39健康网的淘金路

39健康网的淘金路 39健康网的淘金路 苏娟,文 封闭并垂直的医药行业将因为互联网 的入而变得越来越透明.这意味看商讥. 健康行业已经成为当之无愧的黄金行 业.美国经济学家保罗?皮尔泽判断,全 球范围健康需求成长所带来的财富流,已 经成为投资者继房地产,汽车,电子通信, 旅游之后的财富第五波.仅在中国,2010 年国内健康服务业的市场将达到600亿 元.细数中国的健康服务网站,39健康 网算是较早成立,并且有望在近年内撞响 上市钟声的一家.不过就像是诸多垂直类 网站一样,不到最终爆发那一天,都在闷 声赚大钱,很少为外界瞩目. 在一次偶然的机会下,39健康网总裁 顾晶向记者同顾了她所见证的39健康网 快速发展的这4年.与诸多垂直网站的想 法一样,她认为,眼务与线下资源整合是 企业的战略核心.只不过,要打通一向封 闭的医药行业,并与他们在瞬息万变的互 联网中抱团求发展,这并非易事. 从"媒体"剑"l,服务" 于2000年3月9号正式开通的39 建康网最初由三九集团创办.当时,意气 风发的三九集团创始人赵新先力推网络作 为传统产业发展加速器的概念,并开始大 刀阔斧地挺进互联网产业. 值时,中国互联网是门户的天下,耍 教育老百姓上专业类网站不现实.于是, 39健康网选择了与门户合作度过品牌形成 期.直至2002年4月,与39缝康网合作 的综合网站和各地信息港达到320多家. 尽管是垂直类网站,39建康网也经 历了中国互联网史上每一个节点的变化. 2003年9月,社区模式抬头时,它们推 出了全国最大的网络健康社区.2004年, 2olo年12月O5臼 IT经理世界?OEOCIO第305期 又与雅虎中国联手打造了'39健康搜"一一 国内第一个健康搜索引擎. 前期的路更f象是一个传统媒体性门户 的发展之路.品牌有用户有商业 模式却未能得到深入拓展.2006年,被 IDG资本注入后的39健康网经历了一次 网站重组,最初是采用品牌发展战略,后 来转变思路,一立足于两个市场,一方面 作为一个专业综合的平台,对于优秀的企 业进行品牌推广包装,进行互动;另,方 面引领国内的健康网站,扩大用户基础, 为网民提供专业化的服务.由此,39健康 网形成了"媒体"加"专业服务"两种模 式并行的新形态. 目标定位也悄然发生了改变."我们 要做中国最大的医疗保健信息服务商,我 们后来开始立足这一目标专注做自己的网 站."顾晶说. fff势,'息化 尽管十年以来,39健康网一直处于 健康领域第一阵营,但融入到医疗信息化 时代还只是一个初期范本.作为专业垂直 网站,如何为用户,药企,医院等多方搭 建有用信息平台? 39健康网先后建立了资汛平台,互动平台以及健康服务和产品.不仅为用户提供 健康工具,比如通过专业的医疗数据库为用 户提供健康自测,同时也建立了供患者之间 相互交流的社区.其中的,个杨产品是健 康问答平台,专门针对,国内医疗资源不平衡, 老百姓看病难的问题而设.该平台运营团队 人数超过5()人,注册医生专家人数超过70 万名,用户在咨询前可以直接了解到咨询专 家的真实姓名及从医经历. 这样的做法看似普通,诸多后起的健 康网站亦多跟风模仿,但作为健康平台, 问题的核心在于权威性与专业性.39健康 专家资源,为他们 开通博客,建立个人网站,如果人气旺盛 还帮助联系出版社将学术成果集结成: 同时通过提供满足专家专业需求的互联网 工具或服务,提高他们对网站的黏性.顾 晶透露,针对医师的晋升深造需求,他们 正在酝酿存线医疗教育业务. 与普通的网上健康咨询不同,"名医 在线"是39健康网联合国内三甲医院推出 的全国最专业最高端的在线咨询栏目,栏 目参与医生均为三甲医院副主任医师以上 级别.据称,"名医在线"目前每周推出两期, 每期两小时,在广州,北京两地开展了活动, 合作伙伴包括北京大学第一医院,北京中 医医院,中日友好医院等知名医院. 看上去难以被打通的国家医疗资源实 际上并非铁板一块,在信息化大潮下,各 医院都有医疗信息化的转型意向,在自身 经验匮乏的情形下,借助品牌性的门户网 一 2010年12月05日 IT经理世界?CE0C10-第305期 新j;::lEWltOBlZt 慧I越来越垂直的招聘广州进行运营. lJ'之外的商业探索 随着今年9月,搜房网敲响上市钟声, 汽车之家等垂直门户传出上市,垂直 1门户正在迎来新一轮的上市热潮.早在 I四年前就开始盈利的39健康网亦有上市 准备.只不过,身处特殊行业,需要有更 1稳健的盈利模式做支撑.据顾晶介绍,从 I2006年起,39健康网就实现了全年盈利, 广告收入连年翻番. 不过,与传统综合类门户相比,这依 然是小巫见大巫.顾晶提到,"医药行业 与互联网的结合本来就比较缓慢,在跟 一 些医药企业谈销售的时候,要么他们 不选择互联网的投放方式,要么干脆投 』给新浪." f为了让客户接受专业性强的垂直门户, 1顾晶给出的解决方案有三个:一是通过与 【两大搜索引擎巨头一一百度和谷歌合作, 在搜索阶段实现截取用户流量最大化,而 且百度知道会直接收录'名医在线"的解答; 同时他们还一直在想方设法"分流"更多 的综合类门户网站的用户,包括与MSN, 淘宝的合作.比如运营网易健康频道,也 是想嫁接对方的用户流量;另一方面,则 依靠线下的医院,药店渠道以及同行业媒 体举办一些推广活动来获取用户资源.这 些看上去并不那么富有想象力,一步 一 步坚持着走下来,亦会是一条'星火燎原" 之路. 据顾晶透露,39健康网还将推出至 少三个新收入模式:健康内容的授权使用, 在线医学教育,个人在线健康管理等. "我们还会面向运营商,手机厂商,推 出健康产品和内容,我们会进行部分授权." 颐晶介绍说.今年5月,诺基亚新上市的一 款手机,就植人了39健康网的应用.这样 既可直接向用户收费,也可向终端厂商收取 预装费用,可更好发挥其媒体性,工具陛, l与互动『生的三大特征.图 苏娟,文 这家招聘网立占正以艰难而叉偏执的方 式探索香更垂直的发展之路.. 如果你是一名专业人才,你会在哪里 找工作?一般而言,会有以下几种考虑:一, 找朋友推荐;二,找企业名录主动自荐;三, 上招聘网站看看;四,留心微博等SNS平 台上发布的招聘信息.以传统眼光看,前 三种方式住往被认为是最直接和行之有效 的.招聘网站的海量信息与海量供求者容 易让你的简历石沉大海.以至于不少人认 为,企业长期将招聘需求挂在网站上,其 实是一种"广'行为. 也许,综合招聘门户当道的时『弋正在成 为过去.随着三大综合网站纷纷遭遇亏损, 并出现高层地震,更加"垂直"的分行业招 聘网站开始受到外界重视."其实,互联网 只是一个工具.做好供求关系的服务平台才 是关键."行业较早专注于行业细分招聘市 场的英才网联总裁陶惠琼说.在她看来,垂 直类网站的发展方向将会是更重服务,尤 其是直接与供求关系挂钩的招聘网站,而 分行业的模式则有效地契合了这_点. 不可否认的是在垂直网站变得更加 垂直的过程中,极其容易被综合类网站"大 鱼吃小鱼".那么弯道超越的机会出现在 哪里? "垂直类网站耍提高生存的能力和价 值,只有用自己独特的服务理念和服务方 式,将自己目标客户的忠诚度提高,才能 以农村包围城市的方式占有属于自己的生 存空间."陶惠琼说. 才外包等.事实上,在这三家招聘网站成 立之初,也都有各自特色:如中华英才着 力校园招聘;前程无忧利用线下的报纸招 聘与线上互动;凭借猎头业务起家的智 联则一直占据着中,高端企业招聘市场. 不过,激烈的竞争逐渐让网络招聘市 场出现了越来越严重的同质化现象.全门 户业务使得各家公司成本铺张,商业拓展 受困,在短暂盈利后即出现业绩下滑趋势. 财报显示,智联招聘2008年巨亏1-7亿元, 中华英才网2008年的亏损亦达1.75亿元; 而前程无忧今年公布的2009年财报也显 示其营收下滑.正因为如此,三家招聘网 站在2009年均经历过一次高管变动. 短暂繁荣后的衰落与综合类招聘网 站自身的弊端密不可分.对于招聘者而言, 去这样的综合招聘网站往往是为了海量招 聘信息,投递简历时也是海量投递,真正 停留下来的时间非常短,这使得广告价值 大打折扣. 同时,缺乏商业模式创新的传统招聘 网站,以按时间付费的方式收取企业代理 "佣金",使不少企业在无职位需求或已招 聘满员的情形下依旧挂出招聘广告,以低 成本获取品牌广告价值.这样不仅削弱了 网站本身的媒体价值,也大大影响了招聘 网站自身品牌形象. 如若不能精准定位,更强调服务价值 的垂直网站就流入了门户时代"海量信息" 的雷区中,还有存在的价值么?由此,汲 取三大门户招聘网站的教训,从分区域, 到分行业,更加精细化发展的网络招聘模 式被后进入者另辟蹊径. 综合帕遇? 经历十年发展,目前的网络招聘市场"分f1f业"崭头 形成了前程无忧,中华英才和智联招聘三英才网联是国内首家分行业专业人才 大巨头鼎足而立的局面,其主营业务均包招聘网.早在2003年1O月,网络招聘市 括网络招聘,校园招聘,猎头,培训,人场正被"大一统"的思想主导,作为后来