东北航空有限公司婴儿票出票规定

东北航空有限公司婴儿票出票规定 各销售单位: 近期各销售单位在销售婴儿票中存在一些问题～销售单位在销售成人票同时告知旅客到机场出随行的婴儿票～但我司机场柜台尚未正常运行～无法及时销售婴儿票～在一定程度上给旅客出行造成不便。 为解决旅客出行～特从即日起授权各销售单位可销售婴儿票～与成人票订在同一个记录编号里。并请各销售单位及时提醒旅客～如有婴儿随行～请事先告知销售单位～并与成人票一起销售出票。 由于中国航信变更婴儿客票的格式,自2008年01月30日起,凡销售东北航经营航班的婴儿票时,请注意按以下注意事项和操作办理: 销售婴儿票时,应在建立同行成人旅客订座记录未出票时,输入: XN:IN/婴儿姓名INF(MMMYY)/P+n后, 使用SSR INFT为婴儿旅客申请出票,格式如下: SSR INFT 航空公司代码 Action-Code 1 城市对 航班号 舱位,此处为随行大人的舱位, 航班起飞日期 婴儿姓/婴儿名,此处婴儿姓名输入拼音, 出生日期/自由文本/Pn 示例: SSR INFT NS NN1/SHEHAK NS3201 Y 12FEB TEST/BABY 07DEC07/P1 如销售单位仍让旅客去机场购买婴儿票～因此造成旅客未能成行～后果销售单位自负。 附:我司工作时间为09:00-16:00～如旅客须到我司补办票请在此工作时间内办理。 东北航空公司 市场部 2008年1月25日 关于婴儿客票实施电子客票销售的 为理顺电子客票操作规定～促进代理人加大力度销售我司客票～执行婴儿电子客票销售规定～请各单位遵照以下规定操作。 一、婴儿票 1、 适用范围 1,各直属售票处、合办售票处,有东北航终端电子客票配置～以下简称合办售票处,及全国各BSP代理人。 2、 适用条件 1,仅限东北航空有限公司全程承运航班客票～暂不支持与外航联运客票。 2,必须与指定成人捆绑出票。 3、 操作办法 1,定座、出票严格按照我司婴儿票出票流程,见附件一,执行。 2,婴儿ET改期操作时～须与指定成人一同进行操作～且必须将婴儿票关联项SSR TKNE、SSR INFT重新做入PNR。 SSR INFT格式: SSR INFT 航空公司代码 Action-Code1 城市对 航班号 舱位航 班起飞日期 婴儿姓/婴儿名,输入拼音, 出生日期/自由文本 (可不输)/Pn Eg: > RT TJ8CL 1. 测试 TJ8CL 2. NS3204 Y FR04JAN TSNSHE HK1 1000 1120 Y 3. TL/1200/30DEC/SHE631 4. SSR FOID NS HK1 NI1232143/P1 5. OSI YY 1INF 小测试/P1 6. SSR INFT NS KK1 TSNSHE 3204 Y04JAN XIAO/CESHI 30DEC07/P1 7. SHE631 3,不支持婴儿ET换开ET～可以进行打印换开纸票操作。 附: 婴儿电子客票订票、出票操作流程 一、正常出票流程:婴儿与同行成人一起出电子客票 1、按正常订座程序～生成一个成人的PNR记录 2、在PNR里录入婴儿信息 XN:IN/婴儿姓名INF(出生日期)/p1 Eg:XN :IN/小测试 INF(AUG10)/p1 3、在PNR里录入SSR INFT项 SSR INFT 航空公司代码 Action-Code1 城市对 航班号 舱位 航班起飞日期 婴儿姓/婴儿名(必须输入拼音) 出生日期/自由 文本(可不输)/Pn Eg:SSR INFT NS NN1 TSNSHE 3204 Y04JAN XIAO/CESHI 30DEC07/P1 4、封口后～重新提编码～当订座记录SSR INFT项中的行动代号由“NN”变为"KK"时,则申请确认可以出票。 5、在PNR加入婴儿的FN/FC/FP信息。,可使用PAT:*IN 获取婴儿运价～注意看看票价级别～应为:YIN10, 6、输入打票指令～系统将直接生成两个票号。请注意检查票面信息。 ETDZ:打票机号 二、特殊情况处理: 成人已出电子客票 成人已 出纸质成人先 客票 出票后 1、提取成人订座记录, 补开婴 2、第2-5步骤同正常婴儿购票流程, 儿票 3、大人的FN、FC项删除并重新输入FN、FC, 4、输入打票指令:ETDZ:打票机号,INF 1(XE指令删除航程取消的成人对应的婴儿的SSR TKNE项和SSR INFT项, 多2.重新录入婴儿新SSR TKNE项和SSR INFT项: 个成人如原来3个大人～1个婴儿,婴儿跟在第三个大人身上～原编码里的SSR INFT携带一项和SSR TKNE项: 名婴SSR INFT NS NN1 SHEWNZ 3203 S20JAN08 chen/ting 21DEC07/P3 同成人儿,其SSR TKNE NS HK1 SHE WNZ 3203 S20JAN08 INF 8362300000001/1/P3 已出电中婴儿现在第三个成人XE掉了～把婴儿改跟第二个成人,录入新的SSR INFT项和子客票 步骤 跟随的SSR TKNE项为: 成人航SSR INFT NS NN1 SHEWNZ 3203 S20JAN08 chen/ting 21DEC07/P2 程取消 SSR TKNE NS HK1 SHE WNZ 3203 S20JAN08 INF 8362300000001/1/P2 成人已1、提取成人订座记录, 出往返2、第2-5步骤同正常婴儿购票流程, 客票～3、用,SEL:T/航段号,指令为婴儿旅行的航段增加TKT标识。 婴儿后4、大人的FN、FC项删除并重新输入FN、CN, 补单程5、输入打票指令:ETDZ:打票机号,INF 客票