法马企业文化《参考》

法马企业文化 一、目的:公司文化宣扬 二、范围:适合公司全体岗位 三、法马企业文化要求 ●客户第一永远记得要以市场为导向提供优质、专业的服务 ●团队精神永不放弃的精神。简单积极的处事技巧 ●诚实做人,认真做事提倡公平正直 四、客户是什么 ●客户是我们的上帝,客户是付钱,且可以让我们存在成长的来源 ●挑剔的客户是好客户、经常更改要求的客户也是好客户 ●请重视与客户的沟通,特别是客户的投诉与奇怪的要求 五、失败是什么是放弃 ●失败是自暴自弃、怨天尤人、遭遇挫败 ●失败是成功之母,不要害怕失败。摔倒多少次不要紧,要紧是你能够多少次爬起来六、成功是什么永不放弃、坚持到底 ●成功就是每天进步一点点、良好的心态、拥有健康、自信、好的习惯—— ●成功就是爬起来的次数比跌倒的次数多一次 ●成功就是行动、行动、再行动,想很容易,行动却很难,立即行动直到成功 七、时间是什么是生命,每天24小时,1440分钟,86400秒 ●时间是生命、是财富、是资源、是人生的最大资本 八、做事情的方法 ●ISO精要:想你所做、说你所想、写你所说、做你所写 ●做事情和写作文一样要五要素:时间、地点、人物、事件情节、结尾九、做事情的顺序 ●动脑想、动口问、动手做 ●要想工作做的好,不可少