作只能勉强为之。当然，你也不应该对自己的优点夸大其辞，以免最终害惨了自己。 1.谈谈你的成就? 选择最近的一次成就: ?用生动、精练的语言描述这次成就。 ?解释这次成就对你很重要。 ?讲述这次成就带来的结果。 ?将这次成就与你所应聘的工作直接联系起来。 ?回答时必须自信。 2.你的长期目标是什么? ?长期目标在现代社会也许仅意味着三年期限或更短期限的工作。因此可谈 谈你为了在本行工作中终生学习的恒心，以及自强自立的情况。 ?讲述可以实现的短期目标，说明这些短期目标帮你实现长期目标的原因。 ?解释你想得到的职位将怎样有助于这些目标的实现。 ?尽量显得踌躇满志，但也别表现得太离谱。 3.你是如何看待“成功”和“失败”的? ?用具体的事例阐述你对成功的理解。 ?说明你认为的成功应是事业有成和个人生活幸福双方面的。 ?将成功与你应聘的职位联系起来。 ?如果谈失败，记住，要从正面谈。拒绝失败就是阻碍你的成功。 ?显示你是个乐天派，以表现你的心理健康。 4.在压力面前你怎样表现? ?举例说明你是如何化解工作中产生的压力的。 ?说明你是如何放松情绪、调整心态振奋精神的。 ?用正面的事例说明压力是如何成为你工作的动力，或是如何使你提高工作效率的。 ?用事例说明你解决问题的技巧和决策。 5.你最大的优点是什么?最大的缺点呢? ?事先准备多个优点。 ?所谈的优点必须与这个职位相关。 ?通过具体的事例展示你的优点。 ?可提及你的组织能力、领导才能以及为人处世之道。 ?指出一个看似缺点实质上却是优点的品质。比如，你总是希望别人工作起来与你一样卖力。 6.你自认为有什么需要改善的吗? ?重点谈你想改善那些事实上已经表现得不错的方面。谈的时候从正面谈。 ?说明你想要进行这些改变的原因。 7.你的业余爱好是什么?经常参加什么运动吗?读哪些书? ?回答时要表现出对生活的热爱。 ?讲明你为什么喜欢所提及的活动。 ?侧重谈一谈那些讲求团队精神、充满活力的运动项目。 ?谈谈你所阅读的书籍给你的工作带来的帮助。 8.你认为什么样的工作最适合你? ?表明目前你所面试的工作就是认为最适合你的工作。 ?具体说明这份工作适合你的原因。 9.你希望与他人合作还是希望独当一面? ?强调不论是与他人合作还是独当一面，你都具有较强的适应性和灵活性，有主见，有能力把工作做好。 ?举例说明你和同事同心协力办好的事情。 10.你是怎样决策的? ?列举你在决策前对相关信息的收集、筛选以及组织的重视。 ?说明你在决策的过程中对每一个步骤的认真。 ?用事例说明你面对始料不及的问题或实施有关步骤时表现出来的灵活性。 ?事先调查清楚该单位是欣赏大胆的决策还是深思熟虑的决策;所举的例子应与单位的价值取向一致。 11.你有哪些地方吸引我们录用你而不录用其他人? ?即使面试者没问到这个问题，你也得找时机说一说。 ?至少准备三个主要理由证明你比别人更加优秀。 ?用具体事例说明你的学识、能力、经验能胜任。 ?谈谈自己的特点，加深主考官对你的印象。 12.还有什么要讲的吗? ?把前面没有问到的、有利于你进行自我推销的任何方面，与你想得到的工作联系起来。 ?重述你在前面已经讲述过的推销自我的要点，再次提醒面试者你是这份工作的最佳人选。 从上面的问题中也许你已经注意到了，回答任何问题时若借助于具体的事例，也就是讲述亲身经历，会使你受益匪浅。参加面试就像是在进行一场不易博得喝彩的表演，而生动具体地讲述你的经历在这里起着重要作用，必不可少。还有一点要注意的是，不论谈什么都得从正面谈。 二、关于能力问题 能力指的是学习新知识的能力，精通创新的能力，预见力等综合能力。 精明的主考官想知道的就是你靠什么能力取得成就的，也就是说他想探明你的能力所在。主考官也许会直截了当地问你一些具体的工作经历来判定你的能力。 在以生动具体的陈述谈能力的问题的同时，请记住，你是否有社交能力，这对于你能否被录用起着相当重要的作用。你要设法让主考官相信，你是一个容易与人相处、令人愉快的人物。 另外，主考官为探测你的反应会随意地提问，你如何与挑剔的老板相处? 对这个问题你尽量回答得幽默风趣一些，当然也不要忘记表现你的诚实与豁达。 下面是关于考查你的能力的一些问题。 1.你是怎样合理安排自己的时间的? ?把要做的事列出来，用具体的事例说明你过去是怎样准时完成多项任务的。 ?谈你具有代表性的一天，具体说明你是怎样度过这一天的。 ?切忌说你一般不同时处理多项任务，或者说你对工作时间确实进行了安排，但是并没有对可能出现的紧急情况加以考虑。 2.你的口头表达能力如何?与你的口头表达能力相比，你自认为书面表达能力如何? 讲述你做准备工作的过程，同时指出表达的技巧。列举出几个你获得成功的具体例子。并且说明在工作中口头表达能力与书面表达能力同等重要，并进一步说明，尽管二者中也许有一项是你的强项，但你仍然在不懈地努力，以使自己在说写两方面都完全合格。 3.讲一下你从事集体项目的经历。 ?用具体项目说明这个集体项目目标和你个人承担的具体任务。 ?描述你与项目主管的良好关系，同时赞美同事的团队精神强。 4.如果你是个管理者，你通常会怎样安排任务? ?描述你是怎样让每个员工成为工作中的一部分。 ?举例说明你曾经因为全体员工的同心协力而出色完成任务。 5.你是如何处理工作中的突发事件的? ?说明在这种情况下，你快速重新安排工作的主次急缓的情况。 ?用具体事例说明，尽管工作中出现了突如其来的复杂情况，但你还是把工作及时完成了。 6.你遇到过的最棘手的问题是什么? ?用过去的成就说明你对付这一问题的办法和最后成功的结果。 ?阐述这些办法对将来的工作同样适用。 7.我们为什么要雇你? ?阐述你对该单位或该行业以及该职位的调查结果。 ?综述你具备的符合该工作要求的能力和极强的竞争力。 ?说明你所取得的成就，使你获得这些成就的能力以及相关的工作经验和培训。 ?回答时要信心十足，充满热情。 三、关于工作经验 几乎所有的单位都希望聘到有工作经验的人，他们一来就能在工作舞台上找到自己所扮演的角色的感觉。因为在单位看来，雇到有经验的人比什么都重要。因此，如果你熟悉自己所干的行业，就比别人多了一份优势。 简单地将自己的经验和成功之处背诵一遍是没有用的。你应该把它与眼前的工作联系起来，向考官说明你是如何获得那些成就，以及你的经验和成就会怎样使你成为眼前这份工作的最佳人选。 可是，并不是所有的应考者都有工作经验，尤其是对于刚毕业的大学生，他们不可能有太多工作经验。遇有这种情况，该怎么办呢? ?尽量使单位相信你的领悟力极强，你决心并愿意辛勤工作，而所有的这一切足以弥补你缺少经验的不足。 ?表明你的确有这份工作要求的经验。经验可以来自 兼职 、实习、协作性的教育、校园团体或其他非营利性组织的活动，或者是学校组织的实践活动。 不论你的经验多少，单位想用的是愿意在它的环境里继续学习成长的人。因此，当你在回答有关经验的问题时，既要把重点放在你的经验上，又要强调你过去是如何让你的经验适应你以前服务过的单位的需要。 如果你不但强调自己的工作经验，而且有信心把经验运用到单位提供的工作岗位上，你将更能说服面试官。 关于工作经验的提问通常有以下几种: 1.你对这份工作有什么样的经验? ?问对方你可能做什么样的项目。将你的经验与这些项目联系起来，详细说明你会如何开展这些工作。 ?用具体的事例说明你曾经做过类似的项目并获得成功，一定要强调工作的成效。 ?阐明尽管你做过的工作虽然从表面上看与眼前的工作无关，但是你从中获得的经验还是适用当前要做的项目的。说明你通过以往的工作懂得了为人可靠、互相协作、有条不紊的重要性。 2.你如何看待你以往的职位所负的各种责任? ?由于职位因单位的不同而具有不同的含义，所以你应以自己过去的经历来解释你对那份工作的理解。 ?把你做那份工作时所承担的各种责任与单位对效率和效益的追求联系起来。 ?对多年来你的工作职位的变化进行简要的回顾，要表现出你对自己在职业生涯中的重大变化有着清醒的认识。 3.谈谈你的资历好吗? ?先把问题搞清楚，问清楚你应该着重谈你的学业或培训方面的资历还是直接与工作有关的资历。 ?问明白对方希望你处理什么样的具体项目或难题。 ?说明你所具有的学业上的或职业上的相关技能，同时把你过去曾成功完成的一些项目摆出来。这样做等于告诉对方，你能够圆满完成对方谈及的项目。 4.请讲述一次你解决一个非解决不可的难题的经历。 ?说清楚解决问题前的分析过程。 ?说明你在决策前是如何收集信息的。 ?把重点放在你是如何有效地处理好这个问题的。 ?表明你既严格遵循了单位的原则，在处理问题时又能机智得体。 5.请举例说明你和同事之间互相帮助的事情? ?强调集体精神和同事间互帮互助的重要性。 ?用一件具体事例说明帮助并不是单方面的事情。 ?指出你对同事的援助有助于工作的完成，也可以指出对他人的帮助并没有导致你自己的工作问题。 6.依靠团队协作开展工作的单位会面对什么样的问题, ?以生动具体的事例说明自己作为团队的领导或成员的经历。 ?强调团队协作对各行各业都具有积极意义。 ?指出团队协作一个小的负面因素，但同时指出这个负面因素是可以克服的。 7.你的经验目前并不符合我们的需求，你怎么认为? ?指出你的能力能够适用于新的情况，同时强调你能够凭借自己的经验轻松地适应新的工作。 ?表明你能快速掌握新的东西，同时说出你良好的工作作风将有助于你高效出色地完成工作。 ?切忌面带微笑，表示同意对方的看法，或没有对个人经验与当前工作不符的情况作出补救性的说明。 8.在领导不在的情况下你遇到过需要紧急作出决定的情况吗? ?说明决策的过程，你从来都是稳重行事。 ?表明尽管你有主见、主观能动性强，但是在作决定之前，你会征求他人的或者寻求他人的帮助。 ?生动具体地举一个你在得不到指示的情况下作决定的具体事例。 9.你有过某项被领导怀疑过的经历吗? ?举例表明你做决定是以调研和分析数据为基础的。 ?表明即使你支持自己的决定，你还是愿意接受别人的建议和指点。 ?表明你的决定具有灵活性。 10.你需要多长时间才能为我们单位作出贡献? ?与对方先就某一个具体的项目进行重点探讨。逐步阐明过多久你才能开始工作。 ?详细说明你着手的具体项目，说明每一个步骤所需花费的时间。 ?在时间的估算方面得现实，但又必须乐观。 四、关于学历和培训 当今世界是一个崇尚学习的世界，是以知识和能力为基础的新经济时代，在这一时代背景下，全球正在掀起一股学习的革命热潮。因此，在面试时你最好能充分展示你所受过的教育和培训，体现你的学习精神和学习能力。 在面试的过程中，主考官有时会直截了当地问一些涉及你的教育背景的问题，他们这么问实际上是为了进一步查明履历表背后的真实情况。 从你的回答中，主考官能了解的远不只是一些具体的事实。你的回答显示了你的决策过程、价值观念、紧跟时代的能力以及你是否愿意调整自我，以适应这个科技迅猛发展的世界。 如果你是刚毕业的学生，教育程度高自然是资本，但教育程度并不能取代一切。 你要表现出自己对工作专心不二;你要显示出对自己想做的工作充满热情;你要表明你所受的教育为你做好这份工作打下了基础。 在可能的情况下，将你的学历当作工作经历来谈。 如果你觉得那样做似乎有点牵强的话，不妨以下面的思维方式来看待这个问题: ?你曾经按要求准时完成任务，并且还曾借助多年学习中总结出来的经验顺利完成各项工作。 ?你也许做过至少一次的工作发言，因此你已经有了如何发言以及如何与群体交流的经验。 ?为了不至于因为繁重的学业疲于奔命，你当时也许设计了某种合理的时间表。因此，对于如何合理安排时间以获得最大的效益，你已经获得了难能可贵的经验。 你已经跨出校门很多年了，主考官也许会着重询问你的工作经验。不过，对于那些涉及你的学历和培训情况的问题你还是得有所准备。主考官想知道你的知识是不是过时了，或者是不是正在学习新的技能以随时跟上本行业前进的脚步。 教育和培训表现为多种形式。除了大学教育、职业技校的教育以及和职业相关的培训外，你还可谈及: ?你曾经参加的培训课程，你从那些课程中学会的东西。 ?你定期阅读的期刊或专业期刊。 ?你最近参加或者准备参加的学术会议或研讨会。 ?你参加过的、正在参加的，或者是准备参加的电脑培训(面试时多使用电脑术语)。 不论你怎样回答，凡是涉及学历和培训的问题，你都应该为自己树立这样的形象:不但你对工作是专心致志的，而且你的工作方法也是灵活变通的。你从不指望用昨天的方法去做明天的事。在以往的工作中，你不断地学习和掌握本行业的新动态和新发展——你是一个愿意学习更多新知识的人。 1.是什么因素促使你选择这所学校的? ?描述你选择学校的整个过程，比如选校时你考虑到个人的职业;你还通过参观校园、与教学人员交谈等帮助自己决策。 ?阐述不少于4个的具体的选校原因，重点指出该校的课程设置与自己的择业密切相关、该校的学术环境屈指可数。 2.你为什么选择这个专业? ?表明你选择专业是经过认真细致的考虑的，将谈话的重点放在将来的职业目标上。 ?你应该说明，通过学习与职业联系紧密的实用课程，通过参加研讨会、实习、协作教育计划和各种课外活动，你的学业知识得以丰富和加强。 ?谈及你所学过的与目前这份工作最为相关的课程，说明这些课程的学习有助于你迎接工作中将出现的各种挑战。 ?表明就你的兴趣和技能而言，你的选择是完全合理的。 3.如果能重新选择，你还会选择这个大学/专业吗? ?回答说你当初的决定完全正确，并解释原因。 ?指出课程学习和大学生活并不是大学教育的全部;大学教育为学生求知打下了广泛坚实的基础，它是学生将来迎接各种挑战的训练基地。 ?你对学校的一切均感满意。 4.你所受的教育对你目前的工作有何帮助? ?通过生动具体的事例陈述，表明你从学校学到的技能和能力可在你从事这份工作时派上用场。强调你所受的教育不仅使你掌握了工作的技能，而且还为你在今后的职业生涯中继续学习新技能打下了基础。 ?描述你在学校组织过的各种活动，说明经验适用于所应聘的工作。 ?描述你与他人协同工作的经历，说明这种经历将如何有助于你做好这份工作。 ?说明你所受的教育如何开阔了你的眼界，如何让你吸收了新的思想和方法。 ?用具体事例说明你曾经解决的与该工作相关的问题，或者是你已经取得的工作成果。 ?对你所受的教育和未来的职业表现出充分的热情。 5.在学校里你的成绩如何? ?如果你的成绩优异，你可以强调你的学习范围远非局限于课堂知识。指出你所参加的课外活动，以及你从中获得的能够适用于这份工作的知识和能力。 ?认真回答问题，然后尽快将话题转向你的技能以及你将如何把这些技能运用于所应聘的工作中去。 ?用具体事例表明你在与该工作相关的课外活动中获得的成功。 ?解释优秀的学业成绩与工作的成功之间共同的因素。比如，做事有条不紊，懂得轻重缓急之道，对既定目标全心投入等等。 6.你偏科吗?你喜欢什么课程，讨厌什么? ?在回答成绩最好的学业课程是什么时，选择那些分数最高同时又与所应聘的工作有联系的课程。 ?在回答成绩最差的学业课程是什么时，选择那些与所应聘的工作毫不相干的课程，避免列举你真的学得很差劲的课程。 ?将喜欢或讨厌一门课程的原因归结于课程内容的好坏或者教师讲课的出色与否。 7.就你的个人发展而言，学校教育有哪些欠缺? ?学校的学习不包括动手实践，这一点令人深感遗憾。不过从总体上来说，你所获得的教育将你培养得相当出色。 ?指出你是如何通过 兼职 ，通过参加协作教育项目、实习活动或通过参加校雷锋团体组织、非营利性组织的无偿工作弥补自身实践经验的不足。 8.你曾担任过何种领导职位? ?说明你曾经担任的所有领导职位、曾经参与的团队工作，以及你的主观能动性。解释这经历将可以帮助你做好这份工作。 ?指出你通过这些活动和组织而培养起来的能力，并说明这些能力何以能适用于这份工作。 ?如果你直到快毕业了才参加学校的社团组织，你可以回答说你本希望能更早一些就加入这些组织，并重点指出你从中学到的东西。 ?列举你担任的经选举获得的所有职位。 五、关于年龄问题 在 求职 中年龄始终是个很敏感的话题，而且 招聘 单位很关注这个问题，其中主要原因是一些偏见引起的。比如对于年纪较轻的员工， 招聘 单位会认为他们只会死读书，并没有真正的工作技能，不愿意从头干起，不会对工作尽心尽力;对于年纪较大的员工，又认为他们往往比年轻的员工产出更低，比一般人容易缺勤，固执己见，思想僵化，固守旧的本领，不善于学习新的技能，比年轻的雇员主动性更差。 者，各有自己的优势。 其实年轻和年纪大一些的 求职 如果你觉得面试者对你的判断有可能受到年龄歧视的干扰，这时你应该通过出色的举止和言谈强调这一年龄段的优势。 一般说来，年轻人的优势在于: a) 没有不良的工作习惯需要纠正，培训起来较轻松。 b) 易于接受新事物。 c) 与有经验的求职者相比，他们对工作报酬要求较低。 d) 对现代科技和电脑非常了解。 e) 充满工作热情。 f) 愿意在不方便的时候工作。 g) 愿意承担并不称心的工作。 年纪较大的人员的优势则在于: a) 生活相对稳定，因而可以对工作全心投入。 b) 具有实践经验和专门技能。 c) 可靠性强——成熟而可靠。 明白工作道德的意义。 d) 稳定性强—— e) 不大可能在短时间内跳槽。 f) 上岗培训简单，或根本就无需培训。 g) 据调查结果显示，这类人一旦上岗，他们被替换的情况较少，缺勤率也较低。 h) 对工作的期望较为现实——不追求异想天开的工作目标。 i) 对工作机会心存感激——工作的积极性较高。 无论你在回答问题时表现得如何积极向上，以下那些新手和老手在面试时暴露出来的问题还是很容易就给应试者带来年龄段歧视。请认真阅读以下内容，以避免不幸。 刚毕业的学生易犯的错误主要有: 回答问题迫不及待——对策是放慢步调。回答问题前先仔细思考，别不敢请对方将问题讲明。如果你不知该如何回答，你要么承认这个事实，要么等到你想清楚后再返回来回答。 贬低 兼职 工作——在招聘单位看来，上学时兼职或在暑假期间干活都是成熟的表现。在举例说明这一情况时，你一定得谈到你因此而掌握的适用性强的技能，比如合理安排时间的能力。 急于求成——如果你申请的是你的第一份工作，你得明白你不可能因为干这份活就得到天大的好处，因此千万别要这要那。此外，如果他们问你的职业目标是什么，你的回答必须现实。别说你的目标是当经理，除非你不仅真的立志于此，而且你还知道管理的含义以及如何进行管理。 年纪较大的人容易犯的错误主要是: 当着主考官的面流露出意外之表情——当主考官为女士、少数民族或比你年轻的人时，你惊讶地盯着他(她)瞧是不好的。无论主考官是何民族、性别或什么 年龄的人，你都要有思想准备，从容对付。 为自己的年纪深感歉意——如果你的资历完全合格，那么你的年纪大一点根本就算不了什么，因此你不必将自己的年龄当作一项劣势来对待。 1.你是想找个临时的工作还是稳定的工作? ?回答说想找个稳定的工作，并解释原因(主考官会担心你的工作稳定性，从而浪费了单位的培训费用)。 ?强调公务员的工作非常适合你。 2.你喜欢常规工作以及固定的工作时间吗? ?解释你明白常规工作以及工作时间的重要性。 ?说明做好那些常规工作将如何推动你在事业上的发展。 3.你认为单位里员工是如何获得提升的? 【妙答技巧】解释有助于提升和发展的因素有:不断提高的能力技能、足智多谋、灵活变通、成绩显著等等。千万不要回答说你认为工作一段时间后员工就会而且应该得到提升和发展。 4.做这个职位对你来说是不是大材小用呢? ?从正面进行解释，说明你能从这个位子上发展自己。 ?表明你如何能以自己的经验和能力为单位作出成绩。 ?确保主考官能完全明白你的资历。 ?如果你和一群年轻人一起工作，你就需要让主考官明白你如何能成为这群人的中心，因为你经验丰富、冷静可靠、有恒心，并且能保证每日工作正常进行。 5.让你加班或在周末时工作你能胜任吗? ?解释你对工作具有奉献精神，你心甘情愿为工作投入更多的时间。 ?用一些能表达你的主观能动性以及充沛精力的套话。 ?用事例表明你曾为某个项目长时间连续工作过。 六、关于一些敏感问题 1.你没工作是不是因为被解雇了? ?如果错不在你:就把你被解雇的原因讲清，比如单位裁员、单位合并或其他一些非你所能左右的外部因素。有时候好员工也会接二连三遭到解雇。 ?如果错在于你:回答说你从这一事件中学到了很深刻的教训。简单说明一下你是如何从这一经历中获益的，而后尽快将面试的话题转向你的优点，继续说明你为什么是这份工作的最佳人选。 2.你为什么被迫辞职呢? 【妙答技巧】如果你没有原因说明，那么就承认你无意中犯了错误，这次痛苦的教训使你改变了工作作风。千万不要撒谎或者找各种借口证明自己。也不要说因同事孤立你而被迫辞职。更不要列举你与他人冲突的例子。 3.你曾经被降职过? ?诚实地尽可能地从正面解释你被降职的原因。 ?解释说你当时确实不太胜任那份工作，不过现在你行了。 ?说明你的管理能力已经有了很大的提高。你现在正在寻找一个能施展才能的新职业，而你希望这个新职业就是你今天所应聘的这个职位。及时向主考官提出你对所应聘的工作完全合格，然后用足以说明你的能力和成就的事例对此加以佐证。 4.在前一个单位工作了这么久之后，你是不是认为自己在短时间内可能难以适应新单位的工作方式? ?根本不会这样。用事例说明你已经培养了很强的适应性——你过去的工作并不呆板，当时的工作环境常有变化，并且它在许多方面与新单位有共同之处。你可以提出过去工作过的单位和目前这家公司在工作和工作道德方面的相同之处。 ?强调你对前一个单位的敬业精神是你将带到新单位的许多无形资产之一。 5.你在那个职位上已经干了很长的时间，为什么没有得到提升? ?别谈你的工作年限，从另一个角度描述前一份工作，阐明多年来你所获得的一系列经验，并且将重点放在当时你肩上的担子日益重大的情况，以及相关的成就，表明尽管过去的职位一直没变，但经验更多了。 ?回答说你之所以对这份新的工作感兴趣，因为你觉得以前做的那份工作太没有生气了。 ?承认你的事业确实没有多大的发展，但要指出，由于那家单位可获得提升的职位极其有限，使许多优秀的员工不得不长期呆在基层，补充说事业上停滞不前使你有时间进行反思，由此为将来的发展积蓄了力量。 ?解释说单位能提供给你的最高职位就是你目前这个职位了。 ? 6.你为什么频繁更换工作 频繁地更换工作在招聘方看来不是一种好现象，他们会据此认为你没有定性，心态浮躁等等，因此你必须巧妙地为自己避免这些非议。 ?用令人可以接受、可以证实的理由来解释你为何如此频繁地更换工作，比如所在的职位没有发展空间、进行裁员或所在的部门关闭等等。 ?说直到目前这个机会出现才算找到适合自己的工作，将你工作的变换描述成追求能体现自我价值的工作过程。 ?如果这一次的转变是职业上的转变，那么向对方表明是你的经验和能力使得这次转变成为可能，并且说明当前这个职位是如何与你新制定的职业目标相一致的。 ?如果你过去的工作都是临时性的，那么你就以你所承担过的责任为主线，将这些工作一一串起来集中说明，从而使这一点成为你有能力在不同的工作环境下工作的有力证据。 HR常用面试技巧 一、聊 面试官聊与招聘职位相关的内容，聊三分钟。 为什么面试官要采用聊的形式呢,应聘者没有正式录用之前，和面试官没有隶属关系，是相互选择的对等关系，不是谁求谁的关系。聊，不同于讲，聊是两个人或少数几个人之间的非正式交流，聊是在小范围内轻松气氛中进行的，聊显得非常自然，让应聘者放松后发挥出正常的水平。如果不采用聊的方式，一本正经地，让应聘者感觉特别别扭，不易发挥正常水平。 二、讲 给应聘者讲的时间，也是三分钟。 为什么说应聘者是讲而不是聊,因为，尽管面试官采用的是聊天的形式，但应聘者表述自己看法时一般都是在讲，这是由于应聘者和面试官的心理状态不对等以及信息不对称造成的。应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质，处于表现自己的心理状态，不可能平静地聊，所以只能是讲，甚至是演讲。如果应聘者能够和面试官轻松地聊，说明应聘者的心理素质特别好，或者心理优势特别明显，这一般是久经职场的高级别职业经理人。 如果没有前期的面试官放松地聊，应聘者不知道该讲什么，只有通过开始时的聊天，才能让应聘者围绕所要应聘岗位的内容积极地展开思维，去掉戒备心理，打破事先准备好的台词，展示自己各方面的智慧和才能。应聘者的这段演讲是应聘过程中最关键的部分，因为，作为面试官据此可以看出应聘者的基本内涵，不仅看出应聘者从业经验和相关行业经历以及资源背景，更重要的是了解到应聘者的知识总量和思维的宽度、速度、深度、精度，语言的组织能力、逻辑能力、概括总结能力、化繁为简的能力、应变能力等等，而这些是在应聘者简历中很难体现出来的，甚至在笔试和测试中都很难试出来。即使经验、资历和背景在前期翻阅简历时面试官都知道了，但看他写和听他说则是完全两个不同的测试角度。有经验的面试官根据应聘者上述三分钟的陈述演讲，基本上就会有一个清晰的看法——应聘者与应聘岗位的关联程度和对应聘职位的能力胜任程度做出八九不离十的判断。 当应聘者作三分钟的陈述演讲时，面试官应认真听讲，并不时给予微笑式的鼓励和肯定，切记不要轻易地打断应聘者的陈述。如果面试官考虑到通过打断应聘者的陈述来考察应聘者受挫后的应变能力，也不是不可，但此时的打断效果不好，一是应聘者陈述的主题思路会丢失;二是延长面试时间，进而影响到后面其他面试的人，造成整体面试时间迟延和浪费。 三、问 面试官发问，要问关键内容和相互矛盾的地方，刚柔并济。 主要问三方面内容:问面试官应该了解但在简历和笔试以及在三分钟陈述中一直没有叙述出来的问题;问应聘者在陈述中自相矛盾的地方或陈述中和简历矛盾的地方;问应聘者陈述的事实以及简历中反映出来的内容与应聘职位不相宜的地方。 问话的语气方式也要因人而异，对性格直爽开朗的应聘者可以问得节奏快一些、直接一些，对内向的人可以适当委婉一些，但无论如何都不要伤害应聘者，或者以教训的口吻对待应聘者，时间充裕的话可以以讨论的形式交流些观点和看法。但不论怎么问，都要问到点子上，柔中带刚，曲中显直。只有问到矛盾处，才能真正发挥问的效果，通过面试官发问，一是补充需要了解的关键信息，二是就矛盾问题看应聘者的应变能力、诚信问题等。 四、答 在招聘过程中，应聘者在回答面试官的问题后也会主动反问面试官，而应聘者问的一般都是关系到所应聘职位的薪水、待遇、休假方式、作息时间、业务程序，岗位之间的关系、公司背景以及与竞争对手的关系等问题。面对应聘者的反问，作为面试官应该实事求是地回答，但回答要有艺术性。 面试官和应聘者相互之间的问答，总体时间掌握在四分钟之内。时间长了，就成了谈话和讨论。 综上，面试一位应聘者的总计时间是10分钟。时间太少，面试出不来效果，时间太长，不仅加大了面试成本，而且面试效果也会降低。当然，对明显不相宜的应聘者，可以在短短五分钟之内结束面试，但要客气礼貌地结束。 最常问面试问题及答案 根据在咨询中针对人事主管的调查，统计出20个人事主管最常问的问题和最喜欢的答案。 问题1:你为什么想离开目前的职务, A.别的同仁认为我是老板前的红人，所以处处排挤我。 B.调薪的结果令我十分失望，完全与我的付出不成正比。 C.老板不愿授权，工作处处受限，绑手绑脚、很难做事。 D.公司营运状况不佳，大家人心惶惶。 解答:超过一半的人事主管选择C，其次为D。选择C的回答，可以显示应征者的企图心、能力强，且希望被赋予更多的职责。选择D，则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素，因此，面谈者也就不会对个人的能力或工作表现，有太多的存疑。 问题2:你对我们公司了解有多少, A.贵公司在去年里，长达8个月的时间，都高居股王的宝座。 B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。 C.不是很清楚，能否请您做些介绍。 D.贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。 解答:以D居多。道理很简单，他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解，而不仅仅是慕名而来。 问题3:你找工作时，最重要的考虑因素为何, A.公司的远景及产品竞争力。 B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。 C.工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。 D.合理的待遇及主管的管理风格。 解答:以C居多，因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人，而非纯粹慕名、求利而来的人。 问题4:为什么我们应该录取你, A.因为我深信我比别人都优秀。 B.因为我有很强烈的企图心，想要与贵公司共同成长。 C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。 D.我在这个产业已耕耘了8年，丰富的人脉是我最大的资产。 解答:这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好,单凭口才，是很难令对方信服的，因此，从履历表内容或之前的回答内容中，如果能以客观数字、具体的工作成果，来辅助说明，是最理想的回答。 问题5:请谈谈你个人的最大特色。 A.我人缘极佳，连续3年担任福委会委员。 B.我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。 C.我非常守时，工作以来，我从没有迟到过。 D.我的个性很随和，是大家公认的好好先生(小姐)。 解答:这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点，但只有B的回答，最能和工作结合，能够与工作表现相结合的优点、特质，才是面谈者比较感兴趣的回答。 问题6:“请你自我介绍一下” 思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题7:“谈谈你的家庭情况” 思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题8:“你有什么业余爱好,” 思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题9:“你最崇拜谁,” 思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇拜自己。4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5、不宜说崇拜一个明显具有负面 、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。7、最好形象的人。6 说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题10:“你的座右铭是什么,” 思路:1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。2、不宜说那些引起不好联想的座右铭。3、不宜说那些太抽象的座右铭。4、不宜说太长的座右铭。5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口” 问题11:“谈谈你的缺点” 思路:1、不宜说自己没缺点。2、不宜把那些明显的优点说成缺点。3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点. “你为什么选择我们公司,” 问题12:“谈一谈你的一次失败经历” 思路:1、不宜说自己没有失败的经历。2、不宜把那些明显的成功说成是失败。3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，4、所谈经历的结果应是失败的。5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。 问题13:“你为什么选择我们公司,” 思路:1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。3、参考答案——“我十分看好 贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。” 问题14:“如果我录用你，你将怎样开展工作” 思路:1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的并报领导批准，最后根据计划开展工作。” 问题15:“与上级意见不一是，你将怎么办,” 思路:1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答:“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”“应届毕业生缺乏经验，如何能胜任工作,” 问题16:“我们为什么要录用你,” 、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。2、招聘单位一般会录用思路:1 这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁～” 问题17:“你能为我们做什么,” 思路:1、基本原则上“投其所好”。2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。 问题18:“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作,” 思路:1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。” 问题19:“你希望与什么样的上级共事,” 思路:1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。3、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。” 问题20:“您在前一家公司的离职原因是什么,” 思路:1、最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。 常见面试问题 工作动机、个人愿望 请给我们谈谈你自己的一些情况, 请你介绍一下你自己, 你觉得你个性上最大的优点是什么, 在五年的时间内，你的职业规划, 工作一段时间不适合这个职位,你怎么办, 与领导的意见有分歧，你应该怎么做, 你工作失误给公司造成损失，你该怎么办, 在上级领导面前主管领导抢了你的功劳，该怎样, 谈谈你对跳槽的看法, 工作中难以和同事、上司相处，你怎么办, 单位领导肯定同事们却孤立你，你怎么办, 你能为我们公司带来什么呢, 作为被面试者给我打一下分, 你怎么理解你应聘的职位, 喜欢这份工作的哪一点, 你为什么要离职, 说说你对行业、技术发展趋势的看法, 你对工作的期望与目标何在, 说说你的家庭, 这个职位，你认为你还欠缺什么, 你欣赏哪种性格的人, 通常如何处理別人的批评, 怎样对待自己的失败, 什么会让你有成就感, 眼下你生活中最重要的是什么, 你和别人发生过争执吗,你怎样解决, 你做过的哪件事最令自己感到骄傲, 你努力帮客户解决问题却被投诉，你怎么办, 对这项工作，你有哪些可预见的困难, 如果我录用你，你将怎样开展工作, 你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作, 您在前一家公司的离职原因是什么, 为了做好你份外之事，怎样获得他人的帮助, 如果你在这次面试中没有被录用，你怎么打算, 你有紧急事情单位临时有事非你办，如何做, 谈谈你过去做过的成功, 谈谈你过去的工作经验中，最令你挫折的事情, 谈谈你这个职务的期许, 你认为你在学校属于好学生吗, 谈谈如何适应办公室工作的新环境, 你想过创业吗, 你何时可以到职, 你并非毕业于名牌院校, 你怎样看待学历和能力, 你是哪年出生的,你是哪所大学毕业的, 请谈一下你对公司的看法，为什么你想来工作, 你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易, 你是怎么应聘到我们公司的, 请你谈谈对我单位的看法 你完全可以到大公司任职，你怎么想到我们小企业, 你为什么希望到我们公司工作, 如果公司录用你，你最希望在哪个部门工作, 你愿意被外派工作吗,你愿意经常出差吗, 我怎样相信对这个职位你是最好的人选呢, 如果我能给你任何你想要的工作，你会选择什么, 为什么你还没有找到工作, 你对我们公司有多少了解, 你对公司有何印象, 你谈谈选择这份工作的动机, 你家在外地，单位无住宿条件，你如何看待呢, 我们不限定固定职位，你认为自己最适合做什么, 你希望从事什么样的工作, 你为什么要应聘我们公司, 你在以前实习的公司从事什么样的工作, 面试常见问题 100个面试经典问题 你为何选择应聘我们公司, 在公司想做什么样的工作, 你为何要跳槽, 请问你有什么样的工作观, 你是否可以接受加班, 你认为这份工作最重要的是什么, 兴趣、学业、优点、缺点 你现在最感兴趣的是什么, 空闲时喜欢什么消遣, 你在自我调节方面做何种努力, 学校学的课程对所应聘的工作有些什么帮助, 你有哪些兴趣爱好或具备什么资格证书, 你的学习成绩如何, 请谈一谈你的弱点 请谈谈你的优点。 你认为自己最大的缺点是什么, 你所取得的最大成就是什么, 请你说说在以前的工作上成功与失败的地方, 你的好朋友怎样形容你, 你在大学里的学习成绩不敢恭维，你如何解释呢, 你认为你的优势在哪些方面, 工作经验、工作态度 你有什么社会实践经验, 你为什么选择现在的学校和专业, 你比较喜欢独立工作还是集体工作, 请你谈一下和本工作有关的工作经验 若你到我们公司后，如何看待你本人的地位。 你希望在本公司工作多长时间, 你对本公司(或这份工作)有什么看法吗, 你为什么要离开前一家单位, 你大学刚毕业，工作经验较为欠缺你怎么看, 你如何看自己缺少工作经验这问题, 你没有营销方面的经验，不是吗, 能力表现 你谈恋爱了吗,你如何看待大学生谈恋爱, 你有能力胜任应聘的职位吗, 你的面试通过了，现在我们签约。 依你现在的水平，恐怕能找到比我们更好的公司吧, 来面试的有十位候选人，如何证明你是最优秀的, 听说你对XX很精通，不妨谈些你的看法吧, 如果你被录用，是否马上就可来上班, 你救了我女儿，对你的录用我们会优先考虑的。 厨房里有蔬菜，能不能给我做几样拿手的好菜, 在工作中你怎样看待错误, 我们公司今年计划不招女学生 你有三分钟来表现自己，使我感兴趣，就留下来。 假如接待的客人要你陪跳舞，你不想跳，怎么办, 你喜欢和何种人共事, 你对大学生就业市场的评价如何, 你喜欢什么样的上司, 有时需要做些倒茶端水的杂务，你反对吗, 如果另外一家公司同时录用你，你将如何选择, 你对营销、管理工作如何看待, 你认为对员工的管理严厉的好，还是宽松的好, 你好象不适合到我们公司工作, 你的计算机能力如何, 你的外语水平如何, 能否介绍一下你的社会活动能力 你今后打算是什么, 你为什么这么长时间没有工作, 为什么要录用你, 你为什么想要换工作, 谈一谈你在过去生活中遇到的问题，是如何解决的 你喜欢你们学校吗,你的老师怎么样, 假如你可以拥有一本书，你会选择哪一本, 你的任务完成了，而同伴未完成，你怎么办, 其他问题 毕业后为何不马上工作, 你择业考虑的主要问题是什么, 你觉得干这项工作是大材小用还是小材大用, 你正在和其他公司洽谈吗, 薪水和工作，哪个对你更重要, 这份工作起薪点不高，你不会介意吧, 你希望待遇月薪大约是多少金额, 你如何看待你原来的薪金问题 请谈一下你期望的月薪要求 我不是名牌大学毕业生(研究生)，你们要吗, 外地生源要否,” 你单位招几个, 你们单位招女生吗, 你们单位安排住宿吗, 请问你还有问题要问吗,