汽车营销策划方案

策划汽车营销可行性 姓名:胡月 专业:市场营销三班 学号:201220020307 一客户接待 接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好,如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流,目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助,语气尽量热情诚恳。 二需求咨询 1,客户基本信息 家庭成员为一家三口,夫妻年龄35岁,孩子8岁。丈夫职业合资企业管理人员,妻子职业公司职员,家庭年收入15万元。 2,购车目的 私家车,妻子上下班,接送孩子。 3,询问客户对车辆的具体要求 三车辆介绍 1,待选车型 迈腾(三厢轿车,车价19-23万) 速腾(三厢轿车,车价13-16万) 高尔夫(两厢轿车,车价10-15万) 2,根据客户的实际情况向客户推荐速腾轿车,以售价为15.08 万元的2014款新速腾1.6L 自动舒适型为例,购车全款包括新车售价、购置税、上牌费、车船使用税、交强险、商业保险,如下。 2014款新速腾1.6L 自动舒适型全款购车额 售价 15.08万元 购置税 12889元(购置税=购车款/(1+17%)× 购置税率) 上牌费 495元(其中300元是一条龙服务费) 车船使用税 360元/年现在购买 120元(按买车当月开始计算) 交强险 950元 商业保险 4058元新车 9.5折 第三者责任险(赔付额度50万) 1252元 车辆损失险 2100元(现款购车价格×1.2% ) 不计免赔特约险 670元 车上人员责任险 250元 合计 169312万元 每年的需要费用计算如下: 1、保险费用:5074.51元/年 以一汽-大众速腾 1.4TSI 手动豪华型为例,一般情况下,我们考虑四项基本商业保险就可以,包括:车损险(2507.64元)、10万保额的第三者责任险(877元)、全车盗抢险(935.14元) 和不计免赔特约险(754.73元)。这四项保险的总和为5074.51元。一汽-大众速腾商业保险(基本险)费用单位(元) 1.4TSI 手动豪华型指导价 15.38万车损险 2507.64第三者责任险(10万保额) 877全车盗抢险 935.14不计免赔特约险 754.73基本险费用合计 5074.51 注:速腾分为1.4TSI、1.6L与1.8TSI三种排量,1.4TSI 车型的保险费用居中,1.6L车型保险费用略低;而1.8TSI车型保险费用略高。 2、燃油费用:5102.5元~15307.5元 我们从工信部轻型汽车燃料消耗量通告中找到的一汽-大众速腾的综合油耗:以一汽-大众速腾 1.4TSI 手动豪华型为例,其综合油耗为 6.5L/100KM;在选择油号的问题上,官方给出的是93#及以上的汽油,那么,我们从下面的燃油费计算公式中就可以得出该车型一年的油费。 燃油费用 单位(元)一汽-大众速腾1.4TSI 手动豪华型 综合油耗(单位:L/100KM) 6.5 行驶里程数 10000KM 20000KM 30000KM 93#费用 5102.5 10205 15307.5 燃油费=年平均行驶里程(3万公里为例)÷100×百公里油耗×燃油价格(93#:7.85元/L) =30000÷100×6.5×7.85=15307.5元。 一汽-大众速腾各排量综合油耗(单位:L/100KM) 1.4TSI 自动 6.4 1.4TSI 手动 6.5 1.6L 自动 7.6 1.6L 手动 6.9 1.8TSI 自动 7.6 注:速腾分为1.4TSI、1.6L与1.8TSI三种排量,其综合油耗在6.4~7.6L/100KM左右,1.4TSI车型的综合油耗算是最低的。 3、一年用车费用:11097.01~23546.01元 在我们得知保养费用、保险费用以及燃油费用之后,一年的用车费用我们基本可以得知,以一汽-大众速腾 1.4TSI 手动豪华型为例,油费按照一年行驶1万、2万、3万公里为例,那么我们可以看到: 1.如果一年行驶1万公里,那么保养费用+保险费用+燃油费用=920+5074.51+510 2.5=11097.01元 2.如果一年行驶2万公里,那么保养费用+保险费用+燃油费用=2164+5074.51+10205=1744 3.51元 3.如果一年行驶3万公里,那么保养费用+保险费用+燃油费用=3164+507 4.51+15307.5=23546.01元 4. 试乘试驾: 在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多