关于在酒店工作为期半个月的总结

关于在酒店工作为期半个月的总结 关于在酒店工作的情况汇报 我叫×××,是公司人资中心的薪酬绩效专员。2014年5月20日应公司领导指示,我到酒店帮助工作。主要任务是尽快招聘人事专员到岗,并引导二名新同事快速熟悉岗位工作内容,进入角色。现工作时间已20多天,现针对这一段时间的工作情况作如下汇报, 一、充实酒店人资管理人员 5月20日我到酒店之后,一方面与拟离职员工×××交接手续,同时紧急调动房务中心文员×××于21日到岗,另一方面是积极开展外部招聘,新员工×××也于6月4日上班。酒店人事上现有一名人事专员、一名培训专员,已满员。 二、引导快速熟悉工作内容 1、三天时间与×××完成酒店现有人事的电子及纸质相关资料。 2、5月21日开始和×××进行整理、归类、建档工作。在酒店现有工作资料归类过程中,帮助新员工熟悉工作主要内容及员工入离职、转正、晋升的相关程序等。 3、在理论熟悉后的基础上共同进行实际操作。 4、本着急用先学的原则,以酒店员工5月工资核算作为实操对象,手把手地教会员工在考勤、餐补、工资计算等方面开展工作。 三、酒店现有问及解决问题的建议 ,一,问题 1、公司下发的规章制度,执行力度不大,扯皮现象也较严重, 没有做到各司其职。餐饮中心问题现尤为突出。 2、各部门彼此沟通不及时,类似的现象就是有的员工没有上班,人事不清楚,甚至涉及到自离人员仍给其发工资的情况。 3、酒店员工入离职频率快,上班一天就离职的人员大有人在,增加了很多繁琐的手续。 4、新入职员工未缴纳工服押金入职,主要涉及到厨房工作人员,部分员工是先上班后入职,补办相关手续的。 5、临时性工作占据主要工作的时间过多,影响工作效率。 ,二,解决问题的建议 1、加强培训,各部门负责人起到带头监督作用,争取做到人人熟悉制度,加强办事效率。 2、各部门负责人要熟悉本部门员工的动态,有异常及时和人事相关工作人员汇报,人事专员也要和财务中心的工作人员沟通,避免不必要的损失。如果发生自离员工已发工资要责任到人。 3、酒店员工入职满三天再办理入职的相关手续,现已实行。 4、联系各部门负责人,告知其要监督自己的员工按人事相关程序为员工办理入职手续,发生事故员工的直接负责人承担。 5、临时性的工作任务要分清轻重缓急,抓主要矛盾,分工需明确,提高工作效率。 汇报人,××× 二?一四年六月十八日