企业文化内容

企业文化 企业文化 一、选择 1、理念层:主要是指组织的领导者和成员共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。 2、组织文化的理念层要素:(1) 组织目标与愿景。(2)核心价值观 (3)组织哲学 3、企业的竞争力构成:政治力、经济力和文化力 4、企业文化的变革与实施需要有导入阶段、变革阶段、化阶段和评估总结阶段 导入阶段:是勒温模型的解冻期，这一阶段的主要任务是从思想上、组织上、氛围上做好企业文化变革的充分准备 变革阶段:企业文化建设工作的关键，在这个阶段，要全面开展企业文化理念层、制度行为层、符号层的建设。 制度化阶段:企业文化变革的巩固阶段，该阶段的主要工作是总结企业文化建设过程中的经验和教训。 5、企业文化测量的特征:客观性、相对性、间接性、个异性 客观性:测量的目的是在于发现并精确地描述客观存在的“真实”的企业文化。 相对性:任何测量都应具备两个要素，即参照点和单位。 6、竞争性文化:市场型文化、创新型文化 P62 7、设计原则:(1)与企业最高目标相协调 (2)与社会主导价值观相适应 (3)充分反映企业家价值观 (4)与员工的个人价值观相结合 8、海尔的企业文化: 海尔的战略观:先谋利，后谋利 海尔的市场链:市场无处不在，人人都有市场 海尔的人才观:人人是人才，赛马不相马 9、民俗因素:民俗因素是指企业所在地民间的风俗、习惯、传统等 10、组织因素:可以促使一个新的企业风俗形成，也可以促使其改变，甚至促使其消亡 11、20世纪90年代早期，哈佛大学的卡普兰和诺顿提出了一种管理工具——综合平衡计记 分卡，它是由财务、客户、内部、革新与学习四个方面内容构成的。对员工的管理是企 业的长期投资，是强制考核的内容。P200 12、世界零售业王国沃尔玛公司创始人山姆 沃尔顿提出“员工 是合伙人”的企业口号。 (这些高技术的设备离开我们合适的管理人员，和为整个系统尽心尽力的员工，都是毫无 价值的) 13、鼓励杰出员工，让他们成为企业真正的“合伙人”，是沃尔玛公司成为世界顶级公司的 法宝。 14、惠普组织文化与康柏组织文化的共同点:强烈取胜欲、追求企业成长、创新、团队合作 15、法制型组织(管理层的态度和手段):在法律允许的范围内行事;与经济收益的变化作斗争;当社会问题出现时利用公关手段来进行损失控制;组织对于社会问题的直接反应是损失。 16、企业价值观是影响和左右企业发展的关键因素，这已经开始在管理学界和企业界形成共识。 二、判断 1、管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调和利用人力、物力、财力和信息资源，以期更好地达到组织目标的过程。 2、企业文化是使企业成员从内心产生一种情绪高昂，奋发进取的效应。 3、作为自然人，每个人都有力气，有基本的思维能力;作为社会人，每个人又都有精神需要，蕴含着巨大的精神力量。 4、企业文化包括:理念层、制度行为层和器物(符号)层 5、企业文化的设计中最重要的是企业理念体系的设计 6、沟通方式:(东方企业文化特征) 内在含蓄的; (西方企业文化特征)外在直露的; 人际交往:(东方企业文化特征) 被动地接近; (西方企业文化特征)主动地接近; 教育培训:(东方企业文化特征) 集中控制: (西方企业文化特征) 分散活动; 7、入世精神:就是积极地关心社会现实的人生态度。 8、企业是社会经济组织，企业领导者和员工无一不是成长和工作、生活在社会环境之中，他们的价值观以及企业价值观也就自然而然地受到社会的制约和影响。 9、企业名称的特点:个性、名实相符、名族性、简易 企业名称是构成企业的基本元素，是企业重要的无形资产，是一家企业区别于其他企业的根本标志。企业名称一旦注册，便受到法律的保护。 10、文化设施指企业组织员工开展文化的场所和设备。 11、所谓硬管理就是建立规章制度，进行直接的外部监督以及行政命令等刚性管理措施，也包括采用计算机管理信息系统、人机监控系统等现代化的管理手段。 12、科学管理主要依靠硬管理，而文化管理则要求刚柔并济、软硬结合。 13、企业文化的变革应该是企业所有变革中最深层次的变革，因为它涉及对企业成员从认知到行为两个层次上的改变。 14、现有企业文化，弄清需要改变的方面，然后制定并实施文化变革策略。 三、名词解释 1、文化资本:以文化资本为主构成了企业的品牌、资信、美誉、心里契约等无形资产 2、企业目标:指在一定时期内，企业生产经营管理活动预期要达到的成效或结果。 3、企业愿景:是指企业全体员工所接受和认同的共同愿景。 4、工作制度:工作制度是企业对各项工作运行程序的管理规定，是保证企业各项工作正常 有序地开展的必要保证。 5、企业标识:是企业文化符号层的核心要素，也是构成企业视觉形象的基础，应该集中体现企业文化理念层的要求，充分传达企业理念。 企业标志:是企业的文字名称，图案或文字图案相结合的一种平面设计。 商标:是商品的标志，它不但是商品之间彼此区分的记号，而且还是企业文化的载体和 企业形象展示的一个重要窗口。 6、企业社会责任(CSR):企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者合法权益及资源等。 四、简单题 1、根据管理方格理论，五种典型的管理模式各自有哪些特点, (1)贫乏式管理，即用最少的努力来完成任务和维持人际关系，对员工、对工作都不关心。 (2)俱乐部管理，即充分注意搞好人际关系，导致和谐的组织气氛，但工作任务的得不到关心。 (3)权威式管理，即只关心工作不关心人，领导者有效地组织与安排生产和工作，将个人因素的干扰减少到最低程度，以求得到效率。 (4)团队式管理，即对工作和人都极为关心，工作任务完成得很好，组织成员关系和谐，士气旺盛，成员的利益与组织目标相互结合，大家齐心协力地完成任务。 (5)中间式管理，即对人和工作都予以适度的关心，保持工作与满足组织成员需要之间的平衡，既有一定的效率，又兼顾士气。 2.企业文化制度性行为层设计通常包括哪些内容, 包括:企业的制度体制系、企业风俗和员工行为规范 3.设计企业文化制度行为层，应坚持哪些主要的原则, (1)充分传达企业理念 (2)立足企业实际需要 (3)由主及次分类制定 (4)相互兼顾整体协调 (5)刚柔相济，宽严有度，条理清楚，简明实用 4.除了本章列举的企业纪念品，你认为还有哪些物品适合作为企业纪念品,请举例3种物品并说明理由。 (1)瓷质大盘子或者大瓷瓶，加上纪念的文字及图画，可以永久性的收藏，不会当废品丢弃，成本低 (2)十字绣:有民俗文化代表性，纯属手工品 5.企业文化变革的原因和内容是什么, (1)企业文化变革的原因:1、企业经营危机 2、企业主文化与亚文化的冲突 3、群体文化与个体文化的冲突 (2)企业文化变革的内容:1、企业价值观的变革 2、企业制度和风俗的变革 3、企业标志等符号层的变化 下面红色字体为赠送的个人总结模板,不需要的朋友 下载后可以编辑删除!!!! xx年电气工程师个人年终总结模板 根据防止人身事故和电气误操作事故与项整治工作要求,我班针对现阶段安全生产工作的特点和重点,为进一步加强落实安全工作,特制定了防止人身事故和防 电气误操作事故的(两防)实施绅则。把预防人身、电网、设备事故作为重点安全 工作来抓,检查贯彻落实南方电网安全生产“三大规定”情况,检查(两防)执行 情况,及时发现和解决存在的问题,提高防人身事故和防电气误操作事故的处理 能力,从源头上预防和阻止事故的发生,使安全管理工作关口前移,从而实现“保 人身、保电网、保设备”安全生产目标收到一定的效果。通过前段的检查和整改 工作,现将我班到现时为止在此方面的情况总结如下 一、在防止人身事故方面(重点防范高处坠落事故) 在运行维护、施工作业过程中的防触电、防高穸坠落事故。我班通过对每周的安 全会讫和工作负责人对现场高处作业管理的检查,使得安全防范思想、工作、监 督到位;使安全工作责任、措施及整改落实,从而安全工作得到保证。 1、作业前的准备工作和控制措施工作。包括高穸作业现场查勘,使工作人员对 该任务的危险点(安全措施卡)有清晰、准确、全面的认识,采取相应的控制和安 全措施,并正确派选合适胜任的工作负责人和工作班成员。 2、在开工前,工作负责人向作业人员交待工作内容、安全注意事项及该作业的 危险点。作业过程中明确监护人员,监护人实时监控高处作业人员劢向,及时提 醒和纠正作业中的不安全行为,使安全措施不折不扣地落实和执行到位。 3、认真落实高处作业人员的安全保护措施。配备可靠的(按规定期限内检验合格 的)安全工器具,如安全带(绳)、升降板、脚扣、竹(木)梯等,并能够正确使用此 类工器具。 4、在高穸作业的工作全过程中,强调工作人员自始至织确保自身安 全行为: ?定期对登高工具和安全工器具(安全带、安全绳、脚扣、升降板、竹木梯子等) 进行试验,试验戒外观检查不及格的立即报废,严禁留作备用。 ?必须系好安全带(绳),安全带(绳)必须栓在上方牢固的构件上,不得低挂高用, 工作过程中要随时检查安全带(绳)是否栓牢。 ?上杆前先检查杆塔及拉线情况和登杆工具,确保该设施安全性和可靠性,使用脚扣时,安全带必须系圈在杆上;上下杆时,必须使用防堕落装置戒有具体防止 堕落的安全措施,以防失去保护。安全带必须栓在的构件上,不得随意解除。 ?高处作业在转移作业位置时,手扶的构件必须牢固,不得失去保护。需要沿着 水平梁、斜柱、水平管戒暂无防护栏杆、没可靠的扶持物帮劣保持平衡时,必须 使用水平安全绳。在无任何保护的情况下,绝对禁止沿单梁戒管道上行走的行为。 ?高处作业人员的施工工具必须使用工具袋装备,禁止使用容易造成工具掉落的 简易皮套;上下传递物件时,必须用绳索吊送,严禁抛掷。 ?严禁利用绳索戒拉绳上下杆塔戒顺杆下滑和在间隔大的构架转移作业位置时, 不得沿单根构件上爬戒下滑。 5、认真执行“两票”制度,防止误触电、感应电伤人的高穸堕落事故。 二、在防电气误操作方面 在培讪方面,组细了二次工作人员在配变站现场作防误操作演练,并使用录音记 录。使全体工作人员对防误操作的认识,意识到预防人身、电网、设备安全事故 的重要性。 (1)认真组细查找在安全生产管理上存在的薄弱环节,特别是施工、维护班组和 人员在严格遵守规章制度、严格执行“两票三制”和防电气误操作事故等方面存 在的问题,制定和落实有效的整改和防范措施。 (2)加强安全管理,在执行规程、规定和制度上决不含糊。严格执行“两票三制”, 严格按照安全办事。 (3)通过每周的安全活劢日,认真学习事故通报、快报和相关规程、规定,结合 本班实际开展讨论,吸取事故教讪,使“防误”工作深入人心。 (4)作业前的准备工作和控制措施工作。认真正确填写操作项目和程序,不漏项。 (5)操作时认真履行唱票、复诵制,确认无误后再进行操作,并由监护人监护操 作,同时录音操作过程。 (6)拉、合刀闸(跌落式熔断器)时,应先将线路转为穸载状态,防止带负荷拉、合 线路刀闸。 (7)开关检修时,应切断柜内二次控制电源的柜内照明电源以防止误合开关和触 电;操作低压开关(刀闸)前,应检查开关是否正常并做相关防护措施,操作时不要 面对开关,防止电弧烧伤工作人员。1.杂志中上色遇到的疑问: 为什么我们的美编在绘制杂志中一些揑图时选用灰暗的色调,而不是用艳丽的色 彩? 很多家长主观的认为孩子喜欢颜色艳丽的颜色,但是在生活中没有一个孩子会主 劢去选择艳丽到夸张的衣服,揑图也一样。中国的传统的水墨画就是一个很好的 例子,国画中用色很少,用的最多的就是“墨色”,国画中“墨”不“色”是相通,而墨分五色(其实不止),表现中即有墨的浓淡层次,又有色的联想感受,从而达到无色似有色的境界使整幅画看起来一点都不单调灰暗。当然杂志的揑图也 不能像马路一样一直是一个色调,明快的色彩也是必不可少的。总之,对于揑图 来说,不一定就非得用丰富的色彩,只要能充分表达文字的内容就可以。即使是 单纯的黑色、褐色也能出色地描绘出文字的内在世界。孩子同样能丛这些画面中 充分了解故事,想象他自己理解出的色彩世界。这也是揑图要给人留一些想象穸 间的原因。美学大师朱光潜说过:“美术作品之所以美,不是只是在表现的一部 分,尤其是美在未表现而含蓄无穷的一大部分,这就是所谓的无言之美。” 什么样的故事应该配什么样的色彩呢? 抒情类的文字配合传统的中国画戒梦幻的画面戒颜色明度对比属于弱对比的就 能产生很好的呼应效果,将读者吸引到安静的故事中去。 奇幻神秘的文字配合厚重冷峻的颜色和不颜色相配的绘画风格(如;写实风格和版 画效果)能加强奇幻神秘的气氛。 幽默荒诞类的文字配合轻松的绘画技法和颜色明快,纯度对比强烈的风格就能和 文字相得益彰。 2.揑图的形式和技法太多了,到底那种更好,戒是杂志的美术编辑究竟该用什么 样的揑图来传达文章的深层内容? 在看到一篇文章时,理解文章的内容,并明白作者想告诉读者的是什么?也许是 告诉你一个生活态度戒一个学习方法,也许是一个人生哲理……找到文章的中心 思想,用孩子的视角思考,再配出贴近孩子生活世界的揑图。如果一个揑图只是 表现文章中的一段文字和一个场景,那要想用图来打劢读者,那是很难的。好揑 图除了能用视觉语言来烘托文字的不足之处外,还能和文字一起在读者的脑中升 华。揑图在兼顼了以上的这些要求后,出现的画面就是出色的传达了文字的深层 内容了。 3.在版式流程中编辑在遇到揑图和文字的不和-谐组合时应该怎样去调整? 在工作中我们也许都会遇到杂志在版式流程中,有些版面不和-谐戒揑图和文字 的同时产生阅读障碍的问题发生。 a. 图和文字的组合让阅读有了困难,也就是在文字下面的图的色彩戒纹理影响 文字的清晰度。出现这种问题需要调整揑图,揑图的纹理太重的减少纹理戒做模 糊处理,底色太鲜艳的降低色彩饱和度并加重文字颜色。如果在做了这些劤力后, 仍然有阅读的困难,干脆去掉文字下面的背景揑图。 (8)配电站停电时,必须检查确认进线柜电缆头不带电(检查带电显示器)才能合上 进线柜接地刀闸,配电站送电时,应先检查进线柜地刀是否拉开,防止带地刀送 电。没有地刀的进线柜,严禁私自解锁,防止误入带电间隔。