手机支付缴话费(.)

手机支付缴话费(.) 手机支付缴话费 一、 业务描述 手机支付缴话费是湖南移动推出的以"银行卡"为支付方法的一种全新业务～您只要把手机号码和银行卡绑定～就可以通过语音拨号、发短信等多种方式从银行卡中直接缴话费。 二、业务卖点 操作简单、随时随地缴话费～不用到营业厅排队缴纳话费,您永远不会担心因费用而停机。 三、业务功能 实现为客户电子缴费 四、业务资费 1、语音方式: ,1,拨打125885方式资费为0.2元/分钟。 ,2,拨打12591862缴话费～12591861查询话费均免费～ 通过12591863查询银行卡余额每次收取0.1元。 2、短信方式: 通过短信方式缴话费、查询话费、查询银行卡余额每次收取0.1元。 五、业务办理流程 您只需携带有"银联"标志的银行卡～到移动营业厅或银行网点建立与手机号码的订制关系之后～即可通过拨打电话或发短信的方式进行手机支付缴费。 六、 使用方法 业务名称 语音方式 短信方式 拨打125885选择3拨打12591861 发送1861到 话费余额查询 查询话费余额 10658520 拨打125885选择1拨打12591862+金发送"1862+金额"到 输入缴费金额即可 额，如缴费88元则拨10658520 话费缴纳 打"1259186288"自动 挂断即可 拨打125885选择3拨打12591863 发送"1863"到银行余额查询 查询银行卡余额 10658520 1、在湖南省内～欠费停机状态下仍可使用"12591862+金额" 进行缴 费～出省漫游后只能使用短信方式进行缴费。 2、一个手机号码只能与一张银行卡建立绑定关系～一张银行卡最多 可绑定三个手机号码。 3、使用手机支付缴费时～单次金额不得高于1000元～日累计交纳金 额不得高于2000元～月累计交纳金额不得高于5000元。 4、凭机主身份证、客户服务密码可以到移动营业厅查询、获取手机 支付业务消费详单～也可凭机主身份证到移动营业厅索取移动话 费交费发票。 5、销号后～系统将自动取消手机号码与指定银行卡的绑定关系。 6、请妥善保管好银行卡密码、客户服务密码。 七、常见问题解答 1、为什么我开通了手机支付业务～拨打“12591862+金额”缴费时却提示拨打的号码为空号, 答:以下原因可能导致该情况出现: A 系统繁忙或业务平台不稳定, B 每月月底月初系统运行比较慢也有能出现此情况, C 当客户在省外漫游时～不能通过语音接入方式缴费 而只能通过短信接入的方式缴费。