BEC商务英语听力与四六级听力的不同之处

BEC商务英语听力与四六级听力的不同之处 BEC商务英语听力与四六级听力的不同之处 BEC考试共有听、说、读、写四个考试单项。调查显示，65%的考生认为这四个考试项目中，听力难度最高。来自考点的数据显示，中国考生往往听力单项失分率最高，而如果最终未能通过考试，往往是听力拖了后腿。 中国考生在BEC中望“听”生畏，主要因为BEC听力与四六级等考生熟悉的国内英语考试的听力部分存在极大差异，包括命题手法、考察侧重点、评分原则等的差异，导致学生纷纷折戟考场。笔者现结合教学实践，将BEC听力与四六级听力之异同作对比，并列举BEC听力真题示范解题要点，以期助考生一臂之力。 (注:本文主要对中国考生更多考察的BEC中、高级考试进行论述。而由于中、高级听力的命题手法、解题要点一致，因此下文中将中、高级合并讲解，统称“BEC考试”。) 一、考察侧重点异同比较 四六级听力的命题主要围绕校园展开，题目内容多有关选课、考试、课题研究、课外活动等，另外也会涉及日常生活中的英语使用，如有的题目要求考生听懂在餐厅、机场、电影院等场合的常见英语表达。而BEC的听力考试，题目内容均以商务运作为背景，考到大量商务知识，具体体现为在录音中经常出现商务词汇。具体来说，主要包含以下方面的商务词汇—— ?Marketing(市场营销) Marketing strategy 营销决策 Allocation of budget and resources 预算及资源分配 Advertising campaign 广告宣传 ?Accounting(财会) Balance sheet 资产负债表 Income statemnet 损益表 Cash flow statement Annual financial report 财务年报 ?Manufacturing(生产制造) Prduction line 生产线 Quality control 质量监管 Customer services 客户服务 Research and development 技术研发 ?Banking(金融) Accounts management 账户管理 Appreciation and depreciation 货币升值/贬值 Raising funds 融资活动 Stocks and securities exchange 股票及证券交易 ?Trading(贸易) Exhibitions & fairs 会展/展销会 Enquiries & quotations 询盘及报价 Negotiation 谈判 Contracts & renewals 合同及续约合同 Breaches & penalty clauses 违约及惩罚性条款 Deliveries 发货 Payments 付款 Complains & compensations 索赔及理赔 ?Routine business(日常工作) Memos & message notes 备忘录及留言条 Emial 电子邮件 Correspondence 商务函电 business document 商业单据(发货单、订单等) ?Business management (企业管理) M&A 并购 Project management 项目管理 Manufacture structure 公司管理构架 ?Human Resources(人力资源) Recruiting 招聘 Training Performance appraisal 绩效考评 Motivation 员工激励 ?Public Relations(公共关系管理) 值得一提的是，四六级考试改革后，全新题型——Long Conversation长对话中，考察较多商务英语内容。比如，2006年6月24日的四级Long Conversation，其题目内容为股票经纪人参加面试。其题目中就包含大量商务词汇。 Eg. 2006/6 CET4 No. 19. A) To make a business report to (向某人作工作报告)the woman。 B) To be interviewed(面试) for a job in the woman’s company。 C) To resign(辞职) from his position in the woman’s company。 D) To exchange stock market(股票市场) information with the woman。 2006/6 CET4 No. 20. A) He is the head of a small trading company(贸易公司)。 B) He works in an international insurance company(保险公 司)。 C) He leads a team of brokers(经纪人) in a big company。 D) He is a public relations(公共关系) officer in a small company。 而2007年6月的六级听力长对话，则考到了在trade fair(展 销会)现场，参展商销售人员和客户见的对话，内容涉及了解客户行 业背景、报价、产品性能介绍，具体请看以下举例: 2007/6 CET6 Long Conversation 2 W: What’s your line of business(您是从事什么行业的)， Mr. Johnson? M: We are a training consultancy。 „„ W: What might suit you is the MR5000. That’s over there. It’s IBM compatible(与„„兼容的)。 M: What about the price? W: Well, the MR5000 costs 1,050 pounds. Software comes free with the hardware。(买硬件免费附送软件) M: Well, I’ll think about it. Thank you。 W: Here’s my card(这是我的名片). Please feel free to contact me。(欢迎随时联系我) 通过以上举例可知，一些职场常见的英语对话已大举“渗透”到四六级听力新题型——长对话的命题中。因此可说学习过BEC内容的在校生，参加新型的四六级考试也更具优势。 二、题型要求异同比较 1. 录音播放遍数不同 四六级听力除了比较特殊的复合式听写外，一般常规的选择题录音只放一遍，但BEC所有题目录音都放两遍。再看题型。也许读者看到这里会产生疑问:“录音翻几遍大不了就是考试流程操作的问题嘛，值得大书特书吗?”或者认为“放两边录音可降低解题难度。”其实，BEC听力录音两遍，是与其命题手法紧密关联的。仔细研究BEC听力考题，尤其是part 3，会发现有些题目就得录音放两遍才能做出来。下面以BEC中级第二辑真题P34 No. 29为例。 29. The judges praised the links between development teams in smaller companies and(评委对小公司的研发团队和以下哪一方面的合作表示赞赏?) A. senior management(高管层) B. suppliers(供应商) C. the market(市场) 录音相关信息:What then occupied much of the judges’ thoughts was the quality of the links which the development team established with senior management(选项A). suppliers(选项B)， the market(选项C) and manufacturing. The best examples of the first category were found in small firms, where the individual entrepreneur on the top was clearly driving the innovation forward。 译文:接下来令评委关注的就是研发团队与高管层、供应商、市 场和制造商之间的合作。(研发团队)与其中第一项，即与高管层合作 良好的情况发生在小公司中，因为处于小公司管理层顶端的个人企业 家，其实掌控着整个创新研发进程。 一般考生听到这里时，根据link和development team，便可定 位到其后的语言信息与No.29有关，并做好收听答案的准备。“定位 词出现后有答案”，这是四六级等国内考试给考生形成的答题思维定 势。但若再往后听，考生会听到录音中把本题的三个选项全部罗列了 一边(见题目划线部分)，那么题目还怎么选呢——后面出现的一句话 可谓“一语道破天机”——The best examples of the first category were found in small firms，而对考生来说，听到这里往 往会产生一个问题:“虽然这句话听懂了，知道了答案应该选前文罗 列的第一个项目，但是，我听到这里已经忘了前面怎么说的了。”也 就意味着，这道题目难在“信息倒置”。根据一般人的遗忘规律，一 旦开始接收后面的语言信息，前面听到的自然就容易淡忘，再听一遍 录音才能准确定位答案。 综上所述，录音放一遍还是两遍，不仅仅是考试流程的问题，对 命题手法、考题难度有直接影响。 2、答题卡填写要求不同 BEC要求考生每个单词均用大写字母书写，这和四六级的答题卡填写格式形成巨大差异，值得考生注意。另外，BEC听力考试录音播放完后，会专门有十分钟时间，供考生誊写答题卡，也就是说，考生不用担心考试时出现“答题时间太紧”的问题，但四六级听力考试没有专门的答案誊写时间。 三、英语语音异同比较 四六级听力考试，在语音上从不明显偏向英国式发音或美国式发音，可用“中规中矩、清晰明确”八个字概括。而BEC考试毕竟是英国人命题的，因此80%以上的考题内容都以英国式发音朗读，而剩余的20%综合了美国音和澳洲音，体现了国际化考试的特色。因此对于BEC考生而言，有必要多熟悉英国式发音。多聆听BBC新闻及《新概念英语》的录音是很好的提高方法，如果平时多看英国的影视剧作品，也可在“润物细无声”的过程中适应英音。 备考技巧:商务英语备考常见四大问题及突破方法 问题一:专心英语，忽视商务 突破方法:拓展商务背景，培养商务思维。 有的学员多年学习英语，甚至是英语专业毕业，英语足够好，语法、词汇以及听说能力具佳，但通过商务英语学习，仍然无法获得在商务场景下运用语言的能力。所以，学员们往往心态急切，要么是工作的人士，提高商务英语技能为工作需要，要么是即将毕业的学生，即将走入职场，试图增加竞争的砝码。 为了增加对商务英语词汇的敏感性，需要了解涉及各个职能和行业的商务背景知识，前者常与某个职位相联系，后者常与某个场景相联系，所以在学习过程中，要侧重提高在商务环境下应用语言的能力，以及涉及到的基本的商务背景知识。商务人士的说话语气和交流思维，特别是英美人士的商务思维和日常生活中的思维是不同的。语言是思维的载体。思维方式的不同，造成了语气和语言表达的不同。这也是Business English和General English的相异之处。 问题二:专心商务，忽视英语 突破方法:夯实基础，从最实用的东西入手，获得拿来即用的能力。 有的学员拥有多年的工作经验和丰富的商务背景知识，但英语基础不好，听说读写能力都有待提高，以适应或应对工作中的对外沟通的需要。 商务英语学习应该明确动机，就是学习最实用的东西。对于以应试为目的的学生，如果只是从纯应试的角度来入手的话，很难提高实用技能。当然商务英语考试(e.g. BEC & TOIEC)是很大程度上属于能力考试，出题方面会最大限度的避免高分低能的现象。商务英语的教学经验告诉我们，要增加学习的效率，要将应试与实用技能有机结合。实用的不一定是商务英语，而商务英语一定是实用的。商务英语课程讲得不是纯商务(Business Background)，也不是公共英语(General English)，讲的是英语在商务环境下的应用，可以称为英语商务，或商务英语。所以离开商务背景谈商务英语学习是没有意义的。学习的最好状态不但要通过考试，更是要课上学到的东西出了教室就可以派上用场。 问题三:缺乏实战语境，不能学以致用 突破方法:构造学习语境，依靠案例学习。 模拟真实案例学习的最大好处在于，让学习进入实战状态，感受类似真实的商务场景。任何商务案例(Business Real-case)都是一个实用的“小故事”，学生应把自己当成故事中的主角，或是这个场景即将发生在他们身上。这样的“故事”，可以帮助学生消化语言，提高技能。较简单场景学生可以当堂练习，而较复杂的商务案例，学生可以有一定时间在课下准备。这样可以防止学生在口语课堂上“练听力”的尴尬。现学现卖是很好的感觉。一方面帮助学生消化课堂所学的内容，另外扩大了学生的视野，提高了他们的技能。学生课前充分准备包括思考或查找资料，然后进行课上商务英语实践，这样学生就在课下输入(Input)在课上输出(Output)，使所学的语言点和技能自然转化，学生由被动接受(Receptive)变为主动参与(Productive)。另外，当把错误犯在课堂里的时候，可以有针对性的查漏补缺，增加学习效率。 通过案例学习不但实现了“实践”，还学到了实用的理念。比如:由于商务英语表达的得体性(Gentle & Courteous)，学生应该学会在商务环境高效率沟通的方式:还包括最实用的技巧。比如:由于商务英语传达信息的有效性(Informative)，学生应该学会为了达到商务目的而进行的(Purposeful Self-introduction)。 问题四:学习一劳永逸，忽视动态学习 突破方法:将商务英语学习和工作相结合，常学常新。 随着社会经济的快速发展，全球化在各行各业的深入，电子商务对企业来说已经不再是一种技术，而是一种必要的策略。这就给商务 时间带来了新的技术、理念、观念和战略，同时也带来了大量新鲜语汇。所以，商务英语的不可能历久尤新，学习过程更不能一劳永逸。将商务英语学习融入工作和生活，常学常新。 剑桥商务英语(BEC)考试中的商务知识考点 BEC考试作为目前国外考试中实用性非常强的考试之一，和众多其他英语类考试一样，是对考生听说读写能力的一个阶段性测试。但BEC又有其独特的特点，根据BEC考试的理念，它考查的既不是纯商务英语(Business Background)，也不是公共英语(General English)，而是考查考生在商务情境中的语言运用能力和问题处理能力，所以要想完全抛开商务背景谈BEC考试是没有意义的。 根据笔者多年的教学经验及对BEC考试的研究发现，BEC考试主要从以下三个方面考查和测试考生对商务英语的掌握情况:?对商务词汇的考查;?对商务背景知识的考查;?对商务思维的考查。下面笔者就来具体分析这三方面内容，并提出相应的备考方法。 商务词汇 从考试性质来看，BEC考试不仅要求考生掌握大量的常用词汇，还要求考生掌握一些常用词汇在商务语境下的特定含义。下面我们就来了解一下BEC考试对商务词汇的考查形式以及考生如何备考商务词汇。 1. 对商务词汇的考查 笔者在平时与学生的接触中了解到，很多参加BEC考试的考生都是英语专业，听说能力都不错，语法和词汇也都能过关，但在BEC考试中却未能取得理想的成绩。究其原因，大部分可归咎于不能准确理解词汇的商务含义。其实，很多大家平时常见的词汇，在BEC考试中都有其特定的商务含义。例如，在BEC阅读中有这样几个高频词汇:proof、books和range。这几个词的基本含义大家都很熟悉，但在商务的语境下，proof不再表示"证据，证明"，而是表示"样本";books并非"图书"之意，而是表示"公司账目";range也不再表示"范围， 射程"，而是表示"产品组合、产品系列"。此外，在BEC听力中也经常会考查常见词汇的特定商务含义。以BEC听力真题中的一句话为例:"I’m often charged 18% interest per month on my outstanding balance."这句话的理解重点在于outstanding和balance两个词:outstanding是CET中的高频词汇，常表示"杰出、优秀";balance常作"平衡"之意。但这里如果按照常用的含义来理解这两个词，"outstanding balance"就变成了"杰出的平衡"，这个意思是说不通的。其实，这句话中有三个词都具有商务英语的特征: interest在这里表示 "利息";outstanding表示"未偿付的";而balance 表示"余额"。所以这句话的意思是:"我每个月总是为了未偿还的余额而支付18%的利息。"由此看来，考生只有理解词汇在商务背景中的特定意思，才能准确解题。 2. 如何备考商务词汇, (1) 辨别日常英语词汇和商务英语词汇 对于BEC考生来说，要想突破词汇这一关，首先是要辨别某个词是日常英语词汇还是商务英语词汇。同一个词根据使用场景的不同，含义会发生很大的变化。例如，discount一词在日常英语中的含义为"打折"，但它同时还是一个商务专用词，意为"贴现，贴现率";再如，turnover一词的常用含义为"营业额"，但在商务英语中则表示"员工离职率";又如，close一词在商务英语中不再表示"关闭"，而是指"股票收盘"。这些词汇的商务含义都是在平常的课程中学不到的，属于商务英语特有的表达，也是BEC考试的理解重点。所以，对于这些词汇，考生要首先理解其基本含义，然后要特别注意这些单词在商务环境中表达的特定含义。 (2) 注意积累商务短语 在商务英语中，有许多日常英语中的词汇通过搭配形成了具有商务英语特征的短语。例如，debit note (借项单)、credit note (贷项通知单) 、unsocial hours (非正常工作时间)、 flexitime system (弹性工作) 、living out of a suitcase (经常出差在外)等。对于这些常见的商务短语， BEC考生不仅要知其意，还要做到在听力题目中听到这些词汇时，能立刻反应出它们的含义，这就需 要各位考生在平时多注意积累这类短语。 (3) 建立不同话题的词汇库 BEC考试常会涉及不同的话题，包括公司结构、商务环境、产品与服务、跨国交易、客户娱乐、旅游与会议、员工与客户的关系等。考生在平时的备考过程中，应该有意识地针对不同的话题建立相应的词汇库。以针对跨国交易这一话题为例，考生可以积累一些主要港口和城市的名称以及一些常见的流通货币名称，如Won (圆，朝鲜和韩国的货币单位)、Rupiah (卢比，印度尼西亚的货币单位)、Baht (铢，泰国货币单位)、Peso (比索，拉丁美洲一些国家和菲律宾的货币单位)、Dong(盾，越南货币单位)等。这样进行归类记忆，有利于考生理清思路，缩小范围，方便记忆。通过这样的日积月累，考生的词汇量就能不断扩大了