济南阳光女子医院学习小结 3

济南阳光女子医院学习小结 3 济南阳光女子医院学习小结 在济南阳光女子医院学习的这段时间里有以下几点体会: 1、 医院和谐、激情、分工明确、执行力强的管理团队。 2、 医院的服务设置和部门配合默契。 3、 医院员工凝聚力强，有集体荣誉感，工作积极主动。 4、 充分发挥当地名医效应。 5、 严把医疗质量关，从多方位保障医疗安全。如对人流病人采取术者把第一关， 如未见吸出完整绒毛及其他不好情况，及时反馈主诊医生和B超医生跟踪， 根据情况做相关处理，术后七天客服回访，了解层层堵漏。病人治疗三天后 反应疗效不佳，医生要立即申请院内名医会诊，重视病人，从而减少病人流 失。 6、 注重细节，对于各科室日常发现的问能及时解决处理。 7、 企划思路清晰，对市场反应敏感。 8、 市场营销行之有效:校园讲座、校园卡、校园杂志对校园渗透比较到位，高 校学生对医院认知度高;药店合作面广，关系良好;商家联盟不断扩展，能 形成有效互动。 9、 网络推广效果明显。 10、 客服中心和医生间有效协作，采集并建立比较完整的病人信息档案，及时对 病人的回访，特别是配合医生回访特殊的病人，及时了解病人的恢复情况， 消除大部分病人的疑虑及不满，同时利用病人反馈的信息不断改进院内的工 作流程和服务水平，督促医务人员进步。应该说客服中心的回访很细致、很 到位，病人的满意度达80%以上。 对医院的一些建议: 1、 加强经营及专科医生的接诊技巧交流。 2、 充分利用客服中心完整的病人信息，筛选有价值目标群体进行跟踪和维护， 建立回访、随访、上门访视，并落实到位。 3、 给医生配医助，帮助医生更好管理病人，更好地服务于病人，通过默契配合， 也有助于提高复诊率。 4、 适当对医院内部环境进行改造，塑造“阳光”，让病人就诊更舒心。 以上是我在济南阳光女子医院的一些感想，不足和不妥之处望多多指教。 蔡洪全 2008年3月22日 以下为赠送的简历模板不需要的下载后可以编辑删除，谢谢～～ 性别:女 出生年份:198*9 暂未命名 民族: 政治面貌:党员 意向职位:护士 现居地:广东省 身高:164 cm 期望薪资:2000-3000 工作地点:广东省 教育经历 2006-09—2008-07 语言能力 广州医学院 英语 所学专业:护理学类 读写:?????(良好) 获得学历:大专 听说:?????(良好) 工作/实习经历 相关技能 2008-07—2009-07 计算机 广州市第一人民医院 ?????(良好) 单位觃模:1000人以上 单位性质:国营 助理护士 兴趣爱好 工作地点:广州市盘福路 下属人数:1 工作内容: 看、听音乐、滑旱冰、 在护士长和护师的指导下工作,主要负责病人的基础护理和付治疗,协助医生护士抢救,完成病人的输液和指导病人正确服药及心理健康宣教,根据医嘱完成病人的输血工作,病人进行化疗时要负责心电监护仪的操作。人 自我评价 我是一个充满自信心且具有高度责任感的女孩,经过1年多的临床工作,强烈认识到爱心、耐心和高度责任感对护理工作的重要性!在血液内科一年的锻炼,让我学会了很多血液科及大内科的知识,临床护理和急救更加磨练了我的意志,极大地提高了我的操作能力和水平。自信这一年的工作让我实现了从护理实习生到内科护士的飞跃,有信心接受一份全职护士工作。当然一年的时间不可能完全达到专业护士的要求,在以后的工作中我会更加努力,为护理工作尽职尽责! 专长描述 1.能熟练进行各项护理操作,应变能力强,能在实际操作中不断地学习,因而能很快融入到新的工作中; 2.擅长对常见血液病、多发病进行观察和护理; 3.熟练掌握呼吸机和心电监护仪等急救设备的操作,对急救的基本程序和技术要求,以及危重病人的护理、病情监测的技术重难点基本掌握; 4.对病人的心理护理的基本技巧有一定地认知。 目前就读于广州医学院护理学专业一年级。 张卢良 性别:男 出生年份: 邮箱:qqjianli_l90@qq.com QQ:123456 民族:汉族 现居地:上海 婚姻状况:未婚 身高:174 cm 体重:74 kg 教育经历 2010-09—2013-07 人民大学 所学专业:网络工程 获得学历:本科 求职意向 工作/实习经历 意向职位:网络工程师 2013-08—现在 期望薪资:7500 XX公司 工作地点:上海 网络工程师 语言能力 相关技能 英语 网络工程相关 读写:?????(熟练) ?????(精通) 听说:?????(熟练) 自我评价 兴趣爱好 积极乐观,观察能力强,能够理智思考问题;个性开朗,适应新环境能力强,工作认真负责,敢于迎接爱好看球、滑冰 挑战,敢于承担责任,具有良好人际关系。 扫一扫,手机查看本简历