智能居家养老问题研究

智能居家养老问题研究 天津农学院 毕 业 论 文 中文题目: 智能居家养老问题研究 英文题目:Research on Intelligent Home Endowment Issue 学生姓名 刘明华 系 别 人文社会科学系 专业班级 2009级人力资源管理专业行政管理班 指导教师 李厚本 成绩评定 2013年6月 目 录 1 引言 ................................................................. 1 1.1 研究背景 ........................................................... 1 1.2 研究综述 ........................................................... 1 1.3 研究意义 ........................................................... 2 2 实施智能居家养老服务的重要意义 ....................................... 3 2.1 智能居家养老服务的内涵和特征 ....................................... 3 2.2 传统养老方式的优势及困境 ........................................... 4 2.3 智能居家养老的必要性 ............................................... 5 3 智能居家养老服务现状及问题分析——以武汉市H社区为例 ................. 7 7 3.1 H社区智能居家养老服务基本情况...................................... 3.2 H社区智能居家养老现状.............................................. 8 3.3 H社区智能居家养老服务存在的问题................................... 10 4 发展智能居家养老服务的建议 .......................................... 11 4.1 完善养老服务的法律法规 ............................................ 12 4.2 加强服务团队的专业化～加强服务的监督考核 .......................... 12 4.3 增加政府资金投入～拓宽资金渠道来源 ................................ 12 4.4 发展政府部门之间的协作网络 ........................................ 12 4.5 加强对智能居家养老的引导、宣传 .................................... 12 4.6 加强医院、旅游、社区的基础设施建设 ................................ 13 5 结论 ............................................................... 13 参考文献 .............................................................. 14 致谢 .................................................................. 15 摘 要 智能居家养老作为一种全新的养老模式，在中国仅存在着试点，并没有广泛的实施。本文研究了智能居家养老模式，从背景入手，指出传统的家庭养老、机构养老、社区养老所面临的困境，提出智能居家养老是最适合中国国情的一种新型的养老模式。本文以武汉H社区为例，结合H社区的现状，指出了H社区智能养老存在的问题，并针对问题，结合了国内外一些先进的理论和经验，提出了推进智能居家养老方式在我国普遍实施的对策建议。 关键词:人口老龄化;智能居家养老;社区养老服务中心 ABSTRACT Intelligent Home care as a new pension model, intelligent Home in China only exists the pilot, and not widely implemented. This paper studies the intelligent Home care mode, from the background, it is pointed out that the traditional family pension, pension, community pension difficulties, and puts forward intelligent Home care is a new pension model best suited to China's national conditions. Taking Wuhan H community as an example, combining with the status of the H community, pointed out the existence of intelligent H community endowment’s problem, aiming at the problem, combined with a number of domestic and foreign advanced theories and experience, puts forward some countermeasures and suggestions of intelligent Home retirement way in common practice in China. Key words:Population Aging;Intelligent Home Endowment;Community Pension Service Center 智能居家养老问题研究 刘明华 ,天津农学院 人文社会科学系, 1 引言 1.1 研究背景 随着计划生育的实施，人口老龄化日益突出，“四二一”这种家庭结构逐渐在日常生活中出现并将成为未来家庭中的一种主要的结构模式，两个孩子负担四个老人的重担落在子女身上，即使老人住在家中，子女由于工作、学习等原因无法随时陪伴在老人身边，使得子女在关心老人方面仍然是心有余而力不足。中国老龄工作委员会办公室发表的《中国人口老龄化发展趋势预测》预测到2050年，我国老年人口总量将超过4亿人，我国人口老龄化程度将达到30%以上，也就是说每10个人中就有3个是60岁及以上的老年人;到2051年，中国老年人口规模将达到4.37亿，约为少儿人口数量的2倍。虽然社区、机构养老有其自身的优点，但面对着中国日益膨胀的老年人口，传统的养老已经不再适应中国的养老事业;智能居家养老是与传统的家庭养老相结合，以家庭为依托，采用高科技的管理器材和管理模式开展起来的;但在中国，智能居家养老却还没有得到普遍的重视和实施，所以我希望通过本文对智能居家养老进行研究，使智能居家养老能够投入到实际的应用当中。 1.2 研究综述 由于高度发达的经济和福利，国外对于老年人的养老是相当重视的，国外的学者在探讨养老方面的福利政策同时，也结合现有的社会环境，研究了社会政策的变化对养老政策的影响。国内在探索适合中国养老模式的进程中，结合了国外的先进的养老观念，提出了一系列的养老理论。 1942年12月，英国经济学家贝弗里奇提出《社会保险及有关福利问题的报告书》，即著名的《贝弗里奇报告》。结合以前的经验，尤其是面对二战对英国的破坏导致英国公民对国家治理方式信心下降的现象，提出了完备的社会福利制度的设想，这一报告成为英国建立现代福利制度的政策基础。政府成为福利的主要承担者，福利范围“从 [1]摇篮到坟墓”无所不包。 20世纪60年代，国外提出了“在合适环境中养老”的理论，首先在英国推出了社区养老的服务，自此之后，国外纷纷效仿，20世纪80年代后，该理论开始走向成 1 熟。社区照顾是指专业性的社区工作者动员和调动社区资源，运用正式和非正式的支持网络，联络社区内政府和非政府机构，对社区内那些身体和精神有需要的人，如老 [2]人、儿童、残障者等，给予援助性的服务和支持。 吕新萍借鉴了国外的观点，比较了院舍照顾和社区照顾两种模式的特点，认为社 [3]区照顾存在着较大的生存空间。 河北大学管理学院的崔岩在他的文章《居家养老模式中的政府作用》中明确提出:养老服务是准公共产品，在我国现阶段完全由政府或市场提供都会导致其供给不足，准公共产品可以也应当借助政府、市场来共同提供，而市场上机构和个人的行为又在很大程度上会受到政府的引导，所以政府应发挥积极作用。正是因为养老准公共产品 [4]的性质，决定了政府在养老中必须起到主导作用，同时还要兼顾公平”。 1.3 研究意义 1.3.1 理论意义 老龄化所带来的养老问题，单靠国家的力量已经不能解决，需要国家、社会和家庭等的广泛参与。目前，智能居家养老越来越引起人们的普遍重视;国内学者已经对智能居家养老问题进行了探索和研究，有些智能居家养老的试点政府已经出台了一些优惠的政策，但通过文献翻阅，可以发现无论是学术研究还是政府方面的相关政策都还很欠缺，还需要是对智能居家养老进行多方的研究和，不仅可以充实学术上的研究，还可以为政府以后开展智能养老提供理论指导和实践依据。 1.3.2 实践意义 在中国，90%以上的老人都期望在家养老，智能居家养老正好满足了老年人在家养老的愿望。目前智能居家养老在中国还不成熟，无法真正的解决中国的养老问题。本文通过研究，来指出智能居家养老是符合中国国情的，能够解决中国养老问题的一种新型的养老模式。智能居家养老不仅可以满足老年人在家养老的愿望，而且还可以解决老年人的基本问题，提高老年人的生活质量。并且，对整个社会而言，建立智能居家养老服务体系，大力发展智能养老服务，不仅可以带动经济的发展，还可以提供大量的就业岗位，在一定程度上缓解社会的就业压力，有利于促进人口、社会、经济的和谐与发展，实现构建美丽中国的愿望。 2 2 实施智能居家养老服务的重要意义 2.1 智能居家养老服务的内涵和特征 2.1.1智能居家养老起源 智能居家养老是最近流行起来的一种养老概念，是由英国生命信托组织最早提出的，也称全智能养老系统，老年人不受时间、地点的限制，可以在家享受高质量的养老服务。 2.1.2 智能居家养老内涵 所谓智能居家养老，就是老年人无需去养老机构，留在自己家里，通过智能居家养老设备为老人提供个性化养老服务。智能居家养老是利用物联网技术，通过智能感知、识别技术与普适计算的整合，让人们最大限度地实现各类传感和计算网络的完整 [5]连接，让老人的日常生活(特别是健康状况和出行安全)能被子女等远程查看。智能居家养老是家庭养老、社区养老、居家养老的结合，并融入高科技手段，给老年人带来全程的监督照顾。不同的小区建立起自己的社区养老服务中心，这些服务中心是由政府、社会提供资金建立起来的，各个小区都有自己的网络，和每个家庭的网络相连，同时各个社区的网络都和政府的网络相连接，这样社区网络可以及时发现各个家庭网络出现的状况(家庭网络对老人的日常生活起到监督照顾的作用)，并且政府工作人员可以通过网络或是偶尔的走访，起到对社区服务中心的监督和考核。简单说，就是这种养老服务，是政府或市场，靠在社区建立起来的社区养老服务中心，为在家养老的老年人提供生活照顾、家政服务、康复护理和精神慰藉，同时融合先进的养老设备，对老年人实施管理、提供服务，使老年人在家就能养老，在家就能享受到在养老院一样的照顾，而且利用智能的设备使老年人在家养老更加放心，可以说智能居家养老是家庭养老、机构养老、社区养老、居家养老和先进技术的结合。 2.1.3 智能居家养老的特征 (1)准公共产品。首先智能居家养老主要是政府扶持，是政府主办的具有非营利性的，因而智能居家养老具有非竞争性;其次，社区提供的的相关设施，是整个社区老人共享的，又具有非排他性，可见智能居家养老在某些方面是具有准公共产品特征的。 (2)政府主导，参与主体多元化。养老问题在中国是个大问题，必须由政府主导，才能合理有效的运行，但居家养老的其他服务，比如:生活照料、医疗保健、娱乐设施的提供、老人用的先进工具的采纳等，都可以投入到市场当中运行，这样在政 3 府的监督指导下，才能使资源得到合理的优化配置，同时企业、非营利组织和志愿者可以为智能居家养老提供相关方面的支持，可见智能居家养老的参与主体是多元化的。 (3)采用先进的仪器设备和便捷的互联网。为了给老年人提供更加全方位的优质服务，社区服务中心为社区里的老人都提供了先进的仪器，只要佩戴在身上，老人的血糖、体温、血压、脉搏等一些相关数据就会传送到社区服务中心，实现了养老服务中心足不出户就可以得知老年人的一些相关的身体状况，并随时监测老年人的身体变化情况，使老年人的健康安全得到保障;采用先进的互联网设备，使老人与儿女之间、朋友之间、社区服务中心、医院等沟通更加便捷。 2.2 传统养老方式的优势及困境 2.2.1 家庭养老的优势及困境 我国主要以家庭养老为主，即由子女为老人提供经济供养、生活照料和精神慰藉 [6]的养老服务。根据我国《老年人权益保障法》“老年人的养老主要靠家庭，家庭成员应关心或照料老人”可见我国法律明确了家庭养老是我国养老的主要方式。 中国的传统是养儿防老，家庭养老有着悠久的历史传统和文化渊源，许多老年人更倾向于家庭养老，老年人更喜欢在熟悉的家庭环境中生活;对于普通家庭来说，家庭养老可以减轻机构养老所带来的沉重负担，减少养老成本;家庭养老有子孙后代在身边照顾，老人舒心，儿女放心;家庭养老有许多优点，但随着社会的发展，家庭养老却存在着一些困境: (1)配偶支持养老不断下降。随着医疗卫生水平的进步和家庭条件的逐步改善，许多老年人的最高年龄的年数有所增长，也有环境的不断恶化和食物等关系，导致许多老年人罹患许多疾病，一些老年人由于丧偶原因，不能在晚年相互照顾，而且大多数老年人由于受传统道德的限制，再婚现象少见。因此，配偶支持养老不断下降的现象。 (2)子女在养老方面存在问题。现代的社会，由于计划生育的实施，许多家庭最多拥有两个孩子，由于工作、婚姻、学习、城市化、人口流动等原因，导致子女和父母居住的距离越来越远，许多子女都无法长时间陪在老年人身边，给予无微不至的照顾;并且现在的社会大多数家庭子女都承受着两个孩子照顾四个老人的沉重负担，并且许多子女都把自己的关注重点放在自己的子女身上，使子女很难对双方父母照顾周全;两代人由于存在着兴趣爱好、观念想法、生活方式等的不同，使更多的子女和父母无法生活在一起。 4 2.2.2 机构养老的优势及困境 机构养老是指老年人定期缴纳费用，获得专门机构提供的护理、食宿、照料的养老方式。主要包括:养老院、福利院、老年公寓、敬老院和其他个人或是企业开设的以营利为主要目的养老机构。起初我国的养老机构主要招收三种人群，包括无劳动能力、无生活来源、无法定义赡养人或是抚养人的人群，是属于社会救济方面的;现在的养老机构把范围扩大到全体的老年人，是属于社会福利方面的。 与其他养老模式相比，机构养老有专业化的养老服务和齐全的配套设施，庞大的服务团队，为老年人提供全天候的养老服务;同时养老机构里都是相仿年龄的老年人，有利于老人之间的沟通，可以满足老年人的精神需要，作为集中养老的养老模式，机构养老也存在着自身的缺点:首先机构养老成本较高，机构养老通常是盈利机构，都需要一定的床位费、护工费、伙食费等，成本高，普通的家庭难以接受，并且不符合中国传统的养老观念;其次机构养老里的服务人员都是普通的家政人员，缺少相关的专业培训，服务热情和老人的满意度不高。最后，政府对机构养老的支持力度不够，比如养老缺乏相关的法律法规作保障，缺少相关的资金支持等。 2.2.3 社区养老的优势及困境 社区养老是来源于西方的一种理论，是指社区有相应的养老服务中心，通过科学的管理，统一对本社区的老人提供全面的服务，以实现社会化的养老。社区养老实现了老年人居住在家中，就可以享受机构养老的服务，符合中国传统的家庭养老观念;社区养老是家庭、机构养老的一种结合，以社区为依托，采取非盈利的运营方式，为社区里的老人提供各种服务;但社区养老却不能随时照顾到老人的一举一动，老人在家可能出现一些突发状况，使老人的安全不能得到很好的保障;其次，社区养老中心的运行没有得到合理的监督，没有相关的绩效考核，服务效率和质量得不到保障;社区的服务人员并没有专业的服务经验，许多只是家政人员，提供的服务并不专业;儿女不在老人身边时，很难知晓老人的具体的身体状况和照顾情况。 2.3 智能居家养老的必要性 2.3.1 智能居家养老的优势 (1)政府方面。可以减少财政支出，减轻老龄化压力。随着老龄人口的增加，按照传统的养老模式，养老院的数量也会根据老年人的人口比例落建，同时养老院里设备的购买，设备的翻新和养护，养老院里的服务人员都需要国家给予大量的财政支持，再加上养老金的发放，财政负担就相当的繁重了。而采用新型的智能养老居家模式，养老院落成的费用就可以节省，这笔开销显然是相当大的，并且社区里面的就医 5 问题，可以转价到附近的医院，健身娱乐可以转嫁到小区的花园(现在大多数小区都有幼儿园、小花园、健身设备齐全，有的甚至还配有游泳馆等一些其他的设备)，在设施方面又省了一大笔支出。政府在补贴方面很大程度上只需要雇佣一批人员，采购一些智能配件等高端智能产品的费用。新型的养老模式与传统的养老模式相比，投入就会节省很大的一笔费用，这样老年人的养老金几乎可以自己自足，大大减轻了儿女的负担，是符合我国国情。 智能居家养老还可以带来经济效益，促进经济发展。社区养老服务体系的建设定会带动相关产业的发展。一些智能产品的制造销售、健身设备的热卖、旅游业的红火等都会增加国家的财政收入。 (2)社会方面。可以实现退休职工的再就业，缓解就业压力。最近国家已有趋势要提高职工的退休年龄，但在现实中实施起来却面临着很大的阻力，在未来的几年里，离退休的老人可以在社区养老服务中心提供支援服务，可以在人生的晚年做些有意思的事情，相信许多老年人都会选择的。岗位的设置也会招进一大批年轻的人才来社区进行管理和服务;智能居家养老在加快老龄事业发展的同时，促进了老龄产业的 [7]发展，如为第三产业提供了大量的就业岗位和拓展了为老服务市场等。对未来就业压力的减轻、人口老龄化造成的压力减轻也会有显著效果。 (3)家庭方面。可以填补老人情感空缺，提升老人的生活质量和幸福感。家庭养老与机构养老相结合，可以使老人足不出户便享受到优质的养老服务，社区养老服务的工作人员在与老人的交流过程中，填补了老人的精神空白，社区经常举行的老年人活动，有助于提升老年人的热情和满足感。 让老年人感受到老有所养，老有所依。智能居家养老的养老模式以先进的设备为平台，整合各种资源为老年人提供保健、出行安全监控、娱乐等各项服务，在这种模式下，老人可以居住在自己的家庭中，保留了老年人原有的生活习惯，同时通过网络视频，老人可以与远在异地的儿女进行交流，解决老年人亲情淡薄的问题，社区提供的各种服务是老年人感觉到，老了也快乐，老了也幸福。 儿女放心，老人舒心。在社区养老服务中心的智能养老模式下，老人可以生活在家中，维持老年人原有生活方式，老人在家养老，不仅可以减少儿女的额外支出，也减少父母在养老院由于请护工照顾不周的担忧，即使儿女长时间不在老人身边，都可以放心。 2.3.2 目前开展智能居家养老的现实意义 随着老龄化的加快，社会养老机构无法承担这一重任，于是网上出现了“七十岁 6 的送水老人”“五年只用6度电的最节约老人”等事件相继发生。虽然中国的老年人口处于膨胀阶段，但中国对老年人养老的态度却不容乐观。 在现阶段看来，养老院的数量明显不足，面对中国这个庞大的老年人口，想要建立起相应数量的养老院，成本显然是很大;并且许多机构养老都是倾向于盈利性质的，收费高，导致许多老人和家庭难以接受，老人仅靠自己的养老金，很难在养老院中生活;而且养老院的地区分配不均衡，农村养老并没有引起足够的重视;许多老年人更倾向于在家养老，而不愿意进入冰冷的养老院;现有的养老院，其中的大多数都是由废旧的学校或是工厂改建而成，养老院的环境差强人意，养老的设施得不到定期的维护，安全性令人担忧;养老院的护工都是一般的家政人员，服务水平难以令人满意。最美不过夕阳红，处在夕阳的老年人晚年最大的愿望就是有个伴、有点底、有个窝、有些老友、享受家的温暖、得到亲人般的照顾。 智能居家养老是符合中国现阶段最好的养老方式，不仅符合中国的养老传统，而且在照顾老人方面更加人性化，使子女更加放心，更加符合老年人晚年养老的需求。 3 智能居家养老服务现状及问题分析——以武汉市H社区为例 3.1 H社区智能居家养老服务基本情况 3.1.1 H社区开展智能居家养老养老的背景 H社区位于湖北省武汉市汉阳区的琴台大道附近，占地面积约0.68平方公里，由于经济发展的地区不平衡，人口流动性大，许多年轻人都外出务工，导致H社区的空巢家庭居多，年轻人白天外出工作，H社区的老人在家养老很不方便，据统计，H社区现有居民7415人，其中60岁以上的老人占社区总人口的18.7%，社区残疾人163人;占整个江汉二桥街残疾人总人数的1/5;空巢老人28人，H社区各类志愿者825人，占社区总人口的11.1%;随着2012年7月份智能居家养老试点服务的开展，H社区将发展社区服务与居家养老服务相结合，又融入了先进的仪器和设备，构筑“没有围墙的养老院”。 3.1.2 H社区开展智能养老服务的原因 H社区在开办智能养老服务前主要是家庭养老，许多年轻人外出求学、打工等，使大多数子女无法长时间陪伴老人在家中养老，老人又不愿意自己到机构中安度晚年，许多老年人在家中无法很好的照顾自己，有的时候老年人病了或是走丢等，使自己都没好的安全保障，老人又不想浪费过多的钱到养老院中生活;为应对人口老龄化，国家十二五规划中提出要提高社会养老服务装备水平，加强养老服务信息化建设，依 7 托现在技术手段，为老年人提供高效便捷的服务，不断提高养老服务水平。武汉市政府响应了国家的号召，以H社区为试点，引入了侨亚公司的智能养老设备和管理模式，开始了智能居家养老的新时代。 3.1.3 H社区智能居家养老的开办者及支持者 政府作为社区智能养老服务站的开办者，为养老服务站提供管理和资金支持，引入了侨亚公司的仪器E,脉手表和先进的管理模式，民间组织为服务站开展服务进行组织和实施，服务站接受志愿者参与养老服务。社区里的全体60岁以上的老人1386和28个空巢老人都参加了此次政府开展的试点活动，都非常满意智能居家养老，而且智能居家的先进设备很容易就使用。 在H智能居家养老在运行过程中，家庭和社会是主要的力量，政府扮演着居家养老的监督、运行、宣传、财政支持等角色，总的来说居家养老服务是家庭、社会、政府责任共担的一种新机制，其中政府主要是以买单和支持为辅，并扮演着搭建平台的角色，智能居家养老是最终要实现市场化运作的。 3.2 H社区智能居家养老现状 3.2.1 智能居家养老的服务对象 H社区主要面对本社区里60岁以上和28个空巢的老年人提供服务，本社区里60岁以上的老年人有1386人，还有28个空巢老人，生活不能完全自理，社区里的志愿者及服务人员有65人，这些志愿者会在他们空想的时间来为老年人提供服务。就是每一个人平均负责21个老年人的照顾，可见每个人的工作量是很大。 3.2.2 智能居家养老的服务方式 智能居家养老利用物联网技术，通过智能感知、识别技术与普适计算打破了传统思维，使人们最大限度地实现各类传感器和计算网络的实施连接，让老人健康状况能被子女远程查看,具体的服务方式主要有以下几种方式: (1)上门服务。指智能服务中心的工作人员到老年人家中提供生活照料等服务。主要服务项目有生活照料、家居服务、精神慰藉、康复治疗等。(2)关爱服务。服务中心的工作人员每天去老年人家中进行问候，给予精神照顾，解决老年人所面临的困难。如代交水电费、陪同购物、聊天等。(3)日间服务。服务中心还把白天不能自己照顾自己的老年人集中到一起，提供活动场所，比如棋牌室、康复室、活动室等。 3.2.3 H社区服务站的服务内容 H社区的养老服务主要以养老服务为主，同时还不断地增加适合老年人需求的服务，逐步地完善社区的养老服务体系。 8 (1)生活服务。根据老年人的需求，为老年人提供家政、清洁、就餐、陪伴等服务，如果老年人在家做饭不方便，可以要求服务中心送餐或是到小区的餐厅就餐;若老年人有交水电费、电器维修、搬家、洗衣、理发、购物等生活方面的需求，都可以通过社区的服务站，得到相关服务。 (2)医疗服务。一是小区通过智能仪器随时对老年人的身体状况进行跟踪;二是小区会对老年人做定期的身体健康检查;三是小区定期举行关于身体健康保健的讲座，宣传健康保健意识。 (3)精神服务。小区服务人员或志愿者会根据老年人的不同需求，和老年人进行不同的交流，社区还会定期举行联欢会、书画、书法等比赛，还开办老年学校，不仅丰富了老年人的生活，还填补了老人晚年的精神空缺。 3.2.4 H社区服务站的特色服务 对服务人员进行了专业培训;为老人提供免费提供个人健康档案;定期组织医疗专家，举行各类老人感兴趣的预防保健、养生话题及健康管理知识讲座，面向全社区老年人免费开放;对老人进行定期体检，提供治疗、运动、生活指导及高血压、糖尿病等十大慢性病的预防和管理服务;辖区家政服务、水电维修等社会为老服务机构进入智能居家养老服务平台。 3.2.5 H社区智能居家养老的经费来源 社区在市区民政局及江汉二桥街工委办事处的高度重视与大力支持下，投资了20多万元，改造了200平方米的危房用于社区智能居家养老服务。社区改造扩建的居家养老服务站设有:服务咨询室、多功能活动室、日间照料室、医务室、健身康复室、文化活动室、室外活动场所，并配有符合卫生标准的配餐间和就餐厅，并因地制宜地配套了与各类服务相应的设施和设备，为社区老人提供了便利的居家养老服务，得到了社区老年人和社区广大居民群众的欢迎和认可。 3.2.6 H社区智能居家养老的实施效果 武汉市的H社区通过实施智能居家养老取得了很好的成效，主要表现如下: (1)丰富了老年人的精神生活。通过试运行，H社区本来采用的是家庭养老模式，但H社区里的年轻人外出打工的占大多数，年轻人没有时间全天候的陪在老人身边，老人没有说话的对象也没有家人的关心;智能居家养老运行模式采用之后，每天都会有工作人员到老人的家庭进行慰问，如果老年人感到无聊，可以到社区的服务中心，那里有阅览室、活动中心，而且都是同龄人，丰富了老年人的精神生活。 马大爷今年80岁，是桥西街道居民，平时儿子媳妇要上班，马大爷和老伴总感 9 觉空落落的，“我们想去老人院，但孩子们不放心”。今年7月，桥西居家养老服务中心试运营，马大爷和老伴体验了一下，“没想到服务还真周到，午餐晚餐、生活起居都有人照顾，还有人陪着说说话、拉拉家常，充满了人情味”。此后，马大爷和老伴白天在服务中心和其他老人一起下下棋、唱唱歌、打打牌，晚上回家与子女团聚，生活过得有滋有味，马大爷说:“这里就是我们的第二个家。” (2)老人的安全性得到保障。在采用家庭养老模式的时候，许多家庭都出现了老人在家突发疾病和走失的现象，但是自从采用了新的养老模式，这种现象就没有发生过，老人佩戴的E-脉手表在老人突发疾病或是走丢的时候都有报警装置和GPS定位系统，提高了老人独处的安全性。 H社区5号楼1门501的张大爷患有精神性疾病，平时必须有人在家照顾，儿女工作很忙，但又不放心张大爷一个人在家，自从社区采用了智能居家养老，张大爷一个人在家，还经常有社区的服务人员来家照顾，张大爷的女儿放心了许多。并且通过网络，张大爷的女儿在工作时间就可以得知张大爷的一切状况，放心极了。 (3)节约了养老成本。老人在家养老。屋子的清洁、交电费、做饭等许多生活小事都不能自己完成，子女为老人请保姆的费用多则四五千，少也有二千，老人自己的养老金很难支付起雇佣保姆的费用，保姆的照顾子女也并不能完全的放心;采用新的养老方式，家庭只需要购买一块E-脉手表，虽然这个表有点贵，但政府也给予一定的补贴，从长远来看，雇佣保姆的费用和购买手表的费用可见一斑了，并且老人每个月养老金的费用完全可以自给自足，大大节约了家庭的成本。 3.3 H社区智能居家养老服务存在的问题 H社区的智能居家养老虽然取得了很好的成效，但是在运行过程中也存在着一些问题，主要表现在以下几个方面: 3.3.1 缺乏相关的法律法规做保障 H社区在智能居家养老的过程中，老年人都佩戴了E-脉手表这种智能小挂件，服务人员可能会透漏老年人的一些隐私，不法分子可能利用老年人的隐私实施犯罪，而且老人和社区服务中心出现纠纷或问题时都没有一些相关的法律法规来保障老年人的合法权益。 3.3.2 专业人员不足，服务效率和质量不高 H社区的就业人员也是普通的家政人员，大多数都是外来的务工人员，学历低、文化素质不高，并且国家对智能养老的服务领域并不重视，国外好多国家都对服务人员进行培训，培训合格的给予证书，只有手持证书的人才能上岗，国内却对养老的服 10 务不重视，社区服务作为一种对专业知识和专业技能要求都很高的职业，而国内养老人员都是普通的服务人员，不仅影响了养老的服务质量，还制约了养老事业的发展。 由于缺乏有效的监督和考核，社区服务站的服务人员的服务热情和服务效率都很难保证。H社区里的65名服务人员负担1386个老年人，平均每个人需要照顾20几个老年人，工作量大，服务人员为完成服务，可能就会出现服务质量不高的现象。 3.3.3 政府的资金投入不足，资金来源渠道单一 由于H社区智能养老行业刚刚起步，政府出资20多万仅对社区里的危房进行改造，危房改造的环境并不让人满意，而且安全性值得人商榷。H社区并没有其他一些慈善组织或是企业对社区的建造给予支持，服务中心里的配套设施还没有组建齐全，还需要政府进行资金投入。 3.3.4 政府、社区之间没有统一的网络监管 由于H社区还处于试点状态，其他社区并没有采用这种养老方式，导致H社区和其他的社区没有统一的网络进行沟通，随着智能居家养老的广泛采纳，在政府、社区之间没有统一的网络监管，很难对老年人进行服务和管理，智能养老很难发展下去。 3.3.5 国内对智能养老还不重视 智能居家养老在中国还处于认识阶段，政府并没有广泛实施，并且政府对这一方面还没有引起足够的重视，仅靠H社区做试点，其他社区的老年人对智能居家养老并不理解，也很难接受，智能居家养老作为一种新兴的行业，国内还不重视，许多公司对于是否投资还是很犹豫，许多老年人对于是否加入还持一定的观望态度。 3.3.6 一些配套设施并不齐全 政府出资20多万仅对社区里的危房进行改造，改造成智能养老服务中心得环境还不够完美，政府出资扩建的有服务咨询室、多功能活动室、日间照料室、医务室、健身康复室、文化活动室、室外活动场所、配餐间、就餐厅等，但社区里的这些配套都是一些比较旧的设备，一些医务室里的紧急救助设备也是由附近医院捐助的，服务中心里的服务设施也不够齐全，比如仅有几台电脑来支持服务中心的运营，这些配套设施都需要添加的。 4 发展智能居家养老服务的建议 针对H社区智能居家养老运行当中存在的问题，结合H社区的运行现状，我提出了如下建议: 11 4.1 完善养老服务的法律法规 现今中国并没有一套完善法律法规来约束养老纠纷等问题，养老院设施的维护、养老院运行的监督、服务人员的应聘，老年人在养老院是否得到应有的陪护等等，都需要有一套完整的法律法规来加以维护，即在保障老年人合法权益的同时，也保障老年人在养老院也能安享晚年。 4.2 加强服务团队的专业化，加强服务的监督考核 政府可以鼓励学校开展一些相关的专业课程，培养专业的服务人才;开展一些培训班，通过考试给予上岗证的服务人员才可正式工作;培养一些专业化的队伍才能为老人提供更好的服务。政府需要采用独特的标准对各个社区的养老服务中心进行监督考核，社区养老服务中心也要对社区里的服务人员进行定期的考核，优秀的给予嘉奖，不足的给予改正，以便养老服务中心提供更好的服务。 4.3 增加政府资金投入，拓宽资金渠道来源 智能居家养老现正处于起步阶段，相关的设施并不健全，小区各个家庭的光纤入户、小区运动设施建设、社区诊所的供给、相关专业人才的培训，都需要政府给予相关的补贴。老年人的衣食住行等都需要政府给予一定的支持。政府还应充分发挥社会力量，增强社区自筹、机构投资和社会捐助，多渠道筹集智能居家养老社区服务资金。在市级层面，可以建立社区服务公共基金，运用税收优惠的政策鼓励企业、个人和其 [7]他组织向该基金捐款，从而获得更多的市场化资金投入。 如果智能居家养老只由政府进行管理经营，容易形成垄断，服务的质量、效率都得不到很好的保障，引入市场机制，可以使养老服务适应市场变化;居家养老的性质是公益性的，但随着消费水平的提高，服务的价格也不能背离市场规律。引入市场机制，吸引社会各方面力量的参与，才能使智能养老覆盖面更广，真正面向日益增长的、有需要的群体。 4.4 发展政府部门之间的协作网络 各个地区的政府之间，各个社区之间都有一个统一的网络进行交流和沟通，学习优秀的、先进的管理理念和服务意识;政府还可以通过网络对社区进行监督、考核，提高社区的办事效率;不同省市的养老服务中心，可以定期举行交换住所的活动，成全老年人能够在晚年旅游的愿望。 4.5 加强对智能居家养老的引导、宣传 目前为止，养老观念还没有深入人心，尤其是智能居家养老在中国还处于起步阶段，需要政府给予各个方面的支持，加强对智能居家养老的宣传，政府可以产生新的 12 行政程序来赢得公众的支持和认同，而公众也将以极大的热情介入“数字化政治行为 [8]中”，从而形成良性的互动。使更多的老年人都能够采用先进的科技手段，在家安度晚年。 4.6 加强医院、旅游、社区的基础设施建设 老年人在晚年不可避免有个大灾小难的，现在就医难的问题异常突出，医院的基础设施有待提高，政府需采取相关的措施来解决就医问题，让老人有个平安的晚年度过。智能养老模式的出现还带动了旅游业的发展，不同的社区服务中心交换着居住，不仅可以促进旅游业的发展，还会带动当地的经济发展和其他相关产业的发展。社区的一些基础设施需要跟得上时代的脚步，定期保养维护，可以增强老年人的体质，增强国人的国民素质。 5 结论 中国已经进入了老龄化社会，但这与中国的经济发展并不相协调，为适应中国这个处于发展中国家但老龄化突出这种现状，智能居家养老是必然的选择。中国传统的养老方式已经不能支撑老年人的养老，缺点暴露无遗，智能居家养老在继承了传统养老方式的同时，也弥补了传统养老的不足，同时又引入了新的特色养老，几乎完全满足了老年人的需求。中国十二五规划中已经明确提出，养老问题是中国面对的重要问题，需要不断地解决，并引入高科技手段，才能实现养老事业的蓬勃发展，才能实现美丽中国的宏伟愿望。 13 【参 考 文 献】 [1] 李莹.居家养老模式的实践与探索--以浦东新区南码头路社区为例[D].上海:复旦大学,2010. [2] 李晓华.社区照顾理论和我国养老方式的选择[J].理论学刊.2005,12(10):104-105. [3] 吕新萍.院舍照顾还是社区照顾—中国养老模式的可能性探讨[N].人口与经 济,2005-6-13(3). [4] 崔岩.居家养老模式中政府的作用[J].商业文化(学术版).2008,(8):101. [5] 陈畴镛，周青.智能养老让生活更优质[J].人力资源管理(生活品质版)，2011，12(2):18-19. [6] 徐寒冰.城市居家养老的社区服务问题研究[D].北京:首都经济贸易大学,2010. [7] 姚远.从宏观角度认识我国政府对居家养老方式的选择[J].人口研究.2008，32(2):16-24. [8] [美]简?E?芳汀著.构建虚拟政府[M].北京:中国人民大学出版社,2004,4. 电子政务的理念与现实[J].中国行政管理,1999,12(11):40-41. [9] 李永刚. [10] 洪姝翌,侯力明.智慧养老试水南京[N].江苏经济报,2010-12-15(8). [11] David Bregman .Smart Home Intelligence - THe eHome tHat Learns[J].International Journal of Smart Home.2010.Vol.4, No.4, October. 14 致 谢 光阴荏苒，不知不觉大学四年的生活就要结束了，通过这一段时间的努力，我的毕业论文在李老师的细心指导下完成了，回想论文完成的过程，有快乐，也有辛酸。 首先要感谢我的论文指导老师李老师，感谢他在忙碌的教学过程能够抽出时间为我们进行论文指导，李老师渊博的知识，严谨的工作作风，精益求精的工作态度，诲人不倦的师德，严于律己，宽以待人。李老师的人格魅力对我影响深远，在论文指导过程中，不仅拓宽了我的知识面，同时还教会了论文的研究。本论文从开始选题到论文的完成都是在老师的细心指导下完成的，在此，我向老师表示感谢。同时还要感谢在大学期间所有老师对我的教导和栽培。 随着毕业论文的接近尾声，大学四年的校园生活也即将结束，夏日的热情埋没不了我对母校的依恋，更埋没不了我对老师和同学的爱，感谢在大学期间认识的每一位老师，每一位同学，是他们在我的大学生涯中始终陪伴着我，伴我成长。 15 佛学经典励志语录， 一、人之所以痛苦，在于追求错误的东西。 二、与其说是别人让你痛苦，不如说自己的修养不够。 三、如果你不给自己烦恼，别人也永远不可能给你烦恼。因为你自己的内心，你放不下。 四、好好的管教你自己，不要管别人。 五、不宽恕众生，不原谅众生，是苦了你自己。 六、别说别人可怜，自己更可怜，自己修行又如何?自己又懂得人生多少? 八、福报不够的人，就会常常听到是非;福报够的人，从来就没听到过是非。 九、修行是点滴的工夫。 十、在顺境中修行，永远不能成佛。 十一、你永远要感谢给你逆境的众生。 十五、当你快乐时，你要想，这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。 16 十六、认识自己，降伏自己，改变自己，才能改变别人。 十八、你可以拥有爱，但不要执著，因为分离是必然的。 十九、不要浪费你的生命在你一定会后悔的地方上。 二十、你什么时候放下，什么时候就没有烦恼。 二一、内心没有分别心，就是真正的苦行。 二二、永远不去只看众生的过错。你只看众生的过错，你永远污染你自己。 二五、每一种创伤，都是一种成熟。 二六、当你知道迷惑时，并不可怜， 当你不知道迷惑时，才是最可怜的。 二七、狂妄的人有救，自卑的人没有救。 二八、你不要一直不满人家，你应该一直检讨自己才对。不满人家，是苦了你自己。 二九、一切恶法，本是虚妄的，你不要太自卑你自己。一切善法，也是虚妄的，你也不要太狂妄你自己。 三十、当你烦恼的时候，你就要告诉你自己，这一切都是假的，你烦恼什么? 三一、当你未学佛的时候，你看什么都不顺。当你学佛以后，你要看什么都很顺。 三二、你要包容那些意见跟你不同的人，这样子日子比较好过。你要是一直想改变他，那样子你会很痛苦。要学学怎样忍受他才是。你要学学怎样包容他才是。 三四、修行就是修正自己错误的观念。 三五、医生难医命终之人，佛陀难渡无缘的众生。 三六、一个人如果不能从内心去原谅别人，那他就永远不会心安理得。 三七、心中装满着自己的看法与想法的人，永远听不见别人的心声。 三八、毁灭人只要一句话，培植一个人却要千句话，请你多口下留情。 17 三九、当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。 四十、不要在你的智慧中夹杂着傲慢。不要使你的谦虚心缺乏智慧。 四一、根本不必回头去看咒骂你的人是谁?如果有一条疯狗咬你一口，难道你也要趴下去反咬他一口吗? 四二、忌妒别人，不会给自己增加任何的好处。忌妒别人，也不可能减少别人的成就。 四三、永远不要浪费你的一分一秒，去想任何你不喜欢的人。 四四、多少人要离开这个世间时，都会说出同一句话，这世界真是无奈与凄凉啊! 四五、恋爱不是慈善事业，不能随便施舍的。感情是没有公式，没有原则，没有道理可循的。 四六、请你用慈悲心和温和的态度，把你的不满与委屈说出来，别人就容易接受。 四七、创造机会的人是勇者。等待机会的人是愚者。 四八、能说不能行，不是真智慧。 四九、多用心去倾听别人怎么说，不要急着表达你自己的看法。 五十、同样的瓶子，你为什么要装毒药呢?同样的心理，你为什么要充满着烦恼呢? 五一、得不到的东西，我们会一直以为他是美好的，那是因为你对他了解太少，没有时间与他相处在一起。当有一天，你深入了解后，你会发现原不是你想像中的那么美好。 五二、这个世间只有圆滑，没有圆满的。 五三、修行要有耐性，要能甘于淡泊，乐于寂寞。 五四、活着一天，就是有福气，就该珍惜。当我哭泣我没有鞋子穿的时候，我发现有人却没有脚。 五五、多一分心力去注意别人，就少一分心力反省自己，你懂吗? 五六、眼睛不要老是睁得那么大，我且问你，百年以后，那一样是你的。 18 五七、欲知世上刀兵劫，但听屠门夜半声。不要光埋怨自己多病，灾祸横生，多看看横死在你刀下的众生又有多少? 五八、憎恨别人对自己是一种很大的损失。 五九、每一个人都拥有生命，但并非每个人都懂得生命，乃至于珍惜生命。不了解生命的人，生命对他来说，是一种惩罚。 六十、自以为拥有财富的人，其实是被财富所拥有。 六一、情执是苦恼的原因，放下情执，你才能得到自在。 六四、当你对自己诚实的时候，世界上没有人能够欺骗得了你。 六五、用伤害别人的手段来掩饰自己缺点的人，是可耻的。 六七、在你贫穷的时候，那你就用身体去布施，譬如说扫地、洒水、搬东西等，这也是一种布施。 六八、内心充满忌妒，心中不坦白，言语不正的人，不能算是一位五官端正的人。 六九、默默的关怀与祝福别人，那是一种无形的布施。 七十、多讲点笑话，以幽默的态度处事，这样子日子会好过一点。 七一、与人相处之道，在于无限的容忍。 七二、不要刻意去猜测他人的想法，如果你没有智慧与经验的正确判断，通常都会有错误的。 七三、要了解一个人，只需要看他的出发点与目的地是否相同，就可以知道他是否真心的。 七四、人生的真理，只是藏在平淡之中。 七五、不洗澡的人，硬擦香水是不会香的。名声与尊贵，是来自于真才实学的。有德自然香。 七六、与其你去排斥它已成的事实，你不如去接受它。 七七、佛菩萨只保佑那些肯帮助自己的人。 七八、逆境是成长必经的过程，能勇于接受逆境的人，生命就会日渐的茁壮。 19 七九、你要感谢告诉你缺点的人。 八十、能为别人设想的人，永远不寂寞。 八一、如果你能像看别人缺点一样，如此准确般的发现自己的缺点，那么你的生命将会不平凡。 八二、原谅别人，就是给自己心中留下空间，以便回旋。 八三、时间总会过去的，让时间流走你的烦恼吧! 八四、你硬要把单纯的事情看得很严重，那样子你会很痛苦。 八五、永远扭曲别人善意的人，无药可救。 八六、人不是坏的，只是习气罢了，每个人都有习气，只是深浅不同罢了。只要他有向道的心，能原谅的就原谅他，不要把他看做是坏人。 八七、说一句谎话，要编造十句谎话来弥补，何苦呢? 八八、其实爱美的人，只是与自己谈恋爱罢了。 八九、世界上没有一个永远不被毁谤的人，也没有一个永远被赞叹的人。当你话多的时候，别人要批评你，当你话少的时候，别人要批评你，当你沈默的时候，别人还是要批评你。在这个世界上，没有一个不被批评的。 九一、你目前所拥有的都将随着你的死亡而成为他人的，那为何不现在就布施给真正需要的人呢? 九二、为了赞美而去修行，有如被践踏的香花美草。 九三、白白的过一天，无所事事，就像犯了窃盗罪一样。 九四、能够把自己压得低低的，那才是真正的尊贵。 九五、广结众缘，就是不要去伤害任何一个人。 九六、沈默是毁谤最好的答覆。 20 九七、对人恭敬，就是在庄严你自己。 九八、拥有一颗无私的爱心，便拥有了一切。 九九、仇恨永远不能化解仇恨，只有慈悲才能化解仇恨，这是永恒的至理。 一00、你认命比抱怨还要好，对于不可改变的事实，你除了认命以外，没有更好的办法了。 21 佛学经典励志语录， 一、人之所以痛苦，在于追求错误的东西。 二、与其说是别人让你痛苦，不如说自己的修养不够。 三、如果你不给自己烦恼，别人也永远不可能给你烦恼。因为你自己的内心，你放不下。 四、好好的管教你自己，不要管别人。 五、不宽恕众生，不原谅众生，是苦了你自己。 六、别说别人可怜，自己更可怜，自己修行又如何?自己又懂得人生多少? 八、福报不够的人，就会常常听到是非;福报够的人，从来就没听到过是非。 九、修行是点滴的工夫。 十、在顺境中修行，永远不能成佛。 十一、你永远要感谢给你逆境的众生。 十五、当你快乐时，你要想，这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。 十六、认识自己，降伏自己，改变自己，才能改变别人。 十八、你可以拥有爱，但不要执著，因为分离是必然的。 十九、不要浪费你的生命在你一定会后悔的地方上。 二十、你什么时候放下，什么时候就没有烦恼。 二一、内心没有分别心，就是真正的苦行。 二二、永远不去只看众生的过错。你只看众生的过错，你永远污染你自己。 二五、每一种创伤，都是一种成熟。 二六、当你知道迷惑时，并不可怜， 当你不知道迷惑时，才是最可怜的。 22 二七、狂妄的人有救，自卑的人没有救。 二八、你不要一直不满人家，你应该一直检讨自己才对。不满人家，是苦了你自己。 二九、一切恶法，本是虚妄的，你不要太自卑你自己。一切善法，也是虚妄的，你也不要太狂妄你自己。 三十、当你烦恼的时候，你就要告诉你自己，这一切都是假的，你烦恼什么? 三一、当你未学佛的时候，你看什么都不顺。当你学佛以后，你要看什么都很顺。 三二、你要包容那些意见跟你不同的人，这样子日子比较好过。你要是一直想改变他，那样子你会很痛苦。要学学怎样忍受他才是。你要学学怎样包容他才是。 三四、修行就是修正自己错误的观念。 三五、医生难医命终之人，佛陀难渡无缘的众生。 三六、一个人如果不能从内心去原谅别人，那他就永远不会心安理得。 三七、心中装满着自己的看法与想法的人，永远听不见别人的心声。 三八、毁灭人只要一句话，培植一个人却要千句话，请你多口下留情。 三九、当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。 四十、不要在你的智慧中夹杂着傲慢。不要使你的谦虚心缺乏智慧。 四一、根本不必回头去看咒骂你的人是谁?如果有一条疯狗咬你一口，难道你也要趴下去反咬他一口吗? 四二、忌妒别人，不会给自己增加任何的好处。忌妒别人，也不可能减少别人的成就。 四三、永远不要浪费你的一分一秒，去想任何你不喜欢的人。 四四、多少人要离开这个世间时，都会说出同一句话，这世界真是无奈与凄凉啊! 四五、恋爱不是慈善事业，不能随便施舍的。感情是没有公式，没有原则，没有道理可循的。 四六、请你用慈悲心和温和的态度，把你的不满与委屈说出来，别人就容易接受。 23 四七、创造机会的人是勇者。等待机会的人是愚者。 四八、能说不能行，不是真智慧。 四九、多用心去倾听别人怎么说，不要急着表达你自己的看法。 五十、同样的瓶子，你为什么要装毒药呢?同样的心理，你为什么要充满着烦恼呢? 五一、得不到的东西，我们会一直以为他是美好的，那是因为你对他了解太少，没有时间与他相处在一起。当有一天，你深入了解后，你会发现原不是你想像中的那么美好。 五二、这个世间只有圆滑，没有圆满的。 五三、修行要有耐性，要能甘于淡泊，乐于寂寞。 五四、活着一天，就是有福气，就该珍惜。当我哭泣我没有鞋子穿的时候，我发现有人却没有脚。 五五、多一分心力去注意别人，就少一分心力反省自己，你懂吗? 五六、眼睛不要老是睁得那么大，我且问你，百年以后，那一样是你的。 五七、欲知世上刀兵劫，但听屠门夜半声。不要光埋怨自己多病，灾祸横生，多看看横死在你刀下的众生又有多少? 五八、憎恨别人对自己是一种很大的损失。 五九、每一个人都拥有生命，但并非每个人都懂得生命，乃至于珍惜生命。不了解生命的人，生命对他来说，是一种惩罚。 六十、自以为拥有财富的人，其实是被财富所拥有。 六一、情执是苦恼的原因，放下情执，你才能得到自在。 六四、当你对自己诚实的时候，世界上没有人能够欺骗得了你。 六五、用伤害别人的手段来掩饰自己缺点的人，是可耻的。 24 六七、在你贫穷的时候，那你就用身体去布施，譬如说扫地、洒水、搬东西等，这也是一种布施。 六八、内心充满忌妒，心中不坦白，言语不正的人，不能算是一位五官端正的人。 六九、默默的关怀与祝福别人，那是一种无形的布施。 七十、多讲点笑话，以幽默的态度处事，这样子日子会好过一点。 七一、与人相处之道，在于无限的容忍。 七二、不要刻意去猜测他人的想法，如果你没有智慧与经验的正确判断，通常都会有错误的。 七三、要了解一个人，只需要看他的出发点与目的地是否相同，就可以知道他是否真心的。 七四、人生的真理，只是藏在平淡之中。 七五、不洗澡的人，硬擦香水是不会香的。名声与尊贵，是来自于真才实学的。有德自然香。 七六、与其你去排斥它已成的事实，你不如去接受它。 七七、佛菩萨只保佑那些肯帮助自己的人。 七八、逆境是成长必经的过程，能勇于接受逆境的人，生命就会日渐的茁壮。 七九、你要感谢告诉你缺点的人。 八十、能为别人设想的人，永远不寂寞。 八一、如果你能像看别人缺点一样，如此准确般的发现自己的缺点，那么你的生命将会不平凡。 八二、原谅别人，就是给自己心中留下空间，以便回旋。 八三、时间总会过去的，让时间流走你的烦恼吧! 八四、你硬要把单纯的事情看得很严重，那样子你会很痛苦。 八五、永远扭曲别人善意的人，无药可救。 25 八六、人不是坏的，只是习气罢了，每个人都有习气，只是深浅不同罢了。只要他有向道的心，能原谅的就原谅他，不要把他看做是坏人。 八七、说一句谎话，要编造十句谎话来弥补，何苦呢? 八八、其实爱美的人，只是与自己谈恋爱罢了。 八九、世界上没有一个永远不被毁谤的人，也没有一个永远被赞叹的人。当你话多的时候，别人要批评你，当你话少的时候，别人要批评你，当你沈默的时候，别人还是要批评你。在这个世界上，没有一个不被批评的。 九一、你目前所拥有的都将随着你的死亡而成为他人的，那为何不现在就布施给真正需要的人呢? 九二、为了赞美而去修行，有如被践踏的香花美草。 九三、白白的过一天，无所事事，就像犯了窃盗罪一样。 九四、能够把自己压得低低的，那才是真正的尊贵。 九五、广结众缘，就是不要去伤害任何一个人。 九六、沈默是毁谤最好的答覆。 九七、对人恭敬，就是在庄严你自己。 九八、拥有一颗无私的爱心，便拥有了一切。 九九、仇恨永远不能化解仇恨，只有慈悲才能化解仇恨，这是永恒的至理。 一00、你认命比抱怨还要好，对于不可改变的事实，你除了认命以外，没有更好的办法了。 26 佛学经典励志语录， 一、人之所以痛苦，在于追求错误的东西。 二、与其说是别人让你痛苦，不如说自己的修养不够。 三、如果你不给自己烦恼，别人也永远不可能给你烦恼。因为你自己的内心，你放不下。 四、好好的管教你自己，不要管别人。 五、不宽恕众生，不原谅众生，是苦了你自己。 六、别说别人可怜，自己更可怜，自己修行又如何?自己又懂得人生多少? 八、福报不够的人，就会常常听到是非;福报够的人，从来就没听到过是非。 九、修行是点滴的工夫。 27 十、在顺境中修行，永远不能成佛。 十一、你永远要感谢给你逆境的众生。 十五、当你快乐时，你要想，这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。 十六、认识自己，降伏自己，改变自己，才能改变别人。 十八、你可以拥有爱，但不要执著，因为分离是必然的。 十九、不要浪费你的生命在你一定会后悔的地方上。 二十、你什么时候放下，什么时候就没有烦恼。 二一、内心没有分别心，就是真正的苦行。 二二、永远不去只看众生的过错。你只看众生的过错，你永远污染你自己。 二五、每一种创伤，都是一种成熟。 二六、当你知道迷惑时，并不可怜， 当你不知道迷惑时，才是最可怜的。 二七、狂妄的人有救，自卑的人没有救。 二八、你不要一直不满人家，你应该一直检讨自己才对。不满人家，是苦了你自己。 二九、一切恶法，本是虚妄的，你不要太自卑你自己。一切善法，也是虚妄的，你也不要太狂妄你自己。 三十、当你烦恼的时候，你就要告诉你自己，这一切都是假的，你烦恼什么? 三一、当你未学佛的时候，你看什么都不顺。当你学佛以后，你要看什么都很顺。 三二、你要包容那些意见跟你不同的人，这样子日子比较好过。你要是一直想改变他，那样子你会很痛苦。要学学怎样忍受他才是。你要学学怎样包容他才是。 三四、修行就是修正自己错误的观念。 三五、医生难医命终之人，佛陀难渡无缘的众生。 28 三六、一个人如果不能从内心去原谅别人，那他就永远不会心安理得。 三七、心中装满着自己的看法与想法的人，永远听不见别人的心声。 三八、毁灭人只要一句话，培植一个人却要千句话，请你多口下留情。 三九、当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。 四十、不要在你的智慧中夹杂着傲慢。不要使你的谦虚心缺乏智慧。 四一、根本不必回头去看咒骂你的人是谁?如果有一条疯狗咬你一口，难道你也要趴下去反咬他一口吗? 四二、忌妒别人，不会给自己增加任何的好处。忌妒别人，也不可能减少别人的成就。 四三、永远不要浪费你的一分一秒，去想任何你不喜欢的人。 四四、多少人要离开这个世间时，都会说出同一句话，这世界真是无奈与凄凉啊! 四五、恋爱不是慈善事业，不能随便施舍的。感情是没有公式，没有原则，没有道理可循的。 四六、请你用慈悲心和温和的态度，把你的不满与委屈说出来，别人就容易接受。 四七、创造机会的人是勇者。等待机会的人是愚者。 四八、能说不能行，不是真智慧。 四九、多用心去倾听别人怎么说，不要急着表达你自己的看法。 五十、同样的瓶子，你为什么要装毒药呢?同样的心理，你为什么要充满着烦恼呢? 五一、得不到的东西，我们会一直以为他是美好的，那是因为你对他了解太少，没有时间与他相处在一起。当有一天，你深入了解后，你会发现原不是你想像中的那么美好。 五二、这个世间只有圆滑，没有圆满的。 五三、修行要有耐性，要能甘于淡泊，乐于寂寞。 五四、活着一天，就是有福气，就该珍惜。当我哭泣我没有鞋子穿的时候，我发现有人却没有脚。 29 五五、多一分心力去注意别人，就少一分心力反省自己，你懂吗? 五六、眼睛不要老是睁得那么大，我且问你，百年以后，那一样是你的。 五七、欲知世上刀兵劫，但听屠门夜半声。不要光埋怨自己多病，灾祸横生，多看看横死在你刀下的众生又有多少? 五八、憎恨别人对自己是一种很大的损失。 五九、每一个人都拥有生命，但并非每个人都懂得生命，乃至于珍惜生命。不了解生命的人，生命对他来说，是一种惩罚。 六十、自以为拥有财富的人，其实是被财富所拥有。 六一、情执是苦恼的原因，放下情执，你才能得到自在。 六四、当你对自己诚实的时候，世界上没有人能够欺骗得了你。 六五、用伤害别人的手段来掩饰自己缺点的人，是可耻的。 六七、在你贫穷的时候，那你就用身体去布施，譬如说扫地、洒水、搬东西等，这也是一种布施。 六八、内心充满忌妒，心中不坦白，言语不正的人，不能算是一位五官端正的人。 六九、默默的关怀与祝福别人，那是一种无形的布施。 七十、多讲点笑话，以幽默的态度处事，这样子日子会好过一点。 七一、与人相处之道，在于无限的容忍。 七二、不要刻意去猜测他人的想法，如果你没有智慧与经验的正确判断，通常都会有错误的。 七三、要了解一个人，只需要看他的出发点与目的地是否相同，就可以知道他是否真心的。 七四、人生的真理，只是藏在平淡之中。 七五、不洗澡的人，硬擦香水是不会香的。名声与尊贵，是来自于真才实学的。有德自然香。 七六、与其你去排斥它已成的事实，你不如去接受它。 30 七七、佛菩萨只保佑那些肯帮助自己的人。 七八、逆境是成长必经的过程，能勇于接受逆境的人，生命就会日渐的茁壮。 七九、你要感谢告诉你缺点的人。 八十、能为别人设想的人，永远不寂寞。 八一、如果你能像看别人缺点一样，如此准确般的发现自己的缺点，那么你的生命将会不平凡。 八二、原谅别人，就是给自己心中留下空间，以便回旋。 八三、时间总会过去的，让时间流走你的烦恼吧! 八四、你硬要把单纯的事情看得很严重，那样子你会很痛苦。 八五、永远扭曲别人善意的人，无药可救。 八六、人不是坏的，只是习气罢了，每个人都有习气，只是深浅不同罢了。只要他有向道的心，能原谅的就原谅他，不要把他看做是坏人。 八七、说一句谎话，要编造十句谎话来弥补，何苦呢? 八八、其实爱美的人，只是与自己谈恋爱罢了。 八九、世界上没有一个永远不被毁谤的人，也没有一个永远被赞叹的人。当你话多的时候，别人要批评你，当你话少的时候，别人要批评你，当你沈默的时候，别人还是要批评你。在这个世界上，没有一个不被批评的。 九一、你目前所拥有的都将随着你的死亡而成为他人的，那为何不现在就布施给真正需要的人呢? 九二、为了赞美而去修行，有如被践踏的香花美草。 九三、白白的过一天，无所事事，就像犯了窃盗罪一样。 九四、能够把自己压得低低的，那才是真正的尊贵。 31 九五、广结众缘，就是不要去伤害任何一个人。 九六、沈默是毁谤最好的答覆。 九七、对人恭敬，就是在庄严你自己。 九八、拥有一颗无私的爱心，便拥有了一切。 九九、仇恨永远不能化解仇恨，只有慈悲才能化解仇恨，这是永恒的至理。 一00、你认命比抱怨还要好，对于不可改变的事实，你除了认命以外，没有更好的办法了。 32