阅好装饰公司机构设置及管理制度

阅好装饰公司机构设置及#管理# 阅好装饰公司机构设置及管理制度(拟稿) 为确保公司各项工作能有条不紊的顺利进行，使各部门只能清楚，每位员工职责明确，且有章可循，有据可依，以维护公司正常的工作秩序，促进公司的进一步发展，根据我公司实际设定其管理机构及制定出公司管理制度。 第一章 机构设置 根据公司目前规模与现状，便于公司运作特设“一室五部”。即，一室:总经理室; 五部:行政部、工程部、客户部、设计部、财务部。 第二章 部门职能及岗位职责 第一节 部门职能 一、行政部 直属总经理室管辖的公司行政管理部门，主要负责公司的人力资 源、文书档案、员工考核和办公室管理工作，并负责各部门的协 调与统筹以及公司内部规章制度的制定和监督执行等。 二、工程部 直属总经理室管辖的工程施工管理部门，主要负责公司的工程项 目的预决算工作、工程施工人员及材料的调配和施工现场的管 理。 三、设计部 直属总经理室管辖的工程施工图设计与广告设计部门，主要负责 公司的各项工程的施工图纸和广告的设计和现场验证工作。 四、客户部 直属总经理室管辖的业务洽谈和客户咨询服务部门，主要负责公 司的公关、客户咨询服务以及联系业务、洽谈业务工作和协调联 系设计、施工部门保证施工符合客户要求。 五、财务部 直属总经理室管辖的财务管理部门，主要负责公司的财务收支、 账目处理、财务核算、编制财务报表以及现金管理等工作。 第二节 岗位职责 一、 行政部 1、 在部门经理的领导下处理好行政事务和日常事务工作。 (1) 起草、打印和发送各类文稿、文件。 (2) 负责公关和礼仪接待工作。按规定建立和保存员工档案，妥 善管理办公用品。 (3) 听大厅电话，并作好记录，根据情况及时处理或向上级汇报 处理。 (4) 做好公司会议记录并抄送打印。 (5) 做好员工的考勤、考核工作。 2、 遵守本公司各项规章制度，服从安排，恪尽职守，爱岗敬业， 努力工作。 3、 在部门领导的指导下参与各项规章制度的制定和督查，并如实 的将执行情况反映给上级，以便及时处理和纠正。 4、 竭力完成上级交赋的其他工作。 二、 工程部 (一) 工程部经理 1、 在总经理领导下全面主持工程部工作，主管公司各项施工 工程，爱岗敬业，务实创新，开拓进取。 2、 贯彻执行公司的各项决议，并带头遵守各项规章制度。 3、 全面负责工程的预决算，施工质量，施工安全工作，并根 据施工任务的多少和轻重缓急合理的调配人员和配送材 料。 4、 组织各工组员工认真学习公司的各项规章制度，并督查执 行情况，对违章违规的员工给予批评教育，并将情况通报 行政部拟定处理意见。负责督促检查各工组对工人的考核 考勤，要求对工人的出工、误工记载以及工时的计算必须 准确无误。 5、 努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平和 管理水平。 6、 做好施工的周工作与小结，不断总结经验，改进管理 方法，以提高工作效率。 7、 完成总经理交赋的其他工作。 (二) 材料采购员 1、 在部门经理直接领导下开展工作，负责施工工程材料的采 购与配送。 2、 遵守公司的各项规章制度，服从安排，爱岗敬业，诚信务 实。 3、 工作以服从于施工需要为准则，想施工之所想，急施工之 所急，吃苦耐劳，办事认真，购送材料及时。 4、 材料采购尽量做到货比三家，遵循价廉物美的原则，必须 精打细算，厉行节约。 5、 须随时了解掌握材料市场的价格行情，及时通报工程部， 以便核算工程成本编制工程预算。 6、 努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平。 7、 努力完成部门经理交赋的其他工作。 (三) 库管员 1、 在部门经理直接领导下开展工作，负责施工工程的材料、 机具的保管与维护工作。 2、 遵守公司的各项规章制度，服从安排，爱岗敬业，诚信务实。 3、 工作以服从于施工需要为准则，想施工之所想，及施工之所 急，吃苦耐劳，办事认真，坚持材料机具的签字领出与验收 入库制度。 4、 应有高度的工作责任心，材料入库必须认真清点数量，若发 现不合格、有质量问的材料坚决不能入库。大宗材料(如 钢材、型材等)不能直接入库的，库管员必须到现场验收或 由现场主管代为验收，并填写材料入库单，及时登帐。 5、 努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平。 6、 努力完成部门经理交赋的其他工作。 三、客户部 (一)客户部经理 1、 在总经理领导下全面主持市场部工作，主管公司各项工程 业务洽谈与客户咨询服务工作，爱岗敬业，务实创新，开拓 进取。 2、 贯彻执行公司的各项决议，并带头遵守各项规章制度。 3、 团结本部员工努力完成公司下达的各项业务洽谈任务，作好 客户的咨询服务和协调联系工作，准确、及时地将客户的施 工要求与意见反馈给设计部、工程部，以便按客户要求予以 施工。 4、工程完工后须及时通知客户现场验收，如有不符合客户要求 的地方，应及时通知工程部安排工人整改。对客户新增施工 内容应配合工程部追加工程款。 5、按照施工合同规定及时催收工程进度款，工程竣工经客户验 收合格后，应及时收取工程尾款。 6、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管 理水平。 7、作好本部的周与小结，不断总结经验，改进管理方 法，以提高工作效率。 8、完成总经理交赋的其他工作。 (二)客户执行人员 1、在部门经理领导下负责作好公司各项工程业务的洽谈以及与 客户的联系、施工信息的反馈和工程款的收取等工作。 2、努力完成公司下达的各项业务洽谈任务，作好客户的咨询服 务工作以及客户与公司各部门的协调联系工作。 3、配合工程部作好工程的整改工作与客户的后续服务工作。 4、在部门经理的安排下及时催收工程进度款和工程尾款。 5、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平。 6、作好周工作计划与小结，不断总结经验，改进工作方法，以 提高工作效率。 7、完成部门经理交赋的其他工作。 四、设计部 (一)设计部主任 1、在总经理领导下全面主持设计部工作，主管公司各项工程的 施工设计及广告设计工作。爱岗敬业，务实创新，开拓进取。 2、贯彻执行公司的各项决议，并带头遵守各项规章制度。 3、团结本部员工努力完成公司下达的各项设计任务。应与客户 保持密切联系及时了解掌握客户的设计要求和意图，力求准 确无误地设计出使客户满意的施工设计图。 4、应有全新的思维与理念，要求所设计的施工图纸既规范又有 创意;既经济又具档次;既符合传统文化又具有现代风采， 不仅要使客户称心满意，而且亦能反映自己的风格。 5、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管 理水平。 6、作好本部的周工作计划与小结，不断总结经验，改进管理方 法，以提高工作效率。 7、完成总经理交赋的其他工作。 (二)设计师 1、在部门主任领导下负责本部门的施工设计工作。在工作中起 好骨干作用，赋有指导设计员完成设计任务的义务。爱岗敬 业，务实创新，开拓进取。 2、工作须精益求精，要求绘图准确、规范，耐心解答客户的疑 问，详细为客户阐明设计构思，力求客户明白设计意图，避 免施工中因设计不合理或客户不认可而造成修改图纸进而影 响工期的后果。 3、团结本部门同志努力完成公司下达的各项设计任务。应主动 与客户保持密切联系及时了解掌握客户的设计要求和意图， 力求准确无误地设计出使客户满意的施工设计图。 4、应有全新的思维与理念，设计出较高水平的设计图，要求所 设计的施工图纸既规范又有创意;既经济又具档次;既符合 传统文化又具有现代风采，不仅要使客户称心满意，而且亦 能反映自己的风格。 5、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及签单水平。 6、作好周工作计划与小结，不断总结经验，改进工作方法，以 提高工作效率。 7、完成上级交赋的其他工作。 (三)设计员 1、在部门主任领导下负责本部门的施工设计工作。 2、爱岗敬业，务实创新，开拓进取。遵守各项规章制度。 3、努力完成公司下达的各项设计任务。应主动向设计师请教学 习，逐步提高设计水平。 4、与客户保持密切联系及时了解掌握客户的设计要求和意图， 力求准确无误地设计出使客户满意的施工设计图。 5、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平。 6、作好周工作计划与小结，不断总结经验，改进工作方法，以 提高工作效率。 7、完成上级交赋的其他工作。 五、财务部 (一)财务主管 1、在总经理直接领导下负责本公司的财务工作。遵守公司的各 项规章制度。遵守国家会计制度，爱岗敬业，求真务实。 2、建立健全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分 析。 3、负责作好本公司的财务收支、财务核算以及财务的预、决算 工作。定期向总经理呈报财务报表。 4、遵守财务制度，执行财经纪律，严格把好财经关。协助总经 理合理安排和使用好各项资金，增收节资，提高资金的使用 效率。 5、作好各项经费开支的计划性、合理性、可行性、实效性分析。 避免资金的重复使用和冲突使用，尽量降低消耗、节约费用。 6、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟和专业水平。 7、完成总经理交赋的其他工作。 (二)会计 1、在总经理领导下直接受财务主管的领导，主要负责公司的会 计工作。遵守公司的各项规章制度，遵守国家会计制度，爱 岗敬业，求真务实。 2、负责作好本公司的财务收支、财务核算以及财务的预、决算 工作。定期向财务主管呈报财务报表。 3、遵守财务制度，执行财经纪律，严格把好财经关，配合财务 主管协助总经理合理安排和使用好各项资金，力求提高资金 的使用效率。 4、认真审核报销凭证，应对报销单的真实性、合法性、合理性 向总经理负责。 5、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟和专业水平。 6、努力完成上级交赋的其他工作。 (三)出纳 1、在总经理直接领导下负责本公司的出纳工作。遵守公司的各 项规章制度。严格遵守现金管理制度，爱岗敬业，求真务实。 2、协助总经理合理安排和使用好各项资金，增收节资，提高资 金的使用效率。 3、认真作好现金账，按时填报现金日报表，做到日清月结，账 款相符。不得坐支现金，挪用公款。 4、认真执行财经纪律，严格把好财经关。 5、严格按照公司规定的现金报销数额、、范围及审批权限， 认真审核现金收付凭证。严格支票管理制度，使用支票须经 总经理签字方可。 6、配合会计和银行作好账务审核、对账、报账等工作。 7、完成总经理交赋的其他工作。 第二章 办公室常规管理制度 第一节 工作人员行为规范 1、 热爱祖国，热爱装饰行业，忠实本公司，遵纪守法，恪尽职 守、爱岗敬业永不懈怠。 2、 服从领导，维护公司总经理权威，遵守公司的各项规章制度， 不断学习与钻研，努力提高自己的业务能力，开拓创新，用 于进取、积极工作。 3、 遵守职业道德，诚实守信，热情待客，优质服务，文明礼貌， 垂范平和。 4、 热爱集体、关心同志，团结协作，互相帮助，共同进步。 第二节 工作人员工作守则 1、 工作人员上班时，衣冠整洁，打扮大方得体，精神饱满。 2、 按时上下班，有事、因病须请假，因公外出需要向行政部 报告，并填写外出办事登记表，以便统筹全局工作。 3、 爱护办公设施设备，保持工作环境及办公设备的清洁卫生， 不得随意乱扔垃圾、乱吐痰，不得在办公场所的墙壁或门 窗上乱刻画，乱张贴。 4、 工作时间在办公场所不得高声喧哗、唱歌、喝酒，不得吵 骂争斗、说脏话，干不文明的事以及干与工作无关的事。 5、 未经上级允许，不得随意搬移办公设备，改动办公设施， 不得使用为客户准备的纸杯子，不得用公司电话打私人电 话。损坏公物照价赔偿。 6、 每日，各部门人员下班前，收检好办公资料，关闭电器电 源以及关好门窗之后方能离去。 7、 全体员工均不得做损害公司形象和公司利益的事，不得做 有损他人利益的事，不得侵公利私，不得弄虚作假，应诚 实劳动，合法创收。 第三节 出勤及工休制度 1、 根据本公司实际、实行 2、 每周星期日下午5:00钟全体员工必须准时参加工作例会， 并作好小结或汇报的准备，同时带上笔记本认真记录。 3、 人员上班作息时间:上午8:30—12:00;下午13:30—18:00 (因临时工作所涉及到的部门及相关人员应根据工作需要 延长下班时间)。 4、 国家法定节日休息时间根据公司工作实际情况而定。 5、 因公司工作需要，员工在规定工作时间以外或在国家法定 节假日为公司工作而又未能补休的应视为加班工作。 6、 员工是否需要加班原则上由部门负责人根据工作需要而 定，并报请总经理批准。 7、 员工加班后，部门负责人安排了补休或自己申请了补休则 不能算作加班。 8、 员工加班后未能补休者，可在当月内补发加班津贴。津贴 标准根据公司经济状况由总经理确定。 第四节 考勤制度 1、 员工上下班，因公办事迟到或外出办事须提前一天告知行 政部。 2、 员工必须按时上下班，迟于规定上班时间或早于规定下班 时间10分钟内视为迟到或早退;超过一小时无故未到工作 岗位，或累积迟到、早退三次以上以及擅离职守者均视为 旷工。 3、 凡有缺勤者应受到相应的经济处罚:迟到或早退一次给予 批评警告，第二次迟到或早退扣10元，旷工一天扣发当天 工资。 第五节 请假制度 1、 请假指在公司规定的工作时间内，职工因病或需要从事个 人活动向单位领导请示并获得批准的误工时间。 2、 职工因病或需处理私事可申请病假或事假。原则上每月病 假在两天内工资照发，超出两天按实际的超出天数扣发工 资，事假按实际天数扣发工资。 3、 请假程序及办法:员工请假一天内提前向行政部领导口头 或书面申请，获准方可。请假两天以上则须向公司总经理 口头或书面申请，获准方可。 第三章 施工工区管理制度 为规范我公司各施工工区的管理，确保公司的各项工程能按质按量按期完成，树立公司的良好形象与信誉，从而进一步促进公司的发展。故根据本公司之实际特制定出施工工区管理制度，望各工区 负责人务必组织所属员工认真学习该管理制度，并督促相关人员严格执行，不得违反。 第一节、现场主管工作职责 1、参与工程合同协议的洽谈及工程的预决算工作。 2、科学合理组织和管理施工现场的人、财、物，协调好现场的 内外关系，进行严格有效的管理。 3、负责监管工程质量以及分阶段性的工程竣工交验工作。 4、牢固树立安全意识，监督安全措施的实施，做好现场文明施 工、形象建设，确保安全施工。 5、负责工程项目的总结工作。 6、负责工程数据的收集、整理并交于行政部归档。 7、负责工程技术培训工作，完成公司交办的各项工作。 8、认真熟悉、审核图纸，了解设计意图，细部作法，施工顺序、 方法、技术措施、平面布置，并向各班组进行施工技术及安 全质量交底。 9、组织好施工机具、材料、劳动力及技术力量的协调配合工作。 10、根据工程需要，及时准确地向材料采购员提出各种材料的需 用量计划。 11、若因工程质量和工期延误，导致工程尾款无法收回时，由该 工地负责人承担所造成的经济损失的 5%作为处罚。 二、 工地现场劳动纪律管理制度 1、工地人员必须依照规定时间内到工地上班，并亲自签到，不 得托人或受托签到，否则双方将受到罚款20 元的处罚。 2、工地人员在上班期间未经工地负责人批准，不得擅离职守。 若遇急事外出，需征得工地管理人员的同意，并及时返回工 地，否则作违纪处分。 3、工地人员若因故请假，需提前两日呈一份书面报告，交于工 程部经理，经工程部审核认可后，交于行政部备案，否则一 律按旷工处理。 4、工地人员因病请假，需呈交医院出具的病情诊断报告及病假 条的原件于公司行政部备案。 5、工地人员在不影响工程进度时，每周轮流申请公假 1 天;若 工期较紧时，则一律不得请假。 6、工地人员(包括管理人员)请假不得托他人转告的方式告之 工地管理员，否则一律按旷工处理。 7、工地人员上班时间内，一律不得在施工现场赌博、酗酒、吸 烟、打架及其它扰乱秩序等情况，违者罚款20—50 元。 8、严格服从公司管理人员调度安排，严格遵守加班制度。 9、各施工组组长须向公司申报本组人员名单，人员必须固定(每 组组员至少在5 人以上)。每组组长负责申报材料计划并合 理调度本组人员、安排施工项目，严格管理本组人员。 10、工组与工组之间应相互协调，相互配合，在木工施工质量影 响到漆工施工的情况下，漆工应该实时向木工组长反应，层 层把关、环环相扣、责任到人力求及早解决，不得因此延误 工期。 11、现场工地人员应向公司提出自己良好的建议与意见，若经采 纳，公司给予一定奖励。 12、施工现场的材料必须妥善保管，不得乱堆乱放，随地乱丢， 必须节约用料。 13、工地管理人员应加强安全管理工作，高空作业时，务必系好 安全带，地面操作人员应注意施工规范，若出现安全事故， 现场管理人员负有相关责任，直至追究刑事责任。 三、现场工作人员具体操作规范 各技术工组在施工期间，必须严格按照工作操作规范作业，严禁越级操作。各工组组长进场之前，应预算各项材料并报于工程部。 (一) 木工组 1、熟悉图纸内容，若有不详之处须询问工程部管理人员或设计 部人员，切勿主观臆断，自行其事。 2、作业人员必须严格照图施工，保质保量，必须在规定时间内 完成工作任务。 (二) 漆工组 1、漆工上漆之前必须保证墙体平整，阴阳角横平竖直，严禁上 漆后再批灰。 2、漆工在补缝时必须使用牛皮纸。 3、所有配色工作须确定专人来调配。 4、严格保证面漆涂刷质量，禁止发生墙体着色不均及开裂的现 象。 (三) 电工组 1、必须照章作业，按照电路要求及消防要求进行安全施工。 2、确保开孔质量和电器安装质量。 第四章 人事、档案管理制度 第一节 人事管理制度 一、人员的招聘与裁员、辞退 1、人员招聘 (1)行政部根据公司发展需要提出人员招聘计划，总经理审批 后，可采取特招、定招或面向社会公开招聘等几种方式招聘新 员工。 (2)行政部负责组织相关部门对应聘人员进行分类培训与考核， 根据考核成绩择优录取，同时预录人员资料与面试、考核成绩 及行政部领导意见一并呈报总经理审批。 (3)新录用员工必须进行15天的试用期考察，试用期工资为所 实习岗职的基本工资。试用期满，经公司考核合格者，本着自 愿的原则应与公司签订劳动用工聘用合同协议书，期限一般为 一年。期限满如本人愿意，公司需要可续签。 2、裁员与辞退 (1)公司因业务不济及经营内容转向或其他原因需要减员时， 有权决定裁减人员，被裁人员应服从公司的安排，不得提出无 理要求。同时公司应提前通知本人。 (2)有以下情况者公司有权辞退或解除聘用合同: 1、员工因健康状况差无法承担工作; 2、聘用合同期满无需续聘; 3、严重损害公司形象和利益者; 4、严重违反公司的规章制度，经教育仍不改正的; 5、有违法行为的。 二、人事档案的建立 1、办公室行政人员须为每个员工建立档案。 2建档内容:(1)入职申请表，个人简历表，本人一寸免冠 登记照片，相关证件(身份证、学历证、 职称证等复印件)。 (2)本人工作考核鉴定、出勤情况统计、工作 业绩统计等资料。 第二节 文书档案管理制度 一、建档依据 根据本公司实际制定本制度。 二、归档范围 1、重要的会议材料，包括会议通知、决议、领导人讲话、典 型发言、会议简报、会议记录等。 2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。 3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请求、批复、统计 报表及简报。 4、本公司与有关单位签订的合同、协议等文件材料。 5、本公司干部任免的文件以及关于职工奖励、处分的文件材 料。 6、本公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料。 7、本公司历史大记事以及反映本公司重要活动的剪报、照片 录音、录像等。 第五章 工资制度 一、分配原则 本公司以按劳取酬的社会主义分配原则为依据，结合本公司的经济状况，按照员工的工作性质、职务以及所担负工作的责任大小来确定员工工资标准。 二、工资形式 本公司实行绩效工资月薪制，货币分配形式。