香港半岛总裁班

香港半岛总裁班 香港半岛总裁班策略行销班笔记-陈安之 欢迎大家一起交流 qq 859661613 1437534776 honker008@sohu.com 希望能免费分享给更多人 一 陈安之一年投资十万美金在学习上。 二 要有不同的结果要先有不同的付出。 三 赚钱是很容易的事情，只要观念和方法正确，你之所以赚得那么困难是因为你的观念有问题以及用错了方法。 四 总裁最重要的事情是:思考。 五 一个公司不赚钱就是总裁思考的时间和方法有问题。 六 总裁做思考，总经理做管理。 七 一个老板要如何评估有没有用对人,用资产负债理论:1，他是帮你赚钱的还是帮你亏钱的,2，他有没有做到你想要的结果, 八 请做下面这个作业:请你把你公司所有干部的名字全部写下来，针对每个人看他是帮你赚钱的还是帮你亏钱的，每个给他正负号，O----1O分来代表他的赚钱能力是几分，你要很清楚他对你公司的贡献度。 九 一个公司赚钱就是人才比较优秀。 十 一流的公司有一流的人才，二流的公司有二流的人才，三流的公司有三流的人才。 十一 产品是人才推销出去的，最会推销的才会最赚钱。 十二 不用看财务报表，去看创造财务的那个人。不用看结果，要控制流程。 十三 领导就是选对人，领导不是训练人，不是关心人。 十四 找人才的目的是来帮助你，假如他不能帮助你他就是负债。 十五 一个没有决断力的老板是无能的老板，没有办法开除不良员工的老板是无能的老板，没有办法聘请到优秀员工的老板是无能的老板。 十六 一个顶尖总裁最重要的特质就是强硬，对于对的事情你就要强硬，对于对的事情绝无妥协余地，对于坚持的东西一定要强硬。 十七 遇到不良员工给两星期的改善时间，不行就开除。 十八 比尔盖茨的定期淘汰法:把那些给你赚最少钱的人定期淘汰。 十九 公私要分明，公事公办。 二十 一个公司要聘请最优秀，最合适的人。 二十一 最优秀的人才是免费的，庸才是最贵的。 二十二 要花最多钱聘请最优秀的人才，一流的人才要领一流的工资。 二十三 总经理比总裁还重要，因为是他在管。如何选总经理:1，几个人来一起评估。2，列出.3,给一流的工资，最一流的人才要得到最高的报酬。 二十四 不舍不得，要大舍才能大得。 二十五 找可以做到我想要的结果的人。 二十六 我越成功我越发现我越不听这个人说什么，我越要看这个人可以做出什么结果。世界首富都看结果，你行就是行，不行就是不行。 二十七 要为国尽一份力，从我们的企业做起。提升品质，提升要求，从你自己开始做起，把你自己的品质从现在开始管理好，因为你的品质决定了公司的品质。 二十八 一个公司有问题只有一个人有问题，那就是老板有问题。 二十九 授权不等于弃权，总裁选对人所以企业的生命都交给总经理来管理，所有的成功都靠这个人，所以这个人你一定要监督好，品质的东西总裁一定要亲自监督。 三十 最关键的事情一定要自己或是最关键的人来做。 三十一 公司不赚钱是因为品质不良，品管的观念不够。 三十二 要花钱才会赚钱。 三十三 不能有负债在身边。 三十四 绝对不能损失任何一名顾客。 三十五 对你严格的人他才是你真正的朋友，对你放纵的人他会害你一辈子。 三十六 不好的去掉，好的才有机会进来。 三十七 一个老板愿意做什么事情,答案是一个老板愿意做所有的事。 三十八 一个老板做以下事情:1 思考 2 选人 3 监督 4 推销 5 沟通 6 学习 7 放松 。这些事情做完之后假如公司仍然不赚钱，那老板就要去做所有事情，去替补任何一个有问题的职位。 三十九 我聘请你来你还做不出来，那我要你干什么,我付你薪水聘请你来还要我晚上回家做，那我要你做什么,我花钱请了个负债，那我还不如不要你了。 四十 问每一个员工:我请你来是做什么的,你有没有做到我要的结果,我要的结果你做不到还要我找人帮你做，那就违反了我找你来的目的了，我就不需要你了。 四十一 每一样东西都要列出标准。 四十二 公司赚钱亏钱的首要关键都是品质，没有比品质更重要的事情了。品质是全方位的，品质不是监督出来的，品质是做出来的。 四十三 最优秀的人才都在别家公司，在竞争对手那里，人才不会看报纸找工作。 四十四 总经理必须是股东之一或是合伙人之一，否则留不住人。 四十五 会管的人就是会管，不会管的人就是不会管，因为专业知识可以找人问。 四十六 要找不同行业的顶尖总经理。 四十七 品质是跟竞争对手在比较，所以一定要了解你的竞争对手。 四十八 比品质，比价格，比服务，比价值，比速度，比人才，比人脉，比通路。 四十九 业绩下降的时候就是老板亲自出去推销的时候，要以身作则。 五十 公司业绩越好越多人想加入，业绩越差越少人想加入，因为每个人都想加入成功的团队。 五十一 比尔盖茨说:一个人最重要的就是不要掉入失败的循环。所以不要等到业绩掉到底的时候才回来救。 五十二 假如你觉得他有百分之五十的重要那他一定拿百分之五十，假如你觉得他有百分之三十的重要那他肯定拿不了多于百分之三十，因为你可以换算他的价值给他看，价值和结果有直接的关系，假如他只有百分之三十的价值却想要百分之五十，那你就要告诉他做出什么结果值百分之五十。 五十三 当我是强势时他一定罩我，如果我是弱势他就会和我叫板。 五十四 钱是价值的交换，他有多少价值就领多少钱。 五十五 没有远虑必有近忧，一个企业的老板在二十一世纪，他对未来要有三年的规划，最少不得低于一年的规划。 五十六 所有企业的决策必须要考虑到长期 ，要用永续经营的角度来作决策。 五十七 策略规划的定义:先确定自己目前的位置，然后明确自己想要去的位置，找出最省力最快速的方法达成它。 五十八 中小企业都不懂品牌这个东西有多伟大，可是全世界最大的公司他贩*的唯一东西就是品牌，任何东西挂上它的标志就是品质的保证，就开始赚钱。 五十九 要用品牌来赚钱假如我们要赚大钱，不能靠产品，因为顾客的认知是认知在品牌，因为品牌就是品质的意思。 六十 你怎么知道他比较好,是你认为他比较好。这就是所有行销的真理。 六十一 人脉就是钱脉，钱不够多就是朋友不够多。 六十二 行销的方法就是教育顾客，你必须教育顾客你的产品品质为什么那么好，不然他就不知道。 六十三 口碑传播的速度太慢，赚大钱都是用大众行销手法，不然就是透过媒体行销。 六十四 企业做大之后要有一个行销企划部门，天天想点子，天天想如何*，如何吸引顾客。 六十五 如何促销你的产品,答案是你要教育顾客，因为顾客是很笨的。 六十六 品质是由顾客认定的。 六十七 只要我们的产品是好的，名人见证猛打就一定能畅销。 六十八 知名度是靠行销出来的，行销才是致富的关键，行销的重点就是品牌的印象，品牌的印象简称定位。 六十九 知名度就是信赖感，就是品质。包装是品质的一部分。 七十 品质的追求是永无止境的。 七十一 销售就是贩*信赖感。销售信赖感要从知名度，名人见证，使用者说明，要教育顾客，要有特色，顾客买的就是信赖感。 七十二 赚大钱的人的核心思想都不是赚大钱，而是如何服务更多人或是通过什么工具或手段来达成该使命，如果赚钱是你的核心思想你铁定赚不到钱. 七十三 思考以下几个问题: 1.我哪里可以可以更好,(指全方位) 2.我今天学到了什么, 3.我的工作使命是什么, 七十四 所有的世界首富他的思考模式都是以帮助别人为目的，他不是这个观念他不会成为首富。 七十五 思考以下几个问题: 1.为什么你还没有成为亿万富翁, 2.为什么你还不是世界首富, 3.顾客到底要的是什么, 4.你可以做哪些之前没有做过的行销方法来立即倍增业绩, 5.最快速达成自己收入目标的方法是什么, 6.你要如何做才能在今年比去年多赚五倍的收入, 7.你必须做哪些改变，你的公司才能成为最好的公司, 8.如果下个月你就要赚两倍的收入，你要做哪些改变, 9.如果你要在五年内成为世界首富，你要做哪些改变, 七十六 钱从哪里来,钱从顾客身上来。很多钱从哪里来,从很多顾客身上来。很多顾客从哪里来,很多顾客从推广来。 七十七 要卖量产，可以复制的产品成功的机率比较高，因为可以复制代表可以卖给很多人，所以你赚钱的几率才比较高。 七十八 卖演唱会唱到亿万富翁门都没有，卖CD就很容易成为亿万富翁了。 七十九 我都已经教你如何成为亿万富翁了你还听不懂，那说明你不是亿万富翁的料，哪有亿万富翁的敏感度这么差的, 八十 你以前那一套没有使你成为亿万富翁，所以请你用现在这一套。 八十一 射月亮没有射到你就射到一棵树，射树没有射到你就射到一个人。射人没有射到你就射到地上的石头。当你可以想如何成为世界首富时，你来变亿万富翁就很容易了。 八十二 钱赚得不够多就是脑袋动得不够多，因为赚钱是靠纯脑力，为什么我们要不断思考,因为钱就是这样来的，如果我们不思考钱从哪里来呢, 八十三 我们要扩大自己的思考格局，你老是想百万就只能赚十万，你想千万就是百万的料，你想亿万就是千万的料，你想首富级你就是亿万的料，就这么简单，因为一个人的成就绝对不会超过他思考的格局。 八十四 员工开奔驰，老板骑自行车，因为老板的财富是员工来的。一定要有这个理念。 八十五 我带我的儿子看有钱人如何工作，看穷人如何过生活，所以他体谅穷人的生活，他看到有钱人如何付出。 八十六 什么叫说服力,说服力不是你讲得有多震撼人心，而是你讲完之后别人马上听话照做，这是说服力的真谛。 八十七 定位第一伟大，焦点法则第二伟大。因为定位明确之后才会有焦点。 八十八 什么叫思考,思考就是不断的问答的意思，我们要改变我们的思考模式就要问自己一些问句，我们回答完这些问句之后就可以改变自己的思考模式。当我们的思考模式改变之后我们决策的方法改变，行动的方法改变结果也会有所改变，所以思考问句是最值钱的东西。 八十九 假如你能复制比尔盖茨问自己问题的方法，你就复制了他思考的模式。 九十 一个人的成就永远不会超过他的目标。 九十一 全世界最顶尖的公司他的目标都是成为世界第一名，只要他是世界第一名的企业，他就一定是很赚钱的公司。 九十二 你的目标是要成为百万富翁和你的目标要成为世界首富这两个东西发展出来的方向和方法绝对不一样，因为目标决定策略。 九十三 你的目标期限不一样，所用的方法立即不一样。给你八个小时到哈尔滨你只能做飞机，而如果给你一个月的时间你可以选择很多种交通工具，目标决定策略和方法。 九十四 赚一百万一个月和赚一万一个月的方法是不一样的，成功者和普通人最大的差别在于他赚钱的观念和方法和我们不一样。 九十五 每个人的目标都应该是成为世界第一名，你在经营世界第一名的公司，当你把焦点放在成为世界第一名时，你会发现你的公司需要做很多的改变，当你每天的焦点集中在如何使公司如何变得更好时，你的公司会开始赚钱。 九十六 赚钱是结果不是原因。 九十七 成功一定要和别人比较,说成功和自己比那个人不会太成功. 九十八 假如我不能让我的公司赚钱,我不要小孩,绝子绝孙～你敢做这样的公众承诺吗,有人敢所以他比你成功 九十九 顶尖的选手永远和顶尖的选手在一起练习，所以他越来越好( 一百 你没有做超过三万块的事，老板如何给你五万块,你永远要做超过别人的要求( 一零一 永远做得比要求的还要更好，很多人都是做得比要求的还要差劲，所以他就是一个差劲的人( 一零二 第一名的定义就是在那个行业最赚钱的公司( 一零三 打倒拳王的这个人就是拳王，不要怕任何一个竞争对手，不要自我设限(没有任何一个对手强大到不能被击败，也没有任何一个公司弱小到不能去竞争( 一零四 每当你认为不可能世界上就有一个人突破了你的极限，所以是有可能的，只是他的思考的方法和观念和我们不一样，这一点要仔细研究( 一零五 定位就是给顾客的印象和感觉以及你要切的市场的这块饼，定位同时是你要拥有一个字眼，你的公司等于什么,你等不出来你就不成功了(焦点法则就是集中在自己的专长领域( 一零六 假如你过去的定位全部都不对那也没有关系，你要有归零的想法(你要问你自己:假如我现在要重新创业，我还会选这个行业吗,假如我现在重新聘请员工，我还会聘请这个人吗, 一零七 假如我自己创业没成功，没经验，那我如何去教别人成功,我没做过我不可能去教别人( 一零八 <总裁班作业>是世界顶尖总裁每天都在思考的问题，这是一个有系统的思考模式，你的答案会越来越不一样，随着你的观念不断更新(成功就是简单的事请重复的做，你每天就思考这些问题( 一零九 现金才是王( 一一零 公司是靠全体员工在努力，我们都希望员工都很卖力，那他为什么会卖力,他要有奖励才会卖力(你一定要记住,孙子兵法,说的:以利诱之(重赏之下必有勇夫(一个公司如何设立奖励决定了这个公司的绩效好不好( 一一一 保险是全世界最难卖的产品，但还是很多人愿意去卖，因为奖励制度吸引人( 一一二 设立奖励制度的几个原则: 1. 高奖金，零底薪 (纯粹以表现来评估) 2. 高底薪，没奖金 3. 低底薪，高奖金 (这是最好的，你一做好我立即给你很多钱) 4. 低底薪，低奖金 5. 低底薪，没奖金 6. 高底薪，高奖金 (假如他是一流人才，你就给他最高的待遇，就用这条) 一一三 我们都希望员工每个月表现很好，一般的员工通常表现都不太稳定，很难保证十二个月都表现很好，陈安之机构实行季奖励制度，分享如下: 1. 一个季度推广总额达到多少送你去某某地方旅游( 2. 分组，领导带头激励( 3. 拉进家人激励( 4. 个人激励，假如你这个月可以做到什么，我给你什么什么奖品( 5. 单日竞赛 ，在某某日结多少业绩的，发多少奖金( 一一四 人活在天地之间，他要照天地的法则来运行，了解天地运行法则的人他就比较容易成功了( 一一五 看不见的力量比看得见的力量大，无形是有形的万物之源(植物在不同地点它成长的高度不一样，人住在不同地方他成就的高度不一样，这跟风水有很大关系( 一一六 不同地点有不同的心情，行动也不一样，同时结果也就不一样( 一一七 人最需要气，人一定受所居住环境的影响，人是环境的产物(所谓环境就是天地的意思，全世界发达地区都在沿海地带( 一一八 气遇风则散，遇水则止(有水的地方就会有人，因为磁场接近，有人才会有钱，一个公司门前摆水池的目的就是要积聚人气( 一一九 任何人的办公室背后一定要有靠，绝对不能是窗户，不然就漏财(因为气都跑掉了，有靠才可以把气凝住( 一二零 家门一进去对着窗户一定漏财，一定要隔死(财位一定要摆跟钱有关的东西( 一二一 宇宙是由能量构成的，爱因斯坦说:无形的能量可以转换成有形的质量，有形的质量可以转换成无形的能量(能量是可以转换的，这叫能量不灭定律，所有存在的东西它都将永远存在者个宇宙中，就是因为能量不灭定律( 一二二 文字是把能量聚向化的方法，能量是漂浮不定的，随波逐流的，而文字可以聚向它(所有有形的东西都是从无形开始，无形大于有形( 一二三 思考一定要到一个好的地方，因为你会受到天地气的磁场的影响，因此改变了你思考的方向和方法( 一二四 赢得竞争对手最好的方法就是避开竞争( 一二五 名字占成功的10%，你的知识占40%，人是宇宙的一部分，所以小宇宙一定要配合大宇宙( 一二六 当你的实力是跟竞争对手可以抗衡或是比他优秀的时候就跟他竞争，当实力远输于他时要尽量避开他 一二七 什么是纽约,纽约就是每两分钟可以看到55台加长型汽车的城市( 一二八 在顶尖的城市成为王你就是王，你要成为什么人你就看什么地方最发达然后塞进去就对了( 一二九 一马当先理论:先下手为强，后下手铁定遭殃( 一三零 不是在竞争激烈的地方就赚不到钱，而是在没有竞争的地方赚得必较多( 一三一 普通级的百万富翁都是想办法跟竞争对手拼，顶级的亿万富翁都是没有竞争的时候再跟你做，去找一个时机快要成熟的市场( 一三二 直营有很大问题存在，一定要借力使力，没有顶级亿万富豪是用直营而成功的( 一三三 宇宙是数字所组合的，宇宙是0和1所组合的( 一三四 每一件事情都有他的影响力存在( 一三五 巨富是研究自然法则成功的，因为人的力量是有限的( 一三六 最好的风水就是前面有水，后面有山( 一三七 写两个作业，第一个作业: 1. 我是谁, 2. 我做的事情是什么, 3. 我专门为哪些顾客服务, 4. 我帮助顾客解决哪些问题, 5. 为什么所有的顾客都应该和我做生意, 6. 和我做生意最大的好处是什么, 7. 我跟竞争对手最大的不同在哪里, 第二个作业:写一个产品的简介(宣传单)，简介要回答以下几个问题: 1. 需要有一个标题(标题必须是对顾客的好处) 2. 列出产品的五大特色，依照优先顺序排列( 3. 为什么我要听你讲, 4. 为什么我需要买你的产品, 5. 如何证明你讲的都是真的, 6. 攻击竞争对手的弱点( 7. 为什么今天就要买你的产品, 一三八 所谓的宣传单只是把口述的资料转到纸上，口述有多少纸上就要有多少(宣传单可以写100页( 一三九 行销都是的问题( 一四零 行销就是贩卖信赖感，信赖感来源于第三者( 一四一 专家才会赚钱( 一四二 靠口碑只能成为小富翁，靠媒体才能成为大富翁( 一四三 成名只要一个月,,靠砸钱，靠电视，报纸，电台，宣传宣传再宣传，用惊人的广告费用( 一四四 不是广告无效是你做不好的广告，不是传单无效是你不会写传单，不是推销无效是你推销的话术有问题( 一四五 有关系就没关系，没关系就有关系( 一四六 印传单的钱一样，但因为里面的内容不一样，所以赚的钱不一样( 一四七 标题是好处，副标题是第二大好处，内容是连续给他五六个好处( 一四八 如何做一个成功的广告,你要先看过成功的广告是如何成功，把它的公式分解之后你再来拍广告( 一四九 标题改变，内容不变，营业额增加( 一五零 怎样写好的标题,答案是去看很多好的标题( 一五一 如何写一个很棒的产品目录,先去找三五个写得很好的产品目录，分析它的特质，然后学习它( 一五二 标题不是自己想出来的，是看过别人证明有效然后引用到自己身上，然后把他改成适合自己用的，这就是写标题的秘诀( 一五二 时间不是守不守时，时间是以创造的结果来定，以结果为导向(亿万富翁以结果为导向( 一五三 时间就是金钱，懂得掌握时间的人就是比较会赚钱( 一五五 分享一些行销的方法: 1. 最伟大的行销方法是定位，第二伟大是焦点法则( 2. 你的产品一定要有一个口号(如:李宁,,一切皆有可能～ 3. 速度非常重要，你的公司要给别人一种超速的感觉( 4. 再贵的产品都能卖，只要你能正确的教育顾客( 5. 想办法弄一个缴年费的服务( 6. 先收预付款( 7. 采用折扣站，采用一个定时限时的折扣站( 8. 限量促销( 9. 用发传单来宣传( 10.电话行销(关键在于你要有一个好的电话脚本，行销代表必须知道如何讲) 11.通过转介绍( 12.成立一个行销企划部，天天想点子( 13.顾客终生价值研究( 14.开发后续产品( 一五六 一家公司最需要注意的十件事情: 1. 品质( 2. 服务( 3. 人脉关系的建立( 4. 形象( 5. 重视人才，不断挖角人才( 6. 重视行销( 7. 训练((训练不会使一个人成功，正确的训练才会成功) 8. 注意财务管理((现金就是国王) 9. 新产品的开发( 10. 注意未来的问题((要未雨绸缪) 以上十件事情是世界一流公司的总裁每天都在注意的，我们要注意所有应该注意的事请( 一五七 一个公司通常要分成三个部门:1. 生产部(2. 行销部(3. 财务部(行政部)(一个老板管行销部，其他事情交给专家管理( 一五八 赚钱从卖产品来，花越多时间卖产品赚的钱越多，所以总裁要花很多时间来卖产品( 一五九 有钱人之所以成为有钱人，是因为他的付出必较多，是因为他真的要懂得必较多( 一六零 李嘉诚说:我晴天的时候时常在想雨伞带出来了没有, 一六一 一个总裁要时常问自己以下问题: 1. 我如何提升公司的品牌和形象, 2. 我如何提升公司的知名度, 3. 我如何建立更多的人脉关系, 4. 如何让顾客主动上门, 5. 如何大量吸引人才, 6. 如何建立更高的信赖感, 一六二 提升知名度最好的办法就是使用名人见证( 一六三 行销专家亚布汉说:一个桌子只有一个脚是站不稳的，一个公司只用一个行销方法也不好，所以行销的方法用得越多越好，一个 公司至少要用22种行销方法，问题是你用了几种, 一六四 你的公司用几种行销方法决定了你公司的利润是多少( 一六五 一个公司增加业绩的方法只有三种: 1. 增加顾客服务的人数( 2. 增加顾客每次消费的金额( 3. 增加顾客消费的频率( 以上三种方法最好同时使用，因为这是有系统的思考业绩提升的模式( 一六六 成功是靠系统，管理是靠系统( 一六七 世界上没有有问题的公司，只有系统出了问题的公司(所以一家公司不成功就是因为它没有系统( 一六八 世界上没有人的问题，只有系统有问题( 一六九 如何建立系统: 1. 复制其他成功的公司的系统( 2. 努力思考，想它( 3. 找专家( 一七零 老板的领导力非常重要，总裁就是领导者( 一七一 如何领导公司的员工: 1. 领导者领导使命( 2. 领导着培养团队精神( 3. 领导者以身作则( 4. 领导者实施走动式管理( 一七二 业绩好不好是决定出来的，你下定决心了吗, 一七三 计划比目标更重要(成功是结果，目标设定是原因，计划是为成功买保险( 一七四 陈安之说:为什么我会有那么多时间思考,因为我有一套管理业务员的方法( 一七五 你上了多少课程，你学了多少都不重要，把它用出来才最重要( 一七六 如何挖角人才: 1. 首先确定他是不是人才( 2. 你要确定你要付出多少代价拥有这个人才( 3. 去了解这个人在目前公司的问题，需求和渴望(了解他当前的状况，不满意的地方( 4. 看他有没有兴趣(人才要寻找后才说服，要先过滤，有兴趣再慢慢聊) 5. 最关键的是你对他好还是不好，能不能满足他的需求, 6. 将心比心( 7. 永远思考对方的利益( 8. 争取双赢的机会( 一七七 领导者最重要的特质就是要言行一致(说什么就做什么，说到做到( 一七八 要很有纪律，同时还要很有人性( 一七九 总裁需要的是点子和观念，一个观念就可以让他赚几百万( 一八零 增员时如何协调与老员工的关系: 1. 摆出公司的目标( 2. 为了达到这个目标我们要找这样的人是不是, 3. 如果不增员假如大家能达成我们的目标那我就不会提出增员( 4. 我增员的目的是要为了达成我们的目标( 一八一 不要怕竞争，因为你比他更认真更努力，不要怕竞争对手，只怕你不够认真不够努力，你要确保你有在进步( 一八二 感谢能建立忠诚度，钱可以挖角一个人到某种程度，但钱没有办法挖到每个人，因为人情因素，留住人靠人情因素，人情因素靠 感谢( 一八三 人才不是靠看，人才是要用了才知道他是不是人才，所以要有试用期( 一八四 用兵法帮助企业在商场上立于不败之地，一定要精读,孙子兵法,( 一八五 哈维麦凯录用人才法则:面谈之后问自己，如果这个人到我的竞争对手公司上班我会不会直冒冷汗吓得要死,假如我会冒冷汗这 个人我一定要录取，假如我不会冒冷汗这个人不用，表示他不够好( 一八六 假如一个人可以随时取代，那说明他是个庸才，就不用了( 一八七 亿万富翁培络说:要录取想赢的人，不想输的人( 一八八 训练并不完全能使一个公司成功，还需要老板的策略和观念( 一八九 对跳槽出去的员工想再回来如何处理: 1. 世界第一名允许零失误( 2. 陈安之机构从未有跳槽出去后能再回来的人，不管任何人( 一九零 成立一个新的股份公司需要注意哪些问题: 1. 找一个亏得起的股东( 2. 找人，拟定策略之后选人( 一九一 没有人可以拒绝陈安之的课程，当他拒绝了陈安之的课程他只是拒绝了他自己未来的幸福快乐和财富而已，你们说是不是, 一九二 出力不出钱不一定，出钱的就铁定不要出力了( 一九三 比尔盖茨说:智慧是无价的，想卖多少就卖多少( 一九四 会计师说:算不出来的也要给他算出来，因为一定可以算出来( 一九五 你今天有2000个保险员工听我两个小时的激励演讲，你相不相信在未来30天内有50个人会比上个月多卖一张保单,假如你相 信的话以保险业的计提成的方法，你应该付我这个业务员多少钱呢, 一九六 如何把这个总裁班学得很好: 1. 把总裁班的作业找一个安静的地方重新写一遍( 2. 把课程中讲的一些重点重新整理，要整理出重点中的重点( 3. 整理出十条对我最重要的重点，然后把这些重点用出来( 4. 把这些重点用了一两个月之后你会发现哪些是有效的，哪些是无效的，无效的去掉，然后再重新把作业写一遍，再重新看出 十个重点(这个方法持续一年之后你就会知道你的思考有多敏锐有多系统了，要不断培养这种系统思考的方法( 超级总裁策略行销班 策略行销——总裁量产班 一、你目前收入------(概略)、去年收入-------你理想中的收入---- 年收入------ 二、最大的优点和缺点有哪三项, 优点: 1 2 3 缺点: 1 2 3 三、你今年最重要的四大目标是什么, 四、目前在经营管理上最想突破的是哪五项(问题、缺点): 企业倍增利润企划书 1、 公司目前的营运概况: 2、 公司成立的时间: 3、 公司主要的优点和优势: 4、 公司人员的素质和优缺点: 5、 目前产品需要做哪些改善: 6、 分析5个最主要竞争对手的优、缺点: 7、 目前竞争对手做对哪些事情、做错哪些事情: 8、 目前产品的定价需要如何调整: 9、 品的描述3A级大客户 10、 有哪些人可以大量购买你所推广的产品: 11、 有哪些人可以大量帮助你销售你所推广的产品: 12、 你准备增加哪些新的产品销售通路: 13、 公司目前的现金有:$--------------------------------------------- 一年后一定要有多少现金:$--------------------------------------------- 为什么,:--------------------------------------------------------------- 14、 你的公司在未来一年内要变成什么样子, 在三年内呢,五年呢,十年呢, 15、 你在2年内要赚取多少净利,10年内呢, 16、 你要如何对待你的员工，让他们愿意跟你一辈子, 17、 你一定要做哪些改变，才能吸引更多优秀的人才, 18、 你的顾客经营理念是: 19、 未来5年的新产品开发计划: A、一年头: B、二年头: C、三年头: D、四年头: E、五年头: 20、2010年底，营业额一定到: $ 2011底，营业额一定到: $ 2012年底，营业额一定到: $ 2013年底，营业额一定到: $ 2014年底，营业额一定到: $ 21、列出10种降低成本的方法: 22、你要如何奖励表现优秀的员工, 23、你的员工到底要的是什么, 24、请详细的描述理想员工: 25、顾客一定会购买你的产品，因为: 26、你公司的利润一定会在一年内倍增2倍，因为: 27、你还可以销售哪些新产品给你现有的顾客群, 28、对你而言最有生产力的是哪5件事情, 29有哪些事情是需要立刻授权出去的: 30、上这个课程你即将采取的20项行动: 超级总裁策略行销班学员作业2 1、 你是否拥有良好的储蓄习惯，你应该把每月所得的百分之五十存下来。 2、 你是否热爱你的公司、你所推广的商品和服务, 3、 你是否拥有良好的行销能力和推销技巧,如何可以更提升, 4、 你所推广的商品是否独特，而且比竞争对手要好, 5你所推广的商品品质如何,你是否热爱你的工作, 6、是否是你这一行中最优秀的人才,你收入的高低是否运用到别人的时间、才能、努力和经验, 7、你是否愿意比去年更努力四倍，来获取比去年多四倍的回收, 8、你是否有一群对你非常忠诚并且非常支持你的顾客群, 9、你是否不断地寻找主要的大顾客来进行推广, 10、你是否设立了明确且合理的收入和存款目标, 11、请详细描述你目前的经济状况。目前在经济上，你做对了哪些事情,又做错了哪些事情, 12、写下你今年的收入目标，并问自己为什么一定要达成此目标的理由。你是否可以降低目前生活开支,你准备如何缩减, 13、你必须培养出哪三项更好的工作和生活习惯, 14、你必须如何做才能提高产品对顾客的价值, 15、你必须如何做才能增加顾客对产品的需求量和渴望度,你必须如何做才能使你的产品成为全世界最畅销的商品, 16、你是否了解顾客目前和未来对你的产品的需求是什么,你是否不断且大量地宣传你的产品和理念, 17、你的产品比竞争对手更好的地方在哪里,你的产品最大的优势是什么,你竞争对手的产品最大的弱势又是什么, 18、谁是你的产品主要的销售对象,哪些人目前最迫切需要你的商品, 19、研究一下你最好的顾客拥有哪些特质和条件,你的产品跟竞争对手之间最大的差异点是什么, 20、你是否不断有新商品来销售给你的旧顾客群,你是否是你行业中最顶尖的,要如何做到, 21、你是否不断运用自己的优点在赚钱,你必须如何做才能增加你产品的销售量, 22、你产品的销售量无法快速提升的真正原因是什么,不断地增加销售点和销售通道乃致富之道。 23、要尝试用不同的销售管道来行销现有的商品。你必须如何做才能永远保有你的顾客群, 24、你对自己目前的经济概况满意吗,为什么,你个人认为赚大钱有哪些好处和坏处,为什么, 25、你认为什么样的人可以赚大钱，并且快速致富,你认为多久之后你可以开始赚大钱,为什么, 26、你认为赚大钱容易吗,为什么,为什么你目前尚未赚取到自己理想中的财富,试列出五项原因: 27、请写出五个可以帮助你快速致富和赚大钱的点子。你必须如何改变自己的想法可以赚大钱, 28、假如你有无限的财富，你将如何改变你的生活,你会时常担心自己的钱不够用吗,要如何克服呢, 29、你是否有乱花钱的习惯,为什么,要如何解决呢,当你想到赚大钱和快速致富时，你想到了哪些正面和负面的事情, 30、告诉自己:我是一个很有钱的人，成功一定是属于我的，赚钱是一件非常容易的事情只要观念正确，用对方法。 31、为什么你一定要赚大钱,请写出五个理由。你是否可以想象三十年之后你还是身无分文, 32、十年后你希望自己拥有多少存款,要如何做到,在今年之内你一定要赚取多少财富,为什么, 33、你是否很明确地知道有钱人是如何赚取他们的财富,对你目前所拥有的你是否保持一颗感恩的心, 34、你相信自己一定会成功吗,在什么时候,为什么, 35、你生活中最大的恐惧是什么,要如何克服, 36、你无法赚大钱和快速致富的最大障碍是什么, 37、在未来的生活中，你可能会遇到哪些主要的问题, 38你是否不断地想着你所要达成的收入目标,你是否全力以赴地做你目前的工作, 39、你是否了解，赚钱的秘诀就是不断的销售产品给顾客并做好售后服务,要赚更多钱就要花更多时间销售产品或新产品给顾客。 40、你要如何做才能超越顾客的期望,你要如何做才能让顾客感受到你的商品真正是物超所值, 41、要仔细研究你的顾客群中还有哪些需求仍未满足,哪些问题尚未被解决,如何做得更好、更快、更便宜乃致富之关键。 42、有哪些顾客群是值得你现在去开发的, 43、一定要成为你所处行业中的专家。 44、你必须百分之百的了解自己和竞争对手商品的优缺点。 45、你要如何做才能成为一个更好的领导者, 46、你是否有一套详细的致富计划,人脉就是钱脉。 47、一定要与顾客保持良好的人际关系。问你的顾客:我还有哪些需要改进, 48、问自己:顾客为什么一定要购买你所推广的商品, 49、做事业要有永续经营的态度。 50、你一定要有一套顾客转介绍的系统。你到底真正卖的是什么, 51、你的产品满足了顾客的哪些需求，帮助顾客解决了哪些问题,谁是你最大的竞争对手,你要如何超越他们, 52、你是否可以提升或降低产品的价格来增加利润, 53、你还可以引进哪些新产品来做销售, 54、行销中最重要的字眼就是信赖感。你可以多做哪些事来增加顾客对你的信赖感, 55、行销中务必使用顾客见证。 56、你可以给顾客哪些赠品使他们对你的服务更满意, 57、要不断地寻找A级顾客来做销售。要不断地教育顾客，你的产品将会带给他的好处。 58、要不断地掌握行业的最新信息以及顾客最近的动向。 59、把焦点集中在净利。 60、你对顾客的经营理念是什么, 61、顾客购买你的产品对他有什么好处, 62、你对销售产品给顾客有哪些心理障碍,要如何克服,你必须不断地找出顾客的问题并提出解决之道。 63、要不断地改进你所推广的商品。要不断找出别人的成功之道。 64、要改良产品的包装。你的顾客真正要的是什么, 65、你希望给顾客什么样的形象, 66、你今年最想达成的五个目标是什么,为什么你一定会做到, 67、你还有哪些梦想尚未实现,为什么, 68、你个人的工作使命是什么, 69你要如何才能使自己更成功、更富有。 70、完成上述这些方法，你将来采取的十项行动是: 超级总裁策略行销班学员作业手册3 超级总裁策略行销班 学员作业手册3 1、请详细描述目前企业经营的概况。 2、目前企业体哪方面做得很好,哪方面做得不是很理想, 3、企业体在未来的五年内想要达成哪些目标,这些目标当中哪项是最重要的，为什么, 4、你期望十年内，你所领导的企业或组织要达成什么境界,请详细描述。 5、目前你所经营的企业体当中最使你困扰的是哪些事情,要如何解决, 6、你现在必须做哪些改变，才能使你的公司更上一层楼, 7、你企业的使命是什么, 8、三十年的长期目标又是什么, 9、为了是你的企业更成功，你必须拥有哪三项最重要的价值观和信念, 10、你希望顾客给你公司的评语是什么, 11、你要如何才能达到顾客对你的要求, 12、目前你的产品和服务有哪几方面有缺失, 13、你的顾客对你公司最大的抱怨是什么,要如何克服, 14、你公司的目标市场是哪些人, 15、为什么这些人需要购买你的产品或服务, 16、你公司最大的优点是什么,最大的缺点是什么, 17、你的顾客对你公司反应最好的一点是, 18、假如你要重新开始，你会如何整顿你的企业, 19、未来你可能面临的问题有哪些, 20、目前哪些产品卖得最好和最不好,为什么, 21、你要如何做，才能使你的产品比竞争对手更好、更便宜、更快速, 22、你的顾客是如何定义产品的品质, 23、你如何确保每一个顾客对你的产品和服务都满意, 24你真正在卖的是什么,你到底从事的是什么行业, 25、顾客到底真正要的是什么, 26、你公司今年的净利目标是多少,你要如何达成它, 27、你必须如何做才能在一年之内倍增你的市场占有率, 28、你的顾客认为竞争对手哪里比你好, 29、你要如何教育你的顾客，才能使他们对你的商品有真确的观点, 30、你对顾客的经营哲学是什么, 31、你目前尝试过哪些方法来销售你的商品,效果如何,为什么, 32、你对自己事业未来的远景是什么, 33、达成这些远景最大的机会点和最大的挑战是什么, 34目前你在工作上最大的问题是什么,要如何克服, 35、你是否完全了解竞争产品和服务的优缺点, 36、你的产品最大的特色是什么,它跟竞争对手不一样的地方在哪里, 37、谁是你公司最大的竞争对手，他们做对了哪些事情,你要如何运用你的优势来改变竞争对手的弱点, 38、请明确你的A级顾客群，他们应该具备哪些条件, 39、目前你销售产品最成功的是哪一方法,为什么, 40、你公司是否拥有更多更新的产品来销售给旧顾客, 41、假如你有无限的资源和资金，你会如何来改善你的公司, 42、假如你有无限的金钱，你会如何来改善你的商品, 43、你的产品帮助顾客解决哪方面的问题, 44、你是否有一套顾客转介绍系统, 45、你是否使用折扣或赠送来做促销, 46、你顾客对你公司的满意度和忠诚度如何,为什么, 47、你是否做了促销广告,效果如何,为什么, 48、你可以做哪五件事情来提升你的服务顾客的人数, 49、你可能做哪三件事情来增加顾客每一次消费额, 50、你可以做哪些事情来提升顾客的消费频率, 51、你对自己为顾客提供的服务满意吗,为什么? 52、你竞争对手的产品最差的一点是什么, 53、列出五项你的产品对顾客的好处, 54、为什么顾客会购买竞争对手的产品，而不是你的, 55、你公司最大的竞争优势是什么, 56、从今天起，你必须做哪些跟以前不一样的事情，才能够使公司的业绩快速地提升,谁可能是你未来的竞争对手。 57、你目前使用的竞争策略有效吗,要如何使它更有效, 58、要怎么做才能成为市场上的领导品牌, 59、你必须不断倾听顾客的心声以及他们尚未被解决的问题，一定要与顾客保持良好的人际关系。 60、你是否主动去开发新客户,为什么, 61、你希望用品质取胜、价格取胜亦或是服务取胜, 62、现在有哪些市场是值得你去开发而你尚未去做的, 63、你目前可以增加哪些新通路，或是新销售方式，来销售你现有的产品, 64、你目前能增加哪些新产品来销售给你的顾客,要集中火力推广获利最大、最有生产力的商品。 65、公司的绩效决定于领导者的领导力，你是否很仔细的研究过如何领导别人, 66、领导者的工作就是激发部署的潜能，帮助人们解决问题，达成彼此共同的目标，并且不断地充实自己，身为领导者的第一个条件，就 是比别人努力。 67、领导者必须分析自己及所带领组织的优缺点。 68、领导者必须随时地赞美部属。 69、领导者了解部署的目标，并且教他们如何达成。 70、领导者必须适当地授权给最合适的人选。 71、领导者必须不断地向部属传达组织的目标、理念和使命。 72、领导者必须关心部属，并了解部属庭情况。 73、领导者必须善于计划和设立目标。 74、领导者必须时常地研究竞争对手。 75、领导者必须善于沟通、善于销售、永远记住，销售就是帮助顾客解决问题。 76、仔细分析顾客会有哪些问题，未来又会有哪些问题，仔细倾听顾客的需要，想办法满足他们。 77、列出顾客对你的产品最常提出的五个抗拒点，并想出说服之道。 78、分享成功顾客的经验和故事是很重要的事情。 79、服务的目标就是使顾客百分之百的满意，要花75%的时间开发新客户，同时一定要做好售后服务。 80、你的公司是否已经有一套完善的售后服务系统。 81一定要想办法让顾客主动地帮助你转介绍。 82、要找有企图心、行动积极的人来做业务工作，在销售的过程当中，你必须为顾客回答几个问题:(1)你有什么是顾客迫切想知道的, (2)这项产品对顾客的好处是什么,(3)你如何证明你所说的都是真的,(4)顾客立刻购买对他有什么好处, 产品介绍的方式一定要经过设计，永远要跟顾客解释;为什么你的产品物超所值十倍以上。 84、介绍产品时不要忘了跟竞争对手做比较，要很有自信地要求顾客购买。 85、企业经营之所以会成功，因为业绩很好，之所以会失败，因为业绩不好，要仔细分析其原因，你是否百分之百地相信你所做的事情以 及你企业所推广的产品，为什么, 86、你是否非常喜欢你目前的工作,为什么, 87、你是否拥有一流的销售沟通和领导能力,为什么, 88、你公司目标达标率有多少,如何提升, 89、公司产品品质是否是同业中最好,要如何更进步, 90、如果你的公司要扩大营业规模你是否拥有足够的资金, 91、你很明确地知道顾客未来想要拥有的产品是什么吗, 92、你是否已经确定事业经营的优先目标,你个人的时间管理如何可以做得更好, 93、你部属是否融洽,你的顾客是否很相信你，并且很乐意很你做生意, 94、你希望你的企业带给顾客一个什么样的形象,你是否可以提升或降低你产品的售价，以达到更好利润的追求与成长, 95、你要如何做才能降低你的固定成本,你要如何做才能快速地提升你公司的业绩, 96、你是否要求员工不断提出新建议和改善方案,你是否很努力地改善公司的每个缺点, 97、你是否时常阅读各种新信息来提升自己的能力,目前对你最重要的三个目标是什么,要如何达成呢, 98、你目前最大的问题是什么,要如何解决呢, 99、你今天在经销上四大目标是什么, 100、达成这些目标的障碍有哪些,要如何解决呢, 101、在激励了部属你通常会遇到哪些问题,要如何解决呢, 102要记住，选择优秀的人才是企业成功最重要的关键。 103、要上每一位部属很多事情可以做。 104、对部属的要求要严格而且明确，每一个部属都必须完成的事情，一定要有期限。 105、要定期跟部属检讨绩效，交待部属完成的事情，一定要有期限。 106、让部属在会议中提出问题和意见，一定奖励表现好的员工，并且只依表现来奖励。 107、要让员工了解公司的长期目标，一定为部属设定工作的优先顺序。 108、要求每位员工都要多看书，多自我成长，要让公司感觉像家一样温暖。 109、每星期要与部属开会，进行激励与检讨，要不断地增加部署的事业能力，并且定期做训练。 110、当你完成上述方法，你将要采取的十项行动是什么, 超级总裁策略行销班学员作业手册4 超级总裁策略行销班 学员作业手册4 1、 行销的六大关键:(1)产品(2)通路(3)价格(4)宣传 (5)人力(6)包装 2、 你个人的工作使命是什么, 3、 你是否非常相信你的产品将带给顾客的好处, 4、 你是否愿意介绍你的产品给你的亲朋友, 5、 你是否了解你的产品所有相关的专业知识, 6、 你是否对竞争对手产品的优缺点了若指掌, 7、 你是否请顾客对你的产品或服务提供一些良性的建议, 8、 为什么顾客应该跟你购买产品而不是跟你竞争对手购买, 9、 你到底真正卖的是什么, 10、 你的产品帮助顾客解决了解哪些问题, 11、 你的产品满足了顾客的哪些需求, 12、 你的目标市场在哪里, 13、 你的理想顾客群应该具备哪些条件, 14、 你在什么地方可以找到这些理想顾客群, 15、 你的顾客通常是如何购买你的产品, 16、 你是否可以用其它的方式或通路来销售你的商品, 17、 为什么顾客一定要购买你推广的产品, 18、 你的产品对顾客最大的好处是什么, 19、 谁是你最主要的竞争对手, 20、 为什么你的顾客会跟你的竞争对手购买, 21、 你的竞争对手做的比你好的地方在哪里, 22、 为什么你的顾客不应该购买竞争对手的商品, 23、 你的产品和公司最大的竞争优势是什么, 24、 你的产品和竞争对手最大的差异在哪里, 25、 如果你要大量行销你的商品最重要的关键是什么,最大的障碍在哪里, 26、 你是否持续不断有新的产品销售给你的旧顾客, 27、 你的顾客群还希望拥有哪些新产品, 28、 你的顾客群还需要哪些新产品, 29、 你的顾客还有哪些问题尚未被解决, 30、 你的顾客群未来有哪些问题需要被解决, 31、 你是否可以降低或增加产品的售价以刺激消费者或提升利润, 32、 你是否可以改良目前的商品使它更具有吸引力, 33、 你是否大量宣传你的产品和服务理念, 34、 你现在可以增加哪些新产品通路, 35、 你是否不断地找寻A级大客户来做销售, 36、 你最佳的顾客群通常在竞争对手的手中吗, 37、 请详细描述你理想A级大顾客, 38、 尽量销售产品给有能力购买的人， 39、 你是否可以用更轻松、更简单的方式大量销售你的商品, 40、 你的顾客对你的产品有哪些要求和期望, 41、 你的顾客真正想要的是什么, 42、 你真正从事的是什么行业, 43、 你希望传达给顾客哪些讯息, 44、 你希望给顾客什么样的印象和形象, 45、 请详细描述你的公司是一个什么样的公司,它的经营理念是什么,它的目标市场是哪些人,它可以帮助顾客解决哪些问题,它跟竞 争对手有哪些不一样的地方, 46、 你要如何做才能增加你服务顾客的人数, 47、 你要如何做才能增加顾客每一次的消费金额, 48、 你要如何做才能增加顾客消费的频率, 49、 你要如何做顾客才会重要地购买你的商品, 50、 顾客平均一年在你的公司消费多少金额,如何能够提升, 51、 你的顾客对你的公司最大的抱怨是什么, 52、 你是否定期地促销你的商品, 53、 你的售后服务品质如何, 54、 通常你给顾客的第一印象是否良好, 55、 当你行销时是否使用顾客见证, 56、 行销时，要多说故事不要讲太多理论。 57、 行销时，别忘了告诉你的顾客你的产品是如何制造出来的。 58、 告诉顾客所有你希望他们知道的事情。 59、 你是否可以提供顾客一些对他有价值的赠品, 60、 告诉你的顾客，为什么你的产品真正物超所值十倍以上。 61、 你是否可以运用限时抢购来促销你的商品, 62、 通常你的顾客对你的产品有哪些抗拒点,要4如何克服, 63、 你要如何使顾客对你产生更大的信赖感, 64、 你要如何做才能快速地提升业绩, 65、 永远记住，人脉就是钱脉。 66、 一定要想办法让更多人知道你所推广的商品。 67、 你是否可以创造出一个令顾客无法抗拒的销售方案, 68、 赚钱的秘诀在于大量销售高附加价值、高需求量的产品给非常多的顾客，并且想出一个系统来大量复制销售的工作。 69、 当你完成上述方法时，你将采取的十个行动是: 改变你一生的课程:陈安之“超级成功学”课程讲义(仅限学员参考) 学习的5大步骤: 1、 初步的了解 2、 重复为学习之母 3、 开始使用 4、 融会贯通 5、 再次加强 第一部分 成功学总论 一、 成功者与普通人的两个最大区别: 1、 时间管理的方式不同 2、 思考模式的不同 二、 全方位成功的6大要素: 1、 情绪上的颠峰状态 2、 体能上的颠峰状态 3、 家庭的幸福 4、 事业的超级成功 5、 人际关系上的成功 6、 为社会的付出 三、 成功的10大关键: 1、 成功的环境 2、 主动出击 3、 成功= 知识+ 人脉 4、 成功需要比别人努力四倍以上 5、 使目标更明确 6、 学会推销 7、 做好顾客服务 8、 凡事要创造双赢的结果，并且要物超所值 9、 CNAI法则:持续不断，永无止境的追求进步 10.、 用最短的时间采取最大量的行动 四、 成功的10大步骤: 1、 自我分析 2、 建立个人使命感 3、 明确价值观 4、 设立目标 5、 寻找学习的榜样 6、 做详细的计划 7、 做好时间管理 8、 建立团队 9、 凡事系统化 10、 大量复制 第二部分 时间管理 一、 时间管理的6大关键: 1、 每分每秒做最有生产力的事情 2、 有效的授权 3、 明确我要得到什么样的结果 4、 给自己一段不受干扰的时间 5、 同一类的事情一起做，同一区域的客户一起拜访 6、 一日之计在于昨夜 二、 老板“最有生产力”的5大事情: 1、 找一个总经理:好的管理者都在别人的公司里边。 2、 去做推销:比尔?盖茨更是世界一流的推销员。 3、 沟通:特别是私下，非正式的沟通。 4、 主动去招兵买马:胜利存在于大军。 5、 学习:所有的领导者都是学习者，永远比你的对手学得更快，更努力，向所有行业的NO.1学习。 三、 管理者“最有生产力”的事情:收买人心，感情投资 四、 推销员“最有生产力”的4件事情: 1、 拜访新客户(75%的时间于此) 2、 做服务(25%的时间于此，到拥有一定客户量的时候将以上两者的时间分配交换。但任何时候都不能停止开发新客户。) 3、 运动 4、 听磁带、CD. 第三部分 领导力 一、 5大领导原则: 1、 身先足以率人 2、 律己足以服人， 3、 轻才足以聚人， 4、 量宽足以得人， 5、 得人心者得天下。 二、 决策的法则:RCCVAA法则 1、 R---result: 我要得到什么样的结果 2、 C—choice: 要得到我的结果，我可以有什么样的选择 3、 C----consequence: 作出这样的选择，会发生什么样的后果 4、 V---value: 什么对我是最重要的 5、 A---alternative: 我还有没有其他选择 6、 A---action: 采取行动 三、 选择人才的6大步骤: 1、 列出优秀人才的条件 2、 找最适合自己企业的员工 3、 检查忠诚度 4、 检查人才的成功经验 5、 检查其态度 6、 检查其行动力 四、 了解人才的6大需求: 1、 人才要的是钱。 2、 人才要的是远景。 3、 人才要的是一个学习的环境。 4、 人才要的是一个成功的团队，重视团队精神。 5、 人才需要受肯定，受赞美。 6、 人才需要有独挡一面的机会。 第四部分 推销与行销 一、 行销学的“6P” 1、 Product----产品:改良旧产品和推出新产品是每家公司新利润的来源。 2、 Price----价格:最赚钱的价格就是最好的价格。 3、 Place----通路:通路是“借来的”，财富来自通路，通路越多越好;掌握通路比掌握产品更重要。 4、 Promotion----宣传:永无止境的宣传。 5、 Package----包装:包装的有时比产品的质量更重要。 6、 People----人力资源:领导就是选对人;领导力决定一切。 二、 量不大的10大原因: 1、 市场需求度不够 2、 市场不够大 3、 产品品质不好 4、 价格太高或太低 5、 服务不好 6、 行销策略不对 7、 推销技巧不好 8、 产品通路不够多 9、 知名度不够 10、 宣传不够 三、 推销的两大秘诀 11、 推销是用问的，不是用讲的 12、 顾客买的是“价值”而不是“价格” 四、 推销中问对问题的3大技巧: 1、 问简单而又容易回答的问题 2、 只问让顾客回答Yes的问题 3、 问顾客二选一的问题 五、 推销中建立信赖感的秘诀:与对方“相似” 1、 事前收集对方信息 2、 塑造对方信赖的形象 3、 在声音、用词、肢体动作方面配合对方 4、 不要同步模仿 六、 超过竞争对手的三种方法: 1、 定位:给产品定位以便给顾客形成一种印象。 2、 焦点法则:只做自己最有优势的，只接受NO.1的结果。 3、 领先法则:永远看在而且走在对手前面。 七、 企业领先的3个要素: 1、 学习的速度 2、 决策的速度 3、 行动的速度。 八、 提升顾客满意度的3大步骤: 1、 了解顾客的期望 2、 满足顾客的期望 3、 超越顾客的期望;做跟产品不相关的服务。 九、 赚到大钱的3大秘诀: 4、 发现趋势与规律，做“长销”而不是一时的流行、畅销的产品。 5、 量大 6、 要快速成为亿万富翁，就要卖高品质，高利润，高附加值的产品。 第五部分 人际关系 一、 建立人脉的3大步骤: 1、 主动出击 2、 主动帮助别人 3、 持续不断的关心 二、 人际资源的两种类型: 1、 资产型 2、 负债型 第六部分 潜能激励 一、 自我分析的3个步骤: 1、 分析我的优点 2、 分析我的缺点 3、 分析我的专长 二、 激发人行动的5大步骤: 1、 你为什么还没有采取行动, 2、 不行动对你有什么好处, 3、 假如持续不行动，长期下去对你会有什么坏处，最遭的状况, 4、 假如现在就行动，长期下去对你会有什么好处，最理想的状况, 5、 那你要什么时候采取行动, 三、 明确目标，激发潜能的5大步骤: 1、 目标视觉化 2、 自我确认 3、 自我放松 4、 每天早晚书写目标10遍以上 5、 听潜能CD或磁带 第七部分 一个观念改变人的一生--------成功观念 1、 成功始于下定决心。 2、 人只有“一定要”成功，才会真正成功。 3、 成功者永不放弃。 4、 领导者诞生于反省。 5、 成功=30%的知识+70%人脉 6、 人脉就是钱脉～ 7、 人才是企业的第一资本～ 8、 领导就是选对人，领导力决定一切。 9、 管理者的唯一的工作就是“收买人心”。 10、 总裁就应该先“裁”掉自己。 11、 老板也是推销员，老板更是公司的NO.1 Sales。 12、 所有可以授权的事情，统统交给对的人去做，并加以监督。 13、 要成功模仿成功者。为成功者工作，与成功者合作，找成功者为自己工作。 14、 世界上最重要的技巧是推销，人生中最重要的技巧是推销，推销是成功的终极秘诀。 15、 影响潜意识最重要的关键是重复。 16、 最有效的时间管理是:每分每秒做最有生产力的事情。 17、 时间永远大于金钱～ 18、 别人比你成功是因为别人比你更努力。 19、 NO.1是成功者唯一可以接受的位置。 20、 同样的行动只能得到同样的结果，要有不同的结果必须采取不同的行动。 21、 超越竞争对手的方法是不要去研究竞争对手，而去研究不同行业的第一名。 22、 产品不是问题，永远都是推广模式的问题。 23、 你的成功决定于你的朋友。 24、 随时随地行销，建立人际关系。 25、 世界上最成功的人是人际关系网最好的人。 26、 为了获得最初20%的成果，我们首先要花去80%的时间;而此后我们只需要花20%的时间就能获得80%的成果。 27、 思想是原因，环境是结果。 28、 人是他习惯的产物。 29、 凡事永远正面积极思考。 30、 好的价值观——好的思想——好的言语——好的决定——好的行动——好的结果——好的个性——成功 31、 不好的好的价值观——不好的思想——不好的言语——不好的决定——不好的行动——不好的结果——不好的个性——失败 32、 凡事100%全力以赴，物超所值10倍以上。 33、 凡事用心，认真，努力， 负责任。 34、 把合理的要求当作是训练，不合理的要求当作是磨练。 35、 钻石和煤炭的成分一样的，不同只在于两者所承受的压力不一样。 36、 成功者:做别人不愿去做的事情，做别人不敢去做的事情，做别人做不到的事情。 37、 在这个世界上，没有完美的个人，只有完美的团队。 38、 要用就用一流的人才，要培养就培养一流的人才;因为一流的人才是免费的，而二流的人才是最贵的。 39、 领导的职责——如何选人，如何用人，如何育人，如何留人。 40、 成功一定是靠推销，赚钱一定得靠行销。 41、 推销是一种信心的传递和情绪的转移。 42、 销售只是一种数字游戏。 43、 量大是所有成功致富的关键。 44、 看万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师开路，名师开路不如踏着成功者的脚步。 45、 现在已不在是大鱼吃小鱼的时代，而是“快鱼”吃“慢鱼”的时代。 46、 永无止境的宣传，永无止境的学习。 47、 你的成就决定于你认识什么样的人，你的成就决定于什么样的人认识你。 48、 要建立人际关系就建立高层的人际关系，要建立人脉就建立老总级的人脉。 49、 如果成功有更快的方法，千万不要去自己摸索。 50、 人因梦想而伟大，因学习而改变，因行动而成功。