网络安全优化方案

网络安全优化 一、目的: 1、保证信息安全 2、防止员工在上班期间做非工作的事 二、如要解决员工上班期间做非工作事情与保证信息安全就要解决以下的五大问题: 1、共享 2、邮箱 3、USB 4、浏览网页与下载 5、IM聊天软件 1、共享 问题:有些特殊部门之间需要相互沟通,因此这些部门之间可以相互访问部门共享文件,导致不必要的非工作软件在共享中泛洪。 建议解决方案:仅对各部门开放自己的共享文件夹,可在原有的部门文件夹与常与资源文件夹的基础上再添加一个公共文件夹并设置可读可写权限,从而来起到各部门之间传送与交换文件的作用,对于公共文件夹每月清空一次。隐私文件由各部门总监以邮件方式发送。 解决方案引发问题:客服部与续保部经常需要共用一个文件采用公共文件夹有可能会引起别人随意修改的可能性。 2、邮箱 问题:通过邮箱传送不必要的文件 建议解决方案:屏蔽私人邮箱,将邮箱加入审计(在不影响网速的情况下) 3、USB接口 问题:通过USB传送不必要的文件 建议解决方案:把所有USB接口封住,仅对领导开通USB接口,当需要传输文件时统一通过部门领导传输,使领导可以监督与审核的 解决方案引发问题:是下放到总监级别还是到经理级别,如果下放到经理级别经理是否能很好的监督与审核。 4、浏览网页与下载 问题:1)浏览娱乐、购物等网站影响员工工作质量 解决方案:1)屏蔽没必要的网站,只对工作有用的网站予以开通 解决方案引发问题:现在是网络通信时代如果封掉全部网站会给员工的信息搜索带来阻碍。对于封锁网站封锁到总监级别还是封锁到经理级别如果封锁到总监级别经理就起不到协助总监工作的作用如果封锁到经理级别,如果经理玩游戏带动员工也参与形成恶性循环,因此要落实到以人为本加强管理从经理做到自律。 5、IM聊天软件 问题:上班时间用IM信息通讯软件聊天 解决方案:屏蔽所有聊天软件 解决方案引发问题:有些岗位的员工需要及时与外界联系、咨询等屏蔽后会起到阻碍。 关于信息安全的问题:员工采用打印,手抄,照相的方式带走客户信息。 解决方案:是否可以取消客服部打印的权限。