三峡旅游服务有限公司保安岗位责任制

三峡旅游服务有限公司保安岗位责任制 保安岗位责任制 保安员的职责是维护公司正常经营秩序，维护公司、员工、顾客的正当权益不受侵害，具体如下: 一、仪容仪表要求: 1、 保安人员上岗前不得饮酒，上岗时间要求穿制服。 2、 保安人员上岗时间要集中注意力，保持举止端庄，处理问要认真、果断、公平。 3、 保安人员不准留长头发、小胡子、长指甲。 2、 维持公司内外正常的经营秩序，防止打架、吵架等行为发生;如有顾客或员工吵闹、打架等情形，保安员必须及时制止，防止事态扩大，必要时可报警。 3、 做好防盗工作，防止公司财物流失。 1、 加强巡察，如发现可疑行为应以适当方式告知其他员工，相互配合，做好全体防盗，防止商品被盗。 2、 当有盗窃商品行为发生时，保安员应追回商品，现场根据情节处理或送公安机关处理。要注意区分不同情况，注意工作区别对待。 3、 发现内部员工(促销员)侵占公司财物(包括收银员徇私舞弊等)行为，应及时予以制止并向商品部主管(经理)报告。 4、 保安员在处理上述情况时，要依法办事，不得有侮辱他人人格的行为(特别是在查实之前)，否则引起的民事或刑事责任由保安员承担。 4、 下雨时提醒顾客不要将滴水的雨伞带入店内。 5、 员工应按存放个人物品，经商品部主管(经理)允许带入卖场的个人物品出门时应主动出示检查，必要时保安应予以提醒。 6、 所有商品、工具、用具出卖场时(销售除外)，保安人员应检查是否有相应单据一致，保安核对无误后签字确认方可离开。 7、 做好责任区的清扫工作，保持责任区清洁卫生。 8、 定期检查灭火器、消防栓及卖场电器设备，消除火灾隐患，做好防火防盗工作。 9、 积极、热情主动回答顾客询问，为顾客提供全面优质服务，帮助顾客解决力所能及问题。 1<#004699'>0、 对卖场员工不遵守工作纪律、不爱惜公司财物的行为进行监督。 11、 其它安全事故防范、突发事件的处理。 12、 完成公司或商品部交办的其它事务。 1、 奖惩规定 2、 对于在防盗方面做出贡献的保安员(如能有效防止盗窃行为发生、能抓获盗窃行为);检举或制止内部员工(促销员)侵占公司财物方面表现较好的保安员;在危急时刻表现优秀的保安员公司将给予奖励。 3、 违反公司劳动纪律、，根据相关规定予以处罚。 4、 大件商品、工具、用具被盗由当班保安人员承担全部赔偿责任。 5、 经营场所发生吵闹、打架，保安员未及时制止，以致造成严重后果时，公司按工作失误予以辞退。 6、 保安员处事不当或工作失误，造成公司或他人的人身或财物受到损害时，由保安员承担全部责任。 7、 顾客取包，保安员错拿造成损失由保安负责。 对于工作责任心不强，工作表现差的保安员，予以辞退。