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上班时间规章制度

2017-09-19 9页 doc 22KB 60阅读

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上班时间规章制度上班时间规章制度 公司规章制度 一、 公司形象 1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围,并能向客户及外界正确地介绍公司业务。 2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4、 遇有客人进入工作场地应礼貌接待,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5、 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 1 6、 员...
上班时间规章制度
上班时间规章 公司规章制度 一、 公司形象 1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围,并能向客户及外界正确地介绍公司业务。 2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4、 遇有客人进入工作场地应礼貌接待,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5、 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 1 6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、 生活作息 1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、 作息时间规定 1)、夏季作息时间表(5月——9月) 上班时间 早8:30 午休 12:00——13:30 下班时间 晚 18:00 2 2)、冬季作息时间表(10月——3月) 上班时间 早 9:00 午休 12:00——13:30 下班时间 晚 17:30 3、 员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。 4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、 员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。 7、 事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】, 3 经批准后方可休息。 三、 卫生规范 1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。 2、 员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。 3、 员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。 4、 办公区域内严禁吸烟。 5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 6、 要爱护办公区域的花木。 四、 工作要求 1、 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、 4 大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 2、 新入职员工的试用期为二个月,员工在试用期内要按月进行考评。 3、 公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的。 4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 5、 加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极和公司同事交流和学习专业知识和技能。积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。 6、 经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。 7、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 5 8、 员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。 9、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。 10、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。 10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告,由公司安排修理。 五、 保密规定 1、 员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。 2、 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。 6 3、 任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。 4、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展、策略、客户资料及其他重要的,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。 六、 人员管理 1、 员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。 2、 员 工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。 3、 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。 4、 涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。 5、 员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公 7 司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。 6、 管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。 7、 公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。 七、 物品管理 1、 办公用品的日常管理由行政财务部门专门人员负责定期购买; 2、 每月15、30日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由行政财务部门专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。 3、 若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。 8 4、 新进人员到职时由行政财务部门统一配发各种办公物品。 八、 电脑管理: 1、 使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。 2、 使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。 3、 严禁使用计算机玩游戏。 4、 公司及各部门的业务数据,重要数据由使用者本人做好及时备份。 6、 未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。 7、 使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。 9 九、 网络管理 1、 工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。 2、 工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如:上网聊天),也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。 3、 严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。 4、 禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件 5、 公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。 6、 严禁任何人以任何手段,蓄意破坏公司网络的正常运行。 十、 奖惩办法: 10 1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励; 2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名; 3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励: A、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者; B、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。 4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚: A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的; B、泄露公司经营管理秘密的; 篇二:上班时间工作制度 11 工作时间 规章制度 一、上班时间 冬季:9:00—17:30 夏季:9:00—18:00 二、上班,穿好工作服,服装要整洁,不得穿拖鞋,违者必将与处罚,第一次罚10元, 第二次罚30元,以此类推。 三、上班时必须9:10前打卡,不得代打卡。如发现代打卡者,罚代打卡人与持卡人每人 50元。如发现卡已打,持卡人没到,罚持卡人50元。如在规定上班时间未及时打卡,则迟到一分钟,扣1元,超过15分钟扣半天工资。 四、上班期间,每天9:15由前台检查在公司办公人员,如发现9:15未到者罚款20元。 五、上班时间不得在办公室,聚堆闲谈、大声喧哗、聊天、 12 打闹等。上班时间必须尊重领 导,服从上级安排。 六、上班时间客到必须使用敬语,(如,您好~有什么可以帮助到您,谢谢,请慢走等礼貌 用语。)找位予客人,并主动倒茶递水,不得怠慢每一位客户。 七、工作期间不得办理私人事情,不得滥用网络,影响公司正常工作,违者一次发50—500 元不等。 八、上班时间,不得离岗、酗酒、娱乐 发现三次扣一天工资。 九、随时保持工作环境卫生,在公司饮水,请使用个人专用杯,公司不予提供员工一次性 纸杯。 13 篇三:上班时间规章制度1 上班时间规章制度 1 2 3 4 每天上班时间为8:30分,每迟到一次罚款20元 。 每天上班必须进行一次卫生打扫,若漏掉一次罚款20元。 每次在工作时,做错两次以上每块罚款20元。 外发货,若有图,长宽不得大于5公分,若超过5公分每次每块罚款20 元 5 6 工作不得浪费,每发现一次罚款20元。 每个人为客户服务时若到客户家去没带工具(纸、笔、尺)无法工作,给 14 客户带来麻烦给我们的工作带来不便,每次罚款50元 7 每天去客户家必须以乐观向上的态度服务客户,不得与客户争执或态度不 好,若有发现一次罚款50元 8 每天上班时间,若有事做或事没做完不得长时间玩手机,若发现每次罚款 20元 9在上班时间必须保持手机正常使用,停机或关机不能正常工作影响工作的每次罚款50元 10 每次发货后,若不对方罚款20元 11每个人去客户家量尺寸必须小心谨慎,特别是客户家的贵重物品一定要轻拿轻放,收尺子时一定要注意,量错一块板罚款20元 12每天晚上回来必须把当天的工作交代清楚,除特殊情况之 15 外,若不交代工作每次罚款20元。 13每天下班必须检查门窗煤气是否关好若发现不检查一次罚款100元 14每人每月超过三次犯错的无奖金,若无犯错记录的奖金100元 15在工作时间内安排谁做什么工作就做什么工作,不得推辞或大呼小叫,安排好工作积极行动不得拖拖拉拉,有问题说问题,否则本月无奖金。 16
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