美容快修、会员、卡消费帮助文档

美容快修、会员、卡消费帮助文档 wordwww.wordwendang.com word word 点击菜单“系统管理”－“用户权限”进入权限分配界面，将系统全部功能中“维修”—“业务受理” —“快修业务”和“卡务管理”、“会员管理”拖入左边用户分配功能保存，然后重新登记即可。 如果已经有此功能则不用分配。 是集项目、配件、结算为一体的处理模式，适用于一些如洗车、美容等简单业务，使用方式同于一般维 修、维修领料及工单结算，收款还是通过“财务”－“收款登记”进行收款。 点击菜单“设置”－“维修分类”，添加“快修业务”分类（如图1）。 （图1） 维修项目 配件领取 快修结算 多项目调 入按钮 调入项 目按钮 调入消费卡新增项 项目按钮 目按钮 （图2） 维修项目：调入项目，可分配班组和班组工时； 快修领料：直接进行零件出库操作，可输入出库日期、领料人； 会员积分：只有会员才能进行积分兑换项目操作； 结算信息：计算营业收入，结算后快修单不允许修改。 卡务业务包括：套餐设置和消费卡发行两个部分，客户可以购买消费卡进行消费，可以在汽车维修 和零件销售中使用。 设置套餐对应设置套餐对应 的项目 的配件 设置套餐类 别、名称等 调入项目 图3 套餐设置好之后，就可以发卡给客户了（如图4）。点击新增按钮调入要发卡的客户，输入卡号，如果有时间限制，则勾上‘是否时间限制’选项，填写‘截至日期’即可，勾上‘发卡’选项，那么此 消费卡就可以使用了。 点击“收款入账”按钮时，系统自动在“收款登记中”增加收款单，并勾上“收款”勾，收款后将 不允许修改该卡信息。 点击“调入套餐”按钮，可将“套餐设置”中设好的消费卡套餐调入到该卡。 如果带有读、写卡设备， 输入卡号后点‘写’按钮 即可将卡编号写入磁卡。 点击‘调入套餐’按钮， 可将消费卡套餐设置中 的套餐项目调入该卡。 输入实收金额，点 击收款入账按钮， 自动生成收款单。 图4 注意：当消费卡有时间限制并当前时间超过截至日期，系统自动将卡状态设为“到期”，此时无论此消 费卡是否消费完都不能继续使用； 当消费卡已经有消费，那么此消费卡不允许修改； 当消费卡消费完后，请重新开卡。 会员管理包括会员设置、会员登记和救援登记三个部分，会员享有打折和积分兑换商品或项目的优惠。 图5 点击新增按钮调入要入会的客户，选择会员级别，输入会员卡号、入会日期、截至日期和入会金额即可（如 图6），点击“收款入账”按钮时，系统自动在“收款登记中”增加收款单，并勾上“收款”勾，收款后将不允 许修改会员信息。 点击“调入套餐”按钮，可将“套餐设置”中设好的会员卡套餐调入到该卡。 图6 图7 , 一般维修、保险业务、年检业务、公务业务、快修业务中使用卡消费，以快修业务为例（如图10）， 点击新增按钮增加快修单，点击刷卡按钮输入消费卡卡号（如图11）调入客户资料，之后就可以 点击维修项目下面的“卡消费”按钮图标进行消费了。如果是快修业务，还可以使用消费卡进行配 件消费。 点击刷卡按 钮输入卡号 调入套 餐项目 图10 刷入卡号， 调入客户 图11 , 在“零件销售”使用消费卡消费：点击菜单“零件”－“出库”，选择“销售出库”（如图12），点 击新增按钮增加一张销售出库单，点击刷卡按钮输入消费卡卡号（如图11）调入客户资料，之后 就可以点击“卡消费”按钮图标进行消费了。 点击刷卡按 钮输入卡号 调入套餐配件 图12 会员入会后，根据会员等级享有一定的折扣，并且消费金额可转换为积分，当累计到一定的积分后，可 以换购商品或者项目。 会员在一般维修、保险业务、年检业务、公务业务、快修业务中消费，以“快修业务”为例，新增一张 快修单，点击刷卡按钮，输入会员卡号（如图13），调入会员资料，当“快修领料”领取零件时，系统会根 据会员等级调出折扣率（如图14），当工单结算库时，自动根据会员等级进行工时和配件的打折（如图15）， 并根据工单营业收入折算出积分。 会员享受 刷入卡号，的折扣优 调入会员 惠 图13 图14 营业收入 转换积分 会员享受 的折扣优 惠 图15 , 在业务受理中使用积分兑换项目，以快修业务为例（如图16），点击新增按钮新增快修单，点击刷 卡按钮输入会员卡号调入会员，在“会员积分”栏下面点击图片按钮，调入要兑换的套餐，保存后 系统将自动扣除该会员的当前积分。 会员积分 兑换项目 按钮 图16 , 在零件销售出库中使用积分兑换配件，点击菜单“零件”－“出库”，选择“销售出库”（如图17）， 新增一张销售出库单，点击刷卡按钮，调入会员，点击会员积分兑换配件图片按钮，选择要兑换的 套餐名称（如图18），保存后系统自动扣除该会员当前积分。 调入要兑 换的套餐 会员积分 兑换配件 按钮 图17 套餐明细 兑换的套餐 图18 会员卡充值：点击“会员管理”—“会员卡充值”进入充值界面，选择“会员卡”、输入会员卡号、充 值金额等，点击“充值”按钮即可在收款登记产生会员卡充值收款单。 消费卡充值：点击“卡务管理”—“消费卡充值”进入充值界面，选择“消费卡”、输入消费卡号、充 值金额等，点击“充值”按钮即可在收款登记产生消费卡充值收款单（如图19）。 输入卡号点此按钮或有如果是会员卡 读卡设备点击读卡按钮充值选择“会 可查看余额。 员卡”否则选 择“消费卡”。 勾上“打印”勾，点击 充值按钮后可打印出 充值单。 图19 会员卡刷卡：点击“会员管理”—“会员卡刷卡”进入刷卡界面，选择“会员卡”、输入会员卡号、选 择收款类别、输入相关单号及金额等，点击“确定”按钮即可在收款登记产生会员卡刷卡收款单。 消费卡刷卡：点击“卡务管理”—“消费卡刷卡”进入刷卡界面，选择“消费卡”、输入消费卡号、选 择收款类别、输入相关单号及金额等，点击“确定”按钮即可在收款登记产生消费卡刷卡收款单（如图20）。 输入卡号点此按钮或 如果是会员卡有读卡设备点击读卡 刷卡选择“会按钮可查看余额。 员卡”否则选 择“消费卡”。 选择“工单扣款”，则在“相关单号” 勾上“打印”勾，点击中输入结算的工单号码；否则输入销售 确定按钮后可打印出出库单号码。 刷卡单。 图20