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在银行上班的趣事

2017-09-01 3页 doc 13KB 39阅读

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在银行上班的趣事在银行上班的趣事 精品文档 在银行上班的趣事 做客服是很辛苦的,但是在一声叹息后生活还要继续,我们必须学会在痛苦中寻找快乐。以下是我工作中的爆笑经历,奉献给大家。 有一次客户来电问:“,你们银行有没有怪兽业务啊?” 我说:“没有。” “我要投诉!”客户说完就挂了。 过了很久我才反应过来客户是问有没有挂失业务,是这位同志普通话不标准,可见推广普通话是一件多么重要的事情。 某年某月某天,上海局部地区有时有雷阵雨。 一中年男子来电:“我我我„„” “先生,您不要着急,您遇到什么问题了?” “我在你们的机器上没有...
在银行上班的趣事
在银行上班的趣事 精品文档 在银行上班的趣事 做客服是很辛苦的,但是在一声叹息后生活还要继续,我们必须学会在痛苦中寻找快乐。以下是我工作中的爆笑经历,奉献给大家。 有一次客户来电问:“,你们银行有没有怪兽业务啊?” 我说:“没有。” “我要投诉!”客户说完就挂了。 过了很久我才反应过来客户是问有没有挂失业务,是这位同志普通话不标准,可见推广普通话是一件多么重要的事情。 某年某月某天,上海局部地区有时有雷阵雨。 一中年男子来电:“我我我„„” “先生,您不要着急,您遇到什么问了?” “我在你们的机器上没有取到钱!” “是不是您的账上资金扣除了,但是机器没有吐钞呢?(这是跨行取款,通讯原因造成的常见问题)” “不,机器吐钱了。” “那您为什么没有取到钱哪?” “机器吐钱的时候,正好打了个雷,我吓了一跳,等我反应过来,钱又被机器吃进去了。” 我晕! 某天,一客户来对公缴款,把6万块100张一扎的6扎 1 / 4 精品文档 人民币往柜台凹槽一丢说:“,交钱!”“请问您对公还是对私?”“对公啊!”“那您填张单子,账号知道吧?”那客户眼睛转了N圈后恍然大悟:“哦,在车上!”说完随即转身离去,丢下6万块在我眼前,我被此人的豪放作风惊呆了。 瞬间,我陡然回神,抓起麦克风大喊:“大堂,把那个人给我抓回来!”整个营业部瞬间沉默,然后爆笑。 那男人被大堂叫回来,一脸无辜地说:“我去拿账号么!” 我就恐吓他:“你钱都不要啦?万一我在里面抽出一张,然后和你说钱少了怎么办啊?” 他看看我,竟然说:“没关系啊,不就一百块钱么?” 我脱口而出:“那你怎么不早说啊?” 整个营业部再次沉默,然后爆笑。 有一次,客户来电询问附近的营业网点地址。 “先生,请问您现在是在什么位置,街道名称能不能提供给我?” “我不知道这里叫什么。” 工作人员开始提高嗓门:“请问先生,您附近有没有什么标志性的建筑物呢?” “有!” “请问能不能提供一下呢?” “哦!好的,这里有一棵树。” 2 / 4 精品文档 美丽的花虽然会凋谢,可是盛开的时刻值得欣赏。要在美好的时候创造出美好的东西,人生才会充满意义。人才招聘,上聘才网,yjbys.com 最新评论 花花 要不要这么大声笑 好好玩~~~这些客户太有意思了~~ 今天圣诞节,祝大家圣诞快乐咯~~~~DDD哈哈,把那个人给我抓回来~哈哈哈哈哈哈 3 / 4 精品文档 感 谢 阅 读~ 4 / 4
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